護(hù)理管理學(xué)

前言

　　自《護(hù)理管理學(xué)》第一版（2003年12月）問(wèn)世以來(lái)，護(hù)理管理的研究又有了一些新進(jìn)展，護(hù)理管理在護(hù)理工作中的重要作用更加受到重視。鑒于這種情況，我們啟動(dòng)了對(duì)本書(shū)的修訂工作，在第一版的基礎(chǔ)上做了較大的修改，理論部分增加了“護(hù)理管理發(fā)展史”、“護(hù)理管理的特點(diǎn)”、“護(hù)理管理者的決策品質(zhì)和藝術(shù)”、“護(hù)理管理創(chuàng)新”、“護(hù)理管理者的協(xié)調(diào)藝術(shù)”。并在體例上做了一些改動(dòng)：在各章前加了管理名言作題記，以起到提綱挈領(lǐng)、提示全文內(nèi)容的作用；在正文中插入了“資料庫(kù)”、“管理名言”、“經(jīng)典案例”等文本框，以增加教材的信息量。　　考慮到本書(shū)已被一些兄弟院校作為教材，在內(nèi)容深度方面基本維持原水平，以適應(yīng)高職護(hù)理專(zhuān)科學(xué)生學(xué)習(xí)之需。此外，通過(guò)教學(xué)我們深感培養(yǎng)學(xué)生思考能力和實(shí)踐能力的重要性，與第一版相比，實(shí)踐部分作了詳細(xì)改編，將原“實(shí)踐板塊”內(nèi)容以“實(shí)踐訓(xùn)練”形式分別插入各章節(jié)理論內(nèi)容之后，及時(shí)進(jìn)行練習(xí)?！皩?shí)踐訓(xùn)練”按每個(gè)章節(jié)實(shí)際需要設(shè)置了“課堂練習(xí)”、“課后練習(xí)”和“醫(yī)院見(jiàn)習(xí)”3個(gè)部分內(nèi)容。“課堂練習(xí)”包括[拓展閱讀]、[案例分析]、[角色扮演]，并對(duì)每個(gè)練習(xí)加入了具體的操作步驟，以適應(yīng)護(hù)理管理學(xué)教師的課堂教學(xué)需要；“課后練習(xí)”包括每章之后列出一定數(shù)量的[專(zhuān)業(yè)詞匯]和[思考題]，便于學(xué)生課后練習(xí)和期末復(fù)習(xí)；“醫(yī)院見(jiàn)習(xí)”部分供護(hù)理管理學(xué)教師作教學(xué)計(jì)劃參考。　　本書(shū)的修訂再版，得到了長(zhǎng)江大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江漢大學(xué)衛(wèi)生技術(shù)學(xué)院、湖北中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、杭州師范學(xué)院護(hù)理學(xué)院、吉林大學(xué)護(hù)理學(xué)院、滄州醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校的大力支持，在此表示衷心感謝。　　本書(shū)雖經(jīng)修訂，但限于編者水平，缺憾和不足仍在所難免，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　《護(hù)理管理學(xué)（第2版）》分九章，介紹護(hù)理管理學(xué)的基本理論、基本原理，以及實(shí)際應(yīng)用。每章按理論與“實(shí)踐訓(xùn)練”兩部分內(nèi)容編寫(xiě)。理論部分以管理五大職能為主線，緊密結(jié)合護(hù)理管理實(shí)踐，系統(tǒng)論述護(hù)理管理的理論與方法。實(shí)踐訓(xùn)練旨在幫助學(xué)生理解所學(xué)理論。《護(hù)理管理學(xué)（第2版）》在一版的基礎(chǔ)上增加了護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理管理者的協(xié)調(diào)藝術(shù)等理論知識(shí)。實(shí)踐部分設(shè)置為課堂、課后練習(xí)和醫(yī)院見(jiàn)習(xí)三部分內(nèi)容，并在編排上從原來(lái)“實(shí)踐板塊”插入各章節(jié)，便于學(xué)生及時(shí)練習(xí)?！蹲o(hù)理管理學(xué)（第2版）》可作為高職高專(zhuān)學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū)以及在職護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章 管理與管理學(xué)第一節(jié) 管理一、管理的概念及特征二、管理的對(duì)象和內(nèi)容三、管理的基本職能四、管理的方法和技術(shù)第二節(jié) 管理學(xué)一、管理學(xué)的概念及學(xué)科性質(zhì)二、管理學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容和范圍實(shí)踐訓(xùn)練第二章 管理理論的形成與發(fā)展第一節(jié) 中西方古代管理實(shí)踐活動(dòng)和管理思想一、中國(guó)古代管理實(shí)踐活動(dòng)和管理思想二、西方古代管理實(shí)踐活動(dòng)和管理思想第二節(jié) 西方古典管理理論一、科學(xué)管理理論及其在護(hù)理中的運(yùn)用二、行政管理理論及其在護(hù)理中的運(yùn)用第三節(jié) 西方行為科學(xué)管理理論一、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)（早期的行為科學(xué)）二、行為科學(xué)理論及其在護(hù)理中的運(yùn)用第四節(jié) 西方現(xiàn)代管理理論一、現(xiàn)代管理理論的幾個(gè)主要學(xué)派二、現(xiàn)代管理理論在護(hù)理中的運(yùn)用實(shí)踐訓(xùn)練第三章 管理的基本原理和相應(yīng)原則第一節(jié) 系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則一、系統(tǒng)原理二、整分合原則三、相對(duì)封閉原則第二節(jié) 人本原理及其相應(yīng)原則一、人本原理二、能級(jí)原則第三節(jié) 動(dòng)態(tài)原理及其相應(yīng)原則一、動(dòng)態(tài)原理二、反饋原則三、彈性原則第四節(jié) 效益原理及其相應(yīng)原則一、效益原理二、價(jià)值原則實(shí)踐訓(xùn)練第四章 護(hù)理管理與護(hù)理管理學(xué)第一節(jié) 護(hù)理管理一、護(hù)理管理的概念及任務(wù)二、護(hù)理管理的特點(diǎn)三、護(hù)理管理的發(fā)展史第二節(jié) 護(hù)理管理學(xué)一、護(hù)理管理學(xué)的概念及研究對(duì)象二、護(hù)理管理學(xué)的研究范圍三、護(hù)理管理學(xué)的學(xué)科體系四、管理學(xué)和護(hù)理管理學(xué)五、學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的意義第三節(jié) 護(hù)理計(jì)算機(jī)管理和護(hù)理管理發(fā)展趨勢(shì)一、護(hù)理計(jì)算機(jī)管理二、護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)實(shí)踐訓(xùn)練第五章 計(jì)劃職能第一節(jié) 概述一、計(jì)劃的概念與意義二、計(jì)劃的分類(lèi)與形式三、計(jì)劃的原則與步驟第二節(jié) 目標(biāo)管理一、	概述二、目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用第三節(jié) 時(shí)間管理一、時(shí)間與時(shí)間管理__二、評(píng)估時(shí)間運(yùn)用情況三、時(shí)間管理的萬(wàn)法第四節(jié) 護(hù)理規(guī)章制度一、護(hù)理規(guī)章制度的概念與作用二、制定規(guī)章制度的原則三、護(hù)理管理制度的分類(lèi)四、護(hù)理工作制度五、落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度措施實(shí)踐訓(xùn)練第六章 組織職能第一節(jié) 概述一、組織的概念與原則二、正式組織與非正式組織三、組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 我國(guó)的護(hù)理管理組織系統(tǒng)一、中華護(hù)理學(xué)會(huì)和衛(wèi)生部護(hù)理中心二、醫(yī)院護(hù)理指揮系統(tǒng)三、醫(yī)院護(hù)理單位的組成與管理第三節(jié) 護(hù)理人員的合理編配及管理一、護(hù)理人員編配的意義與原則二、護(hù)理人員的合理編配方法三、護(hù)理人員的分工四、護(hù)理人員的排班第四節(jié) 護(hù)理人力資源的管理一、護(hù)理人才的識(shí)別與選用二、護(hù)理人才的培養(yǎng)與教育三、護(hù)理人才的考核與晉升實(shí)踐訓(xùn)練第七章 領(lǐng)導(dǎo)職能第一節(jié) 概述一、領(lǐng)導(dǎo)的概念二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力三、領(lǐng)導(dǎo)理論四、現(xiàn)代護(hù)理管理中領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求第二節(jié) 激勵(lì)理論及其在護(hù)理管理中的應(yīng)用一、內(nèi)容型激勵(lì)理論二、行為改造型激勵(lì)理論三、過(guò)程型激勵(lì)理論第三節(jié) 決策藝術(shù)一、決策的含義及分類(lèi)二、決策應(yīng)遵循的原則三、決策的程序四、護(hù)理管理者的決策品質(zhì)和藝術(shù)第四節(jié) 創(chuàng)新管理一、創(chuàng)新的含義二、創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)三、創(chuàng)新的過(guò)程四、常用創(chuàng)新的方法五、護(hù)理管理者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)實(shí)踐訓(xùn)練第八章 協(xié)調(diào)職能第一節(jié) 概述一、協(xié)調(diào)的含義及作用二、協(xié)調(diào)的原則及內(nèi)容三、協(xié)調(diào)的步驟、方式及要求四、護(hù)理管理者的協(xié)調(diào)藝術(shù)第二節(jié) 溝通理論及其在護(hù)理管理中的應(yīng)用一、溝通的概念及特點(diǎn)二、護(hù)理工作中人際關(guān)系的影響因素及分類(lèi)三、溝通的途徑、渠道及形式四、溝通障礙及技巧第三節(jié) 護(hù)理組織中沖突的處理一、沖突的含義及過(guò)程二、沖突的原因及類(lèi)型三、沖突的處理實(shí)踐訓(xùn)練第九章 控制職能第一節(jié) 概述一、控制的概念及作用二、控制的原則及程序三、控制工作的類(lèi)型第二節(jié) 管理循環(huán)和全面質(zhì)量管理一、管理循環(huán)二、全面質(zhì)量管理第三節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理一、護(hù)理質(zhì)量管理的概念、意義及內(nèi)容二、護(hù)理質(zhì)量管理的特點(diǎn)與原則三、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)別及范例四、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法與工具五、醫(yī)院分級(jí)評(píng)審中護(hù)理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理一、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的概念及意義二、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的范圍及管理要求三、醫(yī)院感染的管理實(shí)踐訓(xùn)練參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.管理學(xué)是一門(mén)綜合性的獨(dú)立學(xué)科。綜合性表現(xiàn)在管理學(xué)需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果來(lái)研究社會(huì)管理活動(dòng)中的普遍規(guī)律和基本方法。管理活動(dòng)是十分復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，政治、法律、社會(huì)、文化和心理等方面的因素均會(huì)影響其效率，要提高管理活動(dòng)的效率，要綜合運(yùn)用心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、系統(tǒng)論、信息論以及現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科學(xué)的理論，如在人力資源管理方面，需要運(yùn)用研究人的行為、動(dòng)機(jī)的心理學(xué)成果；在優(yōu)化資源配置方面，需要運(yùn)用研究機(jī)會(huì)成本、盈虧分析和邊際理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)成果；在控制、領(lǐng)導(dǎo)職能方面需要運(yùn)用研究權(quán)力、權(quán)威和組織矛盾的政治學(xué)成果；在管理預(yù)測(cè)和決策方面需要運(yùn)用大量數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的成果。管理學(xué)的獨(dú)立性表現(xiàn)在，它具有特定的研究對(duì)象和范圍；具有一系列含義明確的最基本的概念；具有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)并證明其正確的原理和原則；能夠形成一個(gè)完整的比較嚴(yán)密的理論體系；最重要的是它能指導(dǎo)人們的實(shí)踐，使人們更順利地達(dá)到預(yù)期的組織目的。雖然管理學(xué)借鑒和吸收了其他許多學(xué)科的知識(shí)，與其他學(xué)科有交叉，但這并不能妨礙管理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的地位?！　?.管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，它必須時(shí)刻與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。首先，它的知識(shí)來(lái)源于人們的管理實(shí)踐，是人們管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)。其次，管理學(xué)的知識(shí)必須運(yùn)用到實(shí)踐中去才有價(jià)值。其理論是否正確，需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。總之，一切管理活動(dòng)都發(fā)生在活生生的時(shí)代生產(chǎn)活動(dòng)中，一切管理理論和知識(shí)必須緊密結(jié)合時(shí)代的政治、經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)考慮才有意義。

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