旅游營銷

內(nèi)容概要

　　《新世紀高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材：旅游營銷》是新世紀高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材之一?！　　缎率兰o高職高專旅游服務(wù)類專業(yè)規(guī)劃教材：旅游營銷》系統(tǒng)地介紹了旅游市場營銷的基本理論，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游者購買行為分析、旅游市場及市場細分、旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游促銷策略、旅游營銷渠道策略、旅游企業(yè)CIS設(shè)計及旅游市場營銷管理。本書內(nèi)容深入淺出，言簡意賅，通俗易懂，每章后配有案例和案例分析題，并附有小結(jié)、關(guān)鍵概念與詞語和思考題，便于教學(xué)和自學(xué)。　　本書可作為高職高專院校旅游服務(wù)專業(yè)教材，也可供企事業(yè)單位相關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)、自學(xué)使用。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 市場營銷的概念及研究內(nèi)容第二節(jié) 市場營銷觀念的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 市場營銷觀念的運用本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例一 呼叫中心為旅游企業(yè)添上了翅膀第二章 旅游市場營銷環(huán)境分析第一節(jié) 旅游市場營銷的微觀環(huán)境第二節(jié) 旅游市場營銷的宏觀環(huán)境第三節(jié) 旅游市場營銷機會和威脅分析第四節(jié) 旅游市場調(diào)查和市場預(yù)測本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例二 IMC案例——策動熱點 自創(chuàng)神話——番禺香江野生動物世界整合營銷傳播策劃記實第三章 旅游者購買行為分析第一節(jié) 旅游者的購買行為分析第二節(jié) 影響旅游者購買行為的因素第三節(jié) 組織機構(gòu)旅游者的購買行為分析本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例三 澳大利亞出境及旅華市場特征第四章 旅游市場及市場細分第一節(jié) 旅游市場第二節(jié) 旅游市場細分第三節(jié) 旅游目標(biāo)市場選擇第四節(jié) 旅游市場定位本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例四 旅游市場的全新定位——營銷戰(zhàn)略第五章 旅游產(chǎn)品策略第一節(jié) 旅游產(chǎn)品第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合第三節(jié) 旅游產(chǎn)品的生命周期第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例五 21世紀的飯店客房第六章 旅游價格策略第一節(jié) 旅游價格第二節(jié) 旅游企業(yè)定價程序第三節(jié) 旅游企業(yè)定價策略第四節(jié) 旅游價格的制定與調(diào)整第五節(jié) 非價格競爭本章小結(jié)關(guān)鍵概念與詞語思考題案例六 休布雷公司的定價策略第七章 旅游促銷策略第一節(jié) 促銷與促銷策略第二節(jié) 公共關(guān)系關(guān)鍵概念與詞語思考題案例十 山西吉縣“瀑布經(jīng)濟”——壺口瀑布主要參考文獻

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