辦公自動(dòng)化技術(shù)

前言

辦公自動(dòng)化是20世紀(jì)70年代中期迅速發(fā)展起來的一門綜合性科學(xué)技術(shù)。它將人、計(jì)算機(jī)和信息三者結(jié)合為一個(gè)辦公體系，構(gòu)成一個(gè)服務(wù)于辦公業(yè)務(wù)的入機(jī)信息處理系統(tǒng)。通常把計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、行為科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)看作是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)，而把計(jì)算機(jī)工作站和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)看作實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的平臺。借助于先進(jìn)的信息處理技術(shù)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備實(shí)施辦公自動(dòng)化，人們就可以充分利用辦公信息資源，提高各類辦公活動(dòng)的效率和質(zhì)量。目前，辦公自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展很快，然而，與辦公自動(dòng)化軟件方面的教材相比，涉及辦公自動(dòng)化設(shè)備、技術(shù)方面的教材還有薄弱之處，為此，我們編寫了這本書。本書根據(jù)辦公自動(dòng)化課程的教學(xué)大綱和編者對辦公自動(dòng)化技術(shù)課程的多年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，按照循序漸進(jìn)的教學(xué)要求，組織教學(xué)內(nèi)容，全書貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、辦公活動(dòng)與設(shè)備配置相結(jié)合、使用與維護(hù)相結(jié)合的原則，盡量反映辦公自動(dòng)化技術(shù)的最新成果。內(nèi)容安排上盡量做到適應(yīng)范圍廣，不僅可以作為大專院校公關(guān)文秘、信息管理、辦公自動(dòng)化、外貿(mào)英語、行政管理、政法等專業(yè)的教材或教學(xué)參考書；而且還可以作為辦公人員、辦公設(shè)備操作人員、管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部等所使用的工具書。全書共分為八章，內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化概述、常用計(jì)算機(jī)外部設(shè)備、掃描儀與光學(xué)文字識別系統(tǒng)、靜電復(fù)印機(jī)、一體化速印機(jī)、傳真機(jī)、辦公輔助設(shè)備、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。讀者可根據(jù)具體情況決定取舍。本書第一章由李鑠同志編寫；第二、三章由張紅巖同志編寫；第四、五章由李顯萍同志編寫；第六章由趙有生同志編寫；第七章由張荻同志編寫；第八章由谷東峰同志編寫。本書由李鑠同志任主編，張紅巖、李顯萍同志任副主編，吉林大學(xué)的劉子良教授擔(dān)任主審。本書編寫過程中得到了張強(qiáng)教授、劉文廣教授、張向先教授的幫助指導(dǎo)，劉子良教授百忙之中抽時(shí)間審閱了全書，在此表示衷心感謝！由于編者水平所限，難免有不當(dāng)之處，敬請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　辦公自動(dòng)化概述、辦公文檔及打印設(shè)備、辦公文件復(fù)制設(shè)備、辦公與電子排版設(shè)備、辦公通訊設(shè)備、圖文傳真設(shè)備、辦公多媒體產(chǎn)品、辦公系統(tǒng)示例等內(nèi)容?！掇k公自動(dòng)化技術(shù)》內(nèi)容全面、系統(tǒng)，力求反映最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，突出案例教學(xué)的特點(diǎn)，增強(qiáng)了教材的生動(dòng)性，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！掇k公自動(dòng)化技術(shù)》可作為高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高等院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)及文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)用書，也可供五年制高職學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校及有關(guān)人員使用。

書籍目錄

第一章 辦公自動(dòng)化概述第一節(jié) 辦公自動(dòng)化的定義和特點(diǎn)一、辦公自動(dòng)化的定義二、辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)第二節(jié) 辦公自動(dòng)化的功能和作用一、數(shù)據(jù)處理二、文字處理三、聲音、圖形、圖像處理四、通信功能五、輔助決策功能第三節(jié) 辦公自動(dòng)化的支持技術(shù)一、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的硬件二、辦公自動(dòng)化的軟件第四節(jié) 辦公室分類及辦公活動(dòng)組成要素一、辦公室分類二、辦公活動(dòng)的組成要素第五節(jié) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的層次模型一、事務(wù)型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)二、管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)三、決策型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第六節(jié) 國內(nèi)外辦公自動(dòng)化的發(fā)展?fàn)顩r一、國外辦公自動(dòng)化的發(fā)展概況二、我國辦公自動(dòng)化的發(fā)展概況三、辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢思考與練習(xí)第二章 辦公常用計(jì)算機(jī)外部設(shè)備第一節(jié) 打印機(jī)的基礎(chǔ)知識一、打印機(jī)的發(fā)展與分類二、打印機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)三、打印機(jī)性能的測試方法第二節(jié) 針式打印機(jī)一、針式打印機(jī)的結(jié)構(gòu)及各部件功能二、針式打印機(jī)基本工作原理三、針式打印機(jī)的選購、使用和日常維護(hù)四、針式打印機(jī)一般故障的排除第三節(jié) 噴墨打印機(jī)一、噴墨打印機(jī)的原理、使用及維護(hù)二、噴墨打印機(jī)的結(jié)構(gòu)三、噴墨打印機(jī)的選購及日常維護(hù)四、噴墨打印機(jī)一般故障的排除第四節(jié) 激光打印機(jī)一、激光打印機(jī)的構(gòu)造二、激光打印機(jī)的工作原理三、激光打印機(jī)的選購及日常維護(hù)四、 激光打印機(jī)一般故障的排除思考與訓(xùn)練第三章 掃描儀及光學(xué)文字識別設(shè)備第一節(jié) 掃描儀一、 掃描儀的分類二、掃描儀的重要技術(shù)指標(biāo)三、掃描儀的組成和基本工作原理四、掃描儀的選購五、掃描儀的安裝六、掃描儀的使用七、掃描儀的日常維護(hù)和一般故障的排除第二節(jié) OCR光學(xué)文字識別系統(tǒng)一、清華TH-OCR 2000 千禧專業(yè)版簡介二、OCR 軟件的操作流程思考與練習(xí)第四章 靜電復(fù)印機(jī)第一節(jié) 靜電復(fù)印機(jī)概述一、靜電復(fù)印機(jī)的發(fā)展概況二、靜電復(fù)印機(jī)的分類三、靜電復(fù)印機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 靜電復(fù)印機(jī)的基本組成和工作原理一、復(fù)印機(jī)的基本組成部件二、復(fù)印機(jī)的基本工作原理三、靜電復(fù)印機(jī)的功能第三節(jié) 靜電復(fù)印機(jī)的選購、安裝和使用一、靜電復(fù)印機(jī)的選購二、靜電復(fù)印機(jī)的安裝、檢驗(yàn)和環(huán)境要求三、靜電復(fù)印機(jī)的一般操作使用方法四、復(fù)印工作技巧第四節(jié) 靜電復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)和常見故障的處理一、 靜電復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)二、保養(yǎng)過程中應(yīng)注意的問題三、復(fù)印機(jī)常見故障的維修思考與訓(xùn)練第五章 一體化速印機(jī)第一節(jié) 一體化速印機(jī)的工作原理一、一體化速印機(jī)的基本結(jié)構(gòu)二、一體化速印機(jī)的基本功能三、一體化速印機(jī)的主要性能參數(shù)四、一體化速印機(jī)的基本工作原理第二節(jié) 一體化速印機(jī)的操作使用一、一體化速印機(jī)操作面板功能鍵介紹二、一體化素引進(jìn)的操作使用方法三、一體化速印機(jī)工作狀態(tài)的調(diào)整四、一體化速印機(jī)消耗品的更換和處理第三節(jié) 一體化速印機(jī)的維護(hù)及保養(yǎng)一、常用部件的清潔保養(yǎng)二、簡單故障處理三、常見出錯(cuò)代碼及處理方法思考與訓(xùn)練第六章 傳真機(jī)第一節(jié) 概述一、傳真技術(shù)的發(fā)展概況二、傳真機(jī)的分類三、CCITT有關(guān)三類傳真機(jī)的建議和標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 傳真機(jī)的基本工作原理一、傳真通信系統(tǒng)與傳真通信基本原理二、傳真機(jī)的基本構(gòu)成三、傳真機(jī)的選擇和使用方法四、傳真機(jī)的維護(hù)與檢修第三節(jié) 利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行傳真通信一、使用計(jì)算機(jī)傳真的主要特點(diǎn)二、計(jì)算機(jī)傳真的設(shè)備配置三、FAX/Modem及傳真軟件的安裝思考與訓(xùn)練第七章 辦公輔助設(shè)備第一節(jié) 視頻成像器一、概述二、操作面板及功能三、使用方法四、常見故障維護(hù)五、主要部件保養(yǎng)第二節(jié) 投影機(jī)一、投影機(jī)的分類二、投影機(jī)的工作原理三、投影機(jī)的技術(shù)指標(biāo)四、投影機(jī)的選購五、投影機(jī)基本操作六、投影機(jī)準(zhǔn)備工作七、投影機(jī)的日常維護(hù)八、投影機(jī)常見故障及處理方法第三節(jié) 碎紙機(jī)一、碎紙機(jī)的分類及特性二、碎紙機(jī)的選購與維修第四節(jié) 不間斷電源（UPS）一、UPS的分類及工作進(jìn)程二、UPS的性能指標(biāo)三、UPS的選購四、UPS 的一般故障維修思考與訓(xùn)練第八章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識一、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展二、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與功能三、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類第二節(jié) Internet/Intranet概述一、Internet概況二、Internet的TCP/IP協(xié)議三、Internet的網(wǎng)絡(luò)地址四、子網(wǎng)掩碼五、Internet的域名系統(tǒng)六、Internet的信息服務(wù)七、全球網(wǎng)絡(luò)信息查詢系統(tǒng)WWW八、Intranet概述九、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)第三節(jié) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)一、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢二、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)思考與訓(xùn)練參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第六節(jié) 國內(nèi)外辦公自動(dòng)化的發(fā)展?fàn)顩r辦公自動(dòng)化是信息社會(huì)發(fā)展的必然。辦公自動(dòng)化自20世紀(jì)60年代開始以來，發(fā)展很快，大量的辦公自動(dòng)化設(shè)備和軟件不斷涌現(xiàn)，辦公自動(dòng)化已逐漸從初級應(yīng)用期向成熟期發(fā)展。一、國外辦公自動(dòng)化的發(fā)展概況（一）美國辦公自動(dòng)化發(fā)展情況美國的辦公自動(dòng)化始于20世紀(jì)60年代初，發(fā)展很快，走在世界的前列。20世紀(jì)70年代中期，隨著大規(guī)模集成電路大量生產(chǎn)以及微型計(jì)算機(jī)的問世和廣泛應(yīng)用，各種辦公自動(dòng)化設(shè)備大量涌現(xiàn)。近年來美國的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品每年以20％的速度增長，近5年來辦公自動(dòng)化硬件發(fā)展費(fèi)用約1 200億美元，軟件費(fèi)用約2 000億美元，而硬件中微機(jī)居支配地位，達(dá).500億美元，占40％，局部網(wǎng)絡(luò)和專用交換機(jī)產(chǎn)品的年增長率為13％。至今，全美國70％的信息產(chǎn)業(yè)已實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。同時(shí)，一些試驗(yàn)性、探索性的新技術(shù)也不斷應(yīng)用在辦公管理系統(tǒng)上。例如，利用光纖通信和衛(wèi)星通信實(shí)現(xiàn)電視會(huì)議，辦公管理中多元信息綜合通信的應(yīng)用等。美國政府高度重視辦公自動(dòng)化的發(fā)展和應(yīng)用。20年前，美國90％以上的政府機(jī)構(gòu)使用了電子郵件系統(tǒng)和電子報(bào)表軟件，70％以上的政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)配置其他管理支持軟件、文件查詢與報(bào)告生成程序以及數(shù)據(jù)庫管理程序等。美國公司、企業(yè)中辦公自動(dòng)化比政府部門發(fā)展得早，應(yīng)用更為普遍，并且具有很高的水平。這些公司、企業(yè)不僅把辦公自動(dòng)化看成提高辦公效率、節(jié)約辦公成本的手段，而且更重要的是利用它來加強(qiáng)經(jīng)營管理和科學(xué)決策，作為提高企業(yè)素質(zhì)和競爭能力的重要條件。一些大型計(jì)算機(jī)公司和廠商，不僅在總公司內(nèi)部建立和使用較高水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它分布在世界各國的分公司也利用遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)辦公聯(lián)系。目前美國辦公自動(dòng)化總的發(fā)展水平是采用系統(tǒng)綜合設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)綜合管理自動(dòng)化。

編輯推薦

《辦公自動(dòng)化技術(shù)》為高等教育出版社出版。

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