供應(yīng)鏈管理

前言

　　隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益加劇，市場需求的不確定性大大增加。面對一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場，為了提高競爭力，快速響應(yīng)用戶需求，僅靠一個企業(yè)所擁有的資源是不夠的，任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為世界上最杰出的企業(yè)。因此，企業(yè)在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷售商建立最佳合作伙伴關(guān)系，形成一種長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體，優(yōu)勢互補(bǔ)，才能共同增強(qiáng)競爭實力?！　‘?dāng)前，我國大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)尚不健全、數(shù)據(jù)處理技術(shù)落后，沒有充分利用EDI、In.ternet等先進(jìn)技術(shù)，致使信息處理不及時、不準(zhǔn)確，不同地域的數(shù)據(jù)庫沒有集成起來；市場響應(yīng)、用戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理方面的評價標(biāo)準(zhǔn)與激勵機(jī)制嚴(yán)重滯后；各供應(yīng)商之間沒有協(xié)調(diào)一致的計劃，制造商、供應(yīng)商和經(jīng)銷商之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制。這些都嚴(yán)重制約了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭力的提升?！　”緯膬?nèi)容涵蓋對供應(yīng)鏈不同的過程中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計；選擇戰(zhàn)略伙伴企業(yè)，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；對供應(yīng)鏈過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員企業(yè)從整個供應(yīng)鏈角度觀察分析發(fā)現(xiàn)問題，廣泛收集顧客需求信息，根據(jù)信息做出能夠保持良好利潤水平的采購預(yù)測，及時與生產(chǎn)商的信息溝通，有效實行物流的跟蹤與庫存控制，降低流通過程中每個環(huán)節(jié)的庫存量，并通過整合客戶需求、實時制造信息、倉儲和運輸和配送信息，以及企業(yè)的資金和客戶信息等，實現(xiàn)物流、資金流、信息流在整個供應(yīng)鏈上的共享與優(yōu)化，在更高的戰(zhàn)略層次上形成競爭優(yōu)勢?！　”緯牡谝粋€基本特色是實踐性強(qiáng)。教材融入了企業(yè)高級經(jīng)理管理培訓(xùn)班的部分課程內(nèi)容和與學(xué)員互動教學(xué)提出的問題的研討及案例教學(xué)成果，針對性強(qiáng)。　　本書的第二個特色是摘選世界各國和國內(nèi)許多成功企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的經(jīng)驗和案例，便于消化和理解供應(yīng)鏈物流管理的價值所在和真實內(nèi)涵?！　”緯牡谌齻€特色是與國家物流經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證知識體系有機(jī)結(jié)合。通過對本書的學(xué)習(xí)，學(xué)員不僅能系統(tǒng)掌握世界先進(jìn)國家和地區(qū)的供應(yīng)鏈物流管理理論知識體系，而且能夠掌握物流經(jīng)理考試大綱要求的相關(guān)專業(yè)知識技能，迅速滿足當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用實操型物流專業(yè)經(jīng)理人才的需要?！　”緯牡谒膫€特色是系統(tǒng)、適用。本書采用模塊化設(shè)計適用于普通高校和高職高專院校工商管理、電子商務(wù)、市場營銷和物流等專業(yè)基礎(chǔ)課程。各章節(jié)都明確知識要點并配備課后訓(xùn)練和知識要點測試題庫，有利于授課教師系統(tǒng)地、有重點地教學(xué)和隨時完成對學(xué)生的學(xué)習(xí)測評。

內(nèi)容概要

　　《供應(yīng)鏈管理》共11章，分別為：供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)思設(shè)計、供應(yīng)鏈管理決策與策略、構(gòu)建有競爭力的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟、供應(yīng)鏈組織一體化管理、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈物流集成管理、供應(yīng)鏈信息集成管理。　　《供應(yīng)鏈管理》可作為高等職業(yè)院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也適用于五年制高職及中職相關(guān)專業(yè)，并可作為社會從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論第一節(jié) 供應(yīng)鏈概述第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述本章小結(jié)第二章 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略運營技術(shù)本章小結(jié)第三章 供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)思設(shè)計第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)思第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理設(shè)計本章小結(jié)第四章 供應(yīng)鏈管理決策與策略第一節(jié) 供應(yīng)鏈物流決策準(zhǔn)則與方法第二節(jié) 供應(yīng)鏈延遲技術(shù)策略第三節(jié) 供應(yīng)鏈整合與快速響應(yīng)策略第四節(jié) 價值鏈管理策略本章小結(jié)第五章 構(gòu)建有競爭力的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)第一節(jié) 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ)第二節(jié) 確定供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點第三節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)施網(wǎng)鏈布點方法本章小結(jié)第六章 構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟第一節(jié) 供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟概述第二節(jié) 虛擬經(jīng)營策略及其實施第三節(jié) 構(gòu)筑供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟本章小結(jié)第七章 供應(yīng)鏈組織一體化管理第一節(jié) 構(gòu)建供應(yīng)鏈組織第二節(jié) 供應(yīng)鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理績效評價與激勵機(jī)制本章小結(jié)第八章 供應(yīng)鏈采購管理第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的及時采購策略第三節(jié) 供應(yīng)鏈的采購過程第四節(jié) 戰(zhàn)略采購第五節(jié) 供應(yīng)商管理本章小結(jié)第九章 供應(yīng)鏈庫存管理第一節(jié) 庫存管理的基本原理和方法第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題第三節(jié) 供應(yīng)商管理庫存第四節(jié) 聯(lián)合庫存管理第五節(jié) 戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理本章小結(jié)第十章 供應(yīng)鏈物流集成管理第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系第二節(jié) 基于供應(yīng)鏈的物流集成管理第三節(jié) 物流服務(wù)商的集成策略本章小結(jié)第十一章 供應(yīng)鏈信息集成管理第一節(jié) 供應(yīng)鏈宏觀信息系統(tǒng)第二節(jié) 供應(yīng)鏈微觀信息系統(tǒng)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)第四節(jié) 供應(yīng)鏈信息技術(shù)應(yīng)用規(guī)劃本章小結(jié)附錄 “供應(yīng)鏈管理”課程建議參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　5.供應(yīng)鏈績效評價側(cè)重點（1）供應(yīng)鏈組織的角度。在構(gòu)建特定的供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，評價供應(yīng)鏈組織績效，提高整體重組效果是十分重要的。　?、偃嵝允侵赶到y(tǒng)對于外部或內(nèi)部干擾導(dǎo)致的變化所能做出調(diào)整范圍的能力。為能夠更好地適應(yīng)激烈競爭的市場，提高對用戶的服務(wù)水平，及時滿足用戶的要求，如交貨期、交貨數(shù)量、商品質(zhì)量以及用戶對產(chǎn)品服務(wù)的某些特殊要求，需要提高供應(yīng)鏈的柔性，還需要Internet、Intranet、EDI等信息技術(shù)的支持，以加速市場信息在鏈中的反饋速度和鏈中各企業(yè)的響應(yīng)速度。因此，柔性的高低就成為評價供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)合理性的一個指標(biāo)?！　、诩啥仁侵钙髽I(yè)間信息集成、物流集成和管理集成的程度及發(fā)揮的作用等。供應(yīng)鏈將鏈中的企業(yè)加以集成，使得鏈中企業(yè)的資源能夠共享獲得優(yōu)勢互補(bǔ)的整體效益。集成度的高低關(guān)鍵在于信息集成和管理集成，即需要形成信息中心和管理中心?！　、蹍f(xié)調(diào)性包括利益協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào)。利益協(xié)調(diào)必須在供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建時將鏈中各企業(yè)之間的利益分配加以明確；管理協(xié)調(diào)則要求適應(yīng)供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)要求的計劃和控制管理；以及信息技術(shù)的支持，以協(xié)調(diào)物流、信息流的有效流動，降低整個供應(yīng)鏈的運行成本，提高供應(yīng)鏈對市場的響應(yīng)速度。供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)都是獨立的利益?zhèn)€體，它比企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)更加復(fù)雜，更加困難?！　、茉鲋敌浴９?yīng)鏈?zhǔn)俏锪麈?、信息鏈，也是一條增值鏈。供應(yīng)鏈中每一個環(huán)節(jié)都必須是價值增值的過程，非價值增值過程不僅增加了供應(yīng)鏈管理的難度，增加了產(chǎn)品／服務(wù)的成本而且降低了供應(yīng)鏈的柔性，影響供應(yīng)鏈中企業(yè)的競爭實力。因此在設(shè)計供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)時，必須慎重選擇鏈中企業(yè)，嚴(yán)格分析每一環(huán)節(jié)是否存在真正的價值增值活動。

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