人力資源管理與開(kāi)發(fā)

前言

　　人力資源管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷演變的。近五十年來(lái)，人力資源管理走過(guò)的歷程大致可以分為三個(gè)階段：（1）事務(wù)階段。20世紀(jì)60年代之前，人力資源管理的主要工作是處理企業(yè)中的各種人員管理的相關(guān)事務(wù)工作。我國(guó)目前一些國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)仍采取勞動(dòng)人事的管理辦法。（2）職能階段。20世紀(jì)60年代以后，人力資源部門(mén)開(kāi)始為其他部門(mén)提供服務(wù)，幫助其他部門(mén)進(jìn)行招聘和上崗培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等，并提供報(bào)酬和激勵(lì)，幫助企業(yè)建立績(jī)效評(píng)估的工具。（3）戰(zhàn)略人力資源階段。20世紀(jì)80年代以后，隨著員工工作方式由傳統(tǒng)模式向高度參與模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)從卓越型行政性事務(wù)中解脫出來(lái)，人力資源管理理念和職能發(fā)生了很多變化，人力資源管理對(duì)象開(kāi)始拓展到組織戰(zhàn)略和組織外部，越來(lái)越多的組織將人事部門(mén)改稱(chēng)為人力資源部門(mén)。20世紀(jì)90年代以后，企業(yè)人力資源管理部門(mén)逐步從原來(lái)非主流的部門(mén)，轉(zhuǎn)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴。近些年來(lái)，隨著中國(guó)加入WTO及經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)主要以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主的低成本勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。我國(guó)經(jīng)濟(jì)三十年來(lái)保持持續(xù)增長(zhǎng)，勞動(dòng)力價(jià)格低廉的比較優(yōu)勢(shì)開(kāi)始遞減，國(guó)家引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新以保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，而不再鼓勵(lì)企業(yè)僅僅依靠勞動(dòng)力價(jià)格比較優(yōu)勢(shì)保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)人力資源管理而言，單純采用“人事管理”服務(wù)理念、以壓縮成本為主要管理訴求已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度的頑疾。不僅如此，企業(yè)人員流失嚴(yán)重，“高工資”卻引不來(lái)“高人才”的尷尬局面頻繁發(fā)生。2008年1月1日我國(guó)正式實(shí)施《勞動(dòng)合同法》。本著保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的立法宗旨而制定的《勞動(dòng)合同法》給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)極大挑戰(zhàn)和深遠(yuǎn)影響?！秳趧?dòng)合同法》的出臺(tái)對(duì)于員工培養(yǎng)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、勞動(dòng)合同簽訂等人力資源管理各個(gè)方面都帶來(lái)了直接而巨大影響。比如招聘錄用過(guò)程中的告知義務(wù)，企業(yè)規(guī)章制度的制定修改和公示告知，員工培訓(xùn)的服務(wù)期約定，績(jī)效考核結(jié)果顯示員工不能夠勝任工作如何解雇等，《勞動(dòng)合同法》都作了明確的規(guī)定?！秳趧?dòng)合同法》的實(shí)施意味著人力資源管理的法制化時(shí)代的來(lái)臨，必然會(huì)加速企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型，以前那種粗獷、簡(jiǎn)單的人力資源管理方法必將被淘汰。在勞資關(guān)系法制化的市場(chǎng)背景下，企業(yè)與其被動(dòng)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律政策，還不如主動(dòng)采取積極攻勢(shì)策略，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，切實(shí)提高人力資源管理水平，完善我國(guó)本土化人力資源管理制度，從而最終獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

內(nèi)容概要

　　《高等學(xué)校人力資源管理專(zhuān)業(yè)系列教材：人力資源管理與開(kāi)發(fā)》是國(guó)家級(jí)精品課程教材，結(jié)合中國(guó)人力資源管理的實(shí)踐，努力做到前沿性與應(yīng)用性、國(guó)際性和本土性相結(jié)合，具有前瞻性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的特點(diǎn)?！陡叩葘W(xué)校人力資源管理專(zhuān)業(yè)系列教材：人力資源管理與開(kāi)發(fā)》包括人力資源管理概述、戰(zhàn)略人力資源管理、工作分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、招聘與挑選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、績(jī)效管理、薪酬管理、福利、勞動(dòng)關(guān)系、安全與健康、全球企業(yè)的人力資源管理等內(nèi)容。本書(shū)材料豐富、案例新穎、形式生動(dòng)，適用于高等學(xué)校人力資源管理專(zhuān)業(yè)本科生，也可供從事人力資源管理的相關(guān)人員使用。為方便教師教學(xué)，本書(shū)還特別配套了免費(fèi)贈(zèng)送的教學(xué)課件，具體索取方法請(qǐng)見(jiàn)本書(shū)最后一頁(yè)（教學(xué)支持說(shuō)明）。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源管理概述
　第一節(jié) 知識(shí)社會(huì)的來(lái)臨
　第二節(jié) 人力資源概述
　第三節(jié) 人力資本理論
　第四節(jié) 人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
　第五節(jié) 人力資源管理的發(fā)展和演變
　第六節(jié) 人力資源管理者的角色及其任職資格
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第二章 戰(zhàn)略人力資源管理
　第一節(jié) 人力資源管理的新環(huán)境
　第二節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理的影響因素
　第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略的形成模式
　第四節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理的模型
　第五節(jié) 人力資源戰(zhàn)略的適應(yīng)性與柔性
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第三章 工作分析與工作設(shè)計(jì)
　第一節(jié) 工作分析概述
　第二節(jié) 工作分析的過(guò)程和方法
　第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第四章 人力資源規(guī)劃
　第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
　第二節(jié) 人力資源的存量分析
　第三節(jié) 人力資源供需預(yù)測(cè)與綜合平衡
　第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制與應(yīng)用
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第五章 招聘與挑選
　第一節(jié) 招聘概述
　第二節(jié) 招募
　第三節(jié) 篩選
　第四節(jié) 錄用
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第六章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
　第一節(jié) 培訓(xùn)與培訓(xùn)的投資分析
　第二節(jié) 培訓(xùn)的原則、形式和體系
　第三節(jié) 培訓(xùn)的過(guò)程及其組織和管理
　第四節(jié) 人力資源開(kāi)發(fā)
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第七章 職業(yè)生涯管理
　第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述
　第二節(jié) 影響職業(yè)生涯管理的因素
　第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的編制
　第四節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的評(píng)估
　本章小結(jié)
　討論案例
　課堂討論題
　復(fù)習(xí)思考題
第八章 績(jī)效管理
　第一節(jié) 績(jī)效管理概述
　第二節(jié) 影響員工績(jī)效的因素
　第三節(jié) 績(jī)效考評(píng)方法
　第四節(jié) 有效的績(jī)效管理系統(tǒng)
　第五節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的程序
　……
第九章 薪酬管理
第十章 福利
第十一章 勞動(dòng)關(guān)系
第十二章 安全與健康
第十三章 全球企業(yè)的人力資源管理
附件1：中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法
附件2：中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　第二節(jié) 人力資源概述一、人力資源的含義人力資源（Human Resource）是指一定范圍內(nèi)的人口中具有勞動(dòng)力的人的總和，是能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總稱(chēng)。它是包括在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，一種表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上并以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)表示的資源。人力資源在宏觀意義上的概念是以國(guó)家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的，在微觀意義上的概念則是以部門(mén)的企、事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的。相對(duì)于自然資源而言，人力資源作為勞動(dòng)力資源，既是生產(chǎn)的承擔(dān)者，又是生產(chǎn)發(fā)展目的的實(shí)現(xiàn)者，即一切生產(chǎn)都是為了滿(mǎn)足人的發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要。因此，人力資源包括以下基本要點(diǎn)。其一，研究人力資源的目的，首先是為了有效地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用“人力”。人力的最基本方面，包括體力和智力，如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四部分。這四個(gè)方面的不同配備組合，形成了內(nèi)容豐富的人力資源。其二，人力資源所具有的勞動(dòng)能力存在于人體之中，是人力資本的存量，只有在勞動(dòng)時(shí)才能發(fā)揮出來(lái)。其三，人力資源是一定范圍的人口總體，是一個(gè)宏觀的概念?？梢?jiàn)，人力資源是一個(gè)內(nèi)容涵蓋面很廣的理論概括。它的提出開(kāi)拓了社會(huì)學(xué)，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人和勞動(dòng)力研究的全新領(lǐng)域。分析人口資源、人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源的關(guān)系有助于更準(zhǔn)確地理解人力資源的實(shí)質(zhì)、內(nèi)含及重要性，如圖1-1與圖1-2所示。

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