出版時間:2006-1 出版社:高等教育出版社(藍色暢想) 作者:許建鋼 頁數(shù):263
前言
黨的十六大提出要“大力推進信息化”、“推行電子政務”,《關于我國電子政務建設的指導意見》中指出,加強電子政務建設對于應對加入世界貿易組織后的挑戰(zhàn),加快政府職能轉變,提高行政質量和效率,增強政府監(jiān)管和服務能力,促進社會監(jiān)督,實現(xiàn)信息化,帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,具有十分重要的意義?! ∧壳埃覈碾娮诱展ぷ髡谝郧八从械乃俣日归_,發(fā)展政府的網(wǎng)上辦公事業(yè)需要大量的專業(yè)技術人員。職業(yè)院校陸續(xù)開設電子政務應用專業(yè),急需相應的教材,本書就是作為該專業(yè)的主干教材編寫的?! ‰娮诱諔脤I(yè)是一個實踐性非常強的綜合應用專業(yè)。本書以實際應用的辦公自動化軟件為基礎,以模擬政府部門的應用案例為主線,從介紹基礎知識開始,全面講解辦公自動化系統(tǒng)及其應用與操作。在課程安排上,先講解辦公自動化系統(tǒng)的安裝與配置、管理與維護及其基本操作,為學習后面的內容打好基礎。然后講解個人電子辦公和電子信息共享,以提高讀者學習興趣。最后講解電子公文管理和電子事務管理?! ”緯闹攸c是電子郵件管理、收發(fā)文管理、檔案管理、會議管理和信訪管理。學習辦公自動化系統(tǒng)貴在應用,重在實踐。只有通過上機實訓,才能熟悉辦公自動化系統(tǒng)的基本功能和具體操作方法,加深對電子政務和辦公自動化業(yè)務知識的理解,全面掌握辦公自動化系統(tǒng)的應用技能,并最終成為電子政務的專業(yè)人員,具備較熟練地運用現(xiàn)代信息技術手段管理國家和企業(yè)行政事務的綜合能力?! ”緯m合電子政務應用專業(yè)的學生使用,也可供廣大公務員及電子政務研究人員、軟件開發(fā)人員參考。學習本課程還需要文化與政治基礎知識、行政管理和公共管理知識、公文寫作和辦公事務處理基礎知識以及計算機和電子政務基礎知識。
內容概要
《辦公自動化系統(tǒng)應用》是教育部推薦教材,是職業(yè)院校電子政務應用專業(yè)的主干教材,以實際應用的辦公自動化軟件為基礎,以模擬政府部門的應用案例為主線,全面介紹辦公自動化基礎知識,辦公自動化系統(tǒng)軟件、個人電子辦公、電子信息共享、電子公文管理、電子事務管理。在《辦公自動化系統(tǒng)應用》的配套光盤中,附有模擬案例數(shù)據(jù)和流媒體課件?! 掇k公自動化系統(tǒng)應用》除了適合電子政務應用專業(yè)的學生使用外,也可作為廣大公務員的培訓教材,還可供電子政務研究人員、軟件開發(fā)人員在工作中參考。
書籍目錄
第1章 辦公自動化基礎知識1.1 電子政務概述1.1.1 電子政務的定義1.1.2 電子政務的工作形式1.1.3 電子政務網(wǎng)絡的工作模式1.2 辦公事務管理1.2.1 辦公事務管理的概念和特點1.2.2 效率和時間管理1.2.3 接待工作1.2.4 會議管理1.2.5 信訪工作管理1.2.6 文件管理1.2.7 檔案管理1.2.8 督查管理1.3 辦公自動化的發(fā)展史1.3.1 辦公自動化的定義1.3.2 辦公自動化的功能1.3.3 辦公自動化的特點1.3.4 辦公自動化的產生和發(fā)展1.3.5 辦公自動化在我國的發(fā)展1.4 辦公自動化系統(tǒng)1.4.1 辦公自動化系統(tǒng)的概述1.4.2 辦公系統(tǒng)模式1.4.3 辦公自動化系統(tǒng)的構成1.4.4 辦公自動化技術1.4.5 辦公自動化系統(tǒng)群體平臺小結習題第2章 辦公自動化系統(tǒng)軟件2.1 軟件簡介2.2 系統(tǒng)的安裝與配置2.3 軟件的基本操作2.3.1 術語與約定2.3.2 啟動和退出2.3.3 主界面2.4 系統(tǒng)的管理與維護2.4.1 部門定義2.4.2 人員定義2.4.3 群組定義2.4.4 操作權限設置2.4.5 數(shù)據(jù)字典維護2.4.6 主題詞維護2.4.7 自定義界面小結習題第3章 個人電子辦公3.1 個人辦公概述3.2 電子郵件3.2.1 郵件功能3.2.2 起草郵件3.2.3 添加附件3.2.4 確定收件人3.2.5 發(fā)送郵件3.2.6 接收郵件3.2.7 管理郵件3.2.8 郵遞選項3.3 日程管理3.4 便箋管理3.5 名片管理3.6 工作計劃3.7 待辦工作3.7.1 待辦機制3.7.2 未辦事宜3.7.3 在辦事宜3.7.4 已辦事宜3.7.5 閱件3.7.6 外出代辦小結習題第4章 電子信息共享4.1 公共信息概述4.2 電子公告4.3 電子論壇4.4 電子刊物4.5 內部制度4.6 網(wǎng)上培訓4.7 通訊錄小結習題第5章 電子公文管理5.1 電子公文概述5.2 公文流程定義5.2.1 應用定義5.2.2 角色定義5.2.3 流程定義5.2.4 流向定義5.3 電子發(fā)文管理5.3.1 發(fā)文操作5.3.2 創(chuàng)建發(fā)文5.3.3 發(fā)文草稿5.3.4 辦理發(fā)文5.3.5 正式發(fā)文5.4 發(fā)文流程實例模擬5.4.1 起草5.4.2 審核5.4.3 簽發(fā)5.4.4 定稿、編號5.4.5 簽章、打印5.4.6 分發(fā)、歸檔5.5 電子收文管理5.5.1 收文操作5.5.2 收文登記5.5.3 收文草稿5.5.4 辦理收文5.5.5 正式收文5.6 電子檔案管理5.6.1 基本操作5.6.2 歸檔檔案5.6.3 創(chuàng)建檔案5.6.4 管理閱讀者5.6.5 申請借閱5.6.6 審批借閱5.6.7 閱讀檔案小結習題第6章 電子事務管理6.1 行政事務概述6.2 會議管理6.2.1 會議室管理6.2.2 登記會議室6.2.3 預約會議室6.2.4 會議管理6.2.5 會議通知6.2.6 會議紀要6.3 信訪管理6.3.1 基本操作6.3.2 受理登記6.3.3 呈報提交6.3.4 審核批示6.3.5 調查處理6.3.6 結案歸檔6.3.7 匯總打印6.4 人事管理6.5 圖書管理6.6 期刊管理小結習題附錄A辦公自動化模擬案例A.1 組織機構A.2 工作人員A.3 人員群組A.4 應用角色A.5 工作流程附錄B系統(tǒng)的安裝與配置B.1 安裝1otusR6B.2 配置10tusDominoB.3 配置1otusNotesB.4 安裝OA軟件B.5 配置數(shù)據(jù)庫文件B.6 配置FTP服務B.7 配置IE瀏覽器B.8 系統(tǒng)初始化參考文獻
章節(jié)摘錄
5.時間 會議時間有三種含義:一是指會議召開的時間;二是指整個會議持續(xù)的時間、天數(shù);三是指每次會議的時間限制。 確定某個會議召開的最佳時間要考慮多種因素。首先是需要,如每周一次的工作例會通常放在周末的下午,一周即將結束,下一周就要開始,有利于承上啟下;一年一度的職工代表會議宜于年初召開,既有利于總結上一年的工作、生產成果,又有利于討論、部署下一年的工作、生產計劃,通過各種預算等;有些會議(如農業(yè)生產、學校教育會議等)本身就有很強的季節(jié)性或季度性。其次是可能,即最好是安排在每位與會者都能參加的時間,如有些企業(yè)召開各部門的干部匯報會,常定在下班前半小時,而不是在剛上班的時候。最后是適宜,即要考慮氣候、環(huán)境等自然因素和社會因素。會議時間要盡量縮短,會議組織者應盡可能準確地預計需要的時間,并在會議通知中寫明,以便與會者能有計劃地安排時間。每次會議時間最好不要超過一個小時,如果需要更長時間,則應安排中間休息。 6.地點 會議地點又稱為“會址”,既是指會議召開的地區(qū)、城鄉(xiāng),又是指具體的會場。為了使會議取得預期效果,選擇最佳會址也要考慮多種因素。對于國際性或全國性會議,要考慮政治、經濟、文化等大因素,一般應在首都北京或其他中心城市,如上海、武漢、廣州、西安等地召開;對于專業(yè)性會議,應選擇富有專業(yè)特征的城鄉(xiāng)地區(qū)召開,以便結合現(xiàn)場情況來考慮;對于小型、經常性的會議,就安排在單位的會議室。另外,選擇會址時還要考慮會場設施、交通條件、安全保衛(wèi)、氣候與環(huán)境條件等因素?! 。ㄈ展ぷ鞯木唧w內容 會務工作是指有關會議的具體籌備、組織和服務工作的總稱。應遵循“準備充分、組織嚴密、服務周到、確保安全”的原則?! 「鞣N會議的類型不同、內容各異、規(guī)模也有差別,因此會務工作的項目就各不相同,這里重點分析對大中型會議和辦公會議的會務工作的一般要求。大中型會議的工作內容繁多,且視會議議題、規(guī)模的不同而存在差別,但概括起來,基本有六個環(huán)節(jié):制定會議預案、準備會議文件、制作會議通知、會前檢查、會間調度和會后整理。
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