市場調(diào)查

出版時(shí)間:2001-7  出版社:高等教育出版社  作者:陳啟杰  頁數(shù):314  
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  《高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)系列教材:市場調(diào)查》在全面借鑒國外最先進(jìn)的市場調(diào)查理論、方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀環(huán)境,按照各類企業(yè)和有關(guān)組織對開展市場調(diào)查的需要,系統(tǒng)論述了市場調(diào)查的基本理論、方法和技術(shù)。全書共設(shè)5篇24章。第一篇集中論述了市場調(diào)查的涵義與功能,市場調(diào)查的機(jī)構(gòu)與人員,市場信息與市場調(diào)查信息系統(tǒng),市場調(diào)查的科學(xué)化與現(xiàn)代化等問題。第二篇完整介紹了從市場調(diào)查策劃到市場調(diào)查結(jié)果利用的全過程。第三篇重點(diǎn)介紹了抽樣調(diào)查技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、態(tài)度測量技術(shù)等常用的市場調(diào)查技術(shù)。第四篇重點(diǎn)介紹了參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、交叉列表分析、判別分析、因子分析、聚類分析等幾種重要的數(shù)據(jù)分析技術(shù)。第五篇介紹了市場調(diào)查的應(yīng)用,包括市場分析、消費(fèi)與消費(fèi)者調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、企業(yè)形象調(diào)查、零售調(diào)查、廣告調(diào)查、國際市場調(diào)查等?!陡叩葘W(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)系列教材:市場調(diào)查》內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)新穎,既有理論性,又有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,既可作為大中專院校的教材,也可作為各種類型專業(yè)培訓(xùn)教材,同時(shí)也是各種層次、各種類型經(jīng)營管理人員的參考讀物。

書籍目錄

第一篇 市場調(diào)查概述第一章 市場調(diào)查的涵義與功能第一節(jié) 市場調(diào)查的涵義與類別第二節(jié) 市場調(diào)查的發(fā)展第三節(jié) 市場調(diào)查的功能與作用本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二章 市場調(diào)查的機(jī)構(gòu)與人員第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)查主體第二節(jié) 市場調(diào)查專業(yè)機(jī)構(gòu)與行業(yè)第三節(jié) 市場調(diào)查專業(yè)機(jī)構(gòu)的選擇第四節(jié) 市場調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第三章 市場信息與市場調(diào)查信息系統(tǒng)第一節(jié) 市場信息第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)所需信息的內(nèi)容第三節(jié) 市場調(diào)查信息系統(tǒng)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第四章 市場調(diào)查的科學(xué)化與現(xiàn)代化第一節(jié) 市場調(diào)查科學(xué)化第二節(jié) 市場調(diào)查的現(xiàn)代化第三節(jié) 市場調(diào)查中的倫理道德本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題附錄 美國市場營銷調(diào)研協(xié)會倫理道德準(zhǔn)則第二篇 市場調(diào)查過程第五章 市場調(diào)查策劃第一節(jié) 市場調(diào)查過程第二節(jié) 市場調(diào)查設(shè)計(jì)的涵義和步驟第三節(jié) 市場調(diào)查主題的設(shè)定第四節(jié) 樣本設(shè)計(jì)第五節(jié) 策劃報(bào)告及其完善本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第六章 市場信息收集第一節(jié) 市場調(diào)查的資料來源第二節(jié) 案頭調(diào)查法及其應(yīng)用第三節(jié) 訪問法及其應(yīng)用第四節(jié) 觀察法及其應(yīng)用第五節(jié) 試驗(yàn)法及其應(yīng)用本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第七章 市場信息處理第一節(jié) 市場信息處理概述第二節(jié) 市場信息處理的程序第三節(jié) 市場信息處理的若于方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第八章 市場調(diào)查報(bào)告的編寫、溝通和評價(jià)第一節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的編寫第二節(jié) 市場調(diào)查結(jié)果的溝通第三節(jié) 對市場調(diào)查結(jié)果使用者的指導(dǎo)第四節(jié) 市場調(diào)查結(jié)果的評價(jià)、反饋和完善本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第九章 市場調(diào)查結(jié)果的使用者第一節(jié) 市場調(diào)查結(jié)果使用者及其職能第二節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的閱讀與評價(jià)第三節(jié) 認(rèn)識調(diào)查者可能出現(xiàn)的差錯(cuò)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第三篇 市場調(diào)查技術(shù)第十章 抽樣調(diào)查技術(shù)第一節(jié) 抽樣調(diào)查和抽樣技術(shù)第二節(jié) 隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用第四節(jié) 抽樣調(diào)查誤差的控制本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十一章 問卷設(shè)計(jì)技術(shù)第一節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的要求與程序第二節(jié) 問句設(shè)計(jì)的技術(shù)第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的技術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十二章 態(tài)度測量技術(shù)第一節(jié) 態(tài)度測量的涵義與類型第二節(jié) 態(tài)度測量的方法第三節(jié) 態(tài)度評定的方法第四節(jié) 幾種特殊的技術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第四篇 數(shù)據(jù)分析技術(shù)第十三章 參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)技術(shù)第一節(jié) 參數(shù)估計(jì)第二節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)的一般方法第三節(jié) 市場調(diào)查中幾種最常用的假設(shè)檢驗(yàn)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十四章 交叉列表分析技術(shù)第一節(jié) 交叉列表分析技術(shù)及其意義第二節(jié) 雙變量交叉列表分析技術(shù)第三節(jié) 三變量交叉列表分析技術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十五章 判別分析技術(shù)第一節(jié) 判別分析技術(shù)概述第二節(jié) 判別分析的步驟本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十六章 因子分析技術(shù)第一節(jié) 因子分析概述第二節(jié) 因子分析的步驟本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十七章 聚類分析技術(shù)第一節(jié) 聚類分析概述第二節(jié) 聚類分析的步驟本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第五篇 市場調(diào)查應(yīng)用第十八章 市場分析第一節(jié) 市場與市場體系第二節(jié) 市場供求與競爭分析第三節(jié) 工業(yè)市場調(diào)查本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第十九章 消費(fèi)與消費(fèi)者調(diào)查第一節(jié) 消費(fèi)與消費(fèi)調(diào)查第二節(jié) 消費(fèi)者購買動機(jī)調(diào)查第三節(jié) 消費(fèi)者購買過程調(diào)查本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二十章 產(chǎn)品調(diào)查第一節(jié) 產(chǎn)品和產(chǎn)品調(diào)查的涵義第二節(jié) 市場份額調(diào)查第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期調(diào)查第四節(jié) 產(chǎn)品使用狀況調(diào)查第五節(jié) 新產(chǎn)品調(diào)查本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二十一章 零售調(diào)查第一節(jié) 零售調(diào)查的涵義第二節(jié) 零售行業(yè)調(diào)查第三節(jié) 商圈調(diào)查第四節(jié) 選址調(diào)查本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二十二章 廣告調(diào)查第一節(jié) 廣告與廣告調(diào)查第二節(jié) 廣告內(nèi)容調(diào)查第三節(jié) 廣告媒體調(diào)查第四節(jié) 廣告效果調(diào)查本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二十三章 企業(yè)形象調(diào)查第一節(jié) 企業(yè)形象與企業(yè)形象調(diào)查第二節(jié) 企業(yè)形象調(diào)查的主要內(nèi)容第三節(jié) 企業(yè)形象調(diào)查的實(shí)施本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題第二十四章 國際市場調(diào)查第一節(jié) 國際市場調(diào)查的意義與特征第二節(jié) 國際市場調(diào)查的組織第三節(jié) 國際市場的信息來源本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考與練習(xí)題參考文獻(xiàn)后記

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