餐廳服務(wù)-含光盤

出版時(shí)間:2010-7  出版社:高等教育出版社  作者:王煥宇 編  頁(yè)數(shù):266  

內(nèi)容概要

《飯店服務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn):餐廳服務(wù)》是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,是“飯店服務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)”系列教材之一?!讹埖攴?wù)技能綜合實(shí)訓(xùn):餐廳服務(wù)》根據(jù)飯店餐飲服務(wù)與管理人員的實(shí)際工作需要,從提高飯店餐廳從業(yè)人員的實(shí)踐技能出發(fā),借鑒加拿大CBE和澳大利亞TAFE模式下的教材建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫(xiě)。全書(shū)共分4大模塊26個(gè)專題。“餐廳操作技能”模塊以訓(xùn)練托盤、餐巾折花、鋪臺(tái)布、擺臺(tái)、斟酒、上菜與分菜、插花技藝七項(xiàng)基本技能為主要內(nèi)容,是后續(xù)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ);“零點(diǎn)餐廳服務(wù)規(guī)范”模塊通過(guò)預(yù)訂餐位、迎客準(zhǔn)備、迎客服務(wù)、點(diǎn)菜服務(wù)、就餐服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、送客收尾、日志填寫(xiě)的專題學(xué)習(xí),訓(xùn)練學(xué)生掌握零點(diǎn)餐廳服務(wù)規(guī)范;“宴會(huì)服務(wù)規(guī)范”模塊通過(guò)宴會(huì)預(yù)訂與設(shè)計(jì)、中西餐宴會(huì)服務(wù)、酒會(huì)服務(wù)、外賣服務(wù)、會(huì)議服務(wù)的專題學(xué)習(xí),訓(xùn)練學(xué)生熟練掌握各式宴會(huì)服務(wù)規(guī)范;“其他服務(wù)規(guī)范與技術(shù)”模塊著重訓(xùn)練客房餐飲服務(wù)以及餐廳設(shè)備使用與保養(yǎng)、餐飲推廣與銷售、菜單分析與設(shè)計(jì)、餐廳突發(fā)事件處理等能力和技術(shù)?!讹埖攴?wù)技能綜合實(shí)訓(xùn):餐廳服務(wù)》最后附有“餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、“餐廳服務(wù)100個(gè)怎么辦”、“宴會(huì)菜單賞析”和“餐廳常用禮貌用語(yǔ)”等相關(guān)內(nèi)容,供教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)參考使用?!讹埖攴?wù)技能綜合實(shí)訓(xùn):餐廳服務(wù)》形式新穎、內(nèi)容精練、針對(duì)性強(qiáng),并配有制作精美的多媒體視頻光盤,供學(xué)生訓(xùn)前觀摩、訓(xùn)后復(fù)習(xí)之用?!讹埖攴?wù)技能綜合實(shí)訓(xùn):餐廳服務(wù)》同時(shí)獲得“飯店服務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源網(wǎng)”的配套支持,讀者可用書(shū)后賬號(hào)和密碼登錄網(wǎng)站獲得相關(guān)資源。

書(shū)籍目錄

緒論§1  物質(zhì)與運(yùn)動(dòng)§2  物理學(xué)§3  量度國(guó)際單位制量綱(1)量度(2)任何一種量度都不是絕對(duì)精密的(3)國(guó)際單位制(4)量綱§4實(shí)際對(duì)象的簡(jiǎn)化理想化的模型§5力學(xué)(1)力學(xué)(2)力學(xué)是古老的,在當(dāng)前時(shí)代中又有巨大的生命力(3)經(jīng)典力學(xué)的局限性(4)運(yùn)動(dòng)學(xué)與動(dòng)力學(xué)第一章  質(zhì)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)學(xué)§6  空間與時(shí)間參考系§7  直線運(yùn)動(dòng)§8  曲線運(yùn)動(dòng)位移§9  速度速率§10  加速度§11  坐標(biāo)系的運(yùn)用§12  直角坐標(biāo)系(1)直角坐標(biāo)系(2)矢量及其分量(3)質(zhì)點(diǎn)的位置(4)質(zhì)點(diǎn)的速度與速率(5)質(zhì)點(diǎn)的加速度§13  極坐標(biāo)系(1)極坐標(biāo)系(2)矢量及其分量(3)質(zhì)點(diǎn)的位置(4)質(zhì)點(diǎn)的速度與速率(5)質(zhì)點(diǎn)的加速度§14  自然坐標(biāo)系復(fù)習(xí)思考題第二章  質(zhì)點(diǎn)動(dòng)力學(xué)的基本定律§15  慣性定律慣性參考系§16  力與加速度慣性質(zhì)量(1)力的概念(2)力的量度(3)力與加速度的關(guān)系(4)慣性質(zhì)量(5)牛頓第二定律(6)力是矢量§17  力學(xué)中常遇到的力作用力與反作用力(1)萬(wàn)有引力(2)彈性力(3)摩擦力(4)力是一種接觸作用(5)作用力與反作用力§18  力的合成與分解算法舉例§19  質(zhì)點(diǎn)動(dòng)力學(xué)問(wèn)題§20  摩擦力(1)干摩擦(2)濕摩擦(3)干摩擦而帶有濕摩擦的特點(diǎn)§2  1約束運(yùn)動(dòng)復(fù)習(xí)思考題第三章  運(yùn)動(dòng)定律與非慣性參考系§22  問(wèn)題的提出解決途徑§23  平動(dòng)參考系(1)伽利略相對(duì)性原理(2)平動(dòng)參考系中的慣性力§24  轉(zhuǎn)動(dòng)參考系(一)§25  轉(zhuǎn)動(dòng)參考系(二)(1)科里奧利加速度(2)科里奧利力(3)質(zhì)點(diǎn)作一般的“相對(duì)”運(yùn)動(dòng)(4)地球自轉(zhuǎn)對(duì)地面上物體運(yùn)動(dòng)的影響復(fù)習(xí)思考題第四章  質(zhì)點(diǎn)動(dòng)力學(xué)的運(yùn)動(dòng)定理§26  動(dòng)量定理§27  動(dòng)量矩定理(1)力對(duì)于軸線的力矩(2)對(duì)于軸線的動(dòng)量矩(角動(dòng)量)和動(dòng)量矩定理(3)動(dòng)量矩守恒定律(4)對(duì)于點(diǎn)的力矩、動(dòng)量矩、動(dòng)量矩定理、動(dòng)量矩守恒定律§28  功§29  勢(shì)能(1)勢(shì)能的概念(2)如何計(jì)算質(zhì)點(diǎn)在已知的保守力場(chǎng)中的勢(shì)能(3)質(zhì)點(diǎn)在保守力場(chǎng)中的勢(shì)能為已知,如何計(jì)算相應(yīng)的保守力(4)慣性力“勢(shì)能”§30  動(dòng)能動(dòng)能定理(1)動(dòng)能(2)動(dòng)能定理§31  機(jī)械能守恒定律§32  功能原理§33  功率§34  有心力(1)有心力(2)研究有心力問(wèn)題的基本方程(3)有效勢(shì)能復(fù)習(xí)思考題第五章  質(zhì)點(diǎn)系動(dòng)力學(xué)的運(yùn)動(dòng)定理§35  質(zhì)點(diǎn)系動(dòng)力學(xué)的困難所在兩體問(wèn)題(1)質(zhì)點(diǎn)系動(dòng)力學(xué)的困難所在(2)兩體問(wèn)題(3)質(zhì)心的運(yùn)動(dòng)(4)相對(duì)的運(yùn)動(dòng)§36  質(zhì)心運(yùn)動(dòng)定理——動(dòng)量定理§37  碰撞(1)對(duì)心碰撞(正碰)(2)斜碰§38  動(dòng)量矩定理(1)對(duì)于軸線的動(dòng)量矩定理(2)質(zhì)點(diǎn)系的動(dòng)量矩與質(zhì)心的動(dòng)量矩(3)參考系的選擇(4)動(dòng)量矩守恒定律(5)對(duì)于點(diǎn)的動(dòng)量矩定理§39  動(dòng)能定理(1)動(dòng)能定理(2)質(zhì)點(diǎn)系的動(dòng)能與質(zhì)心的動(dòng)能(3)機(jī)械能守恒定律與功能原理(4)參考系的選擇復(fù)習(xí)思考題第六章  剛體力學(xué)§40  剛體——一種質(zhì)點(diǎn)系(1)剛體(2)剛體是一種質(zhì)點(diǎn)系,有六個(gè)自由度(3)剛體的質(zhì)心(4)對(duì)于剛體,內(nèi)力所做功的和為零§41  施于剛體的力系的簡(jiǎn)化(1)滑移矢量(2)特例:共點(diǎn)力系、平行力系(3)力系簡(jiǎn)化的困難及其克服(4)力系的簡(jiǎn)化§42  剛體的平衡(1)剛體的平衡問(wèn)題(2)平衡的穩(wěn)定性問(wèn)題(3)桁架問(wèn)題§43  剛體的平動(dòng)§44  剛體的定軸轉(zhuǎn)動(dòng)(1)定軸轉(zhuǎn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)學(xué)(2)定軸轉(zhuǎn)動(dòng)的動(dòng)力學(xué)基本方程式(3)轉(zhuǎn)動(dòng)慣量的計(jì)算(4)慣量張量  慣量主軸(5)剛體定軸轉(zhuǎn)動(dòng)問(wèn)題舉例(6)動(dòng)能定理的應(yīng)用(7)約束反力問(wèn)題與動(dòng)平衡問(wèn)題§45  剛體的平面平行運(yùn)動(dòng)(1)平面平行運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)學(xué)(2)平面平行運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力學(xué)(3)滾動(dòng)摩擦§46  剛體的定點(diǎn)運(yùn)動(dòng)(1)沒(méi)有外加力矩的定點(diǎn)運(yùn)動(dòng)(2)旋轉(zhuǎn)對(duì)稱重剛體的定點(diǎn)運(yùn)動(dòng)(3)兩個(gè)自由度回轉(zhuǎn)剛體的定點(diǎn)運(yùn)動(dòng)§47  單杠的“晚旋”(1)動(dòng)量矩守恒(2)動(dòng)量矩的計(jì)算公式(3)晚旋的縱轉(zhuǎn)是怎樣產(chǎn)生的復(fù)習(xí)思考題第七章  振動(dòng)與波§48  一個(gè)自由度的振動(dòng)(1)諧振動(dòng)(2)阻尼振動(dòng)(3)受迫振動(dòng)(4)諧波分析頻譜§49  諧振動(dòng)的合成(1)方向相同,頻率相同(2)方向相同,頻率不同(3)方向垂直,頻率相同(4)方向垂直,頻率不同§50  兩個(gè)自由度的振動(dòng)§51  一維波的形成(1)繩上波的形成(2)固體彈性介質(zhì)里橫波的形成(3)彈性介質(zhì)里縱波的形成(4)諧波的解析表達(dá)式(5)能流密度波強(qiáng)§52  一維波傳播的一些問(wèn)題(1)特征阻抗(2)反射波(3)駐波(4)多普勒效應(yīng)(5)色散波的群速§53  空間波(1)波面波前波射線(2)惠更斯原理(3)波的衍射(4)波的反射(5)波的折射§54  波的干涉(1)波的疊加原理(2)波的干涉(3)全息照相復(fù)習(xí)思考題附錄  微積分初步§1函數(shù)§2極限§3導(dǎo)數(shù)§4微分§5積分習(xí)題習(xí)題答案

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