組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

本書以組織行為學(xué)的理論和實(shí)踐成果為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)和培訓(xùn)的需求，借助于案例、實(shí)用鏈接、故事、小貼士等形式，對組織形為學(xué)領(lǐng)域最重要、最經(jīng)典的若干理論和方法進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)活潑的闡述和講解。讓讀者既能學(xué)到系統(tǒng)的組織行為學(xué)理論，又能獲得簡單而實(shí)用的操作工具和技巧。    全書分為組織行為學(xué)的范疇、個(gè)體間的差異、知覺和歸因、激勵(lì)理論、群體的行為、團(tuán)隊(duì)、溝通、沖突與談判、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力與政治、組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與組織發(fā)展共13章。    本書注重理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合、知識(shí)性與趣味性的結(jié)合，可讀性強(qiáng)，除可作為高等院?！敖M織行為學(xué)”課程的教材外，也可供企業(yè)培訓(xùn)和讀者自學(xué)使用。

書籍目錄

第1章  組織行為學(xué)的范疇  第一節(jié) 管理者的職能  第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究對象和學(xué)科基礎(chǔ)  第三節(jié) 組織行為學(xué)的功能  第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的挑戰(zhàn)第2章  個(gè)體間的差異  第一節(jié) 能力  第二節(jié) 人格  第三節(jié) 價(jià)值觀  第四節(jié) 態(tài)度  第五節(jié) 工作滿意度第3章  知覺和歸因  第一節(jié) 知覺概述  第二節(jié) 社會(huì)知覺及誤區(qū)  第三節(jié) 歸因第4章  激勵(lì)理論  第一節(jié) 激勵(lì)的概念及人性假設(shè)  第二節(jié) 激勵(lì)理論的演進(jìn)史  第三節(jié) 激勵(lì)理論在組織中的運(yùn)用第5章  群體的行為  第一節(jié) 群體概述  第二節(jié) 群體的發(fā)展階段  第三節(jié) 群體結(jié)構(gòu)  第四節(jié) 群體互動(dòng)第6章  團(tuán)隊(duì)  第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)概述  第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型  第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)角色  第四節(jié) 高績效團(tuán)隊(duì)的塑造第7章  溝通  第一節(jié) 溝通的重要性  第二節(jié)   溝通的內(nèi)涵和過程  第三節(jié) 高效溝通的技巧第8章  沖突與談判  第一節(jié)   沖突的定義與沖突觀念的變遷  第二節(jié) 沖突與績效  第三節(jié) 沖突的過程  第四節(jié) 談判第9章  領(lǐng)導(dǎo)  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與功能  第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的變遷  第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)研究的新發(fā)展和當(dāng)前的問題第10章  權(quán)力與政治  第一節(jié) 權(quán)力  第二節(jié) 組織政治第11章  組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計(jì)  第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)  第二節(jié) 經(jīng)典的組織結(jié)構(gòu)  第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)  第四節(jié) 工作壓力和壓力管理第12章  組織文化  第一節(jié) 組織文化的興起  第二節(jié) 組織文化的功能與負(fù)面作用  第三節(jié) 組織文化理論第13章  組織變革與組織發(fā)展  第一節(jié) 組織變革概述  第二節(jié) 變革的動(dòng)力與阻力  第三節(jié) 組織變革的模型  第四節(jié) 組織學(xué)習(xí)與組織發(fā)展主要參考文獻(xiàn)后記教學(xué)課件索取單

章節(jié)摘錄

第一節(jié) 管理者的職能自從人類采用群體生產(chǎn)和生活方式，人與人之間需要協(xié)調(diào)和合作后，管理就產(chǎn)生了。管理是對一個(gè)組織所擁有的資源一一人、財(cái)、物、信息，以有效的方式，進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以實(shí)現(xiàn)組織使命、目的及目標(biāo)的過程。而管理者就是要通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)人的活動(dòng)，達(dá)到與別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理者的基本職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。一、計(jì)劃古語說：“凡事預(yù)則立?！北砻髟诠糯藗兙驼J(rèn)識(shí)到了計(jì)劃的重要性。計(jì)劃是指在行動(dòng)或工作之前預(yù)先擬訂組織指標(biāo)和行動(dòng)方案的過程。其他一切行動(dòng)或工作都要圍繞著計(jì)劃所確定的目標(biāo)和方案展開，因此，計(jì)劃是管理者的首要職能。盡管未來存在著不確定性，作為聯(lián)系現(xiàn)在和預(yù)期組織目標(biāo)的“橋梁”的計(jì)劃，也可能會(huì)受到未來不確定性因素的影響，但通過計(jì)劃的制訂，畢竟可以減少組織活動(dòng)的盲目性，如果沒有計(jì)劃，工作往往陷于盲目，或者碰運(yùn)氣。在完成任務(wù)時(shí)，最重要和基本的因素莫過于使人了解他們面臨的目標(biāo)和應(yīng)完成的任務(wù)，以及為完成目標(biāo)和任務(wù)所應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則。當(dāng)今世界，組織外部環(huán)境瞬息萬變且是不可控的，顧客偏好越來越容易改變，產(chǎn)品同質(zhì)性比較嚴(yán)重，今天你推出一種產(chǎn)品，明天就有可能出現(xiàn)類似產(chǎn)品。這不等于計(jì)劃失效，相反更加凸顯其重要性。即在長期不斷的變化中實(shí)現(xiàn)短期的穩(wěn)定。計(jì)劃必須具備一定的靈活性和適應(yīng)性。盡量考慮到各種可能的情況。管理者要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須用戰(zhàn)略的眼光來審視組織面臨的環(huán)境（內(nèi)部和外部），同時(shí)和各部門協(xié)調(diào)好，以便于信息的搜集與計(jì)劃的執(zhí)行和反饋。

編輯推薦

《高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)系列教材?組織行為學(xué)》是由高等教育出版社出版。

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