旅游市場營銷學(xué)

出版時間:2010-12  出版社:胡善風(fēng)、 朱曉霞 高等教育出版社 (2010-12出版)  作者:胡善風(fēng),朱曉霞 編  頁數(shù):263  

內(nèi)容概要

  《旅游市場營銷學(xué)》在內(nèi)容上注重理論體系的完整性、科學(xué)性及可操作性,將市場營銷學(xué)的基本原理與旅游市場相結(jié)合,以實踐中的案例為分析對象,同時增加了實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容。全書系統(tǒng)闡述了旅游市場營銷的基本原理與方法,主要包括緒論、旅游市場營銷環(huán)境、旅游市場調(diào)研與預(yù)測、旅游市場細分與目標市場的選擇、旅游產(chǎn)品營銷策略、旅游產(chǎn)品價格策略、旅游產(chǎn)品銷售渠道策略、旅游促銷組合策略、旅游目的地營銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游市場營銷管理與控制。本書可作為高等院校旅游管理專業(yè)教材,也可作為旅游企業(yè)與管理部門培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 旅游與旅游市場營銷第二節(jié) 旅游市場營銷學(xué)及其發(fā)展歷程第二章 旅游市場營銷環(huán)境第一節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析第二節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析第三節(jié) 機會一風(fēng)險分析第三章 旅游市場調(diào)研與預(yù)測第一節(jié) 旅游市場營銷信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 旅游市場調(diào)研第三節(jié) 旅游市場預(yù)測第四章 旅游市場細分與目標市場的選擇第一節(jié) 旅游市場細分第二節(jié) 旅游目標市場選擇及營銷戰(zhàn)略第三節(jié) 旅游市場定位第五章 旅游產(chǎn)品營銷策略第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略第三節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略第六章 旅游產(chǎn)品價格策略第一節(jié) 影響旅游產(chǎn)品定價的因素第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法第三節(jié) 旅游產(chǎn)品價格調(diào)整策略第七章 旅游產(chǎn)品銷售渠道策略第一節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的概念與功能第二節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型及其選擇第三節(jié) 旅游中間商第四節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的發(fā)展趨勢第八章 旅游促銷組合策略第一節(jié) 旅游促銷組合概述第二節(jié) 旅游廣告策略第三節(jié) 旅游產(chǎn)品人員推銷策略第四節(jié) 旅游銷售促進策略第五節(jié) 旅游公共關(guān)系策略第九章 旅游目的地營銷第一節(jié) 旅游目的地營銷概述第二節(jié) 旅游目的地的市場第三節(jié) 旅游目的地營銷主體第四節(jié) 旅游目的地形象營銷第十章 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷第一節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷概述第二節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的實施策略第十一章 旅游市場營銷管理與控制第一節(jié) 旅游市場營銷管理流程第二節(jié) 旅游市場營銷計劃的制訂第三節(jié) 旅游市場營銷組織第四節(jié) 旅游市場營銷控制參考文獻及推薦網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:1.旅游的特征在旅游的眾多特征中最主要的就是它的空間移動性和時間不確定性。所謂旅游的空間移動性是指旅游活動的發(fā)生以旅游者的空間移動為前提,也就是說旅游者離開自己的居住地而到其他地方短暫居留的一種空間的移動。旅游的時間不確定性是指旅游僅是發(fā)生在旅游者人生時間波譜中某一時段上的行為。旅游者按計劃出游,也要按計劃返回。但是這個時間段并不是絕對地確定,旅游者可以根據(jù)自身的需要進行相應(yīng)的調(diào)整。所以,這段時間通常被看做是人們正常生活時間的一種溢出。2.旅游的娛樂屬性首先,旅游的娛樂屬性表現(xiàn)為其是一個消費的過程。人類的消費活動是出于維持個體生存、保證勞動能力的再生產(chǎn)乃至實現(xiàn)個人社會發(fā)展等目的而對生產(chǎn)活動的成果的耗用。旅游者在欣賞的過程中不僅不能向社會和旅游者個人創(chuàng)造任何外在的可供消費的資料,反而會消耗旅游者以往的積蓄和他人的勞動成果。即使在比較極端的情況下,如僅限于個人的流連山水,陶醉于大自然的美的恩賜,實際上也是在消磨本可以用于創(chuàng)造財富的生產(chǎn)時間。所以,旅游者享受娛樂屬性的過程實際上是一種消費行為,而不是一種生產(chǎn)行為。旅游所消耗的時間段是從人的生命波譜中截取的一個波段,因此人們在旅游過程中的消費不會完全超脫于其一般日常消費。但是,旅游過程中的消費又與平日的消費有著很大的區(qū)別,突出地表現(xiàn)為旅游過程中的消費注重人的精神層面上的享受和審美的體驗,甚至在某些方面表現(xiàn)出對日常生活消費的畸變。

編輯推薦

《旅游市場營銷學(xué)》:高等學(xué)校旅游管理專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材,教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會旅游專業(yè)組推薦教材

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