商務(wù)智能

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材·普通高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)主干課程教材：商務(wù)智能》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是高等院校管理學(xué)科研究生教材?！　∪珪卜志耪?，在介紹商務(wù)智能有關(guān)概念和支撐技術(shù)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述了商務(wù)智能系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能以及數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘等商務(wù)智能技術(shù)。《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材·普通高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)主干課程教材：商務(wù)智能》還介紹了商務(wù)智能技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理實踐過程中的應(yīng)用以及商務(wù)智能系統(tǒng)的開發(fā)和實施。　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材·普通高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)主干課程教材：商務(wù)智能》配有教學(xué)課件，針對每章相應(yīng)的內(nèi)容，提供了相關(guān)的案例?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹壹壱?guī)劃教材·普通高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)主干課程教材：商務(wù)智能》還可作為高等院校管理信息系統(tǒng)和計算機相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也可供企業(yè)經(jīng)營管理人員及信息系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員參考。

作者簡介

　　李一軍，教授，博士生導(dǎo)師，國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部副主任。1991年獲哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理工程專業(yè)博士學(xué)位。德國科隆大學(xué)、美國夏威夷大學(xué)訪問教授，教育部長江學(xué)者特聘教授，國務(wù)院學(xué)位委員會管理科學(xué)與工程學(xué)科評議組成員，教育部高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任。主要教學(xué)與研究領(lǐng)域包括管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)智能、決策支持系統(tǒng)等。主持完成了多項國家自然科學(xué)基金、國家863計劃、國防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部等科研課題。發(fā)表學(xué)術(shù)論文150余篇，編寫、主編和參編著作、教材10余部。

書籍目錄

第一章　商務(wù)智能概述 第一節(jié)　新經(jīng)濟、信息技術(shù)環(huán)境下的管理決策 第二節(jié)　商務(wù)智能的產(chǎn)生和發(fā)展 第三節(jié)　商務(wù)智能的框架概述 第四節(jié)　商務(wù)智能系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 第五節(jié)　商務(wù)智能的應(yīng)用類型 第六節(jié)　商務(wù)智能面臨的問題 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第二章　商務(wù)智能與管理創(chuàng)新 第一節(jié)　企業(yè)管理的關(guān)鍵———商務(wù)智能 第二節(jié)　商務(wù)智能環(huán)境下的信息管理模式 第三節(jié)　商務(wù)智能與企業(yè)管理流程 第四節(jié)　商務(wù)智能與企業(yè)信息系統(tǒng)的關(guān)系 第五節(jié)　商務(wù)智能與企業(yè)知識管理 第六節(jié)　基于商務(wù)智能的決策 第七節(jié)　商務(wù)智能與智能化敏捷企業(yè) 第八節(jié)　商務(wù)智能與企業(yè)競爭戰(zhàn)略 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第三章　商務(wù)智能的支持技術(shù) 第一節(jié)　數(shù)據(jù)管理技術(shù) 第二節(jié)　數(shù)據(jù)分析技術(shù) 第三節(jié)　數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù) 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第四章　商務(wù)智能中的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù) 第一節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫的基本概念 第二節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu) 第三節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)模型 第四節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)應(yīng)用過程 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第五章　商務(wù)智能中的聯(lián)機分析處理 第一節(jié)　olap概述 第二節(jié)　olap的數(shù)據(jù)組織 第三節(jié)　olap與多維數(shù)據(jù)分析 第四節(jié)　olap的體系結(jié)構(gòu) 第五節(jié)　olap的實施 第六節(jié)　olap的選擇與評價 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第六章　商務(wù)智能的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 第一節(jié)　數(shù)據(jù)挖掘的定義 第二節(jié)　分類技術(shù) 第三節(jié)　聚類技術(shù) 第四節(jié)　關(guān)聯(lián)規(guī)則分析 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第七章　商務(wù)智能的高級數(shù)據(jù)挖掘 第一節(jié)　時序數(shù)據(jù)挖掘 第二節(jié)　文本挖掘 第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)信息挖掘 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第八章　商務(wù)智能的管理應(yīng)用 第一節(jié)　企業(yè)運營智能 第二節(jié)　客戶關(guān)系智能 第三節(jié)　供應(yīng)鏈智能 第四節(jié)　協(xié)同過濾系統(tǒng) 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 第九章　商務(wù)智能的實施 第一節(jié)　商務(wù)智能實施的基本要素 第二節(jié)　商務(wù)智能實施的基本過程 第三節(jié)　商務(wù)智能需求分析與方案設(shè)計 第四節(jié)　商務(wù)智能產(chǎn)品及選擇 第五節(jié)　成功實施商務(wù)智能的規(guī)則 本章　小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語 復(fù)習(xí)思考題 參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　《商務(wù)智能》一書從構(gòu)思、寫作到最后成稿共歷時近3年，是編者在分析、探索和整合中外最新相關(guān)研究文獻(xiàn)和企業(yè)應(yīng)用實踐的基礎(chǔ)上完成的，本書也得益于眾多專家和學(xué)者的支持和幫助，是集體智慧的結(jié)晶。在此，謹(jǐn)向所有為本書的編寫和出版做出貢獻(xiàn)的專家、學(xué)者、同行致以深深的謝意。同時，編者也深感其中還會存在諸多不足，懇請讀者和同行不吝賜教，以便今后加以補充和修正。

圖書封面

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