企業(yè)管理

前言

　　經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù)，但更重要的還是經(jīng)濟(jì)組織活動(dòng)的能力，即管理能力。目前，人們?cè)谘芯繃?guó)家之間的差距時(shí)，已經(jīng)把著眼點(diǎn)從“技術(shù)差距”轉(zhuǎn)到了“管理差距”上。先進(jìn)的技術(shù)必須有科學(xué)的管理與之相適應(yīng)，否則先進(jìn)技術(shù)的作用就得不到充分的發(fā)揮，先進(jìn)技術(shù)本身也得不到進(jìn)一步的發(fā)展。管理在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中起著極為重要的作用?！　」芾硪殉蔀楝F(xiàn)代人類生活中最重要的領(lǐng)域之一。各類各級(jí)管理人員卓有成效的管理，保證了各類各級(jí)組織的有效運(yùn)行和人們生活水平的穩(wěn)步提高。雖然各類各級(jí)管理人員的工作環(huán)境不盡相同，但他們承擔(dān)的管理工作的實(shí)質(zhì)是相同的，即設(shè)計(jì)和維持一種環(huán)境，使之能促進(jìn)組織中共同工作的成員有效施展各自的才能，實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)?！　∑髽I(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最基本單元。進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，全球性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我國(guó)企業(yè)面臨的不僅僅是科學(xué)技術(shù)和知識(shí)的挑戰(zhàn)，更嚴(yán)峻的是管理競(jìng)爭(zhēng)上的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。人們對(duì)企業(yè)管理地位的認(rèn)識(shí)也越來越深刻，不少企業(yè)家都希望運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效管理，以期創(chuàng)造出最佳經(jīng)濟(jì)效益。　　企業(yè)管理最基本的任務(wù)是：①合理地組織生產(chǎn)力。一方面使現(xiàn)有的生產(chǎn)要素得到合理配置和有效利用，實(shí)現(xiàn)物盡其用，人盡其才；另一方面不斷開發(fā)新的生產(chǎn)力：一要不斷地改進(jìn)生產(chǎn)資料；二要不斷地改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)；三要不斷地發(fā)現(xiàn)新的原材料或原有材料的新用途；四要不斷地改善企業(yè)人力資源狀況。②保證生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，必須維護(hù)并不斷地改善生產(chǎn)關(guān)系，在保持現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)系的基本性質(zhì)不變的前提下，通過改進(jìn)企業(yè)管理方式和方法對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的需要。　　成功的企業(yè)管理依靠的是掌握了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、有創(chuàng)新精神、訓(xùn)練有素、善于經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)管理人才隊(duì)伍。這種管理人才必須能緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐：①充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理應(yīng)以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)，策略性地開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，將現(xiàn)代企業(yè)管理與技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析有機(jī)地結(jié)合起來；②充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理必須以人為本，重視人力資源開發(fā)與管理以及企業(yè)文化，掌握和了解管理學(xué)原理和企業(yè)管理心理學(xué)的知識(shí)：③基于當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式已經(jīng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，出現(xiàn)了“市場(chǎng)主導(dǎo)”的新格局的現(xiàn)實(shí)，必須轉(zhuǎn)變過去企業(yè)管理重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷的觀念，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論和策略的學(xué)習(xí)。因此，企業(yè)管理的教材也需要推陳出新，把新的管理思想和方法不斷地充實(shí)到新教材之中去。

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版：企業(yè)管理（第2版）》是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版，是為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，適應(yīng)高職高專教育由應(yīng)試型向素質(zhì)型轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)高等教育的教育特點(diǎn)的基礎(chǔ)上而編寫的?！镀胀ǜ叩冉逃?ldquo;十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版：企業(yè)管理（第2版）》緊密結(jié)合當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的具體實(shí)踐，吸收和借鑒國(guó)外企業(yè)管理較為成熟的新知識(shí)、新內(nèi)容和新體系，系統(tǒng)地介紹了我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和方法，主要內(nèi)容包括企業(yè)管理概論、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)值工程、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)物流管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)管理。《普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版：企業(yè)管理（第2版）》知識(shí)面較寬，有一定的針對(duì)性和可操作性，為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)，每章章前有學(xué)習(xí)目標(biāo)，章中有應(yīng)用案例，章后有思考與練習(xí)題。　　《普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版：企業(yè)管理（第2版）》可作為普通高等院校（高職高專、應(yīng)用型本科）、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院各專業(yè)的通用教材，也可作為國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的培訓(xùn)教材，還可供各類管理人員參考閱讀。

書籍目錄

第一章 企業(yè)管理概論第一節(jié) 企業(yè)及企業(yè)管理概述第二節(jié) 企業(yè)管理組織第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度第四節(jié) 企業(yè)文化第五節(jié) 企業(yè)形象應(yīng)用案例中興通訊的企業(yè)文化思考與練習(xí)題第二章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策第五節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)用案例i貪大求全，安然公司自取滅亡思考與練習(xí)題第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷概述第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析第四節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)用案例“每日c”VS‘鮮橙多思考與練習(xí)題第四章 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)值工程第一節(jié) 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)第二節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備第三節(jié) 價(jià)值工程應(yīng)用案例蘋果計(jì)算機(jī)公司的產(chǎn)品創(chuàng)新思考與練習(xí)題第五章 企業(yè)生產(chǎn)管理第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)管理概述第二節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)過程組織第三節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)第五節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)管理方式應(yīng)用案例海爾的現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理方式思考與練習(xí)題第六章 企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié) 質(zhì)量與企業(yè)質(zhì)量管理的定義及發(fā)展歷程第二節(jié) 企業(yè)全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)及基本工作方法第三節(jié) 企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法第四節(jié) 工序能力指數(shù)第五節(jié) ISO9000：2000系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例日立公司的質(zhì)量管理思考與練習(xí)題第七章 企業(yè)物流管理第一節(jié) 物流和企業(yè)物流第二節(jié) 企業(yè)供應(yīng)物流的管理第三節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流的管理第四節(jié) 企業(yè)銷售物流的管理第五節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)中逆向物流的管理應(yīng)用案例案例1海爾的物流案例2GE公司的互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)物流思考與練習(xí)題第八章 企業(yè)人力資源管理第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理概述第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃與預(yù)測(cè)第三節(jié) 企業(yè)人員招聘與培訓(xùn)第四節(jié) 企業(yè)人力資源的績(jī)效管理與評(píng)價(jià)第五節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額第六節(jié) 企業(yè)薪酬管理應(yīng)用案例“人思考與練習(xí)題第九章 企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析第一節(jié) 企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的基本原理第二節(jié) 資金的時(shí)間價(jià)值第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的一般方法第四節(jié) 企業(yè)投資項(xiàng)目的可行性研究應(yīng)用案例租賃還是自建思考與練習(xí)題第十章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)和收益第三節(jié) 企業(yè)財(cái)務(wù)分析第四節(jié) 企業(yè)成本費(fèi)用管理應(yīng)用案例企業(yè)失敗的財(cái)務(wù)原因思考與練習(xí)題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　二、企業(yè)管理的性質(zhì)與職能　　企業(yè)管理是按照生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，以獲取經(jīng)濟(jì)效益的一系列行為的總稱?！　。ㄒ唬┢髽I(yè)管理的性質(zhì)　　企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物和客觀要求，凡是有共同勞動(dòng)的場(chǎng)合，都離不開管理。企業(yè)管理又是維護(hù)和完善生產(chǎn)關(guān)系的需要。企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模越大，商品化程度越高，生產(chǎn)關(guān)系就越復(fù)雜，管理就越重要。馬克思在分析資本主義企業(yè)管理的性質(zhì)和職能時(shí)曾指出：“凡是直接生產(chǎn)過程具有社會(huì)結(jié)合過程的形態(tài)，而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的孤立勞動(dòng)的地方，都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng)。不過它具有二重性：一方面，凡是有許多人進(jìn)行協(xié)作的勞動(dòng)，過程的聯(lián)系和統(tǒng)一都必然要表現(xiàn)在一個(gè)指揮的意志上，表現(xiàn)在各種與局部勞動(dòng)無關(guān)而與工場(chǎng)全部活動(dòng)有關(guān)的職能上，就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣。這是一種生產(chǎn)勞動(dòng)，是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必需的勞動(dòng)。另一方面，凡是建立在作為直接生產(chǎn)者的勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料所有者之間的對(duì)立上的生產(chǎn)方式中，都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)。這種對(duì)立越嚴(yán)重，監(jiān)督勞動(dòng)所起的作用也就越大。”馬克思揭示的管理二重性原理，是我們正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理性質(zhì)的理論基礎(chǔ)。具體來講，企業(yè)管理的二重性是指：　　1.企業(yè)管理的自然屬性　　它是指企業(yè)管理與社會(huì)生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性。為了合理組織生產(chǎn)力，需要采用一些必要的管理技術(shù)、管理方法和管理手段。不同所有制的企業(yè)之間，管理的自然屬性沒有本質(zhì)區(qū)別，反而具有共同性，彼此可以直接學(xué)習(xí)、借鑒和使用?！　?.企業(yè)管理的社會(huì)屬性　　它是指企業(yè)管理與社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的屬性。不同社會(huì)制度、不同所有制的企業(yè)之間，由于其生產(chǎn)關(guān)系有著質(zhì)的區(qū)別，因而管理的社會(huì)屬性存在著根本的區(qū)別，彼此不能進(jìn)行融合?！　∑髽I(yè)管理的二重性是相互聯(lián)系和不可分割的。企業(yè)管理不僅要把企業(yè)的生產(chǎn)要素在時(shí)間上和空間上組織好，以發(fā)展生產(chǎn)力，而且要協(xié)調(diào)好各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，讓全體職工的智慧和才能都得到充分發(fā)揮，使企業(yè)內(nèi)形成團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系。同時(shí)企業(yè)管理的二重性為我們?nèi)绾螌?duì)待和學(xué)習(xí)資本主義企業(yè)管理奠定了理論基礎(chǔ)，指明了方向?！　?hellip;…

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