組織行為學(xué)

前言

本書(shū)第二版出版后深受讀者歡迎，印數(shù)迅速提升。為了回報(bào)讀者的厚愛(ài)，我們又編寫(xiě)了第三版。第三版在第二版的基礎(chǔ)上，有了較大的改動(dòng)和補(bǔ)充，涉及內(nèi)容約占全書(shū)的30％：1.增加了“組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)”一章，使得知識(shí)體系更加完整，更有利于解決組織結(jié)構(gòu)分析和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等實(shí)際問(wèn)題；2.對(duì)第一章進(jìn)行了重新梳理，更科學(xué)，更嚴(yán)謹(jǐn)；3.充實(shí)了第二章內(nèi)容，從人格角度描述人的個(gè)體心理特征，增加了“價(jià)值觀在管理中的應(yīng)用”、“員工工作態(tài)度的類(lèi)型”、“情緒智力”、“能力與行為”、“興趣與行為”等；4.加強(qiáng)了第三章第四節(jié)的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了組織承諾在實(shí)踐中的應(yīng)用；5.第六章中增加了“激勵(lì)的一般原則和方法”，更貼近激勵(lì)的實(shí)際應(yīng)用；6.第八章中增加了“組織文化與員工需要層次”、“理想追求與組織人力資源的動(dòng)力開(kāi)發(fā)”、“群體價(jià)值觀與組織凝聚力”、“組織道德與組織公共關(guān)系”、“組織物質(zhì)環(huán)境與員工行為教育”、“組織文化與組織競(jìng)爭(zhēng)力”、“文化資本”等，大大加強(qiáng)了該章的理論與實(shí)用價(jià)值；7.第九章中增加了“領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹(shù)立威信”、“在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)”、“基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)”、“領(lǐng)導(dǎo)者與組織文化”等，使內(nèi)容無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上，都得以豐富；8.對(duì)第十章的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，增加了關(guān)于跨文化管理方面的內(nèi)容，從而更具有時(shí)代感?？偠灾谌姘炎髡呓鼛啄甑慕虒W(xué)與研究成果補(bǔ)充到教材之中，使本書(shū)更多地涉及學(xué)科的前沿問(wèn)題，同時(shí)大大提升了對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步完善了組織行為學(xué)的知識(shí)體系，更加突出了本書(shū)“準(zhǔn)”、新”、“實(shí)”三個(gè)特點(diǎn)，也為讀者提供了新的視野。清華大學(xué)張德教授負(fù)責(zé)編寫(xiě)第六、七、八、九章，劉廣靈講師負(fù)責(zé)編寫(xiě)第一、二、十章，張勉博士負(fù)責(zé)編寫(xiě)第三章，西安交通大學(xué)趙西萍教授負(fù)責(zé)編寫(xiě)第五章；哈爾濱工業(yè)大學(xué)田也壯教授負(fù)責(zé)編寫(xiě)第四章。全書(shū)由張德教授總纂。

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)》是教育部“高等教育面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”的研究成果，是面向21世紀(jì)課程教材和教育部“九五”規(guī)劃國(guó)家級(jí)重點(diǎn)教材《組織行為學(xué)》的第三版?！督M織行為學(xué)》力求突出中國(guó)特色，改變以往同類(lèi)教材多為對(duì)國(guó)外教材譯介齣現(xiàn)象，融人中國(guó)特有的管理思想和管理實(shí)踐，以求對(duì)提高中國(guó)企業(yè)和其他組織的管理水平有所助益?！督M織行為學(xué)》共10章，分別從個(gè)體心理、組織承諾、群體心理、非正式組織、群體動(dòng)力與激勵(lì)理論、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)者、行為的有效性等角度，論述了心理與行為、組織與行為的內(nèi)在聯(lián)系及相應(yīng)規(guī)律，論述了與組織行為有效性相關(guān)的信息溝通、組織變革和組織發(fā)展等問(wèn)題，并將組織價(jià)值觀、組織風(fēng)氣等文化因素引入對(duì)組織行為的分析?！督M織行為學(xué)》在每章后附有復(fù)習(xí)題、思考題，并編寫(xiě)了相關(guān)的案例（第1章 除外）?！督M織行為學(xué)》可作為高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教科書(shū)，也可供其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選用和供社會(huì)讀者閱讀。

書(shū)籍目錄

第一章  導(dǎo)論第一節(jié) 組織與組織行為第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展階段第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法第二章  個(gè)體心理與個(gè)體行為第一節(jié) 關(guān)于人的理論第二節(jié) 需要、動(dòng)機(jī)與行為第三節(jié) 價(jià)值觀與行為第四節(jié) 知覺(jué)與行為第五節(jié) 態(tài)度與行為第六節(jié) 人格與行為第七節(jié) 能力與行為第八節(jié) 意志與行為第九節(jié) 興趣與行為第十節(jié) 情感與行為案例討論案例2-1 楊瀾走向“正大綜藝”案例2-2 企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷第三章  組織承諾與個(gè)體行為第一節(jié) 組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)第二節(jié) 組織承諾的形成第三節(jié) 組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響第四節(jié) 組織承諾在管理實(shí)踐中的應(yīng)用案例討論陳某的工作經(jīng)歷第四章  群體心理與群體行為第一節(jié) 群體的概念第二節(jié) 群體發(fā)展的階段第三節(jié) 群體的特征第四節(jié) 群體內(nèi)行為第五節(jié) 群體間的行為第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理第七節(jié) 委員會(huì)與群體間行為的協(xié)調(diào)案例討論微軟的團(tuán)隊(duì)精神第五章  非正式組織及其行為第一節(jié) 非正式組織第二節(jié) 非正式溝通第三節(jié) 正確對(duì)待非正式組織案例討論案例5-1 晨光煉油廠興趣小組的故事案例5-2 蓬勃計(jì)算機(jī)公司——一條想入非非的“妙計(jì)”第六章  群體動(dòng)力與激勵(lì)理論第一節(jié) 盧因的群體動(dòng)力論第二節(jié) 赫茲伯格的雙因素理論第三節(jié) 弗隆的期望理論第四節(jié) 亞當(dāng)斯的公平理論第五節(jié) 斯金納的強(qiáng)化理論第六節(jié) 麥克利蘭的需要理論第七節(jié) 波特和勞勒的激勵(lì)模式第八節(jié) 激勵(lì)的一般原則和方法案例討論“悟空”要走，怎么辦？第七章  組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)第一節(jié) 組織的基本概念第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型第四節(jié) 組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則第五節(jié) 組織設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)原則第六節(jié) 組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論案例討論“中國(guó)制造”天花板第八章  組織文化與組織行為第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵第二節(jié) 組織文化的作用第三節(jié) 組織文化的影響因素第四節(jié) 組織文化與員工需要層次第五節(jié) 理想追求與組織人力資源的動(dòng)力開(kāi)發(fā)第六節(jié) 群體價(jià)值觀與組織凝聚力第七節(jié) 組織道德與組織公共關(guān)系第八節(jié) 組織風(fēng)氣與員工行為管理第九節(jié) 組織物質(zhì)環(huán)境與員工行為教育第十節(jié) 組織文化建設(shè)的步驟第十一節(jié) 組織文化建設(shè)的心理機(jī)制第十二節(jié) 組織文化與組織競(jìng)爭(zhēng)力第十三節(jié) 文化資本案例討論松下公司這樣培養(yǎng)商業(yè)人才第九章  領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論第四節(jié) 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與組織文化案例討論Z董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式為什么不受歡迎第十章  行為的有效性第一節(jié) 有效的信息溝通第二節(jié) 對(duì)組織變革的有效管理第三節(jié) 組織發(fā)展第四節(jié) 跨文化管理案例討論案例10-1 阿維安卡52航班案例10-2 規(guī)范化管理面臨挑戰(zhàn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：2.安全需要人們希望保護(hù)自己身體和情感免受外界因素的傷害、威脅，希望自己已滿(mǎn)足的需要、已得到利益不再喪失，以及盡量保持對(duì)今后不確定性的控制，這些都是安全需要。例如，人身安全，避免疾病；工作安全，免受失業(yè)、職業(yè)??；年老或受挫折時(shí)獲得生活保障。這些需要是通過(guò)強(qiáng)身健體、醫(yī)療保險(xiǎn)、安全設(shè)備、失業(yè)保險(xiǎn)、退休福利等措施來(lái)滿(mǎn)足的。3.社交需要社交需要也稱(chēng)友愛(ài)與歸屬需要，包括與人交往、友誼、愛(ài)情、歸屬及接納等方面。例如，人們希望交流溝通形成群體，渴望得到關(guān)心、支持和友愛(ài)。因此，工作單位和地點(diǎn)就不僅僅是一個(gè)工作場(chǎng)所問(wèn)題，而且也為人們進(jìn)行社交活動(dòng)、建立友誼和歸屬提供了機(jī)會(huì)。當(dāng)然，社交需要比生理、安全需要細(xì)致得多，不同人差別也大，與個(gè)人的性格、經(jīng)歷、教育、信仰等因素有關(guān)。4.尊重需要一個(gè)人的歸屬感滿(mǎn)足后，并不滿(mǎn)足作為群體的一員，通常還會(huì)產(chǎn)生自尊的需要。即希望人們承認(rèn)自己的重要性，對(duì)自己的成績(jī)、人品、才能給予較高的評(píng)價(jià)；希望自己享有一定的聲望，發(fā)揮一定的影響力。例如，上級(jí)對(duì)自己工作的肯定，以及提升職位等，都會(huì)滿(mǎn)足一個(gè)人的尊重需要。5.求知需要人有知道、了解和探索事物的需要，而對(duì)環(huán)境的認(rèn)知?jiǎng)t是好奇心的結(jié)果。6.求美需要人都有追求均稱(chēng)、整齊和美麗的需要，并且通過(guò)丑向美的轉(zhuǎn)化而得到滿(mǎn)足。7.自我實(shí)現(xiàn)的需要這是最高層次的需要。當(dāng)上述的需要基本得到滿(mǎn)足時(shí)，自我實(shí)現(xiàn)的需要就變得突出起來(lái)（也有的稱(chēng)為自我滿(mǎn)足、自我發(fā)展、創(chuàng)造性等）。自我實(shí)現(xiàn)的需要就是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和抱負(fù)、最大限度地發(fā)揮自身潛能并獲得成就的需要。這種需要往往要通過(guò)對(duì)挑戰(zhàn)性工作的勝任感和在創(chuàng)造性活動(dòng)中得到的成就感來(lái)滿(mǎn)足。（二）主要論點(diǎn)馬斯洛認(rèn)為，對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，這些需要由低到高形成一個(gè)階梯，在低層次需要得到相對(duì)的滿(mǎn)足之后，就會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需要，只有未滿(mǎn)足的需要才能影響行為。人的行為是由主導(dǎo)需要決定的。對(duì)特定的人來(lái)說(shuō)，各種需要并非等量齊觀，在不同時(shí)期，其重要性、強(qiáng)烈程度不同，形成需要層次結(jié)構(gòu)。其中最迫切的需要形成主導(dǎo)需要，主導(dǎo)需要是激起人的行為的原因和動(dòng)力。某一時(shí)期內(nèi)人的主導(dǎo)需要取決于這種需要在需要層次中所處的地位以及比這種需要低的那種需要是否得到滿(mǎn)足。

編輯推薦

第三版把作者近幾年的教學(xué)與研究成果補(bǔ)充到教材之中，使《普通高等教育"十一五"國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材?面向21世紀(jì)課程教材?高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程教材?組織行為學(xué)》更多地涉及學(xué)科的前沿問(wèn)題，同時(shí)大大提升了對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步完善了組織行為學(xué)的知識(shí)體系，更加突出了《普通高等教育"十一五"國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材?面向21世紀(jì)課程教材?高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程教材?組織行為學(xué)》“準(zhǔn)”、新”、“實(shí)”三個(gè)特點(diǎn)，也為讀者提供了新的視野。

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