市場(chǎng)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷》是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，是教育科學(xué)“十五”國(guó)家規(guī)劃課題研究成果之一?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷》在編寫中遵循活化基本理論、強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用、突出知識(shí)趣味的原則，著力體現(xiàn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。為方便教學(xué)，《市場(chǎng)營(yíng)銷》還配有相關(guān)教學(xué)資源?！　　妒袌?chǎng)營(yíng)銷》針對(duì)學(xué)科特點(diǎn)，分以下內(nèi)容來講述：市場(chǎng)營(yíng)銷概述、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析、組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為分析、營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)?！　　妒袌?chǎng)營(yíng)銷》既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)學(xué)生用書，也可作為社會(huì)相關(guān)專業(yè)從業(yè)人員的輔導(dǎo)用書。

書籍目錄

第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷概述引導(dǎo)案例 墨西哥發(fā)明家的發(fā)明為何夭折？第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與方法本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 寶潔公司和一次性尿布第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念引導(dǎo)案例 日本本田公司的成功第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念概述第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的第一次革命第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的第二次革命本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 雷利自行車公司的衰敗第三章　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境引導(dǎo)案例 福特的汽車車型第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及特點(diǎn)第二節(jié)　宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境第三節(jié)　微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 反應(yīng)靈敏的殼牌石油公司第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析引導(dǎo)案例 寶潔的一點(diǎn)“營(yíng)銷經(jīng)”第一節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買模式第二節(jié)　影響消費(fèi)者購(gòu)買行為因素第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 消費(fèi)需求的新變化第五章　組織市場(chǎng)及其購(gòu)買行為分析引導(dǎo)案例 f16戰(zhàn)斗機(jī)的顧客第一節(jié)　組織市場(chǎng)的特點(diǎn)和類型第二節(jié)　組織市場(chǎng)的購(gòu)買對(duì)象第三節(jié)　組織市場(chǎng)的顧客第四節(jié)　組織市場(chǎng)的購(gòu)買行為第五節(jié)　組織市場(chǎng)中的關(guān)系營(yíng)銷本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 政府采購(gòu)方式變革為企業(yè)帶來什么？第六章　營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)引導(dǎo)案例 新可樂的新位置第一節(jié)　營(yíng)銷信息系統(tǒng)第二節(jié)　營(yíng)銷調(diào)研第三節(jié)　市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)本章小結(jié)關(guān)鍵概念復(fù)習(xí)思考題案例 不懂行情即上馬，瀕臨倒閉；摸準(zhǔn)信息轉(zhuǎn)新品，起死恒第七章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略引導(dǎo)案例 顧客不同，訴求點(diǎn)不同第一節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)策略戰(zhàn)略第三節(jié)　市場(chǎng)定位戰(zhàn)略本章小結(jié)關(guān)鍵概念……第八章　產(chǎn)品策略第九章　價(jià)格策略第十章　分銷渠道策略第十一章　促銷策略第十二章　市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展第十三章　市場(chǎng)營(yíng)銷管理第十四章　市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章市場(chǎng)營(yíng)銷概述　　第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能　?。ǘ┊a(chǎn)品、價(jià)值和滿意　　1．產(chǎn)品　　雖然消費(fèi)者購(gòu)買的是對(duì)某種“需要”的“滿足”，而不僅僅是產(chǎn)品，但任何需要的滿足卻又必須依靠適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，好的產(chǎn)品將會(huì)在滿足需要的程度上有很大提高，從而也就能在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)交換的可能性也會(huì)更大?！　‘a(chǎn)品是指能夠用以滿足人們某種需要和欲望的任何“東西”，它通常是指人們勞動(dòng)的結(jié)果，是有形的產(chǎn)品或無形的服務(wù)，如汽車、住房、面包和音樂會(huì)等?？梢哉f，產(chǎn)品不僅是指那些看得見摸得著的物質(zhì)產(chǎn)品，也包括那些同樣能使人們的需要得到滿足的服務(wù)甚至是創(chuàng)意，我們把所有可通過交換以滿足他人需要的事物統(tǒng)稱為“提供物”。例如，人們購(gòu)買小汽車主要是為了得到它所提供的交通便利之目的；人們會(huì)花幾千元去購(gòu)買一臺(tái)大屏幕彩電來滿足休閑娛樂的需要，也可以花費(fèi)同樣的代價(jià)去進(jìn)行一次長(zhǎng)途旅游，以同樣達(dá)到休閑娛樂之目的?！　?．價(jià)值和滿意　　人們是否購(gòu)買產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的效用，同時(shí)也取決于人們獲得這效用的代價(jià)。人們?cè)讷@得使其需要得以滿足的產(chǎn)品效用的同時(shí)，必須支付相應(yīng)的費(fèi)用，這是市場(chǎng)交換的基本規(guī)律，也是必要的限制條件。市場(chǎng)交換能否順利實(shí)現(xiàn)，往往取決于人們對(duì)效用和代價(jià)的比較。如果人們認(rèn)為產(chǎn)品的效用大于其支付的代價(jià)，再貴的商品也愿意購(gòu)買；相反，如果人們認(rèn)為代價(jià)大于效用，再便宜的東西也不會(huì)要，這就是人們?cè)诮粨Q活動(dòng)中的價(jià)值觀?！　　?/pre>








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