信息資源管理

內(nèi)容概要

　　《信息資源管理》是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，系統(tǒng)地介紹了信息資源管理的內(nèi)容、意義、原理、方法與技術(shù)。主要內(nèi)容包括信息資源管理基礎(chǔ)、信息資源管理的理論與方法、信息資源管理技術(shù)、信息資源的組織與過(guò)程管理、信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、信息資源的安全管理、信息系統(tǒng)的管理、軟件質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理?！　　缎畔①Y源管理》可作為高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以及相關(guān)本科專(zhuān)業(yè)的教材，同時(shí)也可供從事信息資源開(kāi)發(fā)、管理和應(yīng)用的相關(guān)人員學(xué)習(xí)參考。

書(shū)籍目錄

第1章信息資源管理基礎(chǔ) 1.1信息資源的基本概念 1.1.1信息與信息資源 1.1.2信息化 1.1.3我國(guó)的信息化建設(shè)的形勢(shì)與戰(zhàn)略目標(biāo) 1.2信息產(chǎn)業(yè) 1.2.1信息產(chǎn)業(yè)的含義與基本特征 1.2.2信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)與測(cè)度 1.2.3信息產(chǎn)業(yè)的歷史沿革 1.2.4信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 1.3知識(shí)經(jīng)濟(jì) 1.3.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的由來(lái) 1.3.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義 1.3.3知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征 1.4信息資源管理的內(nèi)容和意義 1.4.1信息資源管理的目標(biāo) 1.4.2信息資源管理的類(lèi)型 1.4.3信息資源管理的內(nèi)容 1.4.4信息資源管理的意義 1.5信息資源管理的組織與人員 1.5.1信息資源管理的組織概述 1.5.2企業(yè)信息主管 1.5.3企業(yè)信息人力資源管理 1.6信息資源管理的法律與法規(guī) 1.6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度 1.6.2著作權(quán)制度 1.6.3計(jì)算機(jī)軟件保護(hù) 1.6.4信息政策與信息立法 本章小結(jié) 思考題 第2章信息資源管理的理論與方法 2.1系統(tǒng)科學(xué)方法 2.1.1系統(tǒng)論 2.1.2信息論 2.1.3控制論 2.2科學(xué)管理方法 2.2.1管理的概念與特征 2.2.2管理的基本原理 2.2.3管理的基本方法 2.3系統(tǒng)工程方法 2.3.1系統(tǒng)工程方法論 2.3.2系統(tǒng)目標(biāo)的確定 2.3.3尋找系統(tǒng)答案 2.3.4選擇最優(yōu)方案 本章小結(jié) 思考題 第3章信息資源管理技術(shù) 3.1信息技術(shù)概述 3.1.1信息技術(shù)的內(nèi)涵 3.1.2信息技術(shù)的體系結(jié)構(gòu) 3.1.3信息技術(shù)的發(fā)展 3.2信息開(kāi)發(fā)技術(shù) 3.2.1信息獲取技術(shù) 3.2.2信息處理技術(shù) 3.2.3信息傳遞技術(shù) 3.3數(shù)據(jù)管理技術(shù) 3.3.1數(shù)據(jù)的組織層次 3.3.2數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展 3.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 3.3.4數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘概述 本章小結(jié) 思考題 第4章信息資源的組織與過(guò)程管理 4.1信息資源的需求分析 4.1.1用戶(hù)及其信息需求 4.1.2信息資源的分類(lèi) 4.1.3信息資源的成本估算 4.2信息資源的開(kāi)發(fā) 4.2.1信息資源的開(kāi)發(fā)概論 4.2.2信息源分析 4.2.3信息采集和轉(zhuǎn)換 4.2.4信息資源的組織 4.3信息資源的利用 4.3.1信息檢索 4.3.2信息資源的傳播與服務(wù) 4.3.3信息資源利用對(duì)社會(huì)的影響 本章小結(jié) 思考題 第5章信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 5.1信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化概述 5.1.1標(biāo)準(zhǔn)的基本概念 5.1.2標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念 5.1.3信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的目的、意義與作用 5.2標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)知識(shí) 5.2.1標(biāo)準(zhǔn)化及其體系結(jié)構(gòu) 5.2.2標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)與分級(jí) 5.2.3標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的規(guī)定及一般程序 5.3信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與分類(lèi) 5.3.1信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 5.3.2信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則和基本方法 5.3.3信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 5.3.4信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu) 5.3.5信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容和分類(lèi) 5.4ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 5.4.1ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景 5.4.2ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的重要術(shù)語(yǔ)和定義 5.4.3ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成及內(nèi)容 本章小結(jié) 思考題 第6章信息資源的安全管理 6.1信息資源安全管理綜述 6.1.1系統(tǒng)授權(quán)與數(shù)據(jù)加密技術(shù) 6.1.2計(jì)算機(jī)犯罪及其防范 6.1.3計(jì)算機(jī)病毒及其防范 6.1.4信息資源安全管理與審計(jì) 6.2計(jì)算機(jī)軟件的安全 6.2.1軟件安全威脅的主要形式 6.2.2軟件安全的基本要求 6.2.3系統(tǒng)軟件的安全 6.2.4應(yīng)用軟件的安全 6.3數(shù)據(jù)庫(kù)安全 6.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)安全基本概述 6.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)機(jī)制及安全控制方法 6.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)授權(quán) 6.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全 6.4.1影響網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素 6.4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全功能 6.4.3網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 6.5信息系統(tǒng)的安全 6.5.1信息系統(tǒng)面臨的威脅和攻擊 6.5.2信息系統(tǒng)的安全策略和措施 6.5.3信息系統(tǒng)的安全技術(shù) 6.5.4可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 6.6電子商務(wù)安全 6.6.1電子商務(wù)對(duì)安全的要求 6.6.2電子商務(wù)的安全概念 6.6.3電子商務(wù)的安全技術(shù) 本章小結(jié) 思考題 第7章信息系統(tǒng)的管理 7.1信息系統(tǒng)與信息資源的基本關(guān)系 7.1.1信息系統(tǒng)與信息資源管理 7.1.2信息系統(tǒng)與信息化 7.1.3信息系統(tǒng)與管理決策 7.2信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理 7.2.1信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理 7.2.2信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu) 7.2.3信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的文檔管理 7.2.4信息系統(tǒng)的切換 7.3信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 7.3.1運(yùn)行管理的目標(biāo)與任務(wù) 7.3.2信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織與人員 7.3.3信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 7.4信息系統(tǒng)的審計(jì) 7.4.1信息系統(tǒng)審計(jì)的定義與目標(biāo) 7.4.2信息系統(tǒng)審計(jì)的作用 7.4.3信息系統(tǒng)審計(jì)的基本內(nèi)容 7.4.4信息系統(tǒng)審計(jì)的工作程序 7.5信息系統(tǒng)的項(xiàng)目控制 7.5.1項(xiàng)目控制的原理和方法 7.5.2項(xiàng)目控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 7.5.3項(xiàng)目控制三大要素的權(quán)衡 本章小結(jié) 思考題 第8章軟件質(zhì)量管理 8.1質(zhì)量與質(zhì)量管理 8.1.1軟件質(zhì)量的定義 8.1.2軟件質(zhì)量模型 8.1.3軟件質(zhì)量特性之間的競(jìng)爭(zhēng) 8.2軟件質(zhì)量管理 8.2.1軟件質(zhì)量管理的主要活動(dòng) 8.2.2軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容 8.2.3軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 8.2.4文件標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 8.3軟件質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià) 8.3.1規(guī)定軟件質(zhì)量需求 8.3.2軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)方法 8.3.3軟件過(guò)程成熟度模型 8.3.4ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)與軟件質(zhì)量認(rèn)證 8.3.5ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 本章小結(jié) 思考題 第9章網(wǎng)絡(luò)信息資源管理 9.1網(wǎng)絡(luò)信息資源概述 9.1.1網(wǎng)絡(luò)信息資源的分類(lèi)與組織 9.1.2網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式 9.1.3網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的3個(gè)層次 9.1.4網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的發(fā)展趨勢(shì) 9.2網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)技術(shù) 9.3網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索 9.3.1網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索的特點(diǎn) 9.3.2網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具 9.4網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與應(yīng)用 9.4.1數(shù)字圖書(shū)館 9.4.2圖書(shū)館中的網(wǎng)絡(luò)信息資源 本章小結(jié) 思考題 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   （1）信息工作人員的招聘 當(dāng)組織中的信息管理部門(mén)出現(xiàn)職位空缺或者設(shè)置了新的職位時(shí)，人力資源管理部門(mén)就需要進(jìn)行信息工作人員的招聘。信息工作人員招聘的方式有兩種：一是內(nèi)部招聘，即通過(guò)組織內(nèi)部人員晉升或調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；二是外部招聘，即從組織外部招聘人員。外部招聘和內(nèi)部招聘各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)組織的具體情況決定采用哪種方式。 ①信息工作人員的內(nèi)部招聘：主要通過(guò)下發(fā)文件、內(nèi)部資料、布告欄等方式公布招聘職位和標(biāo)準(zhǔn)，在組織內(nèi)部公開(kāi)進(jìn)行招聘。內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)包括：完善組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；申請(qǐng)人能盡快地進(jìn)入角色；能節(jié)省評(píng)價(jià)時(shí)間和費(fèi)用。主要缺點(diǎn)包括：難以擺脫原有各種關(guān)系的制約；無(wú)法帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念。 ②信息工作人員的外部招聘：主要通過(guò)新聞媒體、職業(yè)介紹所和獵頭公司、人才市場(chǎng)、熟人推薦等渠道在組織外部進(jìn)行招聘。外部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)包括：促進(jìn)組織創(chuàng)新；節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用；增強(qiáng)組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力。主要缺點(diǎn)包括：招聘費(fèi)用偏高；易造成招聘失誤；外聘人員融人組織文化的時(shí)間較長(zhǎng)。 （2）信息工作人員的挑選 面對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的申請(qǐng)人，組織的下一步工作便是挑選人員。從眾多的候選人中選擇最佳的人選是人員挑選工作的主要目的。組織應(yīng)參照工作分析、工作描述、工作詳述、信息工作人員的素質(zhì)要求及招聘標(biāo)準(zhǔn)等衡量申請(qǐng)人，并輔以面試、試用等手段進(jìn)一步考察申請(qǐng)人的實(shí)際能力，從而做出聘用決策，并對(duì)其進(jìn)行聘用評(píng)價(jià)，以完成從招聘、挑選到聘用的一系列人力資源建設(shè)工作。 3.信息工作人員的績(jī)效評(píng)價(jià) 績(jī)效評(píng)價(jià)在員工招聘、挑選之后，在員工培訓(xùn)之前，并與二者相輔相成。績(jī)效是組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的各種具體勞動(dòng)的客觀過(guò)程的產(chǎn)物。員工的績(jī)效是指員工經(jīng)過(guò)考核評(píng)價(jià)，被組織管理層認(rèn)可的工作行為、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)和工作結(jié)果?？?jī)效評(píng)價(jià)是組織對(duì)員工在某一時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、行為等做出評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)效評(píng)價(jià)是人力資源管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，它可以為組織確定報(bào)酬，改進(jìn)員工的工作績(jī)效，為培訓(xùn)、晉升及選任或留用員工提供標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。 一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)制度可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是傳統(tǒng)的非參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)制度；另一類(lèi)是參與性的績(jī)效評(píng)價(jià)制度。

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