會議與會務工作

前言

會議工作是秘書工作的一項重要內容。辦會能力是秘書必須具備的能力。本書是中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教材，依據中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學大綱及勞動和社會保障部職業(yè)技能培訓大綱編寫，闡述會議工作的基本理論和操作技能。教材共十一章，每章前說明教學目標，每節(jié)前提示本節(jié)要點。各節(jié)“理論闡述”部分重點是精要地闡述會議理論知識，闡述中穿插了一些圖表，以增加學生的感性認識。這部分內容是教學的重點?！鞍咐喿x”部分從現實生活中精選了生動、典型的會議案例，通過簡要分析，對“理論闡述”部分的知識點加以補充。對這部分內容，教師應組織學生閱讀和討論。每節(jié)還安排了“開拓視野”，編入了與章節(jié)內容相關聯的知識、案例和圖表等，幫助學生以更寬的視野了解會議。這一部分內容可以選擇作為課堂教學的內容，也可以讓學生自學。每一章后面都安排了“開動腦筋”，布置了思考題和技能操作題，通過訓練，使學生所學的知識得以鞏固并轉化為技能。本書由江蘇省金陵職教中心黃立新主編。第六章“會議文書工作”、第七章“會議的生活管理”和第九章“會議禮儀”由李冬菊編寫，其余各章由黃立新編寫。山東省職教教研室的孫寶水參與了本書的部分編寫工作。高等教育出版社陳向編輯對本書的策劃編寫提供了指導性意見。本書編寫中參閱和部分引用了同行的研究成果（見參考書目），采用了一些報刊和網站上的報道及圖片資料，在此謹對原作者表示衷心感謝。作為文秘專業(yè)的配套教材，本書可以安排一定的學時進行教學，也可作為課外閱讀使用。本書還可以供政府機關、企事業(yè)單位的辦公室文秘人員作培訓教材使用。本書編寫中難免有不妥之處，敬請廣大師生、讀者批評指正。

內容概要

　　《會議與會務工作（文秘專業(yè)）》是中等職業(yè)教育文秘專業(yè)國家規(guī)劃教材的配套教學用書。全書共11章。主要內容有：第一章：會議概述，第二章：會議秘書工作，第三章：會前準備工作，第四章：會議中的工作，第五章：會議后的工作，第六章：會議文書工作，第七章：會議的生活管理，第八章：會議的安全保衛(wèi)和保密工作，第九章：會議禮儀，第十章：會議組織舉例，第十一章：會議形式的發(fā)展。.　　《會議與會務工作（文秘專業(yè)）》可作為中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教材，也可作為機關、企業(yè)、商貿文秘人員的崗位培訓教材，也可作為企事業(yè)單位管理人員的參考讀物?！　　稌h與會務工作（文秘專業(yè)）》采用出版物短信防偽系統(tǒng)，用封底下方的防偽碼，按照《會議與會務工作（文秘專業(yè)）》最后一頁“鄭重聲明”下方的使用說明進行操作可查詢圖書真?zhèn)尾②A取大獎。

書籍目錄

第一章 會議概述第一節(jié) 會議概念及要素第二節(jié) 會議的種類及作用第三節(jié) 會議的控制第二章 會議秘書工作第一節(jié) 會議秘書工作的特點和基本任務第二節(jié) 會議秘書工作的要求和秘書機構的設置第三章 會前準備工作第一節(jié) 擬定會議計劃第二節(jié) 準備會議文件第三節(jié) 布置會場第四章 會議中的工作第一節(jié) 會場組織與服務第二節(jié) 會議信息的收集與編發(fā)第三節(jié) 會議的生活服務第五章 會議后的工作第一節(jié) 會議結束時的工作第二節(jié) 會議后的工作第六章 會議文書工作第一節(jié) 會議文書工作的特點和內容第二節(jié) 常用文書的撰寫要求第七章 會議的生活管理第一節(jié) 食宿管理第二節(jié) 財務管理第三節(jié) 物資管理第四節(jié) 醫(yī)療保健工作第八章 會議的安全保衛(wèi)和保密工作第一節(jié) 會議的安全保衛(wèi)工作第二節(jié) 會議的保密工作第九章 會議禮儀第一節(jié) 出席會議的禮儀第二節(jié) 主持會議的禮儀第三節(jié) 報告人的禮儀第十章 會議組織舉例第一節(jié) 工作會議、代表會議、聯席會議和電話電視會議第二節(jié) 學術會議、報告會、座談會和記者招待會第三節(jié) 國際會議、簽約儀式、會見和會談第十一章 會議的發(fā)展第一節(jié) 會議方式的發(fā)展第二節(jié) 會議服務的發(fā)展會議綜合操練主要參考書目

章節(jié)摘錄

插圖：我們在塞浦路斯開的國際會議有20個國家的21個代表，職務高的有副部長，還有5位國際官員，開幕式、閉幕式及其他重大活動都有以塞浦路斯高級官員為首的很多來賓參加，從10人到50人不等，因此會議上經常保持三四十人的規(guī)模。這樣一個規(guī)格較高的中型會議有多少個工作人員呢？從上到下只有3個人。一個秘書長，一個秘書，一個辦事員。這3個人要管多少事呢？在從第一個外國代表報到直至最后一個外國代表離去的整整3個星期之內，這3個人要處理下面10類事：一、每位代表的迎接和住宿安排。機場拉納卡和會址尼科西亞木在一個城市，相距51公里，沒有司機，每個代表都要工作人員3人之中的一個親自迎接，安排住宿。代表不但來自3大洲20個國家，班機還時有變化，在接我的同時，另一位代表就沒能如期到達，所以，計劃外工作量之大，是可以想像的。二、回程機票的預訂。組織國際會議的一大擔心是怕代表不來，盼來了以后，另一大擔心是怕代表走不了，滯留在會上，會就算沒開完，會議組織者還要負責。所以代表一下飛機就要考慮回程，問路線，收機票，再確認回程機票。三、所有的會議文件。國際會議的文件真可以說是“文山”。日程表、議題表、分組表、會議人員名單、質詢表、發(fā)言稿、城市地圖和城市介紹等五花八門，不下十余種表格，都要一一打好，復印出來，再分發(fā)到每個人手中。四、協(xié)助與會者發(fā)言。國際會議的發(fā)言者，要用投影儀、幻燈機、圖示和表格的很多，要給他們準備器材，要協(xié)助制圖，在會上還要做幫助換片和張貼圖表等等工作，遠不是靜坐旁聽就可以了。五、組織參觀游覽。會議通常都有參觀游覽，這些參觀游覽的聯系、組織和陪同，也都是會議組織者的責任。六、解決與會人員的特殊問題。不少與會代表都會發(fā)生一些特殊問題。有的國際組織官員因工作需要改變日程，票就得重新訂。有的代表認為房間不合適，也要盡力幫助聯系調整。我在會議期間跌傷，也給會議組織者增加了工作量。七、對外聯系。這次國際會議是由國際組織和當地政府聯合召開的，因此還有時收到他們改變日程和內容的指示，要及時聯系，遵照執(zhí)行。八、會議的統(tǒng)計總結工作。現在的國際會議，對效率和質量要求很高，所以在會議期間就不斷征求意見，“日程安排得怎樣？”“請來做報告的人水平如何？”“旅館的伙食和服務態(tài)度如何？”這些都制成意見征詢表，發(fā)給每個人，按選擇答案填寫，以便及時改進工作。九、送行。在會議結束后，送走會議代表，送人倒是可以叫出租車，不過哪幾個人坐一輛車，誰什么時候走也要費一番心思。組織者甚至打印好每人離開旅館的時間分發(fā)給每個人，以便大家互相道別。十、會議的結束收尾工作。與旅館結賬，與宴會廳結賬，向有關部門寫總結報告等等。這么多工作，要3個人完成，的確是高效率的典范。這種高效率來自何處呢？我也做了點分析。其一，這3個人都有熟練而全面的專業(yè)技能，懂英語，會開車，能打字，而且熟悉秘書業(yè)務，每個人都是一專多能的多面手，可以獨當一面。試想，如果說英語要翻譯，想坐車要司機，要打文件又要找打字員的話，一個人的活就要4個人來干了。

編輯推薦

《會議與會務工作(文秘專業(yè))》是由高等教育出版社出版的。

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