管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是在教育部“面向21世紀(jì)課程教材”《管理信息系統(tǒng)》(第三版)的基礎(chǔ)上修訂而成的。
全書共分十五章。在介紹管理信息系統(tǒng)有關(guān)概念、結(jié)構(gòu)和功能的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地闡述了Web開發(fā)的基本技術(shù)、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)、電子政務(wù)等內(nèi)容。與前一舨相比，本書新增加了供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)一章，并根據(jù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展對其他各章做了修改和補(bǔ)充。
本書配有教學(xué)演示軟件，內(nèi)容包括供應(yīng)鏈上的商務(wù)談判支持?統(tǒng)、供應(yīng)鏈整體生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化、多工廠供應(yīng)鏈集成計(jì)劃優(yōu)化模型、網(wǎng)上圖書銷售、旅館管理、航空預(yù)訂票、文獻(xiàn)查詢等60多個(gè)管理應(yīng)用軟件演示系統(tǒng)以及概念測試題等。
與本書配套出版的還有《管理信息系統(tǒng)習(xí)題集》、《管理信息系統(tǒng)(第三版)案例集》、《管理信息系統(tǒng)問題與詳解》和管理信息系統(tǒng)(第四版)教師用教學(xué)課件等。本書還配有上網(wǎng)學(xué)習(xí)卡，為廣大教師和學(xué)生提供課程答疑和教學(xué)服務(wù)。其中，前兩本書已出版，后一本書和教學(xué)課件將于今年年底前出版。
本書可作為高等學(xué)校管理學(xué)各專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位的管理人員及計(jì)?機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)人員的參考用書。

作者簡介

黃梯云，哈爾濱工業(yè)大學(xué)教授。1956年研究生畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，1984-1985年加拿大哥倫比亞大學(xué)訪問學(xué)者。全國博士后管委會專家組成員、《管理工程學(xué)報(bào)》常務(wù)編委。曾任國務(wù)院學(xué)位委員會學(xué)科評議組成員、教育部管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任兼信息系統(tǒng)和系統(tǒng)工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)組長、《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》編委等。研究專長為管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和電子商務(wù)。曾主持完成中國長江三峽總公司設(shè)備管理與供方信息系統(tǒng)、大慶測井公司決策支持系統(tǒng)等20余項(xiàng)科研項(xiàng)目。出版專著和教材16種。發(fā)表學(xué)術(shù)論文200余篇，獲省、部級科技進(jìn)步獎(jiǎng)10項(xiàng)。省優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)1項(xiàng)，教育部優(yōu)秀教材獎(jiǎng)3項(xiàng)。1984年獲航天工業(yè)部勞動模范稱號。 李一軍，教授，博士生導(dǎo)師，國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部副主任。1991年獲哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理工程專業(yè)博士學(xué)位。德國科隆大學(xué)、美國夏威夷大學(xué)訪問教授，教育部長江學(xué)者特聘教授，國務(wù)院學(xué)位委員會管理科學(xué)與工程學(xué)科評議組成員，教育部高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任。主要教學(xué)與研究領(lǐng)域包括管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)智能、決策支持系統(tǒng)等。主持完成了多項(xiàng)國家自然科學(xué)基金、國家863計(jì)劃、國防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部等科研課題。發(fā)表學(xué)術(shù)論文150余篇。編寫、主編和參編著作、教材10余部。

書籍目錄

第一章　信息系統(tǒng)和管理
　第一節(jié)　信息及其度量
　第二節(jié)　信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展
　第三節(jié)　信息系統(tǒng)和管理
　第四節(jié)　信息系統(tǒng)與決策支持
　第五節(jié)　管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
　【實(shí)例】 利潤計(jì)劃工作中的反復(fù)計(jì)算
　【案例】 一個(gè)能源企業(yè)的信息化經(jīng)驗(yàn)：
　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第二章　管理信息系統(tǒng)概論　
　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)的概念
　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)與環(huán)境
　第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)的分類
　第四節(jié)　制造資源計(jì)劃(MRPlI)
　第五節(jié)　企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)
　【案例】 奇瑞公司的SAP／ERP實(shí)施與信息化建設(shè)
　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第三章　管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
　第一節(jié)　數(shù)據(jù)處理
　第二節(jié)　數(shù)據(jù)組織
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　第四節(jié)　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
　【實(shí)例】 某石化廠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第四章 Web開發(fā)的基本技術(shù)
　第一節(jié)　WWW-(全球信息網(wǎng))
　第二節(jié)　HTML
　第三節(jié)　FrontPage
　第四節(jié)　交互網(wǎng)頁的制作
　第五節(jié)　ASP(動態(tài)服務(wù)主頁)
　第六節(jié)　Web數(shù)據(jù)庫
　【實(shí)例】 Web數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用
 　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法
　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
　第二節(jié)　制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
　第三節(jié)　制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法
　第四節(jié)　企業(yè)流程重組
　第五節(jié)　 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略和方法
　【案例】 IBM信貸業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)流程重組
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
　第一節(jié)　 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述
　第二節(jié)　管理業(yè)務(wù)調(diào)查
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)流程調(diào)查
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)字典
　第五節(jié)　描述處理邏輯的工具
　第六節(jié)　系統(tǒng)化分析
　第七節(jié)　研究和確定管理模型
　第八節(jié)　提出新系統(tǒng)的邏輯方案
　【實(shí)例】 工資管理信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的繪制
　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)-
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　第一節(jié)　系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作
　第二節(jié)　代碼設(shè)計(jì)
　第三節(jié)?功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)
　第四節(jié)　信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)
　第五節(jié)　系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)
　第六節(jié)　制訂設(shè)計(jì)規(guī)范
　第七節(jié)　數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)
　第八節(jié)　輸出設(shè)計(jì)
　第九節(jié)　輸入設(shè)計(jì)
　第十節(jié)　處理流程圖設(shè)計(jì)
　第十一節(jié)　 編寫程序設(shè)計(jì)說明書和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
　【實(shí)例7．1】 數(shù)據(jù)存儲分析和設(shè)計(jì)
　【實(shí)例7．2】 某工資管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范
　【案例】 編制優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃
　本章教學(xué)演示軟件
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
第八章　和理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)施
第九章　面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分?與設(shè)計(jì)
第十章　信息系統(tǒng)的管理
第十一章　決策支持系統(tǒng)　
第十二章　電子商務(wù)
第十三章　電子政務(wù)　
第十四章　供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)　
第十五章　管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例
參考文獻(xiàn)
教學(xué)演示軟件清單

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：    1.采掘業(yè)。采掘業(yè)是指開采、挖掘自然資源的行業(yè)，如采礦業(yè)、采煤業(yè)、石油工業(yè)，這類生產(chǎn)一般需要較高投入，管理的重點(diǎn)一般為物料儲運(yùn)等。 2.冶煉業(yè)。冶煉業(yè)是直接對采掘業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行加工的行業(yè)。它改變物料的物理、化學(xué)特性。這類生產(chǎn)一般是流程式生產(chǎn)，受生產(chǎn)設(shè)備專用性限制，靈活度較小。在這類生產(chǎn)管理中，物料的儲運(yùn)和管理仍然十分重要。一些現(xiàn)代化的管理理論與方法，如線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，對這種管理非常有效。 3.制造業(yè)。制造業(yè)是對經(jīng)過加工的資源進(jìn)行再加工，以改變物料的物理形式的行業(yè)，如機(jī)械零件的加工和裝配業(yè)。制造業(yè)中各類企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因而對生產(chǎn)過程的計(jì)劃和管理也是最復(fù)雜的，所以，它一直是生產(chǎn)與庫存管理討論的重點(diǎn)。 根據(jù)上述三類行業(yè)的特點(diǎn)，可將其生產(chǎn)歸納為流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn)兩種形式。采掘和冶煉業(yè)都屬于流程式生產(chǎn)，制造業(yè)則屬于離散式生產(chǎn)。 制造業(yè)的離散式生產(chǎn)過程是將原材料加工成零件，由零件組裝成部件，最后總裝成產(chǎn)品，它要求各基本作業(yè)之間設(shè)有相當(dāng)?shù)膬Υ?，使每?xiàng)作業(yè)可以相互獨(dú)立地進(jìn)行，以便合理地安排進(jìn)度，充分利用人力、設(shè)備等資源。 制造業(yè)離散式的生產(chǎn)方式又可分為車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)。 車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)在生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織和數(shù)據(jù)處理上有著許多不同之處，所以，采用的管理方法也不一樣。對車間作業(yè)式生產(chǎn)，采用加工訂單、各工序的任務(wù)分配單、物料分揀單、工具單等進(jìn)行各工序的作業(yè)管理，采用“推式”生產(chǎn)管理方法，即前序下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，其產(chǎn)出作為后序的輸入，惟動后序生產(chǎn)。而流水生產(chǎn)的管理則比較直觀、簡單。它采用“拉式”生產(chǎn)旨理方法，后序有生產(chǎn)需要后向前序提出要求，以確定前序什么時(shí)候生產(chǎn)。 根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作量和生產(chǎn)周期等因素，又可將制造業(yè)的離散式生產(chǎn)分為工程項(xiàng)目型和車間任務(wù)型。 流程式生產(chǎn)具有與離散式生產(chǎn)完全不同的生產(chǎn)過程組織形式，因而要采用不同的方法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的管理與控制。 由于不同的生產(chǎn)特征決定著企業(yè)開發(fā)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹的管理思想，因而必須在系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃之前進(jìn)行認(rèn)真分析，以保證系統(tǒng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行有效管理。

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《普通高等教育"十一五"國家級規(guī)劃教材?面向21世紀(jì)課程教材?高等學(xué)校工商管理類核心課程教材:管理信息系統(tǒng)(第4版)》可作為高等學(xué)校管理學(xué)各專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位的管理人員及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)人員的參考用書。

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