電子政務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

前言

　　近年來，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及，已經(jīng)形成了全球范圍內(nèi)的數(shù)字化生存與競爭環(huán)境。為滿足新環(huán)境下行政管理現(xiàn)代化的需求，各國政府都將電子政務(wù)列入了工作日程。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織在2000年對62個國家進行的調(diào)查，89％的國家都在不同程度上著手推動電子政務(wù)的發(fā)展，并將其列為國家級的行動計劃或重要建設(shè)項目。我國的電子政務(wù)同樣得到了黨和國家的高度重視，并成為國家信息化建設(shè)中極為重要的組成部分。為適應(yīng)各類職業(yè)院校電子政務(wù)及相關(guān)專業(yè)的教學需要，幫助讀者了解和掌握政府與企業(yè)問電子政務(wù)應(yīng)用的基本知識與方法，我們編寫了這本《電子政務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用》教材。本教材以市場經(jīng)濟條件下電子政務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用為核心，介紹了“G2B”框架下企業(yè)與政府之間各種典型的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本知識和基本操作，主要內(nèi)容包括工商管理、稅務(wù)管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、中國海關(guān)、招投標、土地權(quán)益管理、房產(chǎn)權(quán)益管理、衛(wèi)生管理等經(jīng)濟類業(yè)務(wù)的運作。使學習者能夠?qū)﹄娮诱?wù)在企業(yè)中的應(yīng)用有比較全面的了解，并通過實際操作，幫助學習者積累實踐經(jīng)驗。在教材編寫過程中，我們力求突出職教特色，堅持以就業(yè)為導向，以實踐技能為核心，以學習者能力為本位，注重知識的實用性和內(nèi)容的簡潔性；從教學規(guī)律和教學特點出發(fā)，精心設(shè)計教材所表述知識的模式、方法，使其既符合對學習者能力培養(yǎng)的要求，又符合教學特點，達到學習者容易理解和模仿、操作的目的。書中采用的案例、表格、業(yè)務(wù)運作方式都是基于現(xiàn)行的、最新的信息，主要是對當前我國正在大力推進建設(shè)的政務(wù)中心環(huán)境、電子政府網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行仿真模擬，對學生在模擬環(huán)境下進行訓練，能夠?qū)崿F(xiàn)學與用的無縫連結(jié)，全面提高學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。本教材由北京財貿(mào)職業(yè)學院孫萬軍、四川省財政學校黃通勘主編。四川省財政學校卿光明、趙文龍老師為本書的編寫提供了資料和技術(shù)支持，成都市玉林中學向花君老師提供了大力支持。教育部聘請戴鳳弟、耿騫兩位老師審閱了全書，提出了許多寶貴的建議，在此表示衷心的感謝。在本教材的編寫過程中，得到了多位專家的指導和幫助，參考并吸收了有關(guān)教材、專著、論文和網(wǎng)站中的內(nèi)容，謹向有關(guān)部門及有關(guān)同志表示誠摯的感謝。本教材是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材，適用于職業(yè)院校電子政務(wù)及相關(guān)專業(yè)使用，還可作有關(guān)崗位培訓、職業(yè)能力培訓的教材，也是企業(yè)管理人員學習電子政務(wù)的實用參考書。電子政務(wù)是一門新興的學科領(lǐng)域，我們對電子政務(wù)的認識尚處于初級階段，且編寫時間倉促，書中必定會有不少缺點和錯誤，敬請專家和廣大讀者批評指正，以便本書能不斷修改完善。

內(nèi)容概要

　　《電子政務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用》是教育部推薦教材，是根據(jù)電子政務(wù)應(yīng)用專業(yè)教學大綱編寫的?！峨娮诱?wù)在企業(yè)中的應(yīng)用》主要內(nèi)容有：政府與企業(yè)間電子政務(wù)應(yīng)用概述，政務(wù)信息資源管理和利用，工商行政管理網(wǎng)上平臺應(yīng)用，網(wǎng)上辦稅工作平臺應(yīng)用，中國電子口岸平臺應(yīng)用，網(wǎng)上招投標系統(tǒng)平臺應(yīng)用，其他電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用，政府一站式服務(wù)平臺應(yīng)用?！峨娮诱?wù)在企業(yè)中的應(yīng)用》可作為職業(yè)院校電子政務(wù)應(yīng)用專業(yè)的教學用書，也可作為各地公務(wù)員培訓用書。

書籍目錄

第1章 電子政務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用概述1.1 電子政務(wù)的基本概念1.1.1 電子政務(wù)的含義1.1.2 電子政務(wù)的形式1.1.3 電子政務(wù)的意義1.2 電子政務(wù)的基本模式1.2.1 按政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作模式劃分1.2.2 按電子政務(wù)的服務(wù)對象劃分1.2.3 按電子政務(wù)的業(yè)務(wù)構(gòu)成劃分1.3 政府與企業(yè)間電子政務(wù)1.3.1 政府與企業(yè)間電子政務(wù)的內(nèi)容1.3.2 政府與企業(yè)間電子政務(wù)的形式1.3.3 政府與企業(yè)間電子政務(wù)的實現(xiàn)難點第2章 政務(wù)信息資源管理和利用2.1 政務(wù)信息資源的概念2.1.1 信息資源2.1.2 政務(wù)信息資源2.2 政務(wù)信息資源的開發(fā)與利用2.2.1 政務(wù)信息資源管理面臨的問題2.2.2 政務(wù)信息資源的整合方法2.2.3 政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的特征2.2.4 政務(wù)信息資源的開發(fā)利用第3章 工商行政管理網(wǎng)上平臺應(yīng)用3.1 工商行政管理網(wǎng)上平臺概述3.1.1 工商行政管理的基本職責3.1.2 工商行政管理網(wǎng)上平臺的功能3.2 北京市工商行政管理網(wǎng)上平臺應(yīng)用3.2.1 政務(wù)公開的形式與范圍3.2.2 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)3.2.3 典型業(yè)務(wù)應(yīng)用3.2.4 審批業(yè)務(wù)辦理3.3 上海市工商行政管理網(wǎng)上平臺應(yīng)用3.3.1 政務(wù)公開的形式與范圍3.3.2 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)3.4 廣州市工商行政管理網(wǎng)上平臺應(yīng)用3.4.1 政務(wù)公開的形式與范圍3.4.2 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)第4章 網(wǎng)上辦稅工作平臺應(yīng)用4.1 網(wǎng)上辦稅工作平臺概述4.1.1 網(wǎng)上納稅申報的概念4.1.2 網(wǎng)上納稅申報的優(yōu)點與前景4.1.3 網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)介紹4.2 北京市國家稅務(wù)局網(wǎng)上納稅申報平臺應(yīng)用4.2.1 納稅人網(wǎng)上報稅資格準備4.2.2 離線申報4.2.3 在線申報4.3 北京市地方稅務(wù)局網(wǎng)上納稅申報平臺附件一 北京市國家稅務(wù)局電子申報申請表附件二 數(shù)字證書責任書第5章 中國電子口岸平臺應(yīng)用5.1 中國電子口岸平臺概述5.1.1 中國電子口岸的概念5.1.2 開展中國電子口岸業(yè)務(wù)的企業(yè)5.2 中國電子口岸人網(wǎng)業(yè)務(wù)5.2.1 企業(yè)入網(wǎng)申請5.2.2 企業(yè)信息備案5.2.3 企業(yè)入網(wǎng)資格審批5.2.4 制作企業(yè)法人卡和操作員卡5.2.5 業(yè)務(wù)部門審批5.2.6 企業(yè)領(lǐng)取IC卡等軟硬件設(shè)備5.2.7 購買95199上網(wǎng)卡5.2.8 中國電子口岸IC卡的保管5.2.9 注冊企業(yè)操作員卡5.3 登錄中國電子口岸5.4 ATA單證冊業(yè)務(wù)5.4.1 ATA單證冊的含義5.4.2 ATA單證冊所提供的便利5.4.3 ATA單證冊適用范圍5.4.4 ATA單證冊申辦程序5.4.5 ATA單證冊使用說明5.4.6 ATA單證冊操作指南5.5 報關(guān)單申報業(yè)務(wù)5.5.1 業(yè)務(wù)介紹5.5.2 操作指南5.5.3填寫規(guī)范第6章 網(wǎng)上招投標系統(tǒng)平臺應(yīng)用l6.1 網(wǎng)上招投標業(yè)務(wù)概述6.1.1 招投標業(yè)務(wù)介紹6.1.2 網(wǎng)上招投標業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和應(yīng)實現(xiàn)的目標6.2 網(wǎng)上招標業(yè)務(wù)6.2.1 招標應(yīng)當具備的要素6.2.2 招標方式6.2.3 招標公告的內(nèi)容6.3 網(wǎng)上投標業(yè)務(wù)6.3.1 投標人6.3.2 投標人應(yīng)當具備的條件6.3.3 網(wǎng)上招投標的基本業(yè)務(wù)流程6.4 中國招標投標網(wǎng)介紹6.4.1 概況6.4.2 主要業(yè)務(wù)第7章 其他電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用7.1 房地產(chǎn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)7.1.1 功能描述7.1.2 典型房地產(chǎn)信息網(wǎng)7.2 衛(wèi)生網(wǎng)匕業(yè)務(wù)7.2.1 國家級公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺7.2.2 衛(wèi)生部網(wǎng)站介紹7.2.3 醫(yī)藥衛(wèi)生商務(wù)網(wǎng)址精選第8章 政府一站式服務(wù)平臺應(yīng)用8.1 政府—站式服務(wù)概述。8.1.1 物理環(huán)境下的一站式服務(wù)8.1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一站式服務(wù)8.1.3 政府一站式服務(wù)的缺陷及改進8.2 典型的—站式服務(wù)8.2.1 中國香港特區(qū)“電子政府”8.2.2 四川省人民政府政務(wù)服務(wù)中心

章節(jié)摘錄

　?。?）用戶管理：離線填報工具的用戶管理，包括新建用戶、刪除用戶及密碼修改等功能。（2）信息管理：用戶與稅務(wù)機關(guān)交互信息的管理，，根據(jù)不同時間段查閱稅務(wù)機關(guān)的公告信息和企業(yè)信箱信息。（3）報表下載：用戶從遠程服務(wù)器端（稅務(wù)局）獲取本期應(yīng)報報表及相關(guān)數(shù)據(jù)的過程。（4）納稅資料填寫：為了方便納稅人操作，系統(tǒng)提供了多種形式進行納稅資料的填寫。納稅人可以自行錄入，也可以對已存在的符合系統(tǒng)標準接口格式的資料進行導入操作。（5）向稅務(wù)機關(guān)申報：在本期所有報表填寫完畢后，方可向稅務(wù)局申報。申報過程中，系統(tǒng)會對報表間的平衡關(guān)系、報表與繳款書的平衡關(guān)系自動進行校驗。（6）打印報表：提供空表打印和已填寫數(shù)據(jù)的報表打印。（7）瀏覽報表：用戶可以不按正常填寫順序瀏覽本征期內(nèi)的報表，在此功能下打開的報表中不允許用戶進行填寫。（8）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：已填寫的納稅申報資料的備份和恢復(fù)操作；可以實現(xiàn)不同計算機之間納稅申報資料的傳輸查閱。（9）幫助：包括系統(tǒng)幫助、系統(tǒng)日志查看、操作錯誤信息查看和稅務(wù)機關(guān)審核反饋信息查看。2.業(yè)務(wù)處理本流程按申報操作順序分為三個階段，第一階段證書導入，第二階段用戶登錄及下載報表，第三階段填寫及申報報表。（1）證書導入。操作如下：①證書導入工具安裝。打開光盤上“cFcA證書導入工具”目錄，雙擊“setup.exe”圖標，安裝證書導入工具。

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