管理信息系統(tǒng)

前言

管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)在管理領(lǐng)域的重要應(yīng)用之一。對(duì)于一個(gè)組織而言，建設(shè)管理信息系統(tǒng)的最終目的是提高組織的經(jīng)濟(jì)效益，改善組織的管理水平乃至增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的適應(yīng)能力。因而，管理信息系統(tǒng)的特色就在于利用先進(jìn)的信息技術(shù)解決組織所面臨的各種管理問題，使其成為組織開展管理活動(dòng)的基礎(chǔ)平臺(tái)和基本手段。管理信息系統(tǒng)自身對(duì)信息技術(shù)以及組織管理模式的依賴，充分反映了人與科學(xué)融合的特點(diǎn)。這種交叉與融合是管理信息系統(tǒng)最重要的特征，也是其他課程難以取代和涵蓋的。因此，“管理信息系統(tǒng)”課程就成為多個(gè)專業(yè)的核心或主干課程。從不同的角度學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)，就會(huì)有不同的課程組織方法。本書從開發(fā)者的角度闡述管理信息系統(tǒng)的原理、方法和應(yīng)用，力求通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練，幫助讀者了解管理信息系統(tǒng)的基本原理，掌握管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基本方法與技術(shù)，了解管理信息系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的最新進(jìn)展，幫助讀者提高分析和解決管理信息系統(tǒng)建設(shè)中相關(guān)問題的能力。作為普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材、江蘇省高等學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)精品教材、江蘇省精品課程“管理信息系統(tǒng)”的配套教材，本書按照精品課程教材建設(shè)的要求，結(jié)合使用者的建議和反饋意見，在第l版的基礎(chǔ)上作了大幅修訂，壓縮了部分內(nèi)容，增加了案例分析，同時(shí)更新、添加了反映管理信息系統(tǒng)發(fā)展的內(nèi)容。本書的主要特點(diǎn)有：一是注重能力培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)支持，注重理論指導(dǎo)下的實(shí)際可操作性，注重實(shí)際問題的有效解決。方法是“死”的，而思想是“活”的。在介紹方法和技術(shù)的同時(shí)，注重突出學(xué)科發(fā)展中具有影響的思想，有助于讀者將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)際問題。各章均配有小結(jié)，閱讀每章最后的小結(jié)，將會(huì)給讀者一份理解本章內(nèi)容的提綱，有助于領(lǐng)會(huì)相關(guān)知識(shí)。

內(nèi)容概要

　　《管理信息系統(tǒng)：原理方法與應(yīng)用（第2版）》從開發(fā)者的角度闡述管理信息系統(tǒng)的原理、方法和應(yīng)用?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)：原理方法與應(yīng)用（第2版）》共分為11章。第1-4章，介紹管理信息系統(tǒng)的基本概念、組成結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)建設(shè)的學(xué)科基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、認(rèn)知基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)，以及系統(tǒng)開發(fā)方法與技術(shù)及項(xiàng)目管理。第5-8章，介紹系統(tǒng)開發(fā)生命周期的各個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行中的相關(guān)規(guī)則、要求、技術(shù)和方法。第9-11章，介紹管理信息系統(tǒng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域，包括決策支持系統(tǒng)、現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等的作用、構(gòu)成以及開發(fā)技術(shù)與方法。　　《管理信息系統(tǒng)：原理方法與應(yīng)用（第2版）》強(qiáng)調(diào)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)支持，注重理論指導(dǎo)下的實(shí)際可操作性，注重實(shí)際問題的有效解決。各章均配有大量練習(xí)，包括問題思考、專題討論、案例分析及應(yīng)用實(shí)踐，有助于讀者對(duì)知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力的提高，并為教師提供了電子課件及備課手冊(cè)。

書籍目錄

第1章 管理信息系統(tǒng)概論 1.1 管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ) 1.1.1 管理信息系統(tǒng)的概念 1.1.2 信息與管理信息 1.1.3 信息系統(tǒng)的概念 1.1.4 信息系統(tǒng)與管理 1.2 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 1.2.1 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 1.2.2 管理信息系統(tǒng)的分布結(jié)構(gòu) 1.3 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展 1.3.1 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用 1.3.2 管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生的影響 1.3.3 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 1.4 本章小結(jié) 15 本章練習(xí) 1.5.1 問題思考 1.5.2 專題討論 1.5.3 案例分析 1.5.4 應(yīng)用實(shí)踐 第2章 管理信息系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ) 2.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)概論 2.1.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)與條件 2.1.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則與策略 2.2 系統(tǒng)建設(shè)的學(xué)科基礎(chǔ) 2.2.1 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系 2.2.2 軟件工程 2.3 系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ) 2.3.1 信息技術(shù) 2.3.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 2.3.3 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 2.3.4 信息安全技術(shù) 2.3.5 工作流管理技術(shù) 2.4 系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)知基礎(chǔ) 2.4.1 系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)知過程 2.4.2 系統(tǒng)建設(shè)的生命周期 2.5 系統(tǒng)建設(shè)的組織基礎(chǔ) 2.5.1 系統(tǒng)建設(shè)的組織機(jī)構(gòu) 2.5.2 信息素質(zhì)和信息道德 2.6 本章小結(jié) 2.7 本章練習(xí) 2.7.1 問題思考 2.7.2 專題討論 2.7.3 案例分析 2.7.4 應(yīng)用實(shí)踐 第3章 系統(tǒng)開發(fā)方法與技術(shù) 3.1 開發(fā)方式和開發(fā)模式 3.1.1 系統(tǒng)開發(fā)方式 3.1.2 系統(tǒng)開發(fā)模式 3.1.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式 3.2 系統(tǒng)開發(fā)方法 3.2.1 系統(tǒng)開發(fā)方法綜述 3.2.2 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法… 3.2.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)方法 3.2.4 原型開發(fā)方法 3.3 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù) 3.3.1 統(tǒng)一建模語言 3.3.2 Web Services技術(shù) 3.3.3 組件技術(shù) 3.4 本章小結(jié) 3.5 本章練習(xí) 3.5.1 問題思考 3.5.2 專題討論 3.5.3 案例分析 3.5.4 實(shí)用實(shí)踐 第4章 系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理 4.1 項(xiàng)目管理概述 4.1.1 項(xiàng)目管理的概念 4.1.2 項(xiàng)目管理過程 4.2 項(xiàng)目計(jì)劃 4.2.1 項(xiàng)目計(jì)劃概述 4.2.2 項(xiàng)目任務(wù)定義 4.2.3 項(xiàng)目成本計(jì)劃 4.2.4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 4.3 控制管理 4.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理 4.3.2 質(zhì)量管理 4.3.3 配置管理 4.4 本章小結(jié) 4.5 本章練習(xí) 4.5.1 問題思考 4.5.2 專題討論 4.5.3 案例分析 4.5.4 應(yīng)用實(shí)踐 第5章 系統(tǒng)規(guī)劃 5.1 系統(tǒng)規(guī)劃概述 5.1.1 系統(tǒng)規(guī)劃的概念 5.1.2 系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容與步驟 5.2 系統(tǒng)規(guī)劃方法 5.2.1 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 5.2.2 關(guān)鍵成功因素法 5.2.3 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法 5.3 可行性研究 5.3.1 可行性研究概述 5.3.2 系統(tǒng)初步調(diào)查 5.3.3 可行性研究的步驟 5.4 企業(yè)流程及分析 5.4.1 企業(yè)流程及其識(shí)別 5.4.2 企業(yè)流程重組 5.5 本章小結(jié) 5.6 本章練習(xí) 5.6.1 問題思考 5.6.2 專題討論 5.6.3 案例分析 5.6.4 應(yīng)用實(shí)踐 第6章 系統(tǒng)分析 6.1 系統(tǒng)分析基礎(chǔ) 6.1.1 系統(tǒng)分析概述 6.1.2 現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 6.1.3 用戶需求的識(shí)別 6.2 功能結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 6.2.1 組織結(jié)構(gòu)與管理功能分析 6.2.2 業(yè)務(wù)流程分析 6.3 數(shù)據(jù)流程分析 6.3.1 數(shù)據(jù)收集與分析 6.3.2 數(shù)據(jù)流圖 633 數(shù)據(jù)字典 6.4 處理功能分析 6.4.1 處理功能的識(shí)別 6.4.2 處理功能的描述工具 6.5 新系統(tǒng)邏輯模型的建立 6.5.1 系統(tǒng)目標(biāo)與方案 6.5.2 系統(tǒng)分析成果 6.6 本章小結(jié) 6.7 本章練習(xí) 6.7.1 問題思考 6.7.2 專題討論 6.7.3 案例分析 6.7.4 應(yīng)用實(shí)踐 …… 第7章系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第8章 系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行 第9章 決策支持系統(tǒng) 第10章 現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng) 第11章 電子商務(wù)系統(tǒng) 主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （2）管理信息是科學(xué)決策的基礎(chǔ) 決策是指?jìng)€(gè)人或組織為達(dá)到既定目標(biāo)，從若干可供選擇的行動(dòng)方案中選出最優(yōu)方案的過程。盡管正確的決策有賴于科學(xué)的決策方法和領(lǐng)導(dǎo)者較高的素質(zhì)，但正確決策的基礎(chǔ)必然是全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握符合客觀實(shí)際的信息。信息活動(dòng)貫穿于科學(xué)決策的全過程，并滲透到?jīng)Q策過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。決策者只有快速、準(zhǔn)確地獲得信息，充分利用信息，才能把握正確時(shí)機(jī)，提高決策效益。 （3）管理信息是有效控制的前提 控制是為了達(dá)到既定目標(biāo)，根據(jù)信息來適應(yīng)變化和適當(dāng)調(diào)節(jié)，不斷克服不確定的行為?，F(xiàn)代企業(yè)的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和開放性，決定了它必須與外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而這種聯(lián)系和調(diào)整必須通過信息的交換和利用才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部的眾多部門、崗位之間相互聯(lián)結(jié)而成為一個(gè)有機(jī)的整體，也必須通過信息交換來完成。因此，控制過程就是信息的選擇和運(yùn)用過程。信息是實(shí)現(xiàn)有效控制的靈魂，控制是信息運(yùn)動(dòng)要達(dá)到的目的，二者是不可分割的。 （4）管理信息是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，關(guān)鍵就在于全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地把握相關(guān)信息。當(dāng)今的商情戰(zhàn)已經(jīng)遍布市場(chǎng)的每一個(gè)角落，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者必定是信息管理能力強(qiáng)的那些企業(yè)。 管理信息具有信息量大、信息來源范圍廣、信息資源的可共享性強(qiáng)、信息的處理方式與手段多樣等特點(diǎn)。在信息處理過程中，必須充分考慮各類信息的特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)慕M織形式、處理方法和手段，以提高處理效率和信息的利用率與效果。 4.管理信息的分類 為了科學(xué)地管理和合理地利用信息，必須對(duì)管理信息進(jìn)行科學(xué)的分類。由于管理信息來源復(fù)雜、用途廣泛，因而其分類方法繁多。 （1）按信息的穩(wěn)定性分類 按照信息的穩(wěn)定性，可以將信息分成固定信息和流動(dòng)信息。企業(yè)中的各種規(guī)劃、計(jì)劃、合同、定額、標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件、設(shè)計(jì)文件、設(shè)備技術(shù)文件以及某些統(tǒng)計(jì)報(bào)表和數(shù)據(jù)，在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)的穩(wěn)定性且可以重復(fù)利用，屬于固定信息。而生產(chǎn)、銷售、采購、能源與材料消耗、設(shè)備狀況、財(cái)務(wù)、人員狀況的日常統(tǒng)計(jì)和報(bào)告等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)不斷產(chǎn)生和變化，則屬于流動(dòng)信息。

編輯推薦

《普通高等教育"十一五"國家級(jí)規(guī)劃教材?高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)系列教材?管理信息系統(tǒng):原理、方法與應(yīng)用(第2版)》可作為高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程類專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”課程的教材，也適合從事企業(yè)信，鼠化建設(shè)和管理信息系統(tǒng)開發(fā)、管理的相關(guān)人員參考。

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