商貿(mào)實務

內(nèi)容概要

　　《商貿(mào)實務（財經(jīng)類專業(yè)）》內(nèi)容主要包括市場營銷、商貿(mào)企業(yè)制度、商貿(mào)企業(yè)商標、市場調(diào)查與預測、公共關系、商貿(mào)談判、采購、銷售、推銷、運輸、儲存等實務。本教材融現(xiàn)代市場營銷理論與企業(yè)商貿(mào)實務于一體，體現(xiàn)了課程綜合化這一現(xiàn)代教學改革的理念，《商貿(mào)實務（財經(jīng)類專業(yè)）》可作為中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)及商業(yè)自動化專業(yè)教材，也可作為在職人員培訓用書。

書籍目錄

第一章 市場與市場營銷第一節(jié) 市場概述第二節(jié) 市場營銷概述第三節(jié) 市場營銷環(huán)境第二章 市場購買行為分析與市場細分化戰(zhàn)略第一節(jié) 消費者市場與產(chǎn)業(yè)市場分析第二節(jié) 購買者行為分析第三節(jié) 市場細分與目標市場選擇第三章 現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)制度及其登記第一節(jié) 現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)的概念第二節(jié) 現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)制度第三節(jié) 現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)登記第四章 商貿(mào)企業(yè)的商標第一節(jié) 商標的基本概念第二節(jié) 商標的設計第三節(jié) 商標的注冊制度第四節(jié) 商標的使用政策第五章 商貿(mào)企業(yè)的市場調(diào)查與市場預測第一節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容和程序第二節(jié) 市場調(diào)查的方法第三節(jié) 市場預測的內(nèi)容和程序第四節(jié) 市場預測的方法第六章 商貿(mào)企業(yè)的公共關系實務第一節(jié) 公共關系概述第二節(jié) 公共關系策略第三節(jié) 公共關系禮儀第七章 商貿(mào)企業(yè)的商貿(mào)談判實務第一節(jié) 商貿(mào)談判概述第二節(jié) 商務談判過程第三節(jié) 商務談判技巧第八章 商貿(mào)企業(yè)的商品采購實務第一節(jié) 商品采購的一般程序第二節(jié) 商品采購的一般原則第三節(jié) 商品采購策略第四節(jié) 買賣合同的履行、違約及其糾紛處理第九章 商貿(mào)企業(yè)的銷售實務第一節(jié) 銷售程序第二節(jié) 銷售方式第三節(jié) 銷售策略第四節(jié) 銷售推廣第十章 商貿(mào)企業(yè)的推銷實務第一節(jié) 推銷概述第二節(jié) 尋找顧客第三節(jié) 顧客資格審查第四節(jié) 約見第五節(jié) 接近顧客第六節(jié) 推銷洽談第七節(jié) 顧客異議的處理第八節(jié) 推銷成交第十一章 商貿(mào)企業(yè)的商品運輸實務第一節(jié) 商品運輸?shù)母攀黾胺诸惖诙?jié) 商品運輸?shù)墓芾淼谌?jié) 優(yōu)化商品運輸?shù)淖钚≡胤ǖ谑?商品儲存實務第一節(jié) 商品儲存的程序第二節(jié) 商品儲備類別與合理儲備量的確定第十三章 綜合案例案例一七彩商廈的市場定位策略案例二“精品高溝”酒在南京市場的成功之道

章節(jié)摘錄

　　第一章市場與市場營銷　　第一節(jié)市場概述　　一、市場的涵義　　市場是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，由于商品經(jīng)濟發(fā)展階段的不同，人們看市場的角度有別，因而對市場的認識有所不同。對市場主要有以下幾種表述：　　1．場所論　　市場是商品交換的場所。最初，在商品生產(chǎn)和商品交換尚不發(fā)達時代，市場僅僅是指商品交換的具體場所。買賣雙方在某一特定的空間（場所）交換商品，如某一商店，某一交易所，某一農(nóng)貿(mào)市場等。從這種狹義的市場概念出發(fā)，只要具備了一定的地點和買賣雙方，就可以構成市場。然而，隨著社會分工和商品生產(chǎn)的進一步發(fā)展，商品交換日益頻繁和廣泛，交換成為社會經(jīng)濟生活中大量的、不可缺少的要素，市場就不只局限在某一特定的“場所”了?！　?．綜合論　　市場是在一定的時間、地點、條件下的商品交換關系的總和。隨著社會分工和商品生產(chǎn)的高度發(fā)展，交換已滲透到社會生活的各個方面，特別是由于金融、通訊、交通事業(yè)的迅速發(fā)展，使得商品交換更加便捷，商品交換形式不斷更新、豐富。因此，市場已成為人們之間各種經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶，成為任何一個國家國民經(jīng)濟發(fā)展狀況的綜合反映和集中表現(xiàn)。這一概念不是靜態(tài)地把市場作為一個交換場所來看，而是把市場看作是商品交換關系的整體。

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