信息系統(tǒng)分析設(shè)計與管理

前言

本書是根據(jù)普通高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課程之一“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計”課程的教學(xué)大綱和教學(xué)要求編寫的。這門課程的教學(xué)目的是使學(xué)生在已學(xué)的其他專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的基礎(chǔ)上，通過課堂教學(xué)與實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)與管理的基本方法與技能，為畢業(yè)設(shè)計和今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。21世紀(jì)以來，國際、國內(nèi)信息化的形勢有了很大的發(fā)展。隨著計算機(jī)與信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，信息技術(shù)正在由稀缺資源轉(zhuǎn)變成為基礎(chǔ)設(shè)施性技術(shù)，信息系統(tǒng)的建設(shè)由重開發(fā)、重技術(shù)轉(zhuǎn)向重管理、重服務(wù)。作為高校本科生的教材，本書力求做到既反映這個領(lǐng)域新的發(fā)展方向，又能使學(xué)生掌握信息系統(tǒng)建設(shè)的基本方法與技能，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決本專業(yè)實際問題的能力。編者在《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》（甘仞初主編，高等教育出版社2003年出版）的基礎(chǔ)上，對其內(nèi)容進(jìn)行了全面的修訂與拓展，修訂后作為《信息系統(tǒng)分析設(shè)計與管理》（即本書）出版。全書共分8章。第l章從新的視角討論信息系統(tǒng)的發(fā)展，闡述信息系統(tǒng)的基本概念與發(fā)展歷程、組織管理與信息系統(tǒng)的關(guān)系以及信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型；第2章在論述系統(tǒng)建設(shè)的基本思路與主要方法時，進(jìn)一步討論信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期的類型和開發(fā)方法，在強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)性與重要性的同時，對用戶開發(fā)與原型法、基于組件的方法、敏捷開發(fā)與極限編程以及計算機(jī)輔助軟件工程方法進(jìn)行論述，并討論信息系統(tǒng)建設(shè)中體系結(jié)構(gòu)的重要性和研究、應(yīng)用狀況；第3章定義信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容與步驟，系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)規(guī)劃作為一部分納入整個信息系統(tǒng)規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)需求分析、業(yè)務(wù)流程改革的重要性，信息系統(tǒng)作為促進(jìn)組織變革、制度創(chuàng)新與知識創(chuàng)新的戰(zhàn)略手段，在系統(tǒng)規(guī)劃與業(yè)務(wù)流程改革中得到具體的體現(xiàn)；第4、5章闡述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析、設(shè)計與系統(tǒng)實施方法的基礎(chǔ)內(nèi)容，并討論數(shù)據(jù)建模與分析和數(shù)據(jù)庫設(shè)計；第6章論述面向?qū)ο蠓椒ǎ榻B計算機(jī)輔助軟件工程工具Rose及其應(yīng)用；第7章對基于Web的信息系統(tǒng)開發(fā)的基本技術(shù)與工具進(jìn)行討論，并闡述Web信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、超文本標(biāo)記語言（HTML）和可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）以及Web服務(wù)技術(shù)的基礎(chǔ)內(nèi)容；第8章是新編的信息系統(tǒng)管理，著重闡述信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理、信息服務(wù)管理、信息安全管理和信息系統(tǒng)管理的組織與人員的基本知識。

內(nèi)容概要

　　《信息系統(tǒng)分析設(shè)計與管理》是高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課程之一“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計”課程的教材。根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求和作者長期教學(xué)、科學(xué)研究與信息系統(tǒng)建設(shè)實踐經(jīng)驗，本書闡述信息系統(tǒng)開發(fā)與管理的基本理論、方法與技術(shù)?！　　缎畔⑾到y(tǒng)分析設(shè)計與管理》從新的視角討論信息系統(tǒng)的發(fā)展，定義信息系統(tǒng)的類型；在闡述結(jié)構(gòu)化方法與面向?qū)ο蠓椒ǖ耐瑫r，介紹信息系統(tǒng)其他開發(fā)方法和信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。本書著重論述系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計與實施的理論和方法，討論信息系統(tǒng)項目管理、信息服務(wù)管理、信息安全管理以及信息系統(tǒng)管理的組織與人員。全書知識點布局合理、概念清晰、內(nèi)容翔實，體現(xiàn)了理論與實踐的密切結(jié)合?！　　缎畔⑾到y(tǒng)分析設(shè)計與管理》既可作為高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)本科生的教材和教學(xué)參考書，也可供從事信息化建設(shè)的技術(shù)與管理人員使用。

書籍目錄

第1章 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)1．1信息系統(tǒng)概述1．1．1信息1．1．2信息的語法、語義與語用屬性1．1．3信息資源1．1．4信息系統(tǒng)1．2信息系統(tǒng)的發(fā)展1．2．1經(jīng)濟(jì)全球化與信息化的新形勢1．2．2信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化1．2．3信息系統(tǒng)的社會屬性日益顯著1．2．4信息服務(wù)業(yè)的興起1．2．5信息系統(tǒng)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)1．3組織管理與信息系統(tǒng)1．3．1信息技術(shù)與管理活動融合的四個階段1．3．2組織信息化的進(jìn)化模型1．3．3信息系統(tǒng)在組織中的定位1．3．4信息系統(tǒng)對組織的作用1．3．5組織對信息系統(tǒng)的影響1．4信息系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)1．4．1信息系統(tǒng)的組成1．4．2信息處理功能結(jié)構(gòu)1．4．3管理決策層次結(jié)構(gòu)1．4．4職能結(jié)構(gòu)1．4．5信息集成結(jié)構(gòu)1．4．6分布式系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1．5信息系統(tǒng)的類型1．5．1信息系統(tǒng)分類概述1．5．2面向業(yè)務(wù)運作的系統(tǒng)1．5．3面向管理決策的系統(tǒng)1．5．4面向協(xié)作與交流的系統(tǒng)1．5．5各類系統(tǒng)的關(guān)系1．6信息系統(tǒng)實例——某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息管理與服務(wù)系統(tǒng)簡介1．6．1系統(tǒng)概況1．6．2系統(tǒng)功能1．6．3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1．6．4系統(tǒng)硬件與軟件配置簡介本章 小結(jié)習(xí)題第2章 信息系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論2．1信息系統(tǒng)建設(shè)方法的指導(dǎo)思想2．1．1信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性2．1．2系統(tǒng)思想2．1．3系統(tǒng)方法的三原則2．1．4系統(tǒng)工程方法的三維模型2．2信息系統(tǒng)的生命周期2．2．1信息系統(tǒng)的生命周期的劃分2．2．2系統(tǒng)開發(fā)生命周期的主要工作(活動)2．2．3瀑布型系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型2．2．4重疊與交叉的系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型2．2．5迭代式系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型2．2．6螺旋型系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型2．2．7統(tǒng)一過程生命周期2．3信息系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法和面向?qū)ο蠓椒?．3．1早期的信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題2．3．2結(jié)構(gòu)化方法2．3．3面向?qū)ο蠓椒?．4其他的信息系統(tǒng)開發(fā)方法2．4．1終端用戶計算和原型法2．4．2基于組件的開發(fā)2．4．3敏捷開發(fā)與極限編程2．4．4計算機(jī)輔助軟件工程2．5企業(yè)體系結(jié)構(gòu)概述2．5．1引言2．5．2體系結(jié)構(gòu)的基本概念2．5．3企業(yè)體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)容與概念框架2．5．4幾種體系結(jié)構(gòu)簡介本章 小結(jié)習(xí)題第3章 信息系統(tǒng)規(guī)劃3．1系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)和工作內(nèi)容3．1．1系統(tǒng)建設(shè)中的主要問題3．1．2系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù)3．1．3系統(tǒng)規(guī)劃工作的特點3．1．4系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵問題3．2信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃3．2．1信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的與任務(wù)3．2．2信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容3．2．3戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法簡介3．3需求分析3．3．1用戶需求3．3．2用戶需求分析的內(nèi)容3．3．3用戶需求分析舉例3．4業(yè)務(wù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程改革3．4．1組織業(yè)務(wù)的概念模型3．4．2業(yè)務(wù)規(guī)劃的目標(biāo)與工作內(nèi)容3．4．3業(yè)務(wù)流程的識別3．4．4業(yè)務(wù)流程改革3．5數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)與技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃3．5．1數(shù)據(jù)規(guī)劃3．5．2應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃3．5．3技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃3．6項目實施與資源分配規(guī)劃3．6．1制定項目實施規(guī)劃3．6．2制定資源分配方案3．7信息系統(tǒng)規(guī)劃實例——某集團(tuán)公司管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概要3．7．1信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略簡介3．7．2業(yè)務(wù)流程規(guī)劃3．7．3數(shù)據(jù)規(guī)劃概要3．7．4應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃本章 小結(jié)習(xí)題第4章 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析4．1系統(tǒng)分析的目標(biāo)和主要活動4．1．1目標(biāo)與任務(wù)4．1．2系統(tǒng)分析的主要活動4．2結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和工具4．2．1概述4．2．2數(shù)據(jù)流圖4．2．3數(shù)據(jù)字典4．2．4基本加工的描述4．2．5結(jié)構(gòu)化語言4．2．6決策樹4．2．7決策表4．2．8業(yè)務(wù)流程圖及其他工具4．3系統(tǒng)分析中的數(shù)據(jù)建模與分析概述4．3．1功能分析與數(shù)據(jù)分析4．3．2系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實體一聯(lián)系模型4．3．3實體一聯(lián)系模型建模的步驟4．3．4數(shù)據(jù)建模與分析在系統(tǒng)分析中的作用4．4系統(tǒng)分析階段各項活動的內(nèi)容4．4．1系統(tǒng)初步調(diào)查4．4．2可行性研究4．4．3現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查4．4．4新系統(tǒng)邏輯方案的提出4．5系統(tǒng)分析中的信息收集4．5．1概述4．5．2系統(tǒng)分析需用信息的類型4．5．3信息來源和收集方法4．6結(jié)構(gòu)化信息系統(tǒng)分析實例——新亞紙制品公司管理信息系統(tǒng)分析概要4．6．1企業(yè)概況4．6．2系統(tǒng)環(huán)境的初步調(diào)查4．6．3系統(tǒng)的可行性研究4．6．4現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查4．6．5新系統(tǒng)邏輯模型的提出本章 小結(jié)習(xí)題第5章 信息系統(tǒng)設(shè)計與實5．1信息系統(tǒng)設(shè)計的目的與主要活動5．1．1信息系統(tǒng)設(shè)計的目的與任務(wù)5．1．2系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)5．1．3系統(tǒng)設(shè)計階段的主要活動5．2系統(tǒng)總體設(shè)計5．2．1概述5．2．2系統(tǒng)總體布局5．2．3應(yīng)用軟件系統(tǒng)的總體設(shè)計概述5．2．4數(shù)據(jù)存儲的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計5．2．5計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的選擇5．3應(yīng)用軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)化設(shè)計5．3．1軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)化設(shè)計的主要原則5．3．2結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的方法和_T=具5．3．3模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計5．3．4從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖5．4系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計5．4．1代碼設(shè)計5．4．2數(shù)據(jù)庫設(shè)計5．4．3用戶界面設(shè)計5．4．4處理過程設(shè)計5．4．5編寫系統(tǒng)設(shè)計說明書5．5系統(tǒng)實施5．5．1系統(tǒng)實施概述5．5．2編程5．5．3系統(tǒng)測試5．5．4系統(tǒng)轉(zhuǎn)換5．6信息系統(tǒng)設(shè)計實例——新亞紙制品公司管理信息系統(tǒng)開發(fā)概要5．6．1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計5．6．2系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計5．6．3系統(tǒng)的實施、維護(hù)與管理本章 小結(jié)習(xí)題第6章 面向?qū)ο蠓椒?．1面向?qū)ο蟮幕靖拍?．1．1概述6．1．2對象6．1．3消息與操作方法6．1．4接口6．1．5類6．1．6繼承性6．1．7封裝性6．1．8多態(tài)性6．2經(jīng)典的面向?qū)ο蠓椒?．2．1OOA／OOD6．2．2對象模型技術(shù)6．2．3面向?qū)ο筌浖こ?．2．4Booch方法6．3統(tǒng)一建模語言6．3．1面向?qū)ο蠼?．3．2UML簡史6．3．3UML概述6．3．4UML的圖形6．4UML在系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用6．4．1一般應(yīng)用過程6．4．2統(tǒng)一開發(fā)過程6．4．3計算機(jī)輔助軟件工程工具Rational Rose6．4．4使用Rational Rose建模6．4．5RationalRose的雙向工程6．5信息系統(tǒng)開發(fā)實例6．5．1系統(tǒng)背景6．5．2需求分析6．5．3系統(tǒng)分析6．5．4系統(tǒng)設(shè)計本章 小結(jié)習(xí)題第7章 Web信息系統(tǒng)開發(fā)7．1Web信息系統(tǒng)原理與結(jié)構(gòu)7．1．1概述7．1．2Web瀏覽器7．1．3Web服務(wù)器7．1．4Web信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)7．1．5數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)7．2傳輸控制協(xié)議／網(wǎng)際協(xié)議組和超文本傳輸協(xié)議7．2．1傳輸控制協(xié)議／網(wǎng)際協(xié)議組7．2．2超文本傳輸協(xié)議7．3超文本標(biāo)記語言和可擴(kuò)展標(biāo)記語言7．3．1超文本標(biāo)記語言7．3．2可擴(kuò)展標(biāo)記語言7．4Web頁面開發(fā)技術(shù)7．4．1Web頁面技術(shù)概述7．4．2JavaScript和VBScrjpt7．4．3JavaApplet和ActiveX控件7．4．4公共網(wǎng)關(guān)接口7．4．5應(yīng)用程序接口7．4．6動態(tài)服務(wù)器頁面7．4．7Java服務(wù)器頁面7．4．8超文本預(yù)處理器7．4．9Servlet7．5Web信息系統(tǒng)安全7．5Web服務(wù)器的安全策略7．5．2利用防火墻增強(qiáng)Web服務(wù)器的安全性7．5．3Web傳輸安全7．6Web信息系統(tǒng)開發(fā)工具7．6．1網(wǎng)頁編輯調(diào)試工具7．6．2動態(tài)頁面開發(fā)工具7．6．3圖形和動畫制作工具7．7Web信息系統(tǒng)的發(fā)展7．7．1分布對象技術(shù)在web信息系統(tǒng)中的應(yīng)用7．7．2Web服務(wù)7．7．3Agent技術(shù)在Web信息系統(tǒng)中的應(yīng)用7．8Web信息系統(tǒng)開發(fā)實例——遠(yuǎn)程銷售管理系統(tǒng)開發(fā)概要……第8章 信息系統(tǒng)的管理

章節(jié)摘錄

插圖：5.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的選擇DBMs已成為建立信息系統(tǒng)的基本環(huán)境，在進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲總體結(jié)構(gòu)設(shè)計時，必然要考慮選擇什么樣的DBMs才能最有效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲設(shè)計的要求。目前市場上可提供的DBMs產(chǎn)品種類較多，可適用于不同的軟、硬件和應(yīng)用環(huán)境，應(yīng)從系統(tǒng)總體角度出發(fā)，使選用的DBMs既可滿足系統(tǒng)總體設(shè)計的需要，又能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲設(shè)計的目標(biāo)?？傊?，數(shù)據(jù)存儲的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計對一個信息系統(tǒng)的建設(shè)和運行具有重要的影響。它不同于系統(tǒng)分析，又區(qū)別于系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計，這一部分工作能使系統(tǒng)分析過程中對數(shù)據(jù)的需求描述從邏輯上進(jìn)一步具體化，又為下一階段的數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作從系統(tǒng)上提供較好的支持，起到承上啟下的作用。通常，在進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)遵循的主要原則如下。（1）數(shù)據(jù)完整性與一致性：數(shù)據(jù)存儲應(yīng)滿足組織的業(yè)務(wù)活動與系統(tǒng)的信息處理的全部數(shù)據(jù)需求，并在分布式存儲環(huán)境下保持?jǐn)?shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)與語義的一致性以符合信息交流與共享的要求。（2）數(shù)據(jù)存儲的安全性：是指從數(shù)據(jù)存儲總體結(jié)構(gòu)上如何保證數(shù)據(jù)的安全性、一致性和完整性。一般來說，提高安全性的最有效措施是增加數(shù)據(jù)的冗余，而數(shù)據(jù)的大量冗余往往為維護(hù)數(shù)據(jù)一致性帶來困難。對此，應(yīng)進(jìn)行合理取舍，在盡量降低冗余的前提下，確保數(shù)據(jù)的安全性與一致性。（3）數(shù)據(jù)存取、維護(hù)和管理方便：無論設(shè)計什么樣的存儲結(jié)構(gòu)，首先應(yīng)保證對數(shù)據(jù)的存取、管理和維護(hù)上的方便，它是提高系統(tǒng)運行效率的基礎(chǔ)。5.2.5計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的選擇一個現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)的主要支撐環(huán)境就是計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它通常由各類計算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)組成，合理地選擇和配置這一系統(tǒng)環(huán)境，可以以最小的代價，獲得最大的效益，因此這也是系統(tǒng)總體設(shè)計階段的主要工作之一。一般來說，計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的選擇可從如下幾個方面進(jìn)行。（1）選擇依據(jù)：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案選擇的主要依據(jù)是，系統(tǒng)規(guī)劃中的應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和項目實施與資源分配規(guī)劃，系統(tǒng)分析中的可行性報告、系統(tǒng)說明書以及系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計中有關(guān)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能、性能、規(guī)模和使用條件方面的需求，同時要考慮技術(shù)發(fā)展和市場有關(guān)產(chǎn)品的性能與價格等因素。①系統(tǒng)功能：主要考慮的是整個系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)每個結(jié)點支持業(yè)務(wù)活動和保證系統(tǒng)本身正常運行所需具備的信息處理、數(shù)據(jù)存儲、通信與互操作功能和規(guī)模。其中，規(guī)模主要指網(wǎng)絡(luò)結(jié)點數(shù)與覆蓋范圍、服務(wù)器與客戶端數(shù)量、系統(tǒng)可支持的并發(fā)用戶數(shù)和數(shù)據(jù)存儲規(guī)模等。

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