秘書(shū)實(shí)務(wù)

前言

本書(shū)是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，是總結(jié)了編者多年從事秘書(shū)專業(yè)教學(xué)和教學(xué)研究的成果，在已經(jīng)形成精品課程的秘書(shū)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成的。本書(shū)從當(dāng)前我國(guó)不同層次秘書(shū)崗位實(shí)際需求和專業(yè)教育的特點(diǎn)出發(fā)，確定編寫(xiě)的指導(dǎo)思想和教材特色，堅(jiān)持以“必需”、“夠用”為量，以“精當(dāng)”、“扎實(shí)”為度，兼顧與秘書(shū)專業(yè)其他課程教學(xué)內(nèi)容的交叉關(guān)系。第二版在“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)代秘書(shū)工作發(fā)展變化和對(duì)秘書(shū)工作者的要求做了進(jìn)一步修訂和補(bǔ)充。本書(shū)仍將秘書(shū)工作按照“辦文”、“辦會(huì)”、“辦事”三大線索排列，分別介紹文字文書(shū)、會(huì)議事務(wù)和事務(wù)處理等各項(xiàng)秘書(shū)工作。在講述具體工作時(shí)，按照“秘書(shū)要做什么”、“遵照工作原則應(yīng)當(dāng)怎么做”、“為什么要這么做”、“怎么做會(huì)做得更好”的思路來(lái)介紹每一件具體的秘書(shū)工作，并且通過(guò)專門(mén)講述“辦文”、“辦會(huì)”、“辦事”三者的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)秘書(shū)各項(xiàng)工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和工作的系統(tǒng)性特點(diǎn)，特別提出了做好秘書(shū)工作的悟性問(wèn)題，這是由一個(gè)稱職秘書(shū)到一個(gè)優(yōu)秀秘書(shū)的關(guān)鍵。另外，針對(duì)高等教育中秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際和目前高校畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)的新動(dòng)向，編寫(xiě)了關(guān)于秘書(shū)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，著重討論秘書(shū)人才市場(chǎng)對(duì)秘書(shū)的職業(yè)要求和秘書(shū)的進(jìn)一步發(fā)展，希望對(duì)即將走入社會(huì)的秘書(shū)有較大幫助。本書(shū)由北京城市學(xué)院王育副教授擔(dān)任主編，林力擔(dān)任副主編。學(xué)院秘書(shū)專業(yè)2005、2006級(jí)部分學(xué)生參與修訂工作。本書(shū)由首都師范大學(xué)教授陶禮天和朱寶清主審。主審?fù)菊J(rèn)真閱讀研究本書(shū)稿，并提出修改和審閱意見(jiàn)，對(duì)編者是極好的教益，對(duì)此表示衷心的感謝。秘書(shū)作為城市化發(fā)展中社會(huì)需求不斷擴(kuò)大的職業(yè)，迅速發(fā)展變化的工作范圍、工作內(nèi)容和工作形式，是編寫(xiě)教材的一個(gè)難點(diǎn)。本書(shū)在修訂中意識(shí)到這一點(diǎn)，第二版中進(jìn)一步分析了秘書(shū)職業(yè)崗位的新需求、新動(dòng)向，增加了秘書(shū)“辦文”工作的案例，介紹了有關(guān)公務(wù)員考試中“申論”的知識(shí)，提高了對(duì)“辦事”程序的要求。以相關(guān)鏈接的形式盡量介紹最新知識(shí)和最新的秘書(shū)工作實(shí)踐案例。由于編者是忙碌在教學(xué)一線的教師，時(shí)間和精力的限制，使教材難免有不盡如人意之處，誠(chéng)請(qǐng)各位專家和同行提出寶貴意見(jiàn)。

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材：秘書(shū)實(shí)務(wù)（第2版）》是在原普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材的基礎(chǔ)上修訂而成的?！镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材：秘書(shū)實(shí)務(wù)（第2版）》按照“辦文”、“辦會(huì)”、“辦事”三大線索編排秘書(shū)工作內(nèi)容，分別圍繞文字文書(shū)工作、會(huì)議事務(wù)工作和辦公室事務(wù)工作等介紹各項(xiàng)秘書(shū)工作。在講述具體工作時(shí)，按照“秘書(shū)要做什么”、“遵照工作原則應(yīng)當(dāng)怎么做”、“為什么要這么做”、“怎么做會(huì)做得更好”的思路來(lái)介紹每一項(xiàng)具體的秘書(shū)工作，并且通過(guò)專門(mén)講述“辦文”、“辦會(huì)”、“辦事”三者的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)秘書(shū)各項(xiàng)工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和工作的系統(tǒng)性特點(diǎn)，特別提出了做好秘書(shū)工作的悟性問(wèn)題?！镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材：秘書(shū)實(shí)務(wù)（第2版）》還針對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育和高等?？平逃貢?shū)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際，對(duì)秘書(shū)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題加以介紹，內(nèi)容涉及秘書(shū)的基本資質(zhì)、應(yīng)試、審查與考核。《普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材：秘書(shū)實(shí)務(wù)（第2版）》各章前有內(nèi)容要點(diǎn)框架、學(xué)習(xí)目標(biāo)和導(dǎo)引案例，后有本章小結(jié)和同步練習(xí)，中間穿插了豐富的拓展素材和案例，突出了教材的可讀性、實(shí)踐性、趣味性和實(shí)用性?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材：秘書(shū)實(shí)務(wù)（第2版）》可作為高等職業(yè)院校、高等?？圃盒?、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也適用于五年制高職院校、中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)，并可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書(shū)及培訓(xùn)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章秘書(shū)工作概述 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)秘書(shū) 第二節(jié)秘書(shū)部門(mén) 第三節(jié)秘書(shū)工作 本章小結(jié) 同步練習(xí) 第二章秘書(shū)的可持續(xù)發(fā)展 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)秘書(shū)的應(yīng)聘與面試 第二節(jié)對(duì)秘書(shū)的審查與考核 第三節(jié)秘書(shū)的晉升與發(fā)展 本章小結(jié) 同步練習(xí) 第三章秘書(shū)工作原則與悟性 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)“辦文”、“辦會(huì)”、“辦事”三者的交匯關(guān)系 第二節(jié)秘書(shū)工作的基本原則 第三節(jié)秘書(shū)工作的悟性 第四節(jié)秘書(shū)工作悟性案例 本章小結(jié) 同步練習(xí) 第四章秘書(shū)“辦文”的工作 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)起草撰寫(xiě)公務(wù)文書(shū) 第二節(jié)收發(fā)傳遞處理文書(shū) 第三節(jié)針對(duì)來(lái)文要辦理的事務(wù) 第四節(jié)秘書(shū)“辦文”工作案例 本章小結(jié) 同步練習(xí) 第五章秘書(shū)“辦會(huì)”的工作 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)會(huì)議事務(wù)工作 第二節(jié)會(huì)見(jiàn)和會(huì)談中的事務(wù)工作 第三節(jié)公務(wù)儀典和宴請(qǐng)活動(dòng)中的事務(wù)工作 第四節(jié)秘書(shū)“辦會(huì)”工作案例 本章小結(jié) 同步練習(xí) 第六章秘書(shū)“辦事”的工作 本章要點(diǎn)框架 學(xué)習(xí)目標(biāo) 導(dǎo)引案例 第一節(jié)信息工作 第二節(jié)秘書(shū)辦公室管理工作 第三節(jié)辦公室日常事務(wù) 第四節(jié)秘書(shū)工作中的會(huì)計(jì)報(bào)表與銀行事務(wù) 第五節(jié)現(xiàn)代辦公設(shè)備與現(xiàn)代交通工具 第六節(jié)秘書(shū)“辦事”工作案例 本章小結(jié) 同步練習(xí) 附錄 附錄A國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法 附錄B國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——秘書(shū) 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   核稿的目的是為了保證文書(shū)質(zhì)量，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的時(shí)間和精力。所以，核搞必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面細(xì)致。審核的重點(diǎn)內(nèi)容是：一看有無(wú)發(fā)文的必要；二看用什么名義和格式行文，是否符合規(guī)范要求；三看文件內(nèi)容是否符合黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法令規(guī)定，是否符合“一文一事”的規(guī)定；四看提出的要求措施是否明確具體，切實(shí)可行；五看涉及有關(guān)部門(mén)或單位的問(wèn)題是否協(xié)商一致；六看文字是否通順、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。 隨著目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的擴(kuò)大，在企業(yè)、公司中，尤其是貿(mào)易活動(dòng)頻繁的公司，已不可能有一套秘書(shū)班子來(lái)撰文，也不再有專門(mén)“把關(guān)”的負(fù)責(zé)人。秘書(shū)寫(xiě)文書(shū)，往往自己把關(guān)、自己核查。這就要求秘書(shū)有較高的文字水平和較強(qiáng)的文書(shū)處理能力，力爭(zhēng)送上的文書(shū)，不必改動(dòng)或稍加修改就可以走入下一個(gè)環(huán)節(jié)。在目前的秘書(shū)崗位上，新秘書(shū)不可能有太長(zhǎng)的實(shí)習(xí)成熟過(guò)程，工作節(jié)奏快，文字水平要求高，所以在應(yīng)聘、就職之前，應(yīng)該較好地掌握文書(shū)寫(xiě)作。 3.簽發(fā) 簽發(fā)是文書(shū)經(jīng)有權(quán)簽發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)、上司核準(zhǔn)簽字，準(zhǔn)予發(fā)出。簽發(fā)使公文草稿轉(zhuǎn)變成定稿，標(biāo)志其已批準(zhǔn)成為代表發(fā)文機(jī)關(guān)的文書(shū)。 簽發(fā)也是文書(shū)形成的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只是簽發(fā)人不是秘書(shū)，而是有權(quán)簽發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)。簽發(fā)人對(duì)要簽發(fā)的文書(shū)要全面負(fù)責(zé)任，所以簽發(fā)之前必須認(rèn)真審核。 從秘書(shū)的角度看，簽發(fā)人要對(duì)秘書(shū)的文書(shū)送審稿審核什么？ 第一，對(duì)文書(shū)從內(nèi)容到形式，從文字、標(biāo)點(diǎn)到行文、語(yǔ)法、邏輯、主題等等要進(jìn)行全面斟酌。對(duì)有問(wèn)題的，可以修改，也可以做出指示、批示，然后退給擬稿的秘書(shū)修改。 第二，審閱文書(shū)無(wú)大問(wèn)題的，簽發(fā)者應(yīng)在閱后簽上明確的意見(jiàn)或批示、簽發(fā)人姓名及簽發(fā)日期。秘書(shū)在接受簽發(fā)后的文書(shū)時(shí)，要查看批示意見(jiàn)是否明確具體，以求準(zhǔn)確理解。簽發(fā)人的簽名要完整、明確，日期要準(zhǔn)確。 第三，對(duì)簽發(fā)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)較多的文稿，修改后可再報(bào)簽發(fā)；只需稍加修改的，如果領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)簽發(fā)，就可不再報(bào)。如果秘書(shū)只是轉(zhuǎn)呈文稿，文稿起草是另一個(gè)承辦單位（報(bào)文單位），對(duì)簽發(fā)中改動(dòng)的文稿，秘書(shū)要在制文的同時(shí)，退一份改動(dòng)后的稿樣給原承辦單位。比如某公司技術(shù)部門(mén)，由秘書(shū)轉(zhuǎn)呈向國(guó)外某公司投標(biāo)的標(biāo)書(shū)，在經(jīng)總裁和技術(shù)總經(jīng)理修改并簽發(fā)后，秘書(shū)就需要先將原稿復(fù)印，一份留作后期制發(fā)，一份則退還技術(shù)部門(mén)，使其了解改動(dòng)內(nèi)容。

編輯推薦

《普通高等教育"十一五"國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材:秘書(shū)實(shí)務(wù)(第2版)》可作為高等職業(yè)院校、高等?？圃盒！⒊扇烁咝?、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也適用于五年制高職院校、中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)，并可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書(shū)及培訓(xùn)用書(shū)。

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