管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

　　《管理信息系統(tǒng)》根據(jù)2003年度首批國家精品課程“管理信息系統(tǒng)”課程教案整理而成，是作者多年教學(xué)和科研項目經(jīng)驗的總結(jié)。全書比較系統(tǒng)地闡述了管理信息系統(tǒng)的基本概念、所涉及的信息技術(shù)、系統(tǒng)規(guī)劃以及管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)過程等內(nèi)容。書中將管理信息系統(tǒng)理論、技術(shù)、方法及實踐融為一體，強調(diào)可操作性，尤其是書中介紹的案例，更是作者從眾多科研項目中精選出來的典型之作?！　　豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》主要內(nèi)容包括管理信息系統(tǒng)的基本概念和理論基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)、開發(fā)方法、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與管理、發(fā)展趨勢，管理信息系統(tǒng)案例分析。章后附有習(xí)題。　　《管理信息系統(tǒng)》可以作為信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)的本科教材，也可以作為相關(guān)專業(yè)的碩士研究生、MBA、管理干部培訓(xùn)、技術(shù)人員的培訓(xùn)教材和參考資料。

書籍目錄

第1章 基本概念和理論基礎(chǔ)1.1 基本概念1.1.1 數(shù)據(jù)1.1.2 信息1.1.3 知識1.1.4 模型1.1.5 模式1.1.6 系統(tǒng)1.1.7 信息系統(tǒng)1.1.8 管理信息1.1.9 管理信息系統(tǒng)1.2 理論基礎(chǔ)1.2.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中涉及的學(xué)科理論1.2.2 管理信息系統(tǒng)與管理學(xué)科1.2.3 管理信息系統(tǒng)與數(shù)理知識1.2.4 管理信息系統(tǒng)與系統(tǒng)論、信息論及控制論1.2.5 管理信息系統(tǒng)與耗散結(jié)構(gòu)論、突變論及協(xié)同論1.2.6 管理信息系統(tǒng)與軟件工程1.3 管理信息系統(tǒng)的研究對象及科學(xué)體系1.3.1 管理信息系統(tǒng)的研究對象1.3.2 管理信息系統(tǒng)的歷史1.3.3 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)1.3.4 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)習(xí)題第2章 技術(shù)基礎(chǔ)2.1 計算機硬件及軟件2.1.1 計算機系統(tǒng)2.1.2 計算機硬件設(shè)備2.1.3 計算機軟件2.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)2.2.1 數(shù)據(jù)庫概述2.2.2 數(shù)據(jù)描述2.2.3 關(guān)系數(shù)據(jù)庫2.2.4 設(shè)計案例2.3 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)2.3.1 計算機通信與網(wǎng)絡(luò)概述2.3.2 局域網(wǎng)2.3.3 因特網(wǎng)(Internet)習(xí)題第3章 開發(fā)方法3.1 開發(fā)方法概述3.1.1 研究開發(fā)方法的原因和目的3.1.2 開發(fā)方法的結(jié)構(gòu)體系3.2 常用開發(fā)方法3.2.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法3.2.2 原型法3.2.3 面向?qū)ο蠓椒?.2.4 CASE介紹3.3 開發(fā)策略與開發(fā)方式3.3.1 系統(tǒng)開發(fā)的基本條件3.3.2 開發(fā)策略3.3.3 開發(fā)方式3.3.4 開發(fā)單位的選擇3.3.5 系統(tǒng)開發(fā)組織和項目管理習(xí)題第4章 系統(tǒng)規(guī)劃4.1 概述4.1.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)啟動的原因4.1.2 諾蘭模型及其指導(dǎo)作用4.1.3 可行性研究的內(nèi)容4.1.4 系統(tǒng)規(guī)劃及其作用4.1.5 系統(tǒng)規(guī)劃階段的成果4.2 常用的系統(tǒng)規(guī)劃方法4.2.1 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法4.2.2 關(guān)鍵成功因素法4.2.3 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法4.2.4 小結(jié)4.3 業(yè)務(wù)流程重組4.3.1 業(yè)務(wù)流程重組的概念4.3.2 業(yè)務(wù)流程重組的實質(zhì)4.3.3 業(yè)務(wù)流程重組的原則4.3.4 業(yè)務(wù)流程重組的實現(xiàn)手段4.3.5 業(yè)務(wù)流程重組的實施4.3.6 主要技術(shù)4.3.7 適用情況4.3.8 小結(jié)習(xí)題第5章 系統(tǒng)分析5.1 概述5.1.1 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)、內(nèi)容和目的5.1.2 系統(tǒng)分析的一般步驟5.1.3 系統(tǒng)分析工作的特點5.1.4 詳細(xì)調(diào)查5.1.5 系統(tǒng)分析的成果與文檔內(nèi)容5.2 組織結(jié)構(gòu)與功能調(diào)查分析5.2.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查5.2.2 功能結(jié)構(gòu)調(diào)查5.2.3 組織結(jié)構(gòu)／功能分析5.2.4 功能重組與組織變革分析5.3 業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析5.3.1 業(yè)務(wù)流程調(diào)查的任務(wù)及方法5.3.2 業(yè)務(wù)流程的描述工具5.3.3 業(yè)務(wù)流程分析5.3.4 業(yè)務(wù)流程重組5.3.5 小結(jié)5.4.數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析5.4.1 數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)流程調(diào)查5.4.2 數(shù)據(jù)流程的描述工具、畫法及其特點5.4.3 數(shù)據(jù)流程分析5.4.4 數(shù)據(jù)字典5.5 業(yè)務(wù)處理調(diào)查與分析5.5.1 業(yè)務(wù)處理的識別5.5.2 業(yè)務(wù)處理過程描述及工具5.5.3 處理過程分析5.5.4 處理過程優(yōu)化5.5.5 小結(jié)5.6 功能／數(shù)據(jù)關(guān)系分析5.6.1 功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系分析5.6.2 U／C矩陣5.6.3 系統(tǒng)的功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布5.7 新系統(tǒng)邏輯模型5.7.1 確定新系統(tǒng)的邏輯處理方案5.7.2 新系統(tǒng)邏輯模型的運行環(huán)境5.7.3 確定新系統(tǒng)的管理模式及具體業(yè)務(wù)的管理模型5.7.4 小結(jié)習(xí)題第6章 系統(tǒng)統(tǒng)計第7章 系統(tǒng)實施與管理第8章 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢第9章 管理信息系統(tǒng)案例分析參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：通過對信息進(jìn)行概括、抽象、綜合，可以去粗取精、去偽存真，并可將其變成知識。壓縮有兩重含義，一是改變信息的表現(xiàn)形式，比如把很多實驗數(shù)據(jù)用一個經(jīng)驗公式表示，把長串的程序壓縮成框圖，把許多現(xiàn)場活動的經(jīng)驗編成手冊。這種壓縮在壓縮的過程中會丟失一些信息，但丟失的應(yīng)當(dāng)是無用的或不重要的信息。另一種壓縮是編碼壓縮，或稱代碼壓縮，比如使用壓縮軟件對文件進(jìn)行壓縮。這種壓縮是可以重新復(fù)原的，不會丟失信息。（3）可共享性一個信息可以為多個信息接受者享用。一般情況下，增加享用者不會使原有享用者失去部分或全部信息。（4）可識別性信息是用數(shù)據(jù)的形態(tài)表示的，是由可以相互區(qū)別的符號組成的，因而是可以識別的。既可以意會，也可以言傳。比如某股票今天漲了多少，無論從報紙上還是從電視中，都能讀得懂。（5）可傳輸性信息可以從一個地方傳輸?shù)狡渌胤剑矛F(xiàn)代通信技術(shù)，信息可以更快、更便利地在世界范圍內(nèi)傳輸。有意識地傳遞信息可能通過各種載體，如報紙、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信，還有無意識地傳遞，通過自然載體，如候鳥、飛蟲、潮汐也能傳遞信息。信息是流動的，流動的信息才是有價值的。（6）生命周期性產(chǎn)生、傳輸、存儲、處理、使用到退出，是信息的生命周期。信息有生命周期表明應(yīng)用信息應(yīng)準(zhǔn)確和及時。5.信息的作用（1）信息是一種戰(zhàn)略資源，物流反映組織行為的主體，信息流是神經(jīng)脈絡(luò)，起著控制物流的主導(dǎo)作用。（2）信息已部分取代資本的作用。過去人們比較多地想從外界獲取更多的資本，事實上，充分利用信息資源，可以對組織進(jìn)行重組，不斷挖掘組織內(nèi)部的潛力，可以節(jié)約大量資金。（3）信息與物質(zhì)和能量的消耗性不同。信息是自增值的積累，越用越多，而物質(zhì)和能量是消耗性的。通過定義信息之間的關(guān)系，信息的利用價值會進(jìn)一步提高。（4）信息可以起到心理調(diào)節(jié)的作用。比如每天聽新聞聯(lián)播可能就是一種心理需求。

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