電子電器產品營銷常識

前言

　　我很高興看到，根據(jù)全國哲學社會科學“十五”規(guī)劃重點課題“職業(yè)教育與就業(yè)準入制度互動關系研究”成果之一的“中等職業(yè)教育‘雙證課程’培養(yǎng)方案”，編制出了“中等職業(yè)教育電子信息類專業(yè)‘雙證課程’培養(yǎng)方案”。該培養(yǎng)方案的系列配套教材，將由高等教育出版社出版?！　≈械嚷殬I(yè)教育肩負著為社會主義建設培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質勞動者的歷史任務。全面建設小康社會，走新型工業(yè)化道路，提高產業(yè)競爭力，推進城鎮(zhèn)化，解決“三農”問題，促進就業(yè)和再就業(yè)，對提高勞動者素質、加快技能型人才培養(yǎng)提出了迫切要求?！　檫m應經(jīng)濟社會迅速變革的需要，職業(yè)教育應堅持以學生為中心、以能力為本位的原則，增強服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人的發(fā)展的能力。以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，面向社會和市場辦學，深化辦學模式和人才培養(yǎng)模式改革，提高教育教學質量，是職業(yè)教育一項長期的任務。中等職業(yè)教育要根據(jù)行業(yè)企業(yè)需求，設置專業(yè)、開發(fā)課程，推進精品課程和精品教材建設。緊跟當今世界行業(yè)企業(yè)生產和技術進步的要求，不斷更新教材和教學內容，增強職業(yè)教育的適應性和針對性。實行產教結合，加強校企合作，積極開展“訂單式”培養(yǎng)。優(yōu)化課堂教學和實訓環(huán)節(jié)，強化就業(yè)技能和綜合職業(yè)能力培養(yǎng)，大力推行學歷證書和職業(yè)證書教育?！　　爸械嚷殬I(yè)教育電子信息類專業(yè)‘雙證課程’培養(yǎng)方案”及其系列配套教材，是國家信息化培訓認證管理辦公室和中國職業(yè)技術教育學會合作的結果，是進行電子信息類專業(yè)建設和課程改革的有益探索。這種由電子信息領域教育專家和信息產業(yè)行業(yè)部門合作，在對信息產業(yè)人才需求進行分析的基礎上，有針對性地設計出符合產業(yè)發(fā)展需求的技能型人才培養(yǎng)方案，編寫出配套教材并由行業(yè)部門頒發(fā)相應的職業(yè)證書，將有利于提高學生的職業(yè)能力，有利于職業(yè)學校人才培養(yǎng)“供需對路”，有利于教育更好地為行業(yè)企業(yè)服務。在國內還少有成套方案、成熟經(jīng)驗的情況下，能在較短的時間內編寫出系列教材及相應的數(shù)字化教學資源，實屬難能可貴?！　∠Ｍ@套教材的出版，對中等職業(yè)教育電子信息類專業(yè)建設有所裨益和推動，并再接再厲，在不斷借鑒國內外經(jīng)驗的基礎上，在教育教學中不斷改革和實踐，以期該套教材日臻完善。

內容概要

　　《電子電器產品營銷常識》是CEAC認證教材，由高等教育出版社和信息產業(yè)部CEAC信息化培訓認證管理辦公室聯(lián)合推出。《電子電器產品營銷常識》參照了全國哲學社會科學“十五”規(guī)劃重點課題“職業(yè)教育與就業(yè)準入制度互動關系研究”成果之一——中等職業(yè)教育電子信息類“雙證課程”培養(yǎng)方案，及教育部頒布的電子電器應用與維修專業(yè)教學指導方案編寫，同時參考了相關行業(yè)職業(yè)資格標準或行業(yè)職業(yè)技能鑒定標準?！峨娮与娖鳟a品營銷常識》緊密結合電子電器行業(yè)的特點，有機地綜合市場營銷理論和商品經(jīng)營實務，以電子電器生產企業(yè)市場經(jīng)營的基本思路和策略為主線，深入淺出地介紹了電子電器產品市場經(jīng)營的基本方法。主要內容有：電子電器產品的產銷現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、電子電器產品的市場分析、電子電器產品市場機會的選擇、電子電器產品市場經(jīng)營戰(zhàn)略和策略等?！　　峨娮与娖鳟a品營銷常識》編寫中，采用先由案例引出問題，然后分析這一問題的市場理論和經(jīng)營基本原理，最后又提供相應案例進行閱讀分析的方法，使教材增強可讀性，同時也有利于提高學生分析問題和解決問題的能力?！　　峨娮与娖鳟a品營銷常識》可作為參加CEAC認證考試人員的復習考試用書，也可作為中等職業(yè)學校電子信息類專業(yè)教材及相關崗位培訓用書。

書籍目錄

第一章 電子電器產品市場與經(jīng)營概述第一節(jié) 電子電器產品分類第二節(jié) 電子電器產業(yè)現(xiàn)狀和趨勢第三節(jié) 電子電器產品市場供求特點第四節(jié) 電子電器產品市場經(jīng)營理念案例伊萊克斯“悄”進冰箱市場復習思考題第二章 電子電器產品市場分析第一節(jié) 電子電器產品市場營銷宏觀環(huán)境分析第二節(jié) 電子電器消費者市場分析第三節(jié) 電子電器產業(yè)市場分析案例消費者買產品看重什么復習思考題第三章 電子電器產品市場營銷機會選擇第一節(jié) 電子電器產品市場需求的調研和預測第二節(jié) 電子電器產品市場細分和目標市場的選定實訓一市場營銷機會分析——市場需求調研案例上海彩電市場容量有多大復習思考題第四章 電子電器產品市場經(jīng)營策略之一：產品策略第一節(jié) 電子電器產品的整體產品概念及產品組合第二節(jié) 電子電器新產品開發(fā)第三節(jié) 電子電器產品的生命周期第四節(jié) 電子電器產品的品牌第五節(jié) 電子電器產品的服務案例榮事達的“紅地毯服務”復習思考題第五章 電子電器產品市場經(jīng)營策略之二：價格策略第一節(jié) 影響電子電器產品定價的主要因素第二節(jié) 電子電器產品的定價方法第三節(jié) 電子電器產品的定價策略案例差異化鑄造美的價值鏈復習思考題第六章 電子電器產品市場經(jīng)營策略之三：渠道策略第一節(jié) 電子電器產品分銷渠道的概念、功能和類型第二節(jié) 電子電器產品分銷渠道的選擇第三節(jié) 電子電器產品的主要分銷方式與終端銷售形式第四節(jié) 電子電器產品的實體分配實訓二電子電器產品市場經(jīng)營實務案例春蘭營銷三級跳復習思考題第七章 電子電器產品市場經(jīng)營策略之四：促銷策略第一節(jié) 人員推銷第二節(jié) 廣告第三節(jié) 公共關系第四節(jié) 銷售推廣實訓三家電產品模擬推銷案例TCL王牌彩電逐鹿中原復習思考題*第八章 電子電器產品的經(jīng)營戰(zhàn)略第一節(jié) 電子電器產品的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略第二節(jié) 電子電器產品的競爭戰(zhàn)略第三節(jié) 電子電器產品的全球營銷戰(zhàn)略案例小天鵝洗衣機究竟該如何發(fā)展復習思考題附錄一A酒在廈門市場調查方案附錄二消費者家電購買意向調查問卷參考文獻

章節(jié)摘錄

　　2.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場通過市場細分，企業(yè)可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機會，使企業(yè)及時作出投產、銷售等決策，掌握電子電器產品更新?lián)Q代的主動權，開拓新市場，以更好地適應市場的需要?！　?.有利于集中使用人力、物力和財力任何一個企業(yè)的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業(yè)可以集中人、財、物等資源，爭取局部市場上的優(yōu)勢，提高市場占有率?！　∪?、電子電器產品市場細分的標準　?。ㄒ唬┫M者市場細分標準　　1.按地理變量細分按照消費者所處的地理位置、地理區(qū)域、城市規(guī)模、氣候、人口密度、地形地貌等因素來細分市場。這是因為處在不同地理環(huán)境下的消費者，對于同一類電子電器產品往往有不同的需求與偏好。例如，由于地理位置的差異，南方與北方的消費者對空調器的需求量及對功能的要求上大相徑庭。地理變量由于易于識別且相對靜態(tài)不變，是企業(yè)細分市場常用的重要因素，往往也是市場細分的第一步。由于同一地區(qū)對電子電器產品的消費需求還有很大差異，市場還要按其他因素進一步細分?！　?.按人口變量細分按人口統(tǒng)計資料所反映的內容，如年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國籍等來細分市場。例如，收入低的消費者對電子電器產品的價格比較敏感，強調產品的實用性，而收入高的消費者則比較關心電子電器產品的品牌、品質和款式，這樣便形成了電子電器產品的高檔市場和中低檔市場；又如，新婚期與滿巢期對電子電器產品的需求無論在量上，還是在功能、品牌、品質上又有很大差異。由于人口統(tǒng)計變量比較容易衡量，數(shù)據(jù)的取得相對容易，因此，人口變量是市場細分最重要的依據(jù)?！　?.按心理變量細分根據(jù)購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等因素進行細分。不同社會階層、不同生活方式和不同個性的消費者通常會有不同的價值觀、審美觀、興趣愛好和行為方式。例如，同一階層的消費者，其消費心理十分相似，往往形成一個需求相似的消費者群體?！　?.按行為變量細分根據(jù)購買者對產品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應等因素進行市場細分。主要包括：　?。?）購買時機根據(jù)消費者提出需要、購買和使用產品的不同時機，將他們劃分成不同的群體?！　。?）追求利益消費者購買某種電子電器產品總是為了解決某類問題，滿足某種需要。消費者對這些利益的追求時有側重，如對購買手機有的追求經(jīng)濟實惠、價格低廉，有的追求功能齊全、技術領先，還有的則偏向于顯示出社會地位等不一而足。

編輯推薦

　　《電子電器產品營銷常識》有機地融合市場營銷的基本原理和商品經(jīng)營實務，注重理論與實踐相結合，基礎知識與專業(yè)知識相結合，教材的內容始終圍繞電子電器產品的特點，具有較強的針對性，同時，介紹市場與運作規(guī)律，將基本原理與專業(yè)市場有機地結合，另外，本教材中選擇的案例在電子電器行業(yè)中具有一定的代表性，如用海爾、長虹、康佳、科龍等電子電器企業(yè)市場運作的案例進行剖析，以增加實訓和分析的內容，使知識和技能融為一體，也使學生在掌握知識的基礎上掌握相應的技術，提高分析問題、解決問題的能力。

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