管理信息系統(tǒng)

前言

在這個日新月異的信息化時代，經(jīng)濟(jì)全球化、消費者購買行為個性化及物流網(wǎng)絡(luò)化等發(fā)展趨勢使企業(yè)經(jīng)營的變數(shù)大大增加，企業(yè)間的競爭日趨激烈，迫使每一個企業(yè)都必須比以往任何時候更加重視對信息資源的開發(fā)與利用。而實時的、虛擬的、全球化的計算機(jī)化空間革命為企業(yè)迅速、經(jīng)濟(jì)地獲取信息資源，完成物流與資金流的轉(zhuǎn)變提供了條件。為了在競爭中求得生存，企業(yè)必須全面提升信息管理水平，構(gòu)建計算機(jī)化的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（管理信息系統(tǒng)）和外聯(lián)網(wǎng)（企業(yè)網(wǎng)站）。可以設(shè)想，在計算機(jī)化企業(yè)的發(fā)展過程中，需要大量精通管理和計算機(jī)信息處理的復(fù)合型人才。本書正是在這樣的背景下編寫的。根據(jù)教育部最新制定的《高職高專管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)基本要求》，在編寫時我們力圖做到緊扣時代要求和高職高專的教學(xué)特點，按照理論夠用、實踐技能培養(yǎng)為主的原則，緊密結(jié)合最新企業(yè)信息管理實踐，系統(tǒng)介紹管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一般理論和實踐方法，同時增加了網(wǎng)絡(luò)信息管理、業(yè)務(wù)流程重組等新知識。本次修訂在保持原體系基本不變的情況下，對部分內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和補充，重點增加了配套的實踐環(huán)節(jié)。作為21世紀(jì)的高職高專規(guī)劃教材，我們希望本書在系統(tǒng)性、實用性、新穎性、可讀性等方面符合時代要求。本書由中國計量學(xué)院、淮海工學(xué)院、湖南工程學(xué)院和重慶工業(yè)高等?？茖W(xué)校等共同協(xié)作完成，易榮華任主編，孟力強任副主編，編寫分工為：第一、二、三、四章由易榮華編寫；第五章由梅益軍編寫；第六章由蔣明宣編寫；第七章由孟力強編寫；第八章及其配套的實驗指導(dǎo)手冊與演示軟件由趙立勤、鐘昌寶、陸宇海編寫制作；第九章由陸宇海編寫。

內(nèi)容概要

本書是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材（高職高專教育），是在第一版的基礎(chǔ)上修訂編撰而成的。本書針對高職高專教學(xué)特點，緊密結(jié)合企業(yè)信息管理實踐，系統(tǒng)介紹了管理信息及系統(tǒng)開發(fā)的一般理論和實踐方法，并通過開發(fā)案例和輔助開發(fā)工具的介紹以及提供的配套實驗與演示內(nèi)容，將計算機(jī)語言、管理學(xué)、系統(tǒng)開發(fā)理論及方法的實踐融合在一起，使學(xué)生對計算機(jī)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用途徑和實現(xiàn)方式有一個全面的了解。    全書分為九章。主要內(nèi)容包括：第一章信息與信息管理，介紹信息與管理信息的基本概念、特性、分類、作用，企業(yè)信息管理的概念、理論、方法途徑，網(wǎng)絡(luò)信息管理的內(nèi)容與安全問題等；第二章管理信息系統(tǒng)概述，介紹管理信息系統(tǒng)的含義、組成、功能、結(jié)構(gòu)；第三章管理信息系統(tǒng)開發(fā)，介紹系統(tǒng)開發(fā)的幾個基本問題和常用開發(fā)方法（結(jié)構(gòu)化方法、原型法和面向?qū)ο蠓ǎ?；第四章系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃，介紹系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)、特點、原則、步驟、方案構(gòu)想與可行性研究、BSP方法的基本思想和工作過程等；第五章系統(tǒng)分析，介紹系統(tǒng)分析的任務(wù)、步驟、理論、方法和工具；第六章系統(tǒng)設(shè)計，介紹系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)、內(nèi)容，總體結(jié)構(gòu)設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計的任務(wù)、步驟、理論、方法和工具；第七章系統(tǒng)實施與評價，介紹程序設(shè)計與調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、軟件測試和運行維護(hù)管理；第八章MIS開發(fā)案例，介紹一個通用的市場營銷信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其開發(fā)過程；第九章常用MIS輔助開發(fā)工具，主要介紹常用輔助開發(fā)工具的功能、特點和使用方法；最后的附錄介紹了基于Visual FoxPro的系統(tǒng)實現(xiàn)的上機(jī)實驗安排。并隨書配置了實驗指導(dǎo)手冊及演示軟件光盤。    本書可作為高等職業(yè)院校、高等?？圃盒?、成人高校及本科院校二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可供五年制高職院校、中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)學(xué)生及其他相關(guān)專業(yè)人員使用。

書籍目錄

第一章  信息與信息管理  第一節(jié)  數(shù)據(jù)與信息  第二節(jié)  管理信息  第三節(jié)  企業(yè)信息的管理  第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)信息管理第二章  管理信息系統(tǒng)概述  第一節(jié)  管理信息系統(tǒng)的概念  第二節(jié)  管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程與類型  第三節(jié)  管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)  第四節(jié)  管理信息系統(tǒng)的典型模式第三章  管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述  第一節(jié)  系統(tǒng)開發(fā)的幾個基本問題  第二節(jié)  結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（SSA＆D）    第三節(jié)  原型法（PA）  第四節(jié)  面向?qū)ο箝_發(fā)方法（OO）第四章  系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃  第一節(jié)  系統(tǒng)規(guī)劃概述  第二節(jié)  現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查與分析  第三節(jié)  方案構(gòu)想及可行性研究  第四節(jié)  系統(tǒng)規(guī)劃的BsP方法第五章  系統(tǒng)分析  第一節(jié)  系統(tǒng)分析概述  第二節(jié)  詳細(xì)調(diào)查  第三節(jié)  組織結(jié)構(gòu)與功能分析  第四節(jié)  業(yè)務(wù)流程分析  第五節(jié)  數(shù)據(jù)及其流程分析  第六節(jié)  功能／數(shù)據(jù)分析  第七節(jié)  新系統(tǒng)邏輯模型  第八節(jié)  系統(tǒng)運行環(huán)境分析  第九節(jié)  系統(tǒng)分析報告第六章  系統(tǒng)設(shè)計  第一節(jié)  系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)與內(nèi)容  第二節(jié)  總體結(jié)構(gòu)設(shè)計  第三節(jié)  代碼設(shè)計  第四節(jié)  數(shù)據(jù)庫設(shè)計  第五節(jié)  輸入設(shè)計  第六節(jié)  輸出設(shè)計  第七節(jié)  處理過程設(shè)計  第八節(jié)  系統(tǒng)設(shè)計報告第七章  系統(tǒng)實施與評價  第一節(jié)  程序設(shè)計與調(diào)試  第二節(jié)  系統(tǒng)調(diào)試  第三節(jié)  系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運行與維護(hù)  第四節(jié)  系統(tǒng)評價與驗收第八章  MIS開發(fā)案例——市場營銷管理子系統(tǒng)開發(fā)  第一節(jié)  市場營銷管理子系統(tǒng)概述  第二節(jié)  市場營銷管理子系統(tǒng)分析  第三節(jié)  市場營銷管理子系統(tǒng)設(shè)計  第四節(jié)  市場營銷管理子系統(tǒng)實施第九章  常見MIS輔助開發(fā)工具介紹  第一節(jié)  常見MIS開發(fā)工具及其開發(fā)環(huán)境  第二節(jié)  常見MIS開發(fā)工具綜述附錄上機(jī)實驗安排參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：今天，企業(yè)間的競爭更加激烈，經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到社會生活的各個角落，人們對管理信息及其信息處理技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位和作用有了更加清醒的認(rèn)識，概括起來說，其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：（一）信息是企業(yè)的寶貴資源現(xiàn)代企業(yè)的顯著特點就是根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)，而市場需要即是市場信息的主體內(nèi)涵。實踐證明，現(xiàn)代企業(yè)若不按市場需求組織生產(chǎn)，那么它所生產(chǎn)的產(chǎn)品將無法實現(xiàn)其價值，這意味著不僅沒有創(chuàng)造財富，反而是對社會資源的浪費。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，創(chuàng)造物質(zhì)財富的生產(chǎn)要素除了傳統(tǒng)的三要素（勞動對象、勞動工具、勞動力）外，還應(yīng)包括信息。（二）信息是生產(chǎn)經(jīng)營決策的依據(jù)決策是一種方案創(chuàng)造及選優(yōu)的過程。盡管正確的決策有賴于科學(xué)的決策方法和較高的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，但正確決策的基礎(chǔ)必然是全面、及時、準(zhǔn)確地掌握符合客觀實際的相關(guān)信息。信息是科學(xué)地規(guī)劃未來的行動方案并對其結(jié)果得出正確預(yù)見的前提。信息不充分，決策就難免其主觀臆斷的成分，并削弱決策圓滿成功的把握，錯誤的信息必然導(dǎo)致決策的失誤，甚至導(dǎo)致災(zāi)難的產(chǎn)生。（三）信息是組織和控制生產(chǎn)經(jīng)營活動的工具現(xiàn)代企業(yè)是一個復(fù)雜的、動態(tài)的、開放的系統(tǒng)，一方面，它必須與外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系，并根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境及時調(diào)整經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo)，這種聯(lián)系和調(diào)整必須通過信息的交換和利用來實現(xiàn)；另一方面，企業(yè)內(nèi)部眾多崗位、環(huán)節(jié)、部門之間相互聯(lián)結(jié)而成為一個有機(jī)的整體，也必須通過信息交換來完成。因此，信息是保持企業(yè)系統(tǒng)動態(tài)平衡與發(fā)展的不可缺少的工具。（四）信息是衡量企業(yè)競爭能力的標(biāo)志在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與完善的今天，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)間競爭日趨激烈。俗話說：“二強相爭智者勝”，智者之智賴于知己知彼，而要做到知己知彼，其關(guān)鍵就在于全面、及時、準(zhǔn)確地把握相關(guān)信息。正因為如此，當(dāng)今一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——“商情戰(zhàn)”已燃遍市場的每一個角落。這場戰(zhàn)爭的勝利者注定是那些在信息管理上舍得投入并獲得成功的企業(yè)。

編輯推薦

《管理信息系統(tǒng)(高職高專教育)》為普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材之一。

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