電子政務

內容概要

　　本書是中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教育部推薦教材。　　本書內容包括電子政務基本知識、電子政務業(yè)務系統(tǒng)和電子政務應用技術三部分。第一部分主要介紹電子政務的基本概念、工作模式、基本框架、基礎環(huán)境、建設方案、問題與措施、發(fā)展過程及發(fā)展戰(zhàn)略；第二部分主要介紹我國電子政務業(yè)務系統(tǒng)建設及城市電子政務應用情況；第三部分主要介紹政府對公民、政府對企業(yè)、政府對公務員以及政府對政府的電子政務的內容和應用技術?！　”緯唧w講解了信息查詢、戶籍管理、證照辦理、車輛管理、住房服務、醫(yī)療服務、就業(yè)服務、教育服務、法律服務、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上貸款、參政議政、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上報關、在線審批、電子采購、一站式服務的上網(wǎng)操作方法，具有很強的實用性。　　本書可作為中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)、電子政務專業(yè)及相關專業(yè)的教材，還可作為黨政干部培訓的教材，是公民和企業(yè)管理人員學習電子政務的實用參考書。

書籍目錄

第1章　電子政務概述　第一節(jié)　電子政務的概念　第二節(jié)　電子政務的基本模式　第三節(jié)　電子政務的意義　第四節(jié)　電子政務的發(fā)展　思考與訓練第2章　電子政務的運行環(huán)境　第一節(jié)　電子政務的基本框架　第二節(jié)　電子政務的技術基礎　第三節(jié)　電子政務的社會基礎　第四節(jié)　電子政務的管理基礎　思考與訓練第3章　電子政務業(yè)務系統(tǒng)與城市電子政務　第一節(jié)　中央政府重點業(yè)務系統(tǒng)　第二節(jié)　城市電子政務　思考與訓練第4章　政府對公民電子政務　第一節(jié)　概述　第二節(jié)　政務公開　第三節(jié)　便民服務　第四節(jié)　在線事務處理　思考與訓練第5章　政府對企業(yè)電子政務　第一節(jié)　概述　第二節(jié)　政務信息發(fā)布　第三節(jié)　網(wǎng)上申報　第四節(jié)　在線審批　第五節(jié)　電子采購　第六節(jié)　一站式服務　思考與訓練第6章　政府對政府電子政務　第一節(jié)　政府內部電子政務　第二節(jié)　政府之間電子政務　思考與訓練第7章　電子政務建設與發(fā)展　第一節(jié)　電子政務建設方案　第二節(jié)　電子政務建設中的問題與措施　第三節(jié)　電子政務發(fā)展戰(zhàn)略　思考與訓練附錄　網(wǎng)上操作基本方法

章節(jié)摘錄

插圖：政府公眾服務信息的發(fā)布最終是通過網(wǎng)站來實現(xiàn)的。公眾通過政府網(wǎng)站查詢政府信息，是政府服務信息資源利用的最基本形式；進一步將政府的服務程序、辦公流程搬上網(wǎng)，讓公眾通過網(wǎng)絡來接受政府的服務，是政府信息資源利用的高級形式。每個政府部門都有自己的辦事規(guī)則和程序，以往都是公眾親自到政府部門或是打電話詢問相關的辦事規(guī)則和程序。由于政府部門上班時間和公眾的上班時間相同，公眾如果要親自去詢問，就要請假，給公眾造成了很多的不便。政府部門把辦事規(guī)則和程序發(fā)布到政府網(wǎng)站上，讓公眾可以隨時通過網(wǎng)絡來查詢，這樣公眾即使足不出戶，也可以把辦事規(guī)則和程序盡數(shù)掌握。辦事指南主要包括關于事務的有關法律條文、規(guī)定、辦事流程、時間、地點、周期、準備材料、相關表格下載、注意事項等。例4—1  登錄天津市政府網(wǎng)站首頁（WWW.tj.gov.cn）了解天津市信訪工作的辦事指南。（1）登錄天津市政府網(wǎng)站首頁，如圖4-4所示，在“辦事指南”欄目，公眾可以根據(jù)具體事務所屬類別進一步查詢。

編輯推薦

《電子政務(電子商務專業(yè))》是由孫萬軍所編寫，高等教育出版社出版發(fā)行的。

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