汽車市場營銷

前言

　　2002年被人們稱為中國汽車元年，汽車的產(chǎn)量突破了300萬輛。在這之后的幾年內(nèi)，汽車尤其是轎車進入居民消費領(lǐng)域的進程大大加快，私人消費正在成為汽車市場的主導(dǎo)因素，汽車市場銷量出現(xiàn)爆炸式增長，每年幾乎以100萬輛的速度遞增，到2006年達到720萬輛?！　∑囀袌龅母咚僭鲩L，為我們展現(xiàn)了一幅比以往更為精彩的汽車市場營銷的圖景：價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)……每天戰(zhàn)事不斷，每次戰(zhàn)法不同。汽車市場已成為汽車廠商競相展示品牌和實力的舞臺?！　「偁幖ち业钠囀袌?，使我國原有汽車市場營銷體系受到了巨大的沖擊，汽車市場營銷模式發(fā)生了深刻的變化。這一切在客觀上為我國汽車市場營銷體系的創(chuàng)新注入了新的元素，為我國汽車市場營銷理論的構(gòu)建作出了新的貢獻?！　≡诒緯木帉戇^程中，我們注重了以下幾點：　　一、注重體系的完整性。本書共有十五章，從市場營銷的基本理論出發(fā)，分別講述“汽車市場營銷原理”、“汽車市場營銷分析”、“汽車市場營銷戰(zhàn)略”、“汽車市場營銷策略”和“汽車市場營銷實務(wù)”等五部分內(nèi)容。通過這五部分內(nèi)容的學(xué)習，可以使學(xué)生比較系統(tǒng)而完整地掌握汽車市場營銷學(xué)的基本原理、主要內(nèi)容和操作實務(wù)?！　《⒆⒅貎?nèi)容的實用性。我們強調(diào)了理論與實踐相結(jié)合的原則，有針對性地精選了一批汽車市場營銷案例來說明汽車市場營銷的基本理論、分析方法、戰(zhàn)略規(guī)劃、策略方案和操作實務(wù)，讓學(xué)生在學(xué)習汽車市場營銷理論的基礎(chǔ)上提高應(yīng)用能力。　　三、注重教材的適用性。本教材既可作為高職高專汽車運用與維修專業(yè)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教材，又可供汽車生產(chǎn)、銷售、維修等企業(yè)培訓(xùn)之用，還可適合一般讀者自學(xué)、研究之用。　　本書的編寫是集體勞動的成果，由陳永革任主編，徐雯霞、何瑛、陳誠任副主編，陳傳燦任主審，參加全書編寫工作的有：章煥章、徐雯霞、何瑛、陳永革、宋志培、陳誠等，最后，由陳永革、徐雯霞、何瑛、陳誠對全書進行統(tǒng)稿?！　”緯木帉懙玫搅烁叩冉逃霭嫔缬嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)和編輯的支持與幫助，在此表示衷心感謝。

內(nèi)容概要

　　《汽車市場營銷》共十五章，從汽車市場營銷基本理論出發(fā)，分別講述“汽車市場營銷原理”、“汽車市場營銷分析”、“汽車市場營銷戰(zhàn)略”、“汽車市場營銷策略”和“汽車市場營銷實務(wù)”五部分內(nèi)容。汽車市場營銷原理，重點是使學(xué)生確立現(xiàn)代市場營銷觀念。汽車市場營銷分析，重點學(xué)習環(huán)境分析、市場分析和消費者購買行為分析，使學(xué)生掌握分析的內(nèi)容和方法。汽車市場營銷戰(zhàn)略，在學(xué)習汽車服務(wù)戰(zhàn)略、顧客滿意戰(zhàn)略和市場競爭戰(zhàn)略等三種不同類型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，使學(xué)生掌握汽車市場營銷的戰(zhàn)略思想。汽車市場營銷策略，重點學(xué)習汽車產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略和促銷策略，使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握麥肯錫“4P”理論。汽車市場營銷實務(wù)，在學(xué)習汽車市場營銷模式的基礎(chǔ)上，使學(xué)生了解作為汽車營銷人員應(yīng)具備的職業(yè)規(guī)范、基本能力和商務(wù)禮儀，應(yīng)掌握的汽車銷售技巧和代理服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)熟悉的汽車營銷法律法規(guī)。通過這五部分內(nèi)容的學(xué)習，可以使學(xué)生比較系統(tǒng)而完整地掌握汽車市場營銷學(xué)的基本原理、主要內(nèi)容和操作實務(wù)。

書籍目錄

第1章 概論1.1 汽車市場與汽車市場營銷1.2 汽車市場營銷觀念1.3 我國汽車市場營銷發(fā)展概況第2章 汽車市場營銷環(huán)境分析2.1 汽車市場營銷環(huán)境概述2.2 汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析2.3 汽車市場營銷微觀環(huán)境分析2.4 汽車市場營銷環(huán)境分析方法及應(yīng)對策略第3章 汽車市場分析3.1 汽車市場分析概述3.2 汽車市場調(diào)研3.3 汽車市場營銷預(yù)測3.4 汽車市場細分與目標市場選擇第4章 汽車消費者購買行為分析4.1 汽車消費者購買行為概述4.2 影響汽車消費者購買行為的因素4.3 汽車消費者購買行為分析4.4 汽車業(yè)務(wù)市場購買行為分析第5章 汽車市場營銷戰(zhàn)略5.1 汽車市場營銷戰(zhàn)略概述：5.2 汽車服務(wù)戰(zhàn)略5.3 顧客滿意戰(zhàn)略5.4 汽車市場競爭戰(zhàn)略第6章 汽車產(chǎn)品策略6.1 汽車產(chǎn)品概述6.2 汽車產(chǎn)品組合6.3 汽車產(chǎn)品壽命周期及其策略6.4 汽車產(chǎn)品品牌與商標策略第7章 汽車定價策略7.1 汽車定價概述7.2 影響汽車價格的因素7.3 汽車定價目標7.4 汽車定價方法7.5 汽車定價策略第8章 汽車銷售渠道策略8.1 汽車銷售渠道概述8.2 汽車銷售渠道中的中間商8.3 汽車銷售渠道的管理8.4 汽車銷售渠道發(fā)展策略第9章 汽車促銷策略9.1 汽車促銷概述9.2 汽車人員促銷策略9.3 汽車廣告策略9.4 汽車銷售促進策略9.5 汽車公共關(guān)系策略第10章 汽車市場營銷模式10.1 汽車市場營銷模式概述10.2 代理制10.3 特許經(jīng)營制10.4 品牌專營10.5 自營自銷10.6 汽車超市10.7 汽車城10.8 汽車大道第11章 二手車市場營銷11.1 二手車市場營銷概述11.2 二手車評估11.3 二手車市場營銷模式11.4 二手車貿(mào)易功能第12章 汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷12.1 電子商務(wù)12.2 網(wǎng)絡(luò)營銷12.3 我國汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷第13章 汽車營銷人員13.1 汽車營銷人員概述13.2 汽車營銷人員的職業(yè)規(guī)范13.3 汽車營銷人員的基本能力13.4 汽車營銷人員的商務(wù)禮儀第14章 汽車營銷實務(wù)14.1 汽車營銷實務(wù)概述14.2 汽車銷售技巧14.3 汽車銷售代理服務(wù)事項及其操作實務(wù)第15章 汽車營銷法律法規(guī)15.1 汽車產(chǎn)品與法律責任15.2 汽車營銷業(yè)務(wù)與法律法規(guī)參考文獻

章節(jié)摘錄

　　社會和經(jīng)濟的發(fā)展，使得任何企業(yè)都深深地感受到，憑借自己的力量要為整個市場服務(wù)，是不可能的，或者是顧客人數(shù)太多、分布太廣，或者是顧客習慣和要求差別太大。實際上，每個企業(yè)的服務(wù)對象，都只是市場上的部分顧客。因此，從顧客中尋找、辨認對企業(yè)最有吸引力，并能為之提供最有效的服務(wù)的特定部分，把它作為自己的目標市場，千方百計地在目標市場上比競爭者服務(wù)得更好，就需要市場細分與目標市場決策。目前，除了個別車型外，我國汽車市場已經(jīng)進入買方市場，消費者的選擇余地大大增加，汽車及零部件生產(chǎn)、銷售企業(yè)之間的競爭也日趨激烈化。企業(yè)要想在整個汽車市場上占據(jù)一席之地，必須在進入市場之前，通過對整個市場的細分，找準適合自己發(fā)展的目標市場，確定自己在市場中的競爭地位?！　‖F(xiàn)代市場營銷的核心可以概括為sTP營銷，即細分市場（segmenting）、選擇目標市場（targe-ting）和市場定位（positioning），如圖3-2所示。生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，滿足哪一部分顧客需求，其前提是對市場進行細分并選擇相應(yīng)的目標市場。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    汽車市場營銷 PDF格式下載

---