管理學(xué)學(xué)生用書

內(nèi)容概要

對應(yīng)于《管理學(xué)》（第二版）的每一章，本書的各章是這樣安排的：第一部分是關(guān)于教材內(nèi)容方面的，我們將教材內(nèi)容歸納后，提煉出我們認(rèn)為的本章重要概念、重要原理和重要方法；第二部分內(nèi)容是幫助學(xué)生更好地理解這一章的知識，我們給出了教材中思考題和案例討論題的參考答案；然后設(shè)計了針對本章內(nèi)容的練習(xí)題，以幫助學(xué)生測試自己對本章內(nèi)容學(xué)習(xí)、掌握的程度。我要說明的是我們給出的只是參考答案，這只是我們的看法，因為在管理的現(xiàn)實中答案不是唯一的。答案的不唯一恰恰表明了管理的創(chuàng)新特性，我希望學(xué)生們根據(jù)自己的學(xué)習(xí)與知識，給出不同的、更合理的答案。如果是這樣，我們這本學(xué)生用書也就成功了。    我始終認(rèn)為，盡管21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)可能導(dǎo)致管理及管理學(xué)的重大變革，但不管怎樣變革，管理學(xué)的知識始終是要在實踐中運用的，而這種運用的有效性很大程度上取決于如何將管理學(xué)知識與方法結(jié)合組織特定的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。所謂本土化其實就是管理創(chuàng)新。作為管理理論工作者，我們有責(zé)任將管理的理論與方法不斷地向前發(fā)展，這種發(fā)展的工作之一，就是要將中國的管理經(jīng)驗理論化，形成出版物并使之成為我國甚至世界的優(yōu)秀的教材。

書籍目錄

第一篇 管理的內(nèi)涵  第1章 管理的概念    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第2章 管理的基本問題    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第3章 管理理論的發(fā)展    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第4章 管理主體    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題第二編 管理架構(gòu)  第5章 組織體系    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第6章 組織結(jié)構(gòu)    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第7章 非正式組織    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第8章 組織運行    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題  第9章 組織變革與發(fā)展    本章提要    一 重要概念    二 重要原理    三 思考參考答案    四 案例討論題參考答案    五 練習(xí)題第三篇 管理的過程  第10章 決策  第11章 計劃  第12章 領(lǐng)導(dǎo)  第13章 激勵  第14章 控制第四篇 管理的方式  第15章 塑造共同愿景  第16章 實施目標(biāo)管理  第17章 改進(jìn)人際溝通  第18章 創(chuàng)新工作流程  第19章 以人為本的管理練習(xí)題參考答案

章節(jié)摘錄

　　第2章 管理的基本問題　　一、重要概念　　1．資源配置　　資源配置是指對有限的不同類型的資源，根據(jù)組織目標(biāo)和產(chǎn)出物內(nèi)在結(jié)構(gòu)　　的要求，在量、質(zhì)等方面進(jìn)行不同的配比，并使之在產(chǎn)出過程中始終保持相應(yīng)的　　比例，從而使產(chǎn)出物成功產(chǎn)出。　　2．人力資源　　人力資源是指組織中擁有的成員的技能、能力、知識以及他們的潛力和協(xié)作力。人力資源是任何一個組織必需的資源，而且是最重要的資源?！　?．金融資源　　金融資源是指組織所擁有的貨幣資本和現(xiàn)金。在現(xiàn)實社會中，由于貨幣資本和現(xiàn)金可以用來購買物質(zhì)資源、人力資源等，故一個組織擁有的金融資源多寡實際上也反映了組織擁有資源的多寡?！　?．物質(zhì)資源　　物質(zhì)資源是指組織存續(xù)所需要的諸如土地、廠房、辦公室、機(jī)器設(shè)備、教學(xué)設(shè)施、各種材料等物質(zhì)。對一個組織而言，物質(zhì)資源的多寡也可表現(xiàn)為其擁有的財富的多少?！　?．關(guān)系資源　　關(guān)系資源是指組織與政府、銀行、企業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體、名人、群眾等方面的合作及親善的程度與廣度。組織的存續(xù)不是孤立的，它必須與其他的組織保持密切的關(guān)系，這種關(guān)系有時會非常有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)?！　?．配置資源的行政機(jī)制　　配置資源的行政機(jī)制主要是指利用科層制的行政官僚機(jī)構(gòu)，通過命令、執(zhí)行、檢查監(jiān)督等手段來保證資源配置的有效性。 　　……

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