市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理

內(nèi)容概要

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》是教育部普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》在闡述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，力求結(jié)合中國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)和企業(yè)實(shí)際，特別注意從營(yíng)銷(xiāo)管理決策的各個(gè)方面展開(kāi)論述，幫助學(xué)生正確掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念、技術(shù)和分析方法，并附有大量國(guó)際、國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的案例?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材·高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》適合普通高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用，也可作為非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)入門(mén)教材，同時(shí)也適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和管理人員自學(xué)。

作者簡(jiǎn)介

　　呂一林，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、博導(dǎo)。主編和主譯過(guò)多部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的教材，其中多本為“十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材”；正在和曾經(jīng)主持多項(xiàng)教育部和北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金及國(guó)家社科和國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目。現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系主任，中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。

書(shū)籍目錄

第一章 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)觀念第三節(jié) 關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的一些基本概念第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)要素與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的新挑戰(zhàn)案例 寶馬公司在亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)第二章 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：建立顧客驅(qū)動(dòng)型戰(zhàn)略第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：確定營(yíng)銷(xiāo)的角色第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：通過(guò)合作建立顧客關(guān)系第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程：制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)組合第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程：通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果案例 海爾：從制造到營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第三章 分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第一節(jié) 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第三節(jié) 分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的方法案例 華為如何應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化第四章 營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與管理第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息的來(lái)源與收集方法第四節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與抽樣設(shè)計(jì)第五節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息分析及提交調(diào)研報(bào)告案例 巴克希爾公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與管理第五章 理解消費(fèi)者和組織的購(gòu)買(mǎi)行為第一節(jié) 個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)及顧客購(gòu)買(mǎi)行為第二節(jié) 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為案例 麥肯錫：中國(guó)消費(fèi)者行為的4種變化趨勢(shì)第六章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇及選擇策略第三節(jié) 市場(chǎng)定位案例 奇瑞QQ——“年輕人的第一輛車(chē)”第七章 產(chǎn)品策略：創(chuàng)造顧客價(jià)值第一節(jié) 產(chǎn)品第二節(jié) 產(chǎn)品組合決策第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略第四節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案例 新加坡航空公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略第八章 品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理第一節(jié) 品牌第二節(jié) 管理品牌資產(chǎn)第三節(jié) 塑造強(qiáng)勢(shì)品牌案例 HelloKitty的品牌之路第九章 定價(jià)策略：理解和獲取顧客價(jià)值第一節(jié) 影響價(jià)格決策的主要因素及價(jià)格制定過(guò)程第二節(jié) 基本的定價(jià)方法第三節(jié) 定價(jià)策略第四節(jié) 新產(chǎn)品定價(jià)與價(jià)格調(diào)整案例 帕薩特2．8V6的定價(jià)策略第十章 渠道策略：傳遞顧客價(jià)值第一節(jié) 渠道第二節(jié) 渠道決策第三節(jié) 渠道沖突及管理第四節(jié) 渠道物流案例 格力與國(guó)美的“分分合合第十一章 渠道中間商：零售與批發(fā)第一節(jié) 零售的職能與類(lèi)型第二節(jié) 主要的零售業(yè)態(tài)第三節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)第四節(jié) 零售商的營(yíng)銷(xiāo)決策與發(fā)展趨勢(shì)第五節(jié) 批發(fā)商案例 日本便利店的成功經(jīng)驗(yàn)第十二章 溝通策略：廣告與公共關(guān)系第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)溝通第二節(jié) 廣告決策第三節(jié) 公共關(guān)系決策案例 美的空調(diào)“排行榜”事件第十三章 溝通策略：人員推銷(xiāo)與促銷(xiāo)第一節(jié) 人員推銷(xiāo)第二節(jié) 設(shè)計(jì)與管理銷(xiāo)售隊(duì)伍第三節(jié) 人員推銷(xiāo)流程第四節(jié) 促銷(xiāo)策略案例 舒蕾的促銷(xiāo)策略第十四章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入方式第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略案例 雀巢公司在菲律賓市場(chǎng)的成功第十五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景及發(fā)展過(guò)程第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用及特點(diǎn)第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理案例 戴爾重新進(jìn)入傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)第十六章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略意義及風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 新產(chǎn)品的概念及開(kāi)發(fā)模式第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理案例 IT產(chǎn)品創(chuàng)新的趨勢(shì)娛樂(lè)化和消費(fèi)化參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是目前國(guó)內(nèi)管理學(xué)科學(xué)習(xí)人數(shù)最多的課程之一，這是我們作為老師的幸運(yùn)；另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在教學(xué)和實(shí)踐中又是面臨挑戰(zhàn)和變革最多的課程之一，這則是教師和教材編寫(xiě)者的辛苦所在。我們希望通過(guò)本教材盡可能完整、準(zhǔn)確、通俗地反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和策略，為大學(xué)本科工商管理及其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一本入門(mén)級(jí)的教材，同時(shí)也為社會(huì)上那些對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣的讀者提供一本可讀性較強(qiáng)的教材。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理 PDF格式下載

---