管理信息系統(tǒng)

前言

21世紀(jì)是信息時代，人們將迎接全面信息化社會的挑戰(zhàn)。信息化水平的高低，反映了一個國家、一個城市或一家企業(yè)的現(xiàn)代化程度。信息技術(shù)使人類認(rèn)識和理解客觀世界的能力、手段發(fā)生了質(zhì)的變化。信息技術(shù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式、交易方式和人們的生活工作方式。信息資源已成為現(xiàn)代社會的戰(zhàn)略資源。利用信息技術(shù)開發(fā)信息資源、有效管理信息資源是提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平的重要手段，是提高競爭力的重要武器。管理信息系統(tǒng)是一個進行信息收集、存儲、加工、傳輸和使用的人機系統(tǒng)。它不是簡單的計算機應(yīng)用，而是綜合了管理科學(xué)、計算機科學(xué)、通信技術(shù)、運籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、決策科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)的新型學(xué)科。經(jīng)過多年的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)已形成了包含原理、方法、技術(shù)和理論較完善的學(xué)科體系。本書共分10章，深入淺出地介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、原理、方法、技術(shù)和應(yīng)用，系統(tǒng)地講述了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施和運行評價。本書以經(jīng)典的結(jié)構(gòu)化方法的應(yīng)用為主，簡要闡述了快速原型法和面向?qū)ο蠓椒?，并對管理信息系統(tǒng)的最新應(yīng)用領(lǐng)域進行了敘述，最后簡要介紹了UML和統(tǒng)一軟件開發(fā)過程。管理信息系統(tǒng)的生命力在于其實踐性、可操作性、可實現(xiàn)性。本書強調(diào)理論的生命力在于應(yīng)用，注重分析實際問題、解決問題。讀者在學(xué)習(xí)時應(yīng)掌握基本的開發(fā)理論并了解前沿理論，更應(yīng)做到理論聯(lián)系實際，能針對實際問題進行分析和設(shè)計，建立完整的管理信息系統(tǒng)。作者認(rèn)為，要學(xué)好管理信息系統(tǒng)課程，應(yīng)先了解組織管理和軟件開發(fā)知識，理論聯(lián)系實際，在應(yīng)用實踐中學(xué)習(xí)。第1章介紹管理信息系統(tǒng)的概念，第2章介紹管理信息系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展，第3章介紹管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，第4章介紹系統(tǒng)規(guī)劃，第5章介紹系統(tǒng)分析，第6章介紹系統(tǒng)設(shè)計，第7章介紹系統(tǒng)實施、維護和評價，第8章介紹一個開發(fā)實例，第9章介紹管理信息系統(tǒng)的發(fā)展（如電子商務(wù)），第10章介紹UML和統(tǒng)一軟件開發(fā)過程。本書由尹濤主編，張良智副主編。張良智參加編寫了第1章和第10章，何必參加編寫了第2章，宋義法參加編寫了第3章，張麗彩參加編寫了第4章，姜華參加編寫了第5章，劉秋明參加編寫了第6章，劉華群參加編寫了第7章和第9章，陳璐參加編寫了第8章。最后由尹濤統(tǒng)稿。王恩波和李存斌兩位教授審閱了本書的初稿，并提出了寶貴的指導(dǎo)性建議和意見，在此表示感謝。由于作者水平有限，時間較緊，書中欠妥之處懇請各位讀者多多賜教，以使本書更加完善。

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高等學(xué)校應(yīng)用型教材：管理信息系統(tǒng)》從工程開發(fā)的角度出發(fā)，介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、開發(fā)思想和方法，以及管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域的最新發(fā)展。全書共10章，主要內(nèi)容包括：管理信息系統(tǒng)概論，管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的信息技術(shù)，管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程與方法，系統(tǒng)總體規(guī)劃，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)實施、維護與評價，高校綜合管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)發(fā)展，UML和統(tǒng)一軟件開發(fā)過程?！　　?1世紀(jì)高等學(xué)校應(yīng)用型教材：管理信息系統(tǒng)》強調(diào)理論聯(lián)系實際，注重解決問題的實際經(jīng)驗，實例豐富，詳略得當(dāng)，可作為高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)、管理工程、市場營銷、物流、計算機應(yīng)用等專業(yè)的教材，也可供從事企業(yè)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、計算機軟件開發(fā)的人員以及管理信息系統(tǒng)教學(xué)科研人員參考。

書籍目錄

第1章 管理信息系統(tǒng)概論 1.1 管理的基本概念 1.1.1 管理的概念 1.1.2 管理的職能 1.1.3 管理的層次 1.1.4 典型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型 1.1.5 運籌學(xué) 1.2 數(shù)據(jù)與信息 1.2.1 數(shù)據(jù)概念 1.2.2 信息概念 1.2.3 信息分類 1.2.4 信息的屬性 1.2.5 管理信息 1.3 系統(tǒng)的概念 1.3.1 系統(tǒng)概念 1.3.2 系統(tǒng)的特點 1.3.3 系統(tǒng)的分類 1.3.4 系統(tǒng)工程思想 1.4 信息系統(tǒng) 1.4.1 信息系統(tǒng)概念 1.4.2 信息系統(tǒng)功能 1.5 管理信息系統(tǒng) 1.5.1 管理信息系統(tǒng)概念 1.5.2 管理信息系統(tǒng)的類型 1.5.3 管理信息系統(tǒng)的功能 1.5.4 管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 補充內(nèi)容 沃爾瑪借助管理信息系統(tǒng)登上世界企業(yè)500強之首 第2章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的信息技術(shù) 2.1 條碼技術(shù) 2.1.1 條碼技術(shù)概述 2.1.2 一維條碼 2.1.3 二維條碼 2.1.4 條碼閱讀器 2.1.5 條碼應(yīng)用 2.2 GPS技術(shù) 2.2.1 GPS技術(shù)概述 2.2.2 GPS技術(shù)應(yīng)用 2.3 GIS 2.3.I GIS技術(shù)概述 2.3.2 GIS應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù) 2.3.3 GIS技術(shù)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用 2.4 EDI  2.4.1 EDI概述 2.4.2 EDI工作原理 2.4.3 EDI標(biāo)準(zhǔn) 2.4.4 UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的組成 2.4.5 EDI應(yīng)用 2.4.6 EDI與E—mail的運作區(qū)別 2.5 CTI 2.5.1 CTI概述 2.5.2 CTI技術(shù) 2.5.3 CTI應(yīng)用 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 第3章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程與方法 3.1 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 3.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則 3.3 開發(fā)前的準(zhǔn)備工作 3.4 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 3.4.1 結(jié)構(gòu)化方法思想 3.4.2 結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程——生命周期 3.4.3 結(jié)構(gòu)化方法特點 3.5 快速原型法 3.5.1 結(jié)構(gòu)化方法的不足之處 3.5.2 快速原型法的基本思想 3.5.3 快速原型法的開發(fā)流程 3.5.4 快速原型法軟件支持環(huán)境 3.5.5 快速原型法的特點 3.6 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法 3.6.1 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?3.6.2 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)過程 3.6.3 面向?qū)ο蟮慕！Ｐ突ぞ?3.6.4 面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c 3.7 開發(fā)方法選擇 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 補充內(nèi)容 電力企業(yè)客戶服務(wù)中心項目管理 第4章 系統(tǒng)總體規(guī)劃 4.1 系統(tǒng)總體規(guī)劃概述 4.1.1 系統(tǒng)總體規(guī)劃階段的目標(biāo)和工作任務(wù) 4.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 4.1.3 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 4.1.4 影響系統(tǒng)總體規(guī)劃工作的關(guān)鍵因素 4.2 制定管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法 4.2.1 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)換法 4.2.2 關(guān)鍵成功因素法 4.2.3 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 4.3 業(yè)務(wù)流程重組 4.3.1 業(yè)務(wù)流程重組 4.3.2 業(yè)務(wù)流程改進 4.4 立項分析 4.4.1 項目的提出 4.4.2 用戶類型 4.4.3 明確用戶 4.5 初步調(diào)查 4.5.1 系統(tǒng)調(diào)查的類型 4.5.2 初步調(diào)查的目的 4.5.3 初步調(diào)查的內(nèi)容 4.5.4 調(diào)查方法 4.6 項目可行性分析 4.6.1 可行性分析內(nèi)容 4.6.2 可行性分析步驟 4.6.3 可行性報告 4.7 系統(tǒng)規(guī)劃的報告 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 補充內(nèi)容 電力管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方案概述 第5章 系統(tǒng)分析 5.1 系統(tǒng)分析的目標(biāo)和內(nèi)容 5.1.1 系統(tǒng)分析的目標(biāo)和任務(wù) 5.1.2 系統(tǒng)分析的方法與內(nèi)容 5.1.3 系統(tǒng)分析的原則 5.1.4 對系統(tǒng)分析人員的要求 5.2 詳細調(diào)查 5.3 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 5.3.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查分析 5.3.2 業(yè)務(wù)功能調(diào)查分析 5.3.3 業(yè)務(wù)關(guān)系調(diào)查分析 5.4 業(yè)務(wù)流程調(diào)查和分析 5.5 過程建模與分析 5.5.1 數(shù)據(jù)流程圖基本組成要素及符號 5.5.2 繪制數(shù)據(jù)流程圖 5.6 數(shù)據(jù)字典 5.6.1 外部實體 5.6.2 數(shù)據(jù)流 5.6.3 數(shù)據(jù)存儲 5.6.4 數(shù)據(jù)項 5.6.5 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 5.6.6 處理過程 5.7 處理過程的邏輯描述 5.7.1 結(jié)構(gòu)化語言 5.7.2 決策表 5.7.3 決策樹 5.8 新系統(tǒng)邏輯模型 5.9 系統(tǒng)分析報告 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 補充內(nèi)容 地籍管理信息系統(tǒng)方案 第6章 系統(tǒng)設(shè)計 6.1 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) 6.1.1 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù) 6.1.2 系統(tǒng)設(shè)計的原則 6.2 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 6.2.1 功能模塊結(jié)構(gòu)圖 6.2.2 子系統(tǒng)劃分的原則 …… 第7章 系統(tǒng)實施、維護與評價 第8章 高校綜合管理信息系統(tǒng) 第9章 管理信息系統(tǒng)發(fā)展 第10章 UML和統(tǒng)一軟件開發(fā)過程 主要參考文獻與網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （4）土地調(diào)查 土地調(diào)查包括土地的調(diào)查、登記、統(tǒng)計、評價和使用等。土地調(diào)查的數(shù)據(jù)涉及土地的位置、房地界、名稱、面積、類型、等級、權(quán)屬、質(zhì)量、地價、稅收、地理要素及其有關(guān)設(shè)施等項內(nèi)容。土地調(diào)查是地籍管理的基礎(chǔ)工作，土地調(diào)查的工作量變得越來越大，以往傳統(tǒng)的手工方法已經(jīng)不能勝任，GIS為解決這一問題提供了先進的技術(shù)手段。借助GIS可以進行地籍?dāng)?shù)據(jù)的管理、更新，開展土地質(zhì)量評價和經(jīng)濟評價，輸出地籍圖，同時還可以為有關(guān)的用戶提供所需的信息，為土地的科學(xué)管理和合理利用提供依據(jù)。 （5）城市管網(wǎng) 城市管網(wǎng)包括供水、排水、供電、供氣及電纜系統(tǒng)等。管網(wǎng)是城市居民日常生活不可缺少的基本條件，GIS能夠建立二維矢量拓撲關(guān)系，特別是其網(wǎng)絡(luò)分析功能，為城市管網(wǎng)的設(shè)計管理和規(guī)劃建設(shè)提供了強有力的工具。GIS用于城市管網(wǎng)，將會對市民的日常生活方式產(chǎn)生深刻的影響。 （6）宏觀決策 GIS利用擁有的數(shù)據(jù)庫，通過一系列決策模型的構(gòu)建和比較分析，可為國家宏觀決策提供依據(jù)。例如我國在三峽地區(qū)研究中，通過利用GIS和輔助制圖的方法建立的環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，為三峽宏觀決策提供了建庫前后環(huán)境變化的數(shù)量、速度和演變趨勢等可靠的數(shù)據(jù)。 （7）在交通領(lǐng)域的發(fā)展 近年來，隨著地理信息系統(tǒng)的飛速發(fā)展，越來越多的應(yīng)用領(lǐng)域同GIS技術(shù)建立了緊密的聯(lián)系。由于交通信息系統(tǒng)具有精度要求高、規(guī)則復(fù)雜、動態(tài)化、離散化等特點，原有的信息技術(shù)已經(jīng)不能完全滿足交通應(yīng)用的需求，而借助于GIS的強大功能，可以實現(xiàn)交通信息化的時代要求。交通領(lǐng)域中GIS的應(yīng)用也越來越受到研究者和開發(fā)者的重視。 GIS—T是改進了的GIS和TIS（交通信息系統(tǒng)）的結(jié)合體。目前很多研究人員致力于GIS—T的研究與開發(fā)，圍繞著GIS—T產(chǎn)生了較多的研究課題，不同的研究課題涉及的GIS—T的功能也有所區(qū)別。可以通過定義3個功能組來獲得一個通用的框架。這3個功能組是數(shù)據(jù)管理（實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲和維護）、數(shù)據(jù)操作（實現(xiàn)原始數(shù)據(jù)的創(chuàng)新）、數(shù)據(jù)分析或者建立可分析的模型。它們是相互依賴相互支持的，數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)操作的前提，而數(shù)據(jù)的建模又是在前兩個的基礎(chǔ)上建立起來的。

編輯推薦

《21世紀(jì)高等學(xué)校應(yīng)用型教材:管理信息系統(tǒng)》強調(diào)理論聯(lián)系實際，注重解決問題的實際經(jīng)驗，實例豐富，詳略得當(dāng)，可作為高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)、管理工程、市場營銷、物流、計算機應(yīng)用等專業(yè)的教材，也可供從事企業(yè)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、計算機軟件開發(fā)的人員以及管理信息系統(tǒng)教學(xué)科研人員參考。

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