管理學(xué)基礎(chǔ)

前言

本書為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材（高職高專教育），是高職高專首批國家級精品課管理學(xué)基礎(chǔ)的配套教材。該書第二版作為“十五”國家級規(guī)劃教材，先后被全國二百余所高職院校使用，受到師生的廣泛歡迎與好評。在第三次修訂中，本書形成了以下三個特色：一是在內(nèi)容上，探索研究重心下移。國內(nèi)外管理學(xué)的書籍非常多，但大多都是以整個企業(yè)組織為研究對象，研究的重點自然是董事長、cE0們的戰(zhàn)略決策，而高職的管理學(xué)應(yīng)是以研究中基層管理實務(wù)運作為重點的。但目前我國一些高職教材仍是本科教材的“壓縮版”，往往是薄厚不同、深淺不同、體例（板塊）不同。本教材的創(chuàng)新目標是“下探”，即注重基層、注重實務(wù)、注重技能。從傳統(tǒng)的以整個企業(yè)（組織）為研究對象轉(zhuǎn)為以中層部門或小單位為研究對象；從以高層管理者戰(zhàn)略管理為研究重點轉(zhuǎn)為以中基層管理者管理實務(wù)與技能為研究重點。例如，在修訂中刪除或削減一些宏觀的、戰(zhàn)略的、理論性過強的、基層管理者用不上的內(nèi)容，而努力“下探”，介紹中基層管理最實用的內(nèi)容。在章節(jié)的調(diào)整上，大幅度壓縮組織職能的內(nèi)容（如組織結(jié)構(gòu)與形式是中基層管理者無權(quán)決定的），相應(yīng)增加領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容（涉及大量人力資源管理的實務(wù)與技能），將領(lǐng)導(dǎo)職能拓展為兩章。本書是專門為培養(yǎng)中基層管理者服務(wù)的高職特色教材。二是在結(jié)構(gòu)上，體現(xiàn)職能一技能導(dǎo)向。針對高職教學(xué)要求與管理學(xué)的學(xué)科特點，本書設(shè)計了以“管理職能+管理技能培養(yǎng)單元”的教材結(jié)構(gòu)模式，即按照管理職能（管理者實施管理的程序與功能）設(shè)計宏觀結(jié)構(gòu)；按照管理技能培養(yǎng)單元（主要包括【知識研修】與【技能訓(xùn)練】兩大模塊）設(shè)計微觀結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了按照管理過程教學(xué)與注重技能培養(yǎng)的統(tǒng)一。將管理知識學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)置于實際管理情景之中，在介紹知識前讓學(xué)生先接觸管理實際：每章從【管理職責(zé).與實務(wù)】開篇，使學(xué)生一開始就知道他未來的崗位職責(zé)是什么；每個單元從【初露鋒芒】開篇，讓學(xué)生先處理棘手的管理矛盾，再學(xué)習(xí)所需的管理知識與技能，使學(xué)生帶著問題學(xué)，帶著問題練，興趣濃，收效大。既熟悉了管理的過程與實務(wù)，又提高了管理的技能。三是在方法上，突出以學(xué)生為中心。本書堅持以“學(xué)生為本”的現(xiàn)代教學(xué)理念，“教學(xué)”是“教”與“學(xué)”的一體化過程，必須以學(xué)生為中心，“教”完全服從于、服務(wù)于“學(xué)”。把教材從教師“教”的范本，轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熤笇?dǎo)與服務(wù)于學(xué)生“學(xué)”的系統(tǒng)方案。在本書中，將傳統(tǒng)的知識介紹轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R研修”，目的在于把單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向交流與研討。

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)（第3版）》第一部分介紹了管理基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代管理理論與思想；第二部分重點闡述了計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，并針對基層管理者的實際需要，分兩章介紹領(lǐng)導(dǎo)職能；第三部分講述企業(yè)管理，供與企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)選修?！　”敬涡抻喼饕幸韵绿厣阂皇且灾袑硬块T或小單位為研究對象，以管理實務(wù)為重點，是專門培訓(xùn)中基層管理者的特色教材；二是創(chuàng)建“管理職能 +管理技能培養(yǎng)單元”的教材結(jié)構(gòu)模式，按照管理過程，在實際管理情景中學(xué)習(xí)管理知識，訓(xùn)練管理技能；三是將知識介紹轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R研修”，并由學(xué)生模擬公司管理與控制實訓(xùn)，倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹壹壱?guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)（第3版）》適用于普通高等院校（高職高專、應(yīng)用型本科）、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院的經(jīng)濟管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，也可供五年制高職學(xué)生使用，并可作為社會從業(yè)人士的參考讀物。

作者簡介

單鳳儒，葫蘆島市人。渤海大學(xué)管理學(xué)教授、遼寧省教學(xué)名師、遼寧省優(yōu)秀專家、教學(xué)成果國家級特等獎獲得者、終身享受國務(wù)院政府津貼專家。曾先后擔(dān)任中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會理事、教育部高職高專人才培養(yǎng)工作委員會委員、全國高等學(xué)校教學(xué)研究會理事、中國商業(yè)高等教育學(xué)會理事、中國管理科學(xué)研究院特約研究員等職。入選2008(第二屆)全國杰出人文社會科學(xué)家(管理學(xué))排名第十(中國校友網(wǎng)、大學(xué)雜志社組織評選)。    單鳳儒自1982年任教于遼寧商專以來，一直講授管理課程。并致力于教學(xué)改革。取得了顯著成果：其主講的“企業(yè)管理”課程2001年被遼寧省教育廳評為第一批省級優(yōu)秀課程：2003年其主持建設(shè)的課程“管理學(xué)基礎(chǔ)”被評為首批遼寧省精品課程和首批國家級精品課程：其創(chuàng)造的教學(xué)成果《模擬實踐教學(xué)法》獲全國首屆高校優(yōu)秀教學(xué)成果國家級特等獎，在人民大·會堂受到江澤民等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見：單鳳儒于2004年創(chuàng)造《管理課程參與式教學(xué)模式的探索與實踐》獲2005年優(yōu)秀教學(xué)成果國家級二等獎。    單鳳儒編著、主編國家級規(guī)劃教材與各種著作、教材34部。其中1987年由其主編的《管理經(jīng)濟學(xué)原理與方法》是我國最早的管理經(jīng)濟學(xué)教材之一，被廣泛采用，獲高度評價。有四部教材被列為普通高等教育”十五”和“十一五”兩屆國家級規(guī)劃教材。其中《管理學(xué)基礎(chǔ)》(高等教育出版社出版)從2000年8月第一版面世至今已出版第三版．分別為教育部高職高專規(guī)劃教材、”十五”和“十一五”國家級規(guī)劃教材。成為國內(nèi)最有影響的高職高專管理學(xué)教材之一。公開發(fā)表論文50余篇。先后主持國家教育部、前國內(nèi)貿(mào)易部、遼寧省教育廳重點科研項目18項。

書籍目錄

管理學(xué)基礎(chǔ)課程總體架構(gòu)第一章  管理系統(tǒng)  第一節(jié)  管理系統(tǒng)與管理職能  第二節(jié)  管理主體——管理者  第三節(jié)  管理客體——管理對象與管理環(huán)境  第四節(jié)  管理媒介——管理機制與管理方法第二章  管理思想  第一節(jié)  管理理論的產(chǎn)生與形成  第二節(jié)  管理理論的發(fā)展  第三節(jié)  組織文化第三章  計劃職能  計劃職能概述  單元一  環(huán)境分析與問題界定能力  單元二  創(chuàng)新與運籌能力    單元三  決策能力  單元四  編制計劃能力第四章  組織職能  組織職能概述  單元一  組織設(shè)計能力  單元二  選聘與培訓(xùn)能力  單元三  考核與獎酬能力第五章  領(lǐng)導(dǎo)職能(上)  領(lǐng)導(dǎo)職能概述  單元一  領(lǐng)導(dǎo)方式與權(quán)力運用能力    單元二  指揮能力  單元三  激勵與調(diào)動人積極性的能力第六章  領(lǐng)導(dǎo)職能(下)  單元四  溝通與傳播能力  單元五  協(xié)調(diào)與交涉能力  單元六  群體與團隊管理能力第七章  控制職能  控制職能概述  單元一  總體控制能力  單元二  績效考核與評價能力  單元三  運用現(xiàn)代控制方法的能力第八章  企業(yè)管理  第一節(jié)企業(yè)概述  第二節(jié)  企業(yè)制度與改革  第三節(jié)  企業(yè)市場營銷  第四節(jié)  企業(yè)生產(chǎn)管理  第五節(jié)  企業(yè)財務(wù)管理參考文獻作者簡介

章節(jié)摘錄

插圖：動力機制動力機制是一種極為重要的管理機制，是為管理系統(tǒng)運行提供動力的機制。所謂動力機制，是指管理系統(tǒng)動力的產(chǎn)生與做功的結(jié)構(gòu)及其機理。為什么一個下級會服從上級的領(lǐng)導(dǎo)？員工的生產(chǎn)積極性從哪里來？一個科技工作者為什么會熱衷于科研工作？一個系統(tǒng)的運行，一名組織成員的行為，都是在一定的動力機制作用下發(fā)生的。動力機制主要由以下三方面構(gòu)成：利益驅(qū)動。這是社會組織動力機制中最基本的力量，是由經(jīng)濟規(guī)律決定的。人們會在物質(zhì)利益的吸引下，主動采取有助于組織功能實現(xiàn)的行動，從而有效推動整個系統(tǒng)的運行。例如，在一個企業(yè)中，富有激勵作用的分配制度，會有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，多勞多得，少勞少得，員工為了“多得”而“多勞”，利益驅(qū)動作用是明顯的。而在計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)內(nèi)部的利益驅(qū)動機制被壓抑甚至被扭曲，干多干少一個樣，保護了懶漢，極大地挫傷了多勞者的積極性。娃哈哈實行富有激勵性的分配制度，將產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、效益、基礎(chǔ)管理五大指標，層層分散落實到分廠、車間、個人進行定量考核，與工資、獎金掛鉤。對生產(chǎn)工人實行6.5小時滿負荷工作量考核的超定額計件工資制，每個工人上班干多少活，自己就能知道該拿多少報酬，從而加大了分配透明度。公司實行超定額計件獎勵制度，把定額定到每道工序、每個崗位，使職工清楚地知道一天下來可拿多少獎金。利益驅(qū)動機制，大大提高了職工的生產(chǎn)積極性，變被迫干為搶著干。政令推動。這是由社會規(guī)律決定的。管理者憑借行政權(quán)威，強制性地要求被管理者采取有助于組織功能實現(xiàn)的行動，以此推動整個系統(tǒng)的運行。例如，在一個企業(yè)中，管理者通過下達命令等方式，指揮或要求員工完成工作任務(wù)；員工出于對權(quán)威的恐懼或認可，而努力完成工作任務(wù)。顯然，這是靠行政權(quán)威來提供動力，推動系統(tǒng)運行的。社會心理推動。這是由社會與心理規(guī)律決定的。管理者利用各種管理手段或措施，對被管理者進行富有成效的教育和激勵，以調(diào)動其積極性，使其自覺自愿地努力實現(xiàn)組織目標。

編輯推薦

《管理學(xué)基礎(chǔ)(第3版)》(作者單鳳儒)為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材(高職高專教育)，是高職高專首批國家級精品課管理學(xué)基礎(chǔ)的配套教材。該書第二版作為“十五”國家級規(guī)劃教材，先后被全國二百余所高職院校使用，受到師生的廣泛歡迎與好評。在第三次修訂中，本書形成了以下三個特色：一是在內(nèi)容上，探索研究重心下移；二是在結(jié)構(gòu)上，體現(xiàn)職能一技能導(dǎo)向；三是在方法上，突出以學(xué)生為中心。

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