國(guó)際商務(wù)信息處理

前言

　　本書(shū)通過(guò)“任務(wù)”引出國(guó)際商務(wù)日常信息處理的操作“活動(dòng)”，使學(xué)生能了解現(xiàn)代辦公設(shè)備使用、商務(wù)信息收集整理、商務(wù)信息傳播、商務(wù)接待、電子單證處理和商務(wù)信息歸檔等相關(guān)知識(shí)，初步具備處理國(guó)際商務(wù)信息的工作能力，為以后發(fā)展各專業(yè)化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。本書(shū)按學(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣，采用并列與流程相結(jié)合的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)情景設(shè)計(jì)、仿真模擬等活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中掌握商務(wù)信息的處理技巧，培養(yǎng)學(xué)生處理國(guó)際商務(wù)信息的基本職業(yè)能力。本書(shū)由莊穎飛（模塊一、模塊二）、謝麗芳（模塊三、模塊四）、趙文化（模塊五、模塊六）等編寫(xiě)，莊穎飛主編。在編寫(xiě)過(guò)程中參考和引用了一些相關(guān)文獻(xiàn)，在此對(duì)其作者表示由衷的感謝。教學(xué)改革是教育系統(tǒng)實(shí)施素質(zhì)教育的重大舉措之一，教學(xué)改革的核心是課程與教材的改革，本教材的編寫(xiě)是一次實(shí)踐教材改革的探索。鑒于作者水平有限，時(shí)間倉(cāng)促，再加上經(jīng)驗(yàn)不足，書(shū)中錯(cuò)、漏難免，懇請(qǐng)讀者和有關(guān)專家批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用（包括計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備的使用，文印設(shè)備和通信傳真設(shè)備的使用，圖形圖像處理設(shè)備的使用）；商務(wù)信息的收集整理（包括商務(wù)信息的收集、商務(wù)信息的分類整理、商務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)分析）；商務(wù)信息的傳播（包括商務(wù)信息的發(fā)布、國(guó)際商務(wù)文書(shū)的制作、商務(wù)信息的跟蹤）；商務(wù)接待（包括商務(wù)接待的禮儀要求、商務(wù)會(huì)議的禮儀要求）；電子單證處理（包括常用電子單證表格制作、電子單證的接收和發(fā)送、商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與管理）；商務(wù)信息歸檔（包括信息立卷與歸檔、商務(wù)信息的分類歸檔）?！秶?guó)際商務(wù)信息處理》所涉及的軟件除MSN8.0外，其余均在Office 2000下使用?！秶?guó)際商務(wù)信息處理》可作為中等職業(yè)學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教材用書(shū)，也可供從事外貿(mào)、商務(wù)等相關(guān)工作的人員參考使用。

書(shū)籍目錄

模塊一 現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用任務(wù)一 計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備的使 用活動(dòng)一 打印售貨確認(rèn)書(shū)活動(dòng)二 將信用證掃描保存活動(dòng)三 使用投影儀召開(kāi)公司例會(huì)任務(wù)二 文印設(shè)備和通信傳真設(shè)備的 使用活動(dòng)一 復(fù)印會(huì)議資料活動(dòng)二 使用傳真機(jī)收發(fā)外貿(mào)單證任務(wù)三 圖形圖像處理設(shè)備的使用活動(dòng)一 數(shù)碼相機(jī)的使用活動(dòng)二 數(shù)碼攝像機(jī)的使用綜合練習(xí)模塊二 商務(wù)信息的收集整理任務(wù)一 商務(wù)信息的收集活動(dòng)一 利用搜索引擎收集商務(wù)信息活動(dòng)二 利用調(diào)查問(wèn)卷收集商務(wù)信息活動(dòng)三 利用電子郵件收集商務(wù)信息任務(wù)二 商務(wù)信息的分類整理活動(dòng)一 商務(wù)信息的分類活動(dòng)二 商務(wù)信息的分類篩選任務(wù)三 商務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)一 利用圖表分析數(shù)據(jù)活動(dòng)二 分析報(bào)告的撰寫(xiě)綜合練習(xí)模塊三 商務(wù)信息的傳播任務(wù)一 商務(wù)信息的發(fā)布活動(dòng)一 運(yùn)用Outlook Expres8群發(fā)電子郵 件活動(dòng)二 在熱門網(wǎng)站上發(fā)布信息活動(dòng)三 通過(guò)建立公司網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)信 息活動(dòng)四 運(yùn)用MSN與客戶進(jìn)行即時(shí)交流任務(wù)二 國(guó)際商務(wù)文書(shū)的制作活動(dòng)一 撰寫(xiě)請(qǐng)示與批復(fù)活動(dòng)二 撰寫(xiě)邀請(qǐng)函與通知函活動(dòng)三 撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要任務(wù)三 商務(wù)信息的跟蹤活動(dòng)一 訂單的跟蹤活動(dòng)二 訂單的查詢綜合練習(xí)模塊四 商務(wù)接待任務(wù)一 商務(wù)接待的禮儀要求活動(dòng)一 國(guó)際商務(wù)中的禮儀要求活動(dòng)二 客戶來(lái)訪的接待活動(dòng)三 客戶來(lái)電的接待任務(wù)二 商務(wù)會(huì)議的禮儀要求活動(dòng)一 商務(wù)會(huì)議的準(zhǔn)備活動(dòng)二 商務(wù)會(huì)議的服務(wù)綜合練習(xí)模塊五 電子單證處理任務(wù)一 常用電子單證表格制作活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)單證活動(dòng)二 制作一份商業(yè)發(fā)票活動(dòng)三 制作一份出口貨物報(bào)關(guān)單任務(wù)二 電子單證的接收和發(fā)送活動(dòng)一 利用電子郵件發(fā)送銷售合同書(shū)活動(dòng)二 數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)與設(shè)置活動(dòng)三 發(fā)送經(jīng)過(guò)簽名加密的銷售合同 書(shū)電子郵件任務(wù)三 商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與管 理活動(dòng)一 建立商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)活動(dòng)二 用記錄單管理商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù) 綜合練習(xí)模塊六 商務(wù)信息歸檔任務(wù)一 信息立卷與歸檔活動(dòng)一 認(rèn)識(shí)信息立卷與歸檔活動(dòng)二 信息立卷與歸檔的方法任務(wù)二 商務(wù)信息的分類歸檔活動(dòng)一 對(duì)商務(wù)信息按要求進(jìn)行分類排 序活動(dòng)二 案卷整理與歸檔綜合練習(xí)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　一、蓋板的清潔由于接觸各種原稿和被手撫摸，復(fù)印機(jī)蓋板潔白的塑料襯里或傳送帶會(huì)變黑，造成復(fù)印件的邊角出現(xiàn)黑色污跡。用棉紗布蘸些洗滌劑反復(fù)擦拭，然后用清水擦拭，再擦干即可。注意：不要用酒精、乙醚等有機(jī)溶劑擦拭。二、稿臺(tái)玻璃的清潔由于稿臺(tái)玻璃容易受到稿件和手的玷污，同時(shí)也容易被劃傷，所以應(yīng)定期清潔保養(yǎng)才能保證良好的復(fù)印效果。在工作中要避免用手直接接觸稿臺(tái)玻璃，如有裝訂，應(yīng)將原稿上的大頭針、曲別針、訂書(shū)釘?shù)炔鸬?，并放在指定位置。涂改后的原件一定要等到涂改液干了以后再?gòu)?fù)印。清潔稿臺(tái)玻璃時(shí)，應(yīng)避免用有機(jī)溶劑擦拭。因?yàn)楦迮_(tái)玻璃上涂有透光涂層和導(dǎo)電涂層，這些涂層不溶于水，而溶于有機(jī)物質(zhì)。三、清除廢舊墨簡(jiǎn)小心地清除廢舊墨筒，以防墨粉充斥在空氣中過(guò)多地被人體吸入。四、更換部件在復(fù)印到一定張數(shù)后，復(fù)印機(jī)的易耗性零件（如清潔刮片、電極絲、分離爪（片）、搓紙輪等）由于磨損，可能需要進(jìn)行必要的更換。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    國(guó)際商務(wù)信息處理 PDF格式下載

---