電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理

前言

在教育部頒布實施的新本科專業(yè)目錄中，原有的管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟信息管理、科技信息、信息學、林業(yè)信息管理等五個專業(yè)合并成“信息管理與信息系統(tǒng)”新專業(yè)，作為管理學門類中“管理科學與工程”學科之下的一個二級學科。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過這樣的歸并和調(diào)整，全國現(xiàn)在已有151個全日制高等院校設(shè)立了這個專業(yè)。另外，還有大量自考、民辦、繼續(xù)教育等本?？频霓k學層次開設(shè)了相近的專業(yè)。受教育部高教司的委托，中國人民大學、北京大學、清華大學、武漢大學和哈爾濱工業(yè)大學等有關(guān)專家，組成了專門的課題組，從1999年4月底開始，進行了專門的“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)目標與骨干課程研究”立項的討論。在一年多的研究討論的基礎(chǔ)上，課題組就一些基本觀點形成了如下共識：    1．信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的出現(xiàn)，不是偶然的。它是20世紀下半葉科學技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果，也是我國改革開放和信息化建設(shè)不斷深入從而導致人才需求的產(chǎn)物，更是教育領(lǐng)域深刻變革的必然結(jié)果。“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)的設(shè)置是科學和合理的，符合科學和教育發(fā)展的方向，適應(yīng)了我國改革開放和信息化建設(shè)的現(xiàn)實需求。    2．本專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)具有堅實的現(xiàn)代管理科學的理論知識、熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段和系統(tǒng)工程方法的綜合型和實用性的高級人才。本專業(yè)的學生畢業(yè)后應(yīng)當能夠承擔各級各類的信息管理工作，從事各種類型的信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理工作。    3．本專業(yè)具有三個明顯的特點：綜合性、實用性、先進性。    4．選擇骨干課程的主要原則是：從學科基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)和實際需要出發(fā)，遵照寬口徑、少而精的原則，一方面應(yīng)當體現(xiàn)這個專業(yè)的特點和培養(yǎng)目標，另一方面為各校自己發(fā)展特色留有足夠的余地。建議本專業(yè)的骨干課程包括以下六門：信息管理與信息系統(tǒng)概論、管理學原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理、信息資源的組織與管理。

內(nèi)容概要

本書是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材，是為了適應(yīng)高等學校電子商務(wù)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教學需要，在第一版的基礎(chǔ)上組織編寫的。全書共lO章，包括電子商務(wù)概論，電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、維護與運營、評估，以及電子商務(wù)企業(yè)的推廣和相關(guān)案例分析等內(nèi)容。本書除了適用于電子商務(wù)和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的本科教學外，也非常適合相關(guān)專業(yè)本科生以及研究生作為教材使用。

書籍目錄

第一章  電子商務(wù)概論　第一節(jié)　電子商務(wù)的基本概念　第二節(jié)　電子商務(wù)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)　第三節(jié)　電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)　第四節(jié)　電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)　第五節(jié)　業(yè)務(wù)流程再造和系統(tǒng)集成第二章  電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)　第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)　第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施　第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件平臺　第四節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件平臺第三章  電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃　第一節(jié)　系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和解決的主要問題　第二節(jié)　系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與過程模型　第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程第四章  電子商務(wù)系統(tǒng)的分析　第一節(jié)　信息系統(tǒng)開發(fā)方法概述　第二節(jié)　統(tǒng)一建模語言　第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的分析第五章  電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計　第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計概述　第二節(jié)　構(gòu)架設(shè)計　第三節(jié)　詳細設(shè)計第六章  電子商務(wù)系統(tǒng)的實施　第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)實施概述　第二節(jié)　系統(tǒng)編碼　第三節(jié)　系統(tǒng)測試　第四節(jié)　系統(tǒng)的發(fā)布第七章  電子商務(wù)系統(tǒng)的維護與運營　第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的維護  第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的運營  第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的安全管理第八章  電子商務(wù)系統(tǒng)的評估　第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)的評估概述’　第二節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)安全性及其評估　第三節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)可靠性及其評估　第四節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)有效性及其評價第九章  電子商務(wù)企業(yè)的市場推廣　第一節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場推廣理念　第二節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場推廣策略　第三節(jié)　電子商務(wù)企業(yè)的市場推廣過程　第四節(jié)　創(chuàng)造電子商務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢第十章案例　第一節(jié)　神州數(shù)碼E．BRIDGE電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)　第二節(jié)　石油與天然氣電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)　第三節(jié)　安徽省煙草電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)　第四節(jié)　中國聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)的建設(shè)參考書目

章節(jié)摘錄

第一章 電子商務(wù)概論第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念　 一、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展　 20世紀90年代以來，隨著經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化和信息現(xiàn)代化步伐的加快，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的現(xiàn)代生產(chǎn)力——電子商務(wù)正以其空前的生命力推動著部門經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟躍上一個新臺階?？梢韵嘈牛鳛橐环N商務(wù)活動過程，電子商務(wù)不僅為人類提供了一個全新的管理商業(yè)交易的方法，而且還將成為潛在的經(jīng)濟增長動力，推動世界經(jīng)濟向前發(fā)展。它除了能在企業(yè)、消費者、政府之間提供更多、更直接的聯(lián)系以外，本身還將產(chǎn)生新的產(chǎn)品和市場。自Internet進入商業(yè)應(yīng)用以來，電子商務(wù)的熱潮在世界各地以驚人的速度向前發(fā)展，利用Internet進行商業(yè)交易越來越普遍。由于電子商務(wù)活動將突破時間和地域的限制，所以網(wǎng)上購物、遠程醫(yī)療、遠程教學、網(wǎng)上炒股等，這些嶄新的名詞不僅會越來越多地出現(xiàn)在新聞媒體上，同時也在逐步向每個人的生活走來，并將對傳統(tǒng)社會構(gòu)成強烈的沖擊。對于各國政府和企業(yè)來說，如何大力發(fā)展電子商務(wù)將具有極其重要的戰(zhàn)略意義。1．電子商務(wù)的產(chǎn)生(1)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)作為一個完整的概念出現(xiàn)于20世紀90年代，它并非是單純的技術(shù)概念或單純的商業(yè)概念，而是現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)技術(shù)的結(jié)合體。

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