國(guó)際商務(wù)交際

內(nèi)容概要

本教材分為社交（Socializing）、電話（Telephoning）、演講（Presentations）、會(huì)議（Meeting）、談判（Negotiations）和求職（Employment Communication）等6個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊。社交（Socializing）涵蓋了典型的商務(wù)社交場(chǎng)景，包括歡迎來(lái)訪者、宴請(qǐng)客人和送別等。電話（Telephoning）從作打電話的準(zhǔn)備到如何結(jié)束，循序漸進(jìn)地訓(xùn)練學(xué)生做到自如地處理各種類型的電話。演講（Presentations）包括做開(kāi)場(chǎng)白，運(yùn)用肢體語(yǔ)言，運(yùn)用演示工具，結(jié)束演講等內(nèi)容。會(huì)議（Meeting）涉及召集會(huì)議，開(kāi)始會(huì)議，控制會(huì)議，打斷對(duì)方發(fā)言以及撰寫(xiě)會(huì)議議程及會(huì)議記錄。談判（Negotiations）涉及準(zhǔn)備，開(kāi)始進(jìn)行談判，陳述觀點(diǎn)，解決爭(zhēng)端和迫使對(duì)方妥協(xié)等內(nèi)容。求職（Employment Communication）包括分析自我，分析市場(chǎng)，獲取就業(yè)信息，準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷到最后的面試成功等內(nèi)容。每個(gè)單元的編排體例基本一致，具體使用說(shuō)明如下：    1．Learning Objective（學(xué)習(xí)目標(biāo)）    單元標(biāo)題下方框中的內(nèi)容即為本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每單元開(kāi)始前首先明確這些目標(biāo)，做到有的放矢。    2．CD Time（光盤(pán)時(shí)間）    旨在通過(guò)生動(dòng)的對(duì)話及演說(shuō)加深理解和感悟具體交際情景下的溝通和交流。聽(tīng)之前一定要了解和掌握相關(guān)的背景資料。    3．Task（任務(wù)）    每個(gè)單元的學(xué)習(xí)都是由各種不同的任務(wù)構(gòu)成，旨在通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)來(lái)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、主動(dòng)地學(xué)習(xí)與各主題相關(guān)的交際技巧。    4．Summary（總結(jié)）    該部分總結(jié)歸納了各單元交際主題所涉及到的技巧和知識(shí)，旨在幫助學(xué)生自行復(fù)習(xí)，從而更好地掌握交際技巧。    5．Simulation（模擬）    該部分提供了具體的交際場(chǎng)景，學(xué)生在整個(gè)單元學(xué)到的交際技巧在這一部分中得到具體的綜合性的運(yùn)用。但在模擬過(guò)程中需要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間控制。此活動(dòng)完成后，可根據(jù)Assessment Form（評(píng)估表）內(nèi)的具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采用多種方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。    6.Student Assessment Record （SAR）（學(xué)生評(píng)估記錄）    本部分旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)單元交際主題所涉及到的知識(shí)的掌握情況。建議在單元學(xué)習(xí)后，進(jìn)行知識(shí)性評(píng)估。    7.Language Bank（語(yǔ)言庫(kù)）    本部分提供了和交際主題相關(guān)的語(yǔ)言功能練習(xí)，主要是針對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，使他們?cè)陟柟逃⒄Z(yǔ)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上進(jìn)行更有效的交流。使用過(guò)程中可根據(jù)具體情況選擇性地進(jìn)行訓(xùn)練。

書(shū)籍目錄

Unit 1  Socializing  Section 1.1  Welcoming Visitors  Section 1.2  Entertaining Visitors  Section 1.3  Bidding FarewellUnit 2 Telephoning  Section 2.1  Making a Call  Section 2.2  Taking Messages  Section 2.3  Handling ComplaintsUnit 3  Presentations  Section 3.1  Preparing for a Presentation  Section 3.2  Visual Aids  Section 3.3  Making a PresentationUnit 4 Meetings  Section 4.1  Preparing for a Meeting  Section 4.2  Chairing a Meeting  Section 4.3  Having a MeetingUnit 5 Negotiations  Section 5.1  Preparing for Negotiations  Section 5.2  Negotiating  Section 5.3  Ending NegotiationsUnit 6 Employment Communication  Section 6.1  Procedures in Employment Communication  Section 6.2  Analysis of Yourself and the Market  Section 6.3  Paperwork Preparation  Section 6.4  InterviewKeyTapescript

圖書(shū)封面

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