物業(yè)管理

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　　《高職高專(zhuān)房地產(chǎn)及物業(yè)管理系列國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材普通高等教育十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材物業(yè)管理》介紹了物業(yè)管理公司的設(shè)立、通過(guò)招投標(biāo)承接物業(yè)項(xiàng)目、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理公司日常運(yùn)行中的環(huán)境管理、安全管理、房屋維修管理、物業(yè)管理資金的籌集與使用、物業(yè)管理信息系統(tǒng)和物業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。

書(shū)籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 物業(yè)概述第二節(jié) 物業(yè)管理概述附 物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格制度復(fù)習(xí)思考題第二章 物業(yè)管理公司第一節(jié) 物業(yè)管理公司的設(shè)立第二節(jié) 物業(yè)管理公司的資質(zhì)管理第三節(jié) 物業(yè)管理公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與內(nèi)部管理機(jī)制案例 成立物業(yè)管理公司復(fù)習(xí)思考題第三章 物業(yè)管理招投標(biāo)及物業(yè)管理服務(wù)合同第一節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)概述第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)第四節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)合同案例 物業(yè)管理招投標(biāo)復(fù)習(xí)思考題第四章 前期物業(yè)管理第一節(jié) 物業(yè)管理的早期介入第二節(jié) 物業(yè)驗(yàn)收第三節(jié) 物業(yè)入伙手續(xù)的辦理第四節(jié) 物業(yè)裝修管理案例 前期物業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題第五章 業(yè)主自治管理第一節(jié) 業(yè)主自治管理概述第二節(jié) 業(yè)主自治管理組織案例 成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)復(fù)習(xí)思考題第六章 物業(yè)綜合管理第一節(jié) 物業(yè)綜合管理概述第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理第三節(jié) 物業(yè)安全管理案例 物業(yè)綜合管理復(fù)習(xí)思考題第七章 房屋維修管理第一節(jié) 房屋維修管理概述第二節(jié) 房屋維修及維修管理的內(nèi)容第三節(jié) 房屋維修工程的組織與管理第四節(jié) 房屋維修考核與評(píng)價(jià)案例 物業(yè)維修管理復(fù)習(xí)思考題第八章 物業(yè)設(shè)備管理第一節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理概述第二節(jié) 物業(yè)設(shè)備管理內(nèi)容第三節(jié) 主要物業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng)與管理案例 物業(yè)設(shè)備管理復(fù)習(xí)思考題第九章 物業(yè)管理資金的籌集與使用第一節(jié) 物業(yè)管理資金的籌集第二節(jié) 物業(yè)管理資金的使用與管理案例 物業(yè)管理資金的籌集與使用復(fù)習(xí)思考題第十章 物業(yè)租賃管理第一節(jié) 物業(yè)租賃概述第二節(jié) 物業(yè)租賃合同第三節(jié) 物業(yè)租賃管理的程序案例 物業(yè)租賃管理復(fù)習(xí)思考題第十一章 物業(yè)管理信息系統(tǒng)第一節(jié) 物業(yè)管理信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)案例 建立物業(yè)管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)思考題第十二章 物業(yè)保險(xiǎn)第一節(jié) 物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理第二節(jié) 物業(yè)管理公司的保險(xiǎn)決策案例 物業(yè)保險(xiǎn)復(fù)習(xí)思考題第十三章 不同類(lèi)型物業(yè)的管理第一節(jié) 居住物業(yè)的管理第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)的管理第三節(jié) 工業(yè)物業(yè)的管理案例 封閉住宅小區(qū)的管理復(fù)習(xí)思考題第十四章 物業(yè)管理實(shí)施ISO9000：2000質(zhì)量管理體系簡(jiǎn)介第一節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施ISO9000：2000質(zhì)量管理體系案例 物業(yè)管理公司貫徹實(shí)施ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)復(fù)習(xí)思考題附錄 物業(yè)管理?xiàng)l例參考文獻(xiàn)

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