人身保險(xiǎn)

內(nèi)容概要

　　本書是普通高等教育“十五”國家級(jí)規(guī)劃教材修訂版。
本書包括人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、人身保險(xiǎn)的產(chǎn)品、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和人身保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)管理四篇，具體分為14章，分別是：人身保險(xiǎn)概述、人身保險(xiǎn)合同、壽險(xiǎn)公司運(yùn)作、人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)、壽險(xiǎn)營銷、團(tuán)體人身保險(xiǎn)j銀行保險(xiǎn)、壽險(xiǎn)中介渠道、人身保險(xiǎn)的核保、壽險(xiǎn)理賠及壽險(xiǎn)的客戶服務(wù)等。本書在編寫中，突出職業(yè)技能培養(yǎng)，每個(gè)章節(jié)都安排了練習(xí)內(nèi)容，包括名詞解釋、簡答題、案例分析題和實(shí)訓(xùn)題，力求做到理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合。
本書適用于普通高等院校(高職高專、應(yīng)用型本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，也可供五年制高職學(xué)生使用，并可作為社會(huì)從業(yè)人士的參考讀物。

書籍目錄

第一篇 人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
 第1章 人身保險(xiǎn)概述
 第一節(jié) 人身保險(xiǎn)發(fā)展史
 第二節(jié) 人身保險(xiǎn)的內(nèi)涵和特征
 第三節(jié) 人身保險(xiǎn)的分類
 習(xí)題一
 第2章 人身保險(xiǎn)合同
 第一節(jié) 人身保險(xiǎn)合同概述
 第二節(jié) 人身保險(xiǎn)合同的訂立和履行
 第三節(jié) 人身保險(xiǎn)合同的標(biāo)準(zhǔn)條款
 第四節(jié) 保單所有人條款和附加特約條款
 習(xí)題二
 第3章 壽險(xiǎn)公司運(yùn)作
 第一節(jié) 壽險(xiǎn)公司的組織形式
 第二節(jié) 壽險(xiǎn)公司的職能部門
 第三節(jié) 壽險(xiǎn)投資
 第四節(jié) 人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)
 習(xí)題三
 第4章 人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定
 第一節(jié) 利息理論知識(shí)
 第二節(jié) 生命表
 第三節(jié) 人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的原理
 第四節(jié) 責(zé)任準(zhǔn)備金和現(xiàn)金價(jià)值
 習(xí)題四
第二篇 人身保險(xiǎn)的產(chǎn)品
 第5章 人壽保險(xiǎn)
 第一節(jié) 普通人壽保險(xiǎn)
 第二節(jié) 新型人壽保險(xiǎn)
 第三節(jié) 年金保險(xiǎn)
 習(xí)題五
 第6章 健康保險(xiǎn)
 第一節(jié) 健康保險(xiǎn)概述
 第二節(jié) 醫(yī)療保盼
 第三節(jié) 長期看護(hù)保險(xiǎn)
 第四節(jié) 喪失工作能力收入保險(xiǎn)
 習(xí)題六
 第7章 人身意外傷害保險(xiǎn)
 第一節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn)概述
 第二節(jié) 我國人身意外傷害保險(xiǎn)的常
 險(xiǎn)種
 習(xí)題七
第三篇 人身保鹼產(chǎn)品的銷售
 第8章 壽險(xiǎn)營銷
 第一節(jié) 壽險(xiǎn)營銷概述
 第二節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的專業(yè)化推銷
 第三節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的增員
 第四節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的考核管理
 第五節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的培訓(xùn)
 第六節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的經(jīng)營管理
 習(xí)題八
 第9章 團(tuán)體人身保險(xiǎn)
 第一節(jié) 團(tuán)體人身保險(xiǎn)概述
 第二節(jié) 團(tuán)體人身保險(xiǎn)的常見險(xiǎn)種
 第三節(jié) 團(tuán)體人身保險(xiǎn)銷售方案的設(shè)計(jì)
 習(xí)題九
 第10章 銀行保險(xiǎn)
 第一節(jié) 銀行保險(xiǎn)的定義
 第二節(jié) 銀行保險(xiǎn)的起源與發(fā)展階段
 第三節(jié) 銀行保險(xiǎn)的模式與代理制度
 第四節(jié) 國內(nèi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
 第五節(jié) 我國銀行保險(xiǎn)發(fā)展的未爿
 動(dòng)向
 習(xí)題十
 第11章 壽險(xiǎn)中介渠道
 第一節(jié) 概述
 第二節(jié) 保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)
 第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
 第四節(jié) 保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)
 習(xí)題十一
第四篇 人身保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)管理
 第12章 人身保險(xiǎn)的核保
 第一節(jié) 核保概述
 第二節(jié) 核保流程及要素
 第三節(jié) 人身保險(xiǎn)的承保
 習(xí)題十二
 第13章 壽險(xiǎn)理賠
 第一節(jié) 理賠概述
 第二節(jié) 人身保險(xiǎn)理賠程序
 第三節(jié) 理賠中的法律熱點(diǎn)問題
 第四節(jié) 人身保險(xiǎn)欺詐與防范
 習(xí)題十三
 第14章 壽險(xiǎn)的客戶服務(wù)
 第一節(jié) 客戶服務(wù)概述
 第二節(jié) 壽險(xiǎn)保單保全
 第三節(jié) 壽險(xiǎn)續(xù)期服務(wù)
 第四節(jié) 壽險(xiǎn)其他服務(wù)項(xiàng)目
 習(xí)題十四
附錄
 附錄一 中國人壽保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表(1990—1993)(男女混合)
 附錄二 傷殘等級(jí)與給付比例
 附錄三 平安保險(xiǎn)公司職業(yè)分類表
參考書目

章節(jié)摘錄

　　（一）相互保險(xiǎn)社　　相互保險(xiǎn)社是同一行業(yè)的人員，為了應(yīng)付自然災(zāi)害或意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失而自愿結(jié)合起來的集體組織。相互保險(xiǎn)社是最早出現(xiàn)的保險(xiǎn)組織，也是保險(xiǎn)組織最原始的形態(tài)。但是在歐美國家現(xiàn)在仍然相當(dāng)普遍，如在人壽保險(xiǎn)方面有英國的“友愛社”和美國的“同胞社”等?！　∠嗷ケｋU(xiǎn)社具有以下特征：　　首先，參加相互保險(xiǎn)社的成員之間互相提供保險(xiǎn)，即每個(gè)社員為其他社員提供保險(xiǎn)，每個(gè)社員同時(shí)又獲得其他社員提供的保險(xiǎn)，真正體現(xiàn)了“我為人人，人人為我”?！　∑浯?，相互保險(xiǎn)社無股本，其經(jīng)營資本的來源僅為社員繳納的分擔(dān)金，一般在每年年初按暫定分?jǐn)傤~向社員預(yù)收，在年度結(jié)束計(jì)算出實(shí)際分?jǐn)傤~后，再多退少補(bǔ)?！　≡俅危嗷ケｋU(xiǎn)社的保險(xiǎn)費(fèi)采取事后分?jǐn)傊?，事先并不確定。　　最后，相互保險(xiǎn)社的最高管理機(jī)構(gòu)是社員選舉出來的管理委員會(huì)?！　。ǘ┫嗷ケｋU(xiǎn)公司　　相互保險(xiǎn)公司是由所有參加保險(xiǎn)的人自己設(shè)立的保險(xiǎn)法人組織。相互保險(xiǎn)公司由相互保險(xiǎn)社演變而來，與相互保險(xiǎn)社不同，相互保險(xiǎn)公司不規(guī)定參加人的身份，不受行業(yè)限制，只要參加保險(xiǎn)，持有保險(xiǎn)單就可以成為相互保險(xiǎn)公司的會(huì)員。相互保險(xiǎn)公司按其費(fèi)率制定的不同，可分為：攤收保費(fèi)相互保險(xiǎn)公司、預(yù)收保費(fèi)相互保險(xiǎn)公司、永久保險(xiǎn)制相互保險(xiǎn)公司及工廠相互保險(xiǎn)公司。與股份保險(xiǎn)公司相比較，相互保險(xiǎn)公司具有以下特點(diǎn)：　　1.相互保險(xiǎn)公司的投保人具有雙重身份　　相互保險(xiǎn)公司沒有股東，保單持有人的地位與股份公司的股東地位相類似，公司為其所擁有。因此，投保人具有雙重身份，既是公司所有人，又是公司的顧客；既是投保人或被保險(xiǎn)人，同時(shí)又是保險(xiǎn)人。他們只要繳納保險(xiǎn)費(fèi)，就可以成為公司成員，而一旦解除保險(xiǎn)關(guān)系，也就自然脫離公司，成員資格隨之消失?！　?.相互保險(xiǎn)公司是一種非營利性公司　　相互保險(xiǎn)公司沒有資本金，以各成員繳納的保險(xiǎn)費(fèi)形成公司的責(zé)任準(zhǔn)備金來承擔(dān)全部保險(xiǎn)責(zé)任，也以繳納的保險(xiǎn)費(fèi)為依據(jù)，參與公司盈余分配和承擔(dān)公司發(fā)生虧空時(shí)的彌補(bǔ)額，因而沒有所謂的利潤及其分配問題的存在，所以相互保險(xiǎn)公司不是一種以營利為目的的保險(xiǎn)組織。　　……

圖書封面

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