職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力訓(xùn)練

出版時(shí)間:2004-5  出版社:高等教育出版社  作者:金波編  頁(yè)數(shù):257  字?jǐn)?shù):220000  
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內(nèi)容概要

《職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理溝通技巧訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理績(jī)效考核能力訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理商務(wù)談判能力訓(xùn)練》從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、績(jī)效考核、商務(wù)談判四方面培養(yǎng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人作為管理者應(yīng)具有的對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的能力。    這套叢書(shū)不僅可以作為初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)教材,也可以作為企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)教材,同時(shí)也是大、中專畢業(yè)生或企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章  團(tuán)隊(duì)概述  第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及類型    1 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展    2 團(tuán)隊(duì)的類型  第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理    1 團(tuán)隊(duì)    2 團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)與不足    3 團(tuán)隊(duì)管理  第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別    1 工作績(jī)效的來(lái)源不同    2 團(tuán)隊(duì)是卓越的工作群體    3 工作成果的區(qū)別    4 共同目標(biāo)的不同    5 技能要求的不同    6 責(zé)任的不同第二章  團(tuán)隊(duì)成員的類型  第一節(jié) 角色及團(tuán)隊(duì)角色理論    1 角色    2 團(tuán)隊(duì)角色理論  第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)和條件    1 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)    2 團(tuán)隊(duì)成員的條件  第三節(jié) 與不同認(rèn)知行為類型的團(tuán)隊(duì)成員交往的技巧    1 團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知行為類型    2 對(duì)待不同認(rèn)知行為類型團(tuán)隊(duì)成員的技巧  第四節(jié) 銷售團(tuán)隊(duì)及銷售人員數(shù)目的確定    1 銷售團(tuán)隊(duì)    2 確定銷售人員數(shù)目的方法第三章  團(tuán)隊(duì)的建設(shè)  第一節(jié) 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)    1 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用    2 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的類型    3 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則與方法    4 如何實(shí)施銷售目標(biāo)管理  第二節(jié) 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程與方法    1 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的原則和過(guò)程    2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法  第三節(jié) 軒隊(duì)建設(shè)中的問(wèn)題及建設(shè)技巧    1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的問(wèn)題    2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧第四章  團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)方式    1 領(lǐng)導(dǎo)理論    2 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式  第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的取權(quán)與授權(quán)  ……第五章  培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員第六章  團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)第七章  團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)第八章  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第九章  團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧第十章  團(tuán)隊(duì)溝通參考文獻(xiàn)

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