高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理

前言

　　作為一種教育類型，高等職業(yè)教育已占有我國(guó)高等教育的半壁江山。但伴隨著高等職業(yè)教育逐漸由供方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾璺绞袌?chǎng)，高等職業(yè)院校之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，一方面是生源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面是畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。如果沒有學(xué)生，高等職業(yè)院校就失去了存在的必要；學(xué)生畢業(yè)后，因?qū)I(yè)不對(duì)口、綜合能力低等原因難以就業(yè)，高等職業(yè)院校也難辭其咎，最起碼是沒有按照市場(chǎng)需求辦好職業(yè)教育。同普通本科院校相比，高等職業(yè)院校由于資金不足、吸引社會(huì)資源能力較差，因此，如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的高等職業(yè)教育市場(chǎng)中提升服務(wù)意識(shí)，提高辦學(xué)效能，推動(dòng)學(xué)校持續(xù)健康的發(fā)展，是擺在高等職業(yè)院校管理者面前的一道難題。，這也是本書作者將“高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理”作為研究課題的現(xiàn)實(shí)意義所在。　　公益與經(jīng)營(yíng)看上去似乎是一對(duì)矛盾，然而公益的目標(biāo)卻可以用經(jīng)營(yíng)的手段去實(shí)現(xiàn)，這正是本書研究的一大亮點(diǎn)。本書從高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)，在堅(jiān)守高等職業(yè)院校公益性教育使命的前提下，對(duì)高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、方法、項(xiàng)目、決策等問題進(jìn)行了積極有益的研究與探索，具有較高的應(yīng)用與推廣價(jià)值?！　〉谝?，對(duì)高等職業(yè)院校從管理走向經(jīng)營(yíng)的成因、管理與經(jīng)營(yíng)的區(qū)別、經(jīng)營(yíng)理念的構(gòu)建以及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等方面進(jìn)行了探討，提出在高等職業(yè)院校的管理中應(yīng)引入經(jīng)營(yíng)理念，把“做什么”和“如何做”有機(jī)結(jié)合起來，綜合考慮?！敖?jīng)營(yíng)”要求高等職業(yè)院校的管理者既要精通“做什么才最有用”的科學(xué)決策之道，又要掌握“如何做才更好”的有效之法，從而在越來越復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境及越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，以正確的方法做正確的事情，最大限度地提高學(xué)校管理效能?！　〉诙梃b企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)高等職業(yè)教育現(xiàn)狀，對(duì)高等職業(yè)院校的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)高等職業(yè)院校的戰(zhàn)略定位、營(yíng)銷組合進(jìn)行了概括與設(shè)計(jì)，對(duì)高等職業(yè)院校營(yíng)銷操作層面涉及的諸多具體問題提出了行之有效的解決辦法，具有廣泛的參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義?！　〉谌詫W(xué)校章程為邏輯起點(diǎn)，探討了高等職業(yè)院校組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)問題。如明晰黨委與行政的關(guān)系，建立由企業(yè)、社區(qū)、學(xué)生等利益相關(guān)者組成的重大事項(xiàng)決策咨詢機(jī)構(gòu)等。尤其是以比較的方法，與美國(guó)windward community college（社區(qū)學(xué)院）評(píng)議會(huì)對(duì)比，分析了我國(guó)高等職業(yè)院校教學(xué)工作委員會(huì)運(yùn)行機(jī)制等方面存在的不足，對(duì)高等職業(yè)院校建立健全內(nèi)部權(quán)力制衡機(jī)制提出了建設(shè)性意見。

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理》共分十三章，主要內(nèi)容包括：高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理概述，高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析，高等職業(yè)院校定位戰(zhàn)略與推廣，高等職業(yè)院校管理體制的建構(gòu)，高等職業(yè)院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理，教職員發(fā)展與校本培訓(xùn)，高等職業(yè)院校的學(xué)生管理、績(jī)效管理、項(xiàng)目管理、溝通管理、危機(jī)管理，高等職業(yè)院校品牌，以及學(xué)校形象與設(shè)計(jì)。　　《高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理》可供高職學(xué)校的管理者、教職員工、高職教育的研究者參考，也可供大、中、小學(xué)的管理工作者參考。

書籍目錄

第一章 高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理概述第一節(jié) 學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵第二節(jié) 高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)理念的構(gòu)建第三節(jié) 高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)管理的方法與內(nèi)容第二章 高等職業(yè)院校經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研第二節(jié) 外部環(huán)境分析第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析第四節(jié) 消費(fèi)者分析第五節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析第六節(jié) 信息的解讀與整合第七節(jié) 確定戰(zhàn)略目標(biāo)第三章 高等職業(yè)院校定位戰(zhàn)略與推廣第一節(jié) 制定定位戰(zhàn)略第二節(jié) 運(yùn)用營(yíng)銷組合第四章 高等職業(yè)院校管理體制的建構(gòu)第一節(jié) 高等職業(yè)院校章程第二節(jié) 高等職業(yè)院校組織機(jī)構(gòu)第三節(jié) 高等職業(yè)院校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)第五章 高等職業(yè)院校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理第一節(jié) 教育產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第二節(jié) 科學(xué)研究產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理第三節(jié) 社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理第六章 教職員工發(fā)展與校本培訓(xùn)第一節(jié) 教職員工發(fā)展第二節(jié) 校本培訓(xùn)需求評(píng)估第三節(jié) 校本培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施第四節(jié) 校本培訓(xùn)效果評(píng)估第七章 高等職業(yè)院校的學(xué)生管理第一節(jié) 高職學(xué)生的特點(diǎn)第二節(jié) 高等職業(yè)院校的學(xué)生管理原則及內(nèi)容第三節(jié) 高等職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)第八章 高等職業(yè)院校的績(jī)效管理第一節(jié) 績(jī)效管理的概述第二節(jié) 高等職業(yè)院校績(jī)效管理簡(jiǎn)述第三節(jié) 高等職業(yè)院?？?jī)效管理的評(píng)價(jià)方法第九章 高等職業(yè)院校的項(xiàng)目管理第一節(jié) 學(xué)校項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介第二節(jié) 項(xiàng)目管理過程第三節(jié) 項(xiàng)目化管理第十章 高等職業(yè)院校的溝通管理第一節(jié) 正式與非正式溝通第二節(jié) 高等職業(yè)院校管理的溝通障礙第三節(jié) 克服溝通障礙的方法第十一章 高等職業(yè)院校的危機(jī)管理第一節(jié) 學(xué)校危機(jī)管理的概念第二節(jié) 引起高等職業(yè)院校危機(jī)的內(nèi)外因素第三節(jié) 高等職業(yè)院校危機(jī)預(yù)防與管理機(jī)制第十二章 高等職業(yè)院校品牌第一節(jié) 高等職業(yè)院校品牌概述第二節(jié) 高等職業(yè)院校品牌創(chuàng)建第十三章 高等職業(yè)院校形象與設(shè)計(jì)第一節(jié) 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）與高等職業(yè)院校形象策劃第二節(jié) 高等職業(yè)院校的學(xué)校識(shí)別系統(tǒng)（SIS）實(shí)施程序第三節(jié) 高等職業(yè)院校理念識(shí)別（MI）設(shè)計(jì)第四節(jié) 高等職業(yè)院校行為識(shí)別（BI）設(shè)計(jì)第五節(jié) 高等職業(yè)院校視覺識(shí)別（VI）設(shè)計(jì)附錄：《學(xué)校形象策劃與設(shè)計(jì)提綱》參考文獻(xiàn)后記

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