商務(wù)文案示例與訓(xùn)練

前言

　　規(guī)范的商務(wù)文案在企業(yè)中可以傳遞準(zhǔn)確的信息，進行有效的溝通，使企業(yè)各項繁瑣的事務(wù)變得簡單，使雜亂的業(yè)務(wù)變得有序。企業(yè)蓬勃發(fā)展的時代早已到來，企業(yè)工作人員必須不斷提高自身素質(zhì)，緊跟時代潮流，面向市場，努力學(xué)習(xí)適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的文案規(guī)范?！　∥覀儚钠髽I(yè)的實際需要出發(fā)，參照專業(yè)、實用、新穎的文案范例，匯集了企業(yè)各種常用文案寫作規(guī)范和范例，編寫了這本《商務(wù)文案示例與實訓(xùn)》教材，旨在培養(yǎng)和提高職業(yè)院校學(xué)生的應(yīng)用寫作能力?！　”緯亟榻B在書寫文案時要注意的事項及要領(lǐng)。具體來說，本書有如下特點：　　（1）突出商務(wù)寫作的實用性和實效性。不追求理論深度或?qū)W科知識的嚴密性，講求寫作知識的可用性和可操作性。　?。?）訓(xùn)練過程中強調(diào)學(xué)生綜合能力，如口語表達能力、溝通能力、協(xié)作意識的培養(yǎng)，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)、練過程中提高商務(wù)文案寫作水平?！　。?）互動仿真度高。本書重視學(xué)生應(yīng)用寫作實踐的針對性和有效性，每一文種訓(xùn)練都假設(shè)在一個真實環(huán)境中進行?！　∪珪?個專題，主要包括計劃文案、調(diào)研文案、招投標(biāo)文案、廣告文案、商務(wù)信函、會議文案、合同文案、管理文案等共23個文案。每一文案專題均由概念解釋、撰寫技巧、格式和內(nèi)容、注意事項、文案示例、文案訓(xùn)練組成?！　”緯溆卸嗝襟w教學(xué)課件，主要由知識講解、文案范本、教學(xué)示范、訓(xùn)練習(xí)題、學(xué)習(xí)資料等部分組成。　　本書由武漢市財政學(xué)校高級講師柳勝輝任主編，錦州財經(jīng)學(xué)校高級講師李莉、秭歸職教中心高級講師周曉紅、貴州財政學(xué)校講師劉搜、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)講師周智東參加了編寫?！　”緯山瓭h大學(xué)語言應(yīng)用研究所所長潘世松教授審閱。本書在編寫過程中，得到了武漢市財政學(xué)校、錦州財經(jīng)學(xué)校、秭歸職教中心、貴州財政學(xué)校、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)的大力支持，同時，也參考了有關(guān)教材和專著，在此一并表示衷心感謝。　　由于時間倉促，編者水平有限，編寫過程中難免存在疏漏和不足之處，敬請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　《商務(wù)文案示例與訓(xùn)練》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書，是財經(jīng)商貿(mào)類職業(yè)培訓(xùn)用書。《商務(wù)文案示例與訓(xùn)練》從企業(yè)的實際需要出發(fā)，參照專業(yè)、實用、新穎的文案范例，匯集了企業(yè)經(jīng)營中各種常用文案寫作規(guī)范和范例。全書共分8個專題，主要包括計劃文案、調(diào)研文案、招投標(biāo)文案、廣告文案、商務(wù)信函、會議文案、合同文案、管理文案等23個文案。每一文案專題均由概念解釋、撰寫技巧、格式和內(nèi)容、注意事項、文案示例、文案訓(xùn)練組成?！渡虅?wù)文案示例與訓(xùn)練》配有多媒體教學(xué)課件，主要由知識講解、文案范本、教學(xué)示范、訓(xùn)練答案等部分組成?！渡虅?wù)文案示例與訓(xùn)練》既可作為職業(yè)院校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)應(yīng)用寫作課程的教學(xué)用書，也可作為企業(yè)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)用書。

書籍目錄

1 計劃文案1.1 商業(yè)計劃書1.2 銷售計劃書1.3 促銷方案2 調(diào)研文案2.1 市場調(diào)查問卷2.2 市場調(diào)研報告2.3 可行性研究報告3 招投標(biāo)文案3.1 招標(biāo)申請書3.2 投標(biāo)申請書3.3 投標(biāo)書4 廣告文案4.1 廣告策劃書4.2 廣告文稿4.3 商務(wù)說明書5 商務(wù)信函5.1 詢價函與報價函5.2 議價函與訂購函5.3 索賠函與理賠函6 會議文案6.1 會議日程6.2 會議記錄6.3 會議簡報7 合同文案7.1 商品買賣合同7.2 協(xié)議書8 管理文案8.1 通知8.2 通報8.3 報告8.4 函8.5 客戶管理辦法參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.標(biāo)題　　標(biāo)題一般由企業(yè)名稱或項目名稱加上“商業(yè)計劃書”構(gòu)成。　　在商業(yè)計劃書的制作中，標(biāo)題和企業(yè)基本信息是扉頁的主要內(nèi)容?！　?.正文　　正文主要包括如下內(nèi)容：　　（1）執(zhí)行摘要。執(zhí)行摘要是商業(yè)計劃書的要點介紹。執(zhí)行摘要的長度通常以2～3頁為宜，內(nèi)容力求精練，重點闡明公司的投資重點，尤其是相對于競爭對手的優(yōu)勢之處。投資商如果對執(zhí)行摘要中的內(nèi)容有興趣，才會接著去閱讀其他內(nèi)容。執(zhí)行摘要作為商業(yè)計劃書中最重要的一部分，一般在撰寫商業(yè)計劃書的最后進行編寫?！　。?）公司描述。企業(yè)描述包括：企業(yè)的歷史、當(dāng)前地位、戰(zhàn)略和未來計劃。企業(yè)還需要在商業(yè)計劃書中闡明通過具體的戰(zhàn)略規(guī)劃可以建立起利潤可觀的業(yè)務(wù)?！　。?）產(chǎn)品和服務(wù)。在這一部分中，主要是對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點、典型客戶、盈利能力等的陳述，以及對未來產(chǎn)品研發(fā)計劃的介紹。另外，對專利等級、版權(quán)等內(nèi)容的描述也非常重要，對市場進入壁壘的分析說明也是相當(dāng)關(guān)鍵的?！　。?）市場分析。這一部分應(yīng)該界定企業(yè)的市場、行業(yè)、現(xiàn)在和潛在的購買者與競爭者。商業(yè)計劃書應(yīng)該闡釋市場中的關(guān)鍵影響因素，弄清楚購買決策的制定過程，還應(yīng)該對“市場是怎樣細分的，企業(yè)計劃擁有的市場份額，以及預(yù)想采用何種防御戰(zhàn)略來保持競爭優(yōu)勢”這些問題做出回答。商業(yè)計劃書的這一部分的撰寫越具體越好，要以那些可信度高、已經(jīng)證實的數(shù)據(jù)為依據(jù)。市場調(diào)研應(yīng)當(dāng)包括對企業(yè)所在行業(yè)、潛在客戶的詳細分析。行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括行業(yè)市場規(guī)模、近期技術(shù)進步、政策規(guī)定及未來發(fā)展趨勢等方面。顧客調(diào)查應(yīng)包括潛在顧客數(shù)量、平均購買率及購買決策者的行為分析等信息。這一調(diào)查可以推動銷量預(yù)測和定價策略的開展，而這些策略與銷售渠道等戰(zhàn)略是緊密聯(lián)系的。最后對企業(yè)將要占領(lǐng)的目標(biāo)市場的份額做出評價?！　。?）營銷戰(zhàn)略與實施計劃。擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場機遇，還需要一個切實可行的營銷戰(zhàn)略和實施計劃來配合，才能保證最后的成功。營銷戰(zhàn)略與實施計劃應(yīng)該討論市場調(diào)研的結(jié)果，并對產(chǎn)品或服務(wù)的價值進行分析，提出可行的計劃。商業(yè)計劃書中的這一部分內(nèi)容的主要目的是使投資者確信這一市場是可被開發(fā)和滲透的?！　。?）組織管理概要。一個穩(wěn)定團結(jié)的核心團隊可以幫助企業(yè)渡過種種難關(guān)，是企業(yè)最寶貴的資源。很多潛在投資者把管理團隊視為一份商業(yè)計劃書獲得成功的最關(guān)鍵因素。

編輯推薦

　　《商務(wù)文案示例與訓(xùn)練》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書、財經(jīng)商貿(mào)類職業(yè)培訓(xùn)用書。

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