IT職業(yè)素養(yǎng)

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材（高職高專教育）：IT職業(yè)素養(yǎng)》共七章，系統(tǒng)地講述了IT職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容：IT職業(yè)個體結(jié)構(gòu)；項目制工作方法；如何高效地完成工作；如何有效地進行時間管理；如何進行有效的溝通，增進人際關(guān)系；如何構(gòu)建高效團隊，解決團隊中的沖突，提高團隊的戰(zhàn)斗力；如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃，逐漸走向成功?！　”窘滩耐ㄋ滓锥?，內(nèi)容新穎，注重知識性與趣味性的結(jié)合。此外，為提高教學(xué)效果，每個章節(jié)中有大量的學(xué)生課堂討論、情景活動、學(xué)習參考、自我測試、案例思考等內(nèi)容。這也是本教材的特色之一，能更好地調(diào)動學(xué)生參與的積極性，實現(xiàn)教學(xué)互動，促進教學(xué)方法的改革?！　”窘滩募瓤勺鳛楦叩仍盒?，尤其是高職、高專計算機類專業(yè)的教材或參考書，也可作為成人教育、在職人員培訓(xùn)使用的教科書，對IT從業(yè)人員和愛好者具有很好的指導(dǎo)作用。

書籍目錄

第1章 IT職業(yè)人個體結(jié)構(gòu)1.1 個體職業(yè)素質(zhì)與冰山模型1.1.1 素質(zhì)體系的冰山模型1.1.2 個體職業(yè)素質(zhì)1.1.3 企業(yè)對人才素質(zhì)的要求1.2 IT職業(yè)特性1.2.1 應(yīng)用范圍廣泛1.2.2 經(jīng)濟增長迅速1.2.3 多元形式發(fā)展1.2.4 人才資源或缺1.3 品德結(jié)構(gòu)1.3.1 良好的道德素養(yǎng)1.3.2 敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度1.4 智能結(jié)構(gòu)1.4.1 基本知識的掌握1.4.2 智力水平的發(fā)展1.4.3 業(yè)務(wù)技能的提高1.5 身心結(jié)構(gòu)1.5.1 了解自我1.5.2 學(xué)會放松1.5.3 塑造自我第2章 項目制工作方法2.1 項目及項目制．2.2 認識自己的工作角色2.2.1 清楚角色的位置2.2.2 明確角色的職務(wù)含義2.3 了解工作的前后環(huán)節(jié)2.3.1 了解工作計劃2.3.2 如約完成工作2.3.3 注重中間環(huán)節(jié)2.4 進行工作的基本程序2.4.1 明確目標2.4.2 項目工作分解結(jié)構(gòu)2.4.3 收集資料2.4.4 信息存檔2.4.5 ?定計劃2.4.6 聽從建議2.4.7 完善方案2.4.8 執(zhí)行計劃2.5 強烈的問題意識2.5.1 問題意識的前提2.5.2 墨菲定律2.5.3 問題意識的必要性2.6 創(chuàng)新2.6.1 創(chuàng)新的基本屬性2.6.2 創(chuàng)新的種類2.6.3 知識與創(chuàng)新2.6.4 創(chuàng)新過程是復(fù)雜的2.6.5 創(chuàng)新人格2.6.6 常用的創(chuàng)新技法2.6.7 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)2.7 學(xué)習2.7.1 學(xué)習的過程2.7.2 學(xué)習的分類2.7.3 對學(xué)習的認識2.7.4 知識與學(xué)習2.7.5 創(chuàng)新系統(tǒng)：學(xué)習的過程就是創(chuàng)新的過程第3章 高效地完成工作3.1 工作目的明確化3.1.1 掌握工作事項的重點3.1.2 理解工作命令的內(nèi)涵3.1.3 接受命令方法：“6W3H”3.2 工作秩序條理化3.2.1 有序工作3.2.2 學(xué)會分類保存信息3.2.3 減少不必要的堆積3.3 工作方法科學(xué)化3.3.1 組合方法3.3.2 模板化方法3.3.3 信息化方法3.3.4 統(tǒng)籌法3.4 工作內(nèi)容簡明化3.5 解決問題步驟化3.5.1 界定問題3.5.2 分析問題3.5.3 挖掘方案3.54 選出最佳方案3.5.5 執(zhí)行方案3.5.6 評估過程第4章 時間管理4.1 認識時間4.1.1 時間的含義4.1.2 時間的特性4.2 時間管理的認識4.2.1 時間管理的含義4.2.2 時間管理的目的4.2.3 時間管理思想的發(fā)展4.2.4 時間管理自我評估4.3 目標設(shè)定與時間管理4.3.1 計劃的前提——確定目標4.3.2 好目標的特征4.3.3 目標設(shè)定的SMART原則4.3.4 分解目標的方法：樹杈法4.3.5 制定目標時常見的錯誤4.3.6 制定個人目標的方法4.4 時間管理的原則4.4.1 80/20原則4.4.2 四象限原則4.4.3 最佳時段應(yīng)用原則：生理節(jié)奏法4.4.4 時間管理中的效能原則4.5 時間管理的工具4.5.1 Microsoft Outlook“日歷”4.5.2 年度、季度、月度工作計劃表格4.5.3 活動日程表4.5.4 辦公設(shè)備4.6 時間管理的實務(wù)技巧4.6.1 預(yù)留放松時間4.6.2 養(yǎng)成好習慣4.6.3 縮短干擾時間4.6.4 有效計劃4.6.5 隨時記錄4.6.6 不要拖延4.6.7 時間的判斷應(yīng)有彈性4.6.8 第一次就把事做好4.6.9 善用零碎時間第5章 有效的溝通5.1 溝通的類型和過程5.1.1 溝通的含義5.1.2 溝通的類型5.1.3 理解溝通的過程5.1.4 溝通的特點5.2 有效溝通的方法5.2.1 有效溝通的原則5.2.2 避免溝通的障礙5.2.3 有效溝通的基礎(chǔ)5.2.4 右效溝通的目標5.2.5 需要溝通的工作關(guān)系5.3 溝通的過程5.3.1 明確溝通對象……第6章 團隊合作第7章 走向成功附錄參考文獻

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