職業(yè)經理商務禮儀訓練

內容概要

本書的是職業(yè)經理人應具備的禮儀、寫作、表達等基本素質。    本書不僅可以稱為初級職業(yè)經理人教育與培訓機構的指導教材，也可作為企業(yè)內部職業(yè)經理人的培訓教材，同時也是大、中專畢業(yè)生或企業(yè)員工進和職業(yè)化訓練與學習的輔導用書。

書籍目錄

第一章 商務禮儀概論 第一節(jié) 商務禮儀 第二節(jié) 職業(yè)經理商務禮儀與形象塑造 第三節(jié) 禮儀與個人修養(yǎng) 第四節(jié) 職業(yè)經理辦公室禮儀 思考題 小測試第二章 個人著裝、儀容儀表與儀態(tài)規(guī)范 第一節(jié) 著裝與服飾禮儀 第二節(jié) 儀表儀容、儀態(tài)禮儀 思考題第三章 職業(yè)經理商務社交禮儀 第一節(jié) 職業(yè)經理商務介紹禮儀 第二節(jié) 商務談話禮儀 第三節(jié) 商務餐飲禮儀 思考題第四章 商務通訊通信禮儀 第一節(jié) 電話禮儀 第二節(jié) 商務信函禮儀 思考題第五章 商務儀式禮儀 第一節(jié) 開業(yè)典禮禮儀 第二節(jié) 剪彩儀式禮儀 第三節(jié) 慶典的禮儀 第四節(jié) 簽字儀式禮儀 第五節(jié) 交接儀式的禮儀 思考題第六章 商務會晤禮儀 第一節(jié) 產務洽談會儀 第二節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀 第三節(jié) 展覽會禮儀 思考題第七章 商務接待和拜訪禮儀 第一節(jié) 商務接待禮儀 第二節(jié) 商務拜訪禮儀 思考題第八章 商務饋贈禮儀 第一節(jié) 饋贈禮品的禮儀 第二節(jié) 接受禮品的禮儀 思考題第九章 商務旅行禮儀 第一節(jié) 交通禮儀 第二節(jié) 入住賓館禮儀 第三節(jié) 職業(yè)經理旅行備品及攜帶禮儀 思考題第十章 涉外產務禮儀 第一節(jié) 涉外產務日常禮儀 第二節(jié) 涉外拜訪禮儀 第三節(jié) 涉外饋贈禮儀 思考題參考文獻

圖書封面

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