商務文案示例與訓練

出版時間:2009-6  出版社:高等教育  作者:柳勝輝  頁數:98  

前言

  規(guī)范的商務文案在企業(yè)中可以傳遞準確的信息,進行有效的溝通,使企業(yè)各項繁瑣的事務變得簡單,使雜亂的業(yè)務變得有序。企業(yè)蓬勃發(fā)展的時代早已到來,企業(yè)工作人員必須不斷提高自身素質,緊跟時代潮流,面向市場,努力學習適合現代企業(yè)發(fā)展的文案規(guī)范?! ∥覀儚钠髽I(yè)的實際需要出發(fā),參照專業(yè)、實用、新穎的文案范例,匯集了企業(yè)各種常用文案寫作規(guī)范和范例,編寫了這本《商務文案示例與實訓》教材,旨在培養(yǎng)和提高職業(yè)院校學生的應用寫作能力?! ”緯亟榻B在書寫文案時要注意的事項及要領。具體來說,本書有如下特點: ?。?)突出商務寫作的實用性和實效性。不追求理論深度或學科知識的嚴密性,講求寫作知識的可用性和可操作性?! 。?)訓練過程中強調學生綜合能力,如口語表達能力、溝通能力、協作意識的培養(yǎng),讓學生在輕松愉快的學、練過程中提高商務文案寫作水平?! 。?)互動仿真度高。本書重視學生應用寫作實踐的針對性和有效性,每一文種訓練都假設在一個真實環(huán)境中進行?! ∪珪?個專題,主要包括計劃文案、調研文案、招投標文案、廣告文案、商務信函、會議文案、合同文案、管理文案等共23個文案。每一文案專題均由概念解釋、撰寫技巧、格式和內容、注意事項、文案示例、文案訓練組成?! ”緯溆卸嗝襟w教學課件,主要由知識講解、文案范本、教學示范、訓練習題、學習資料等部分組成?! ”緯晌錆h市財政學校高級講師柳勝輝任主編,錦州財經學校高級講師李莉、秭歸職教中心高級講師周曉紅、貴州財政學校講師劉搜、內蒙古財經大學講師周智東參加了編寫?! ”緯山瓭h大學語言應用研究所所長潘世松教授審閱。本書在編寫過程中,得到了武漢市財政學校、錦州財經學校、秭歸職教中心、貴州財政學校、內蒙古財經大學的大力支持,同時,也參考了有關教材和專著,在此一并表示衷心感謝?! ∮捎跁r間倉促,編者水平有限,編寫過程中難免存在疏漏和不足之處,敬請讀者批評指正。

內容概要

  《商務文案示例與訓練》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書,是財經商貿類職業(yè)培訓用書?!渡虅瘴陌甘纠c訓練》從企業(yè)的實際需要出發(fā),參照專業(yè)、實用、新穎的文案范例,匯集了企業(yè)經營中各種常用文案寫作規(guī)范和范例。全書共分8個專題,主要包括計劃文案、調研文案、招投標文案、廣告文案、商務信函、會議文案、合同文案、管理文案等23個文案。每一文案專題均由概念解釋、撰寫技巧、格式和內容、注意事項、文案示例、文案訓練組成?!渡虅瘴陌甘纠c訓練》配有多媒體教學課件,主要由知識講解、文案范本、教學示范、訓練答案等部分組成。《商務文案示例與訓練》既可作為職業(yè)院校財經商貿類專業(yè)應用寫作課程的教學用書,也可作為企業(yè)相關工作人員的培訓用書。

書籍目錄

1 計劃文案1.1 商業(yè)計劃書1.2 銷售計劃書1.3 促銷方案2 調研文案2.1 市場調查問卷2.2 市場調研報告2.3 可行性研究報告3 招投標文案3.1 招標申請書3.2 投標申請書3.3 投標書4 廣告文案4.1 廣告策劃書4.2 廣告文稿4.3 商務說明書5 商務信函5.1 詢價函與報價函5.2 議價函與訂購函5.3 索賠函與理賠函6 會議文案6.1 會議日程6.2 會議記錄6.3 會議簡報7 合同文案7.1 商品買賣合同7.2 協議書8 管理文案8.1 通知8.2 通報8.3 報告8.4 函8.5 客戶管理辦法參考文獻

章節(jié)摘錄

  1.標題  標題一般由企業(yè)名稱或項目名稱加上“商業(yè)計劃書”構成?! ≡谏虡I(yè)計劃書的制作中,標題和企業(yè)基本信息是扉頁的主要內容?! ?.正文  正文主要包括如下內容: ?。?)執(zhí)行摘要。執(zhí)行摘要是商業(yè)計劃書的要點介紹。執(zhí)行摘要的長度通常以2~3頁為宜,內容力求精練,重點闡明公司的投資重點,尤其是相對于競爭對手的優(yōu)勢之處。投資商如果對執(zhí)行摘要中的內容有興趣,才會接著去閱讀其他內容。執(zhí)行摘要作為商業(yè)計劃書中最重要的一部分,一般在撰寫商業(yè)計劃書的最后進行編寫?! 。?)公司描述。企業(yè)描述包括:企業(yè)的歷史、當前地位、戰(zhàn)略和未來計劃。企業(yè)還需要在商業(yè)計劃書中闡明通過具體的戰(zhàn)略規(guī)劃可以建立起利潤可觀的業(yè)務?! 。?)產品和服務。在這一部分中,主要是對企業(yè)現有產品和服務的性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及對未來產品研發(fā)計劃的介紹。另外,對專利等級、版權等內容的描述也非常重要,對市場進入壁壘的分析說明也是相當關鍵的?! 。?)市場分析。這一部分應該界定企業(yè)的市場、行業(yè)、現在和潛在的購買者與競爭者。商業(yè)計劃書應該闡釋市場中的關鍵影響因素,弄清楚購買決策的制定過程,還應該對“市場是怎樣細分的,企業(yè)計劃擁有的市場份額,以及預想采用何種防御戰(zhàn)略來保持競爭優(yōu)勢”這些問題做出回答。商業(yè)計劃書的這一部分的撰寫越具體越好,要以那些可信度高、已經證實的數據為依據。市場調研應當包括對企業(yè)所在行業(yè)、潛在客戶的詳細分析。行業(yè)數據應當包括行業(yè)市場規(guī)模、近期技術進步、政策規(guī)定及未來發(fā)展趨勢等方面。顧客調查應包括潛在顧客數量、平均購買率及購買決策者的行為分析等信息。這一調查可以推動銷量預測和定價策略的開展,而這些策略與銷售渠道等戰(zhàn)略是緊密聯系的。最后對企業(yè)將要占領的目標市場的份額做出評價。 ?。?)營銷戰(zhàn)略與實施計劃。擁有了優(yōu)質的產品和良好的市場機遇,還需要一個切實可行的營銷戰(zhàn)略和實施計劃來配合,才能保證最后的成功。營銷戰(zhàn)略與實施計劃應該討論市場調研的結果,并對產品或服務的價值進行分析,提出可行的計劃。商業(yè)計劃書中的這一部分內容的主要目的是使投資者確信這一市場是可被開發(fā)和滲透的。 ?。?)組織管理概要。一個穩(wěn)定團結的核心團隊可以幫助企業(yè)渡過種種難關,是企業(yè)最寶貴的資源。很多潛在投資者把管理團隊視為一份商業(yè)計劃書獲得成功的最關鍵因素。

編輯推薦

  《商務文案示例與訓練》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書、財經商貿類職業(yè)培訓用書。

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