出版時(shí)間:2007-12 出版社:高等教育 作者:雷瑛 頁(yè)數(shù):215
內(nèi)容概要
《普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材(高職高專(zhuān)教育):IT職業(yè)素養(yǎng)》共七章,系統(tǒng)地講述了IT職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容:IT職業(yè)個(gè)體結(jié)構(gòu);項(xiàng)目制工作方法;如何高效地完成工作;如何有效地進(jìn)行時(shí)間管理;如何進(jìn)行有效的溝通,增進(jìn)人際關(guān)系;如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì),解決團(tuán)隊(duì)中的沖突,提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,逐漸走向成功?! ”窘滩耐ㄋ滓锥瑑?nèi)容新穎,注重知識(shí)性與趣味性的結(jié)合。此外,為提高教學(xué)效果,每個(gè)章節(jié)中有大量的學(xué)生課堂討論、情景活動(dòng)、學(xué)習(xí)參考、自我測(cè)試、案例思考等內(nèi)容。這也是本教材的特色之一,能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性,實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng),促進(jìn)教學(xué)方法的改革。 本教材既可作為高等院校,尤其是高職、高專(zhuān)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材或參考書(shū),也可作為成人教育、在職人員培訓(xùn)使用的教科書(shū),對(duì)IT從業(yè)人員和愛(ài)好者具有很好的指導(dǎo)作用。
書(shū)籍目錄
第1章 IT職業(yè)人個(gè)體結(jié)構(gòu)1.1 個(gè)體職業(yè)素質(zhì)與冰山模型1.1.1 素質(zhì)體系的冰山模型1.1.2 個(gè)體職業(yè)素質(zhì)1.1.3 企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求1.2 IT職業(yè)特性1.2.1 應(yīng)用范圍廣泛1.2.2 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速1.2.3 多元形式發(fā)展1.2.4 人才資源或缺1.3 品德結(jié)構(gòu)1.3.1 良好的道德素養(yǎng)1.3.2 敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度1.4 智能結(jié)構(gòu)1.4.1 基本知識(shí)的掌握1.4.2 智力水平的發(fā)展1.4.3 業(yè)務(wù)技能的提高1.5 身心結(jié)構(gòu)1.5.1 了解自我1.5.2 學(xué)會(huì)放松1.5.3 塑造自我第2章 項(xiàng)目制工作方法2.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目制.2.2 認(rèn)識(shí)自己的工作角色2.2.1 清楚角色的位置2.2.2 明確角色的職務(wù)含義2.3 了解工作的前后環(huán)節(jié)2.3.1 了解工作計(jì)劃2.3.2 如約完成工作2.3.3 注重中間環(huán)節(jié)2.4 進(jìn)行工作的基本程序2.4.1 明確目標(biāo)2.4.2 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)2.4.3 收集資料2.4.4 信息存檔2.4.5 ?定計(jì)劃2.4.6 聽(tīng)從建議2.4.7 完善方案2.4.8 執(zhí)行計(jì)劃2.5 強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)2.5.1 問(wèn)題意識(shí)的前提2.5.2 墨菲定律2.5.3 問(wèn)題意識(shí)的必要性2.6 創(chuàng)新2.6.1 創(chuàng)新的基本屬性2.6.2 創(chuàng)新的種類(lèi)2.6.3 知識(shí)與創(chuàng)新2.6.4 創(chuàng)新過(guò)程是復(fù)雜的2.6.5 創(chuàng)新人格2.6.6 常用的創(chuàng)新技法2.6.7 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)2.7 學(xué)習(xí)2.7.1 學(xué)習(xí)的過(guò)程2.7.2 學(xué)習(xí)的分類(lèi)2.7.3 對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)2.7.4 知識(shí)與學(xué)習(xí)2.7.5 創(chuàng)新系統(tǒng):學(xué)習(xí)的過(guò)程就是創(chuàng)新的過(guò)程第3章 高效地完成工作3.1 工作目的明確化3.1.1 掌握工作事項(xiàng)的重點(diǎn)3.1.2 理解工作命令的內(nèi)涵3.1.3 接受命令方法:“6W3H”3.2 工作秩序條理化3.2.1 有序工作3.2.2 學(xué)會(huì)分類(lèi)保存信息3.2.3 減少不必要的堆積3.3 工作方法科學(xué)化3.3.1 組合方法3.3.2 模板化方法3.3.3 信息化方法3.3.4 統(tǒng)籌法3.4 工作內(nèi)容簡(jiǎn)明化3.5 解決問(wèn)題步驟化3.5.1 界定問(wèn)題3.5.2 分析問(wèn)題3.5.3 挖掘方案3.54 選出最佳方案3.5.5 執(zhí)行方案3.5.6 評(píng)估過(guò)程第4章 時(shí)間管理4.1 認(rèn)識(shí)時(shí)間4.1.1 時(shí)間的含義4.1.2 時(shí)間的特性4.2 時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)4.2.1 時(shí)間管理的含義4.2.2 時(shí)間管理的目的4.2.3 時(shí)間管理思想的發(fā)展4.2.4 時(shí)間管理自我評(píng)估4.3 目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理4.3.1 計(jì)劃的前提——確定目標(biāo)4.3.2 好目標(biāo)的特征4.3.3 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則4.3.4 分解目標(biāo)的方法:樹(shù)杈法4.3.5 制定目標(biāo)時(shí)常見(jiàn)的錯(cuò)誤4.3.6 制定個(gè)人目標(biāo)的方法4.4 時(shí)間管理的原則4.4.1 80/20原則4.4.2 四象限原則4.4.3 最佳時(shí)段應(yīng)用原則:生理節(jié)奏法4.4.4 時(shí)間管理中的效能原則4.5 時(shí)間管理的工具4.5.1 Microsoft Outlook“日歷”4.5.2 年度、季度、月度工作計(jì)劃表格4.5.3 活動(dòng)日程表4.5.4 辦公設(shè)備4.6 時(shí)間管理的實(shí)務(wù)技巧4.6.1 預(yù)留放松時(shí)間4.6.2 養(yǎng)成好習(xí)慣4.6.3 縮短干擾時(shí)間4.6.4 有效計(jì)劃4.6.5 隨時(shí)記錄4.6.6 不要拖延4.6.7 時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性4.6.8 第一次就把事做好4.6.9 善用零碎時(shí)間第5章 有效的溝通5.1 溝通的類(lèi)型和過(guò)程5.1.1 溝通的含義5.1.2 溝通的類(lèi)型5.1.3 理解溝通的過(guò)程5.1.4 溝通的特點(diǎn)5.2 有效溝通的方法5.2.1 有效溝通的原則5.2.2 避免溝通的障礙5.2.3 有效溝通的基礎(chǔ)5.2.4 右效溝通的目標(biāo)5.2.5 需要溝通的工作關(guān)系5.3 溝通的過(guò)程5.3.1 明確溝通對(duì)象……第6章 團(tuán)隊(duì)合作第7章 走向成功附錄參考文獻(xiàn)
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