旅游信息管理技術(shù)

內(nèi)容概要

　　《新世紀(jì)高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材：旅游信息管理技術(shù)》是新世紀(jì)高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材之一?！　　缎率兰o(jì)高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材：旅游信息管理技術(shù)》主要內(nèi)容包括旅游信息管理概述、旅游信息管理的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、旅游信息管理過程、旅游信息管理新技術(shù)、酒店管理信息系統(tǒng)、旅行社管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)、旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選擇與運(yùn)行管理、旅游信息管理應(yīng)用實(shí)例，書后還有豐富的實(shí)驗(yàn)教程。　　《新世紀(jì)高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材：旅游信息管理技術(shù)》可以作為高職高專院校旅游服務(wù)類專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位相關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)、自學(xué)的參考用書。

書籍目錄

第1章 旅游信息管理概述1.1 信息與信息管理1.2 旅游信息的概念和特征1.3 旅游信息的構(gòu)成、分類和功能1.4 管理信息系統(tǒng)第2章 旅游信息管理的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)2.2 旅游網(wǎng)站的建設(shè)與Internet應(yīng)用2.3 旅游信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)第3章 旅游信息管理過程3.1 旅游信息的采集3.2 旅游信息的加工3.3 旅游信息的存儲(chǔ)3.4 旅游信息的傳遞3.5 旅游信息的應(yīng)用第4章 旅游信息管理新技術(shù)4.1 管理新理論與旅游信息化管理4.2 電子、信息通訊技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用4.3 下一代互聯(lián)網(wǎng)與旅游信息管理第5章 酒店管理信息系統(tǒng)5.1 酒店管理信息流分析5.2 酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)5.3 酒店后臺(tái)管理信息系統(tǒng)第6章 旅行社管理信息系統(tǒng)6.1 旅行社管理信息分析6.2 旅行社管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.3 旅行社管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例第7章 旅游電子商務(wù)7.1 電子商務(wù)概述7.2 旅游銷售網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營銷7.3 旅游電子商務(wù)安全第8章 旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選擇與運(yùn)行管理8.1 旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選擇8.2 旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理8.3 旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度第9章 旅游信息管理應(yīng)用實(shí)例9.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和營業(yè)項(xiàng)目設(shè)置9.2 按待登記9.3 點(diǎn)單人賬9.4 收銀結(jié)賬9.5 預(yù)定中心9.6 報(bào)表查詢9.7 公關(guān)系統(tǒng)9.8 數(shù)據(jù)維護(hù)附錄 課程實(shí)驗(yàn)主要參考文獻(xiàn)

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