筆記本電腦維護與維修從入門到精通

內(nèi)容概要

　　本書由資深筆記本電腦硬件工程師精心編寫，重點講解了筆記本電腦的構(gòu)造、外設(shè)使用方法、系統(tǒng)安裝設(shè)置、筆記本電腦測試、筆記本電腦聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、加密防護技術(shù)、系統(tǒng)備份還原、維護升級、拆裝技術(shù)、軟/硬件維護與維修等主題，是一本集筆記本電腦的應(yīng)用、安全防護、優(yōu)化、升級、維護保養(yǎng)為一體的電腦類書籍。全書共27章，系統(tǒng)分析并講解了筆記本電腦的結(jié)構(gòu)特點，筆記本選購知識，與商家打交道的方法，筆記本電腦驗機方法，筆記本電腦常見外設(shè)的連接與使用方法，筆記本電腦BIOS設(shè)置方法，常用筆記本電腦硬盤分區(qū)方法，Windows
7等主流操作系統(tǒng)安裝技術(shù)，驅(qū)動程序及隨機軟件安裝方法，筆記本電腦驗機測試方法，有線/無線聯(lián)網(wǎng)方法，筆記本電腦加密、安全防護技術(shù)，筆記本電腦拆裝方法及升級方法，系統(tǒng)備份和還原方法，維護保養(yǎng)方法，啟動盤制作與使用技術(shù)，Windows
7和Windows
XP系統(tǒng)啟動故障檢測與維修，操作系統(tǒng)故障檢測與維修，病毒故障檢測與維修，網(wǎng)絡(luò)故障檢測與維修，硬件設(shè)備檢測與維修等。無論你是初學(xué)者，還是有一定基礎(chǔ)的愛好者，相信本書都會使你快速成長為專業(yè)的筆記本電腦應(yīng)用維修專業(yè)人員。本書強調(diào)動手能力和實用技能的培養(yǎng)，在講解上采用了“技術(shù)分析+實際案例”的教學(xué)法，有助于讀者更好、更快地掌握筆記本電腦應(yīng)用、保養(yǎng)、維護及維修技術(shù)，并增加實踐經(jīng)驗。本書可供電腦愛好者、企事業(yè)單位電腦維護維修人員，以及從事專業(yè)電腦維修的人員使用，也可作為培訓(xùn)機構(gòu)、技工學(xué)校、職業(yè)高中和職業(yè)院校的參考教材。同時，還可作為一本速查手冊，在電腦出現(xiàn)故障時進行查詢。

作者簡介

張軍：畢業(yè)于北京科技大學(xué)，擅長于電腦主板、內(nèi)存、顯卡等硬件的維修。對電腦主板、內(nèi)存等硬件設(shè)備維修有10年的技術(shù)經(jīng)驗。從事過電腦主板培訓(xùn)、電腦硬件維修工程師等工作，對硬件芯片級維修有比較深的了解，精通各種元器件的維修檢測，并有豐富的實踐經(jīng)驗

書籍目錄

第1篇 選購“第一臺”筆記本電腦
Chapter 01 深入認識筆記本電腦 2
1.1 深入了解筆記本電腦的結(jié)構(gòu) 3
1.1.1 從外觀看筆記本電腦的功能 3
1.1.2 從內(nèi)部看筆記本電腦的規(guī)格 5
1.2 筆記本電腦外殼你了解多少 6
1.2.1 ABS工程塑料外殼 6
1.2.2 聚碳酸酯外殼 6
1.2.3 碳纖維外殼 7
1.2.4 鋁鎂合金外殼 7
1.2.5 鈦合金外殼 7
1.3 深入認識筆記本電腦的鼠標(biāo)和鍵盤 8
1.3.1 筆記本電腦的鼠標(biāo) 8
1.3.2 筆記本電腦的鍵盤 10
1.4 筆記本電腦的接口全掌握 10
1.4.1 USB接口 10
1.4.2 IEEE 1394接口 11
1.4.3 PS/2接口 11
1.4.4 HDMI接口和ExpressCard接口 11
1.4.5 VGA接口和讀卡器接口 12
1.4.6 音頻接口 13
1.4.7 紅外線接口 13
1.4.8 PCMCIA接口 14
1.4.9 其他接口 14
1.5 深入認識筆記本電腦CPU 14
1.5.1 Intel移動處理器 15
1.5.2 AMD移動處理器 17
1.6 深入認識筆記本電腦主板 18
1.6.1 Intel公司移動芯片組 19
1.6.2 AMD公司移動芯片組 19
1.7 深入認識筆記本電腦內(nèi)存 20
1.8 深入認識筆記本電腦硬盤 21
1.8.1 機械硬盤的品牌 22
1.8.2 機械硬盤的容量 22
1.8.3 機械硬盤的轉(zhuǎn)速 22
1.8.4 機械硬盤的緩存和單碟容量 22
1.8.5 硬盤的接口 23
1.8.6 固態(tài)硬盤 23
1.9 深入認識筆記本電腦的顯示卡和顯示屏 24
1.9.1 筆記本電腦的顯示卡 24
1.9.2 筆記本電腦的顯示屏 26
1.10 深入認識筆記本電腦的光驅(qū) 26
1.11 深入認識筆記本電腦的聲卡和音響 27
1.11.1 筆記本電腦的聲卡 27
1.11.2 筆記本電腦的音響 28
1.12 深入認識筆記本電腦的網(wǎng)卡 29
1.12.1 有線網(wǎng)卡 29
1.12.2 無線網(wǎng)卡 30
1.13 深入認識筆記本電腦的電池和電源適配器 31
1.13.1 筆記本電腦的電池 31
1.13.2 筆記本電腦的電源適配器 32
1.14 本章小結(jié) 33
Chapter 02 選購自己的“第一臺”筆記本電腦 34
2.1 “第一臺”筆記本電腦選購流程 35
2.2 購機前應(yīng)了解的筆記本電腦主流技術(shù) 35
2.2.1 制造工藝 36
2.2.2 睿頻加速技術(shù) 36
2.2.3 超線程技術(shù) 36
2.2.4 LED背光 37
2.2.5 雙顯卡切換技術(shù) 37
2.2.6 超級本 37
2.3 關(guān)于筆記本電腦顯示屏尺寸的選擇 38
2.4 關(guān)于筆記本電腦配置的選擇 39
2.4.1 選擇獨立顯卡還是集成顯卡 39
2.4.2 選擇什么樣的CPU 39
2.4.3 選擇多大容量的內(nèi)存和硬盤 41
2.5 關(guān)于品牌的選擇 41
2.5.1 聯(lián)想 41
2.5.2 惠普 42
2.5.3 宏碁 42
2.5.4 戴爾 42
2.5.5 華碩 42
2.5.6 神舟 42
2.5.7 方正、同方 42
2.5.8 三星、索尼、富士通及東芝 43
2.6 筆記本電腦用戶方案推薦 43
2.6.1 家庭和學(xué)生用戶方案 43
2.6.2 商務(wù)辦公用戶方案 43
2.6.3 游戲影音用戶方案 44
2.6.4 圖形圖像設(shè)計用戶方案 44
2.6.5 純上網(wǎng)用戶方案 45
2.7 了解筆記本電腦最新動態(tài)及市場價格 45
2.8 如何與商家打交道 46
2.8.1 哪里有便宜貨——選擇購機場所 46
2.8.2 透視商家的銷售技巧 47
2.9 本章小結(jié) 49
Chapter 03 取貨付款時驗收需重視 50
3.1 教你區(qū)分水貨筆記本電腦 51
3.1.1 通過外包裝鑒別 51
3.1.2 通過產(chǎn)品序列號鑒別 51
3.1.3 通過隨機資料鑒別 52
3.1.4 通過鍵盤鑒別 52
3.2 教你區(qū)分樣機/展示機 53
3.2.1 通過包裝箱鑒別 53
3.2.2 通過機身塑料味鑒別 53
3.2.3 通過檢查配件鑒別 53
3.2.4 通過出廠貼膜鑒別 54
3.2.5 通過腳墊及鎖扣磨損鑒別 54
3.2.6 通過散熱口鑒別 55
3.3 取貨付款時的檢查 55
3.3.1 檢查筆記本電腦外包裝 55
3.3.2 檢查序列號 55
3.3.3 核對包裝箱內(nèi)的裝箱單 56
3.3.4 檢查筆記本電腦的外觀 56
3.3.5 開機檢查筆記本電腦 57
3.4 了解筆記本電腦保修與售后 58
3.4.1 筆記本電腦的三包憑證 58
3.4.2 筆記本電腦三包重點條文 59
3.4.3 保修期的確定 59
3.4.4 不能享受“微型計算機三包規(guī)定”的情況 59
3.5 本章小結(jié) 60
Chapter 04 筆記本電腦常見外設(shè)的連接與使用 61
4.1 連接與使用打印機 62
4.1.1 連接打印機 62
4.1.2 打印筆記本電腦的資料 63
4.2 連接手機傳輸歌曲或照片 64
4.2.1 連接手機 64
4.2.2 傳輸MP3歌曲或照片、郵件 66
4.3 連接數(shù)碼相機傳輸照片 68
4.3.1 連接數(shù)碼相機 68
4.3.2 傳輸照片到筆記本電腦 69
4.4 連接與使用外接顯示器 71
4.5 連接與使用投影儀 72
4.6 連接與使用液晶電視 73
4.7 外接鼠標(biāo)與鍵盤 74
4.8 外接耳機與音箱 74
4.9 本章小結(jié) 75
Chapter 05 教你測試筆記本電腦 76
5.1 檢測筆記本電腦的整體硬件狀況 77
5.1.1 檢測筆記本電腦具體硬件配置 77
5.1.2 檢測硬件的制造時間和使用次數(shù) 78
5.1.3 檢測各硬件的詳細參數(shù) 78
5.2 測試筆記本電腦的CPU 79
5.2.1 用Intel Processor Frequency ID Utility測試軟件測試CPU 80
5.2.2 用WCPUID測試軟件測試CPU 81
5.3 測試筆記本電腦的內(nèi)存 81
5.4 測試筆記本電腦的硬盤 82
5.4.1 硬盤性能測試 82
5.4.2 硬盤壞道測試 84
5.5 測試筆記本電腦液晶顯示屏 85
5.5.1 寫字板測試法 85
5.5.2 背景測試法 85
5.5.3 測試軟件測試法 86
5.6 測試筆記本電腦的電池 88
5.6.1 主板監(jiān)控程序測試 88
5.6.2 專業(yè)測試軟件測試 88
5.7 本章小結(jié) 92
第2篇 筆記本電腦聯(lián)機共享與組網(wǎng)
Chapter 06 筆記本電腦如何聯(lián)機共享 94
6.1 聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ) 95
6.1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 95
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備 95
6.1.3 動手制作網(wǎng)線和設(shè)置IP地址 97
6.2 通過雙絞線實現(xiàn)雙機互連 100
6.3 通過USB接口實現(xiàn)雙機互連 104
6.4 通過IEEE 1394接口互連 106
6.5 通過串口或并口互連 109
6.6 通過紅外線接口或藍牙互連 111
6.7 本章小結(jié) 113
Chapter 07 筆記本電腦上網(wǎng)和組網(wǎng)實戰(zhàn) 114
7.1 筆記本電腦上網(wǎng)方式 115
7.1.1 有線上網(wǎng)方式 115
7.1.2 無線上網(wǎng)方式 117
7.2 筆記本電腦有線上網(wǎng) 118
7.2.1 準備ADSL寬帶上網(wǎng)所需設(shè)備 118
7.2.2 安裝連接硬件設(shè)備 119
7.2.3 Windows 7系統(tǒng)中設(shè)置寬帶網(wǎng)絡(luò)連接 120
7.2.4 Windows XP系統(tǒng)中設(shè)置連接網(wǎng)絡(luò) 122
7.3 筆記本電腦無線上網(wǎng) 125
7.3.1 通過無線路由上網(wǎng) 125
7.3.2 通過無線上網(wǎng)卡上網(wǎng) 130
7.4 組建家庭無線局域網(wǎng) 133
7.4.1 組網(wǎng)準備 133
7.4.2 家庭局域網(wǎng)組建實戰(zhàn) 134
7.5 本章小結(jié) 137
第3篇 筆記本電腦安全防護、優(yōu)化、維護保養(yǎng)與升級
Chapter 08 筆記本電腦安全防護 139
8.1 筆記本電腦整機安全防護 140
8.1.1 電腦防盜鎖 140
8.1.2 安全智能卡 140
8.1.3 指紋識別系統(tǒng) 141
8.2 筆記本電腦系統(tǒng)安全防護 142
8.2.1 系統(tǒng)登錄加密 142
8.2.2 系統(tǒng)注冊表加密 144
8.2.3 其他加密 146
8.3 筆記本電腦數(shù)據(jù)安全防護 151
8.3.1 數(shù)據(jù)文件加密 151
8.3.2 數(shù)據(jù)文件夾加密 155
8.3.3 數(shù)據(jù)文件隱藏 158
8.4 筆記本電腦硬盤驅(qū)動器加密 160
8.5 本章小結(jié) 161
Chapter 09 優(yōu)化筆記本電腦 162
9.1 Windows 7系統(tǒng)優(yōu)化就這幾招 163
9.1.1 釋放磁盤空間 163
9.1.2 設(shè)置頁面文件 168
9.1.3 整理磁盤碎片 169
9.1.4 設(shè)置臨時文件路徑 171
9.1.5 管理自動啟動程序 172
9.2 筆記本電腦Windows XP系統(tǒng)優(yōu)化就這幾招 172
9.2.1 釋放系統(tǒng)資源 173
9.2.2 減少啟動時加載項目 173
9.2.3 優(yōu)化視覺效果 174
9.2.4 關(guān)閉系統(tǒng)還原 174
9.2.5 增加虛擬內(nèi)存、磁盤緩存和內(nèi)存性能 174
9.2.6 刪除Windows強加的附件 175
9.2.7 優(yōu)化硬盤數(shù)據(jù) 175
9.2.8 關(guān)掉不必要的服務(wù) 176
9.3 優(yōu)化Windows注冊表 177
9.3.1 自動關(guān)閉停止響應(yīng)程序 177
9.3.2 清除內(nèi)存中不使用的DLL文件 177
9.3.3 優(yōu)化“網(wǎng)上鄰居” 177
9.3.4 加快啟動速度 177
9.3.5 加快關(guān)機速度 177
9.3.6 加快菜單顯示速度 177
9.3.7 提高寬帶速度 178
9.3.8 減少啟動時加載項目 178
9.3.9 加快預(yù)讀能力改善開機速度 178
9.4 優(yōu)化硬盤 178
9.4.1 用固態(tài)硬盤作為系統(tǒng)盤 178
9.4.2 分區(qū)大小要適中 179
9.4.3 打開硬盤的DMA傳輸模式 179
9.4.4 關(guān)閉硬盤的自動掛起功能 179
9.4.5 定期對硬盤的垃圾文件進行清理 179
9.4.6 設(shè)置虛擬內(nèi)存 179
9.4.7 定期整理硬盤的碎片 180
9.4.8 設(shè)置適當(dāng)?shù)拇疟P緩存 180
9.5 優(yōu)化筆記本電腦電池 180
9.6 本章小結(jié) 181
Chapter 10 筆記本電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 182
10.1 Windows 7系統(tǒng)備份和還原 183
10.1.1 備份/還原電腦中的用戶數(shù)據(jù) 183
10.1.2 備份/還原計算機 187
10.2 Windows XP系統(tǒng)備份和恢復(fù) 191
10.2.1 使用“備份”工具備份系統(tǒng) 191
10.2.2 使用“備份”工具恢復(fù)系統(tǒng) 192
10.3 使用GHOST備份與恢復(fù)筆記本電腦系統(tǒng) 193
10.3.1 使用GHOST備份系統(tǒng) 193
10.3.2 使用GHOST恢復(fù)系統(tǒng) 194
10.4 本章小結(jié) 196
Chapter 11 筆記本電腦日常維護和保養(yǎng) 197
11.1 筆記本電腦整機維護和保養(yǎng) 198
11.2 筆記本電腦外殼維護和保養(yǎng) 198
11.3 筆記本電腦液晶顯示屏維護和保養(yǎng) 199
11.3.1 液晶顯示屏使用注意事項 200
11.3.2 液晶顯示屏的保養(yǎng)方法 200
11.4 筆記本電腦鍵盤、鼠標(biāo)維護和保養(yǎng) 201
11.4.1 筆記本電腦鍵盤和鼠標(biāo)的維護 202
11.4.2 筆記本電腦鍵盤和鼠標(biāo)的保養(yǎng)方法 203
11.5 筆記本電腦光驅(qū)維護和保養(yǎng) 203
11.6 筆記本電腦硬盤維護和保養(yǎng) 204
11.7 筆記本電腦電池維護和保養(yǎng) 205
11.8 本章小結(jié) 205
Chapter 12 筆記本電腦BIOS設(shè)置技巧 206
12.1 BIOS與CMOS基礎(chǔ) 207
12.1.1 BIOS與CMOS概述 207
12.1.2 BIOS的功能和作用 208
12.1.3 進入筆記本電腦BIOS的方法 209
12.2 常見筆記本電腦BIOS設(shè)置 210
12.2.1 Phoenix BIOS的設(shè)置 210
12.2.2 ThinkPad BIOS的設(shè)置 215
12.3 本章小結(jié) 218
Chapter 13 筆記本電腦硬盤分區(qū)與格式化 219
13.1 筆記本電腦硬盤分區(qū)概述 220
13.1.1 為什么要對筆記本電腦硬盤分區(qū) 220
13.1.2 分區(qū)前的準備工作 220
13.1.3 分區(qū)格式 221
13.1.4 筆記本電腦硬盤分區(qū)的種類 222
13.2 常用分區(qū)軟件對比 222
13.2.1 PartitionMagic分區(qū)軟件 223
13.2.2 Windows XP/7的安裝程序 223
13.2.3 Windows XP/7系統(tǒng)中的“磁盤管理”工具 224
13.2.4 DM分區(qū)軟件 225
13.3 硬盤分區(qū)方法及案例 225
13.3.1 PartitionMagic分區(qū)方法及案例 225
13.3.2 Windows XP/7安裝程序分區(qū)方法 231
13.3.3 使用Windows XP/7系統(tǒng)中“磁盤管理”工具分區(qū)的方法 235
13.4 格式化硬盤 242
13.5 本章小結(jié) 242
Chapter 14 安裝筆記本電腦操作系統(tǒng) 243
14.1 安裝前的準備工作 244
14.1.1 操作系統(tǒng)安裝環(huán)境 244
14.1.2 安裝前的具體準備 244
14.2 系統(tǒng)安裝方法 246
14.2.1 光盤引導(dǎo)全新安裝 246
14.2.2 升級安裝 246
14.2.3 用虛擬光驅(qū)安裝 247
14.2.4 其他安裝方法 247
14.3 使用系統(tǒng)恢復(fù)光盤安裝操作系統(tǒng) 249
14.4 安裝Windows 7操作系統(tǒng) 250
14.4.1 準備安裝 250
14.4.2 加載安裝文件 251
14.4.3 安裝設(shè)置 252
14.4.4 硬盤分區(qū) 253
14.4.5 開始安裝 254
14.4.6 初次使用前的設(shè)置 255
14.4.7 進入Windows 7系統(tǒng) 257
14.5 安裝Windows XP操作系統(tǒng) 257
14.5.1 準備安裝 257
14.5.2 分區(qū)和格式化硬盤 258
14.5.3 復(fù)制系統(tǒng)文件 260
14.5.4 開始安裝 260
14.5.5 最后階段的設(shè)置 262
14.5.6 啟動Windows XP系統(tǒng) 263
14.6 安裝Windows XP和Windows 7雙系統(tǒng) 264
14.7 安裝Windows XP 和Linux雙系統(tǒng) 265
14.7.1 安裝前的準備 265
14.7.2 安裝案例 265
14.8 制作全自動安裝光盤 268
14.9 本章小結(jié) 272
Chapter 15 筆記本電腦驅(qū)動及隨機應(yīng)用程序的安裝與配置 273
15.1 驅(qū)動程序的安裝 274
15.1.1 什么是驅(qū)動程序 274
15.1.2 為什么安裝驅(qū)動程序 274
15.1.3 如何獲得驅(qū)動程序 275
15.1.4 驅(qū)動程序的安裝流程及順序 276
15.2 Windows 7系統(tǒng)驅(qū)動程序安裝方式 276
15.2.1 通過網(wǎng)絡(luò)自動安裝驅(qū)動程序 276
15.2.2 手動安裝驅(qū)動程序 278
15.2.3 自動更新驅(qū)動程序 279
15.3 Windows XP系統(tǒng)驅(qū)動程序安裝方式 280
15.3.1 通過光盤自動安裝驅(qū)動程序 280
15.3.2 手動安裝驅(qū)動 281
15.4 驅(qū)動安裝實例 282
15.4.1 Windows 7系統(tǒng)中安裝顯卡驅(qū)動程序 282
15.4.2 聲卡驅(qū)動程序安裝案例 283
15.4.3 打印機驅(qū)動程序安裝案例 285
15.5 升級硬件驅(qū)動程序案例 287
15.6 主流筆記本電腦的隨機管理軟件 288
15.6.1 筆記本電腦硬件管理和增強類隨機管理軟件 288
15.6.2 幫助支持類隨機管理軟件 290
15.6.3 多媒體娛樂類隨機管理軟件 291
15.7 本章小結(jié) 292
Chapter 16 拆裝筆記本電腦的技巧 293
16.1 筆記本電腦拆裝工具 294
16.2 筆記本電腦拆卸方法 294
16.2.1 拆除可升級部件 295
16.2.2 拆除鍵盤 296
16.2.3 拆除頂面板 296
16.2.4 拆除液晶顯示屏 297
16.2.5 分離主板和底面板 297
16.3 筆記本電腦拆裝注意事項 298
16.4 聯(lián)想筆記本電腦拆裝案例 298
16.5 本章小結(jié) 307
Chapter 17 升級筆記本電腦 308
17.1 何時需要升級筆記本電腦 309
17.2 升級筆記本電腦的軟件 309
17.2.1 升級筆記本電腦的操作系統(tǒng) 309
17.2.2 升級筆記本電腦的驅(qū)動程序 310
17.3 升級筆記本電腦的內(nèi)存 311
17.3.1 考慮內(nèi)存的品牌 311
17.3.2 考慮內(nèi)存的種類 311
17.3.3 考慮內(nèi)存的容量和擴展能力 312
17.3.4 看內(nèi)存的做工 312
17.3.5 安裝筆記本電腦的內(nèi)存 313
17.4 升級筆記本電腦的硬盤 315
17.4.1 考慮硬盤的品牌 315
17.4.2 注意硬盤的尺寸 315
17.4.3 選擇配套接口的硬盤 315
17.4.4 選擇合適的容量 315
17.4.5 選擇硬盤的轉(zhuǎn)速 316
17.4.6 注意硬盤的緩存 316
17.4.7 注意返修硬盤 316
17.4.8 安裝筆記本電腦的硬盤 316
17.5 升級筆記本電腦的光驅(qū) 318
17.5.1 筆記本電腦光驅(qū)的升級方法 318
17.5.2 升級安裝筆記本電腦的光驅(qū) 319
17.6 升級筆記本電腦的BIOS 320
17.6.1 升級筆記本電腦BIOS前的準備 320
17.6.2 升級筆記本電腦BIOS的操作步驟 320
17.7 本章小結(jié) 321
第4篇 筆記本電腦軟/硬件故障診斷與維修
Chapter 18 啟動盤的制作與使用技巧 323
18.1 制作應(yīng)急啟動盤 324
18.1.1 認識應(yīng)急啟動盤 324
18.1.2 制作Windows PE啟動光盤 326
18.1.3 用U盤制作Windows PE啟動盤 328
18.1.4 用移動硬盤制作Windows PE啟動盤 330
18.2 如何使用啟動盤 330
18.2.1 需要使用啟動盤的情況 330
18.2.2 設(shè)置CMOS使電腦從光盤啟動 330
18.2.3 用啟動盤啟動系統(tǒng) 332
18.2.4 用U盤啟動盤啟動系統(tǒng) 333
18.3 使用啟動盤排除故障 334
18.3.1 使用啟動盤備份數(shù)據(jù) 334
18.3.2 用啟動盤替換損壞的系統(tǒng)文件 335
18.3.3 用啟動盤維修注冊表故障 336
18.3.4 用Windows診斷工具排除故障 336
18.4 本章小結(jié) 339
Chapter 19 筆記本電腦故障診斷與排除 340
19.1 筆記本電腦常見故障及原因分析 341
19.1.1 筆記本電腦常見故障 341
19.1.2 引起筆記本電腦故障的原因分析 341
19.2 筆記本電腦故障維修基本原則 342
19.2.1 從簡單的事情做起 343
19.2.2 先分析后維修 343
19.2.3 先查軟件故障后查硬件故障 343
19.3 筆記本電腦故障維修流程 343
19.3.1 了解故障情況 343
19.3.2 判斷故障 343
19.3.3 維修故障 344
19.4 筆記本電腦軟/硬件故障常用檢測方法 344
19.4.1 觀察法 344
19.4.2 拔插法 344
19.4.3 軟件最小系統(tǒng)法 344
19.4.4 程序測試法 345
19.4.5 比較法 345
19.4.6 替換法 345
19.4.7 清潔法 345
19.4.8 安全模式法 345
19.5 筆記本電腦軟/硬件故障常用維修工具及測量方法 345
19.5.1 萬用表及測量方法 345
19.5.2 電烙鐵及使用方法 348
19.5.3 螺絲刀和尖嘴鉗 349
19.5.4 清潔工具 350
19.5.5 工具軟件及工具盤 350
19.6 維修前的準備工作 350
19.6.1 拔去電源和電池 350
19.6.2 準備工具 351
19.6.3 準備好另一臺筆記本電腦 351
19.6.4 去除靜電 351
19.6.5 準備小空盒 351
19.7 本章小結(jié) 351
Chapter 20 Windows XP/7操作系統(tǒng)啟動和關(guān)機故障診斷與排除 352
20.1 Windows操作系統(tǒng)啟動步驟 353
20.2 筆記本電腦開機報錯故障診斷與排除 353
20.3 無法啟動Windows XP/7操作系統(tǒng)故障診斷與排除 354
20.3.1 無法啟動Windows XP/7系統(tǒng)故障分析 354
20.3.2 無法啟動Windows XP/7系統(tǒng)故障維修 354
20.4 多操作系統(tǒng)無法啟動故障維修方法 356
20.5 Windows系統(tǒng)關(guān)機故障維修方法 356
20.5.1 Windows系統(tǒng)關(guān)機過程 356
20.5.2 Windows系統(tǒng)關(guān)機故障原因 356
20.5.3 Windows系統(tǒng)不關(guān)機故障維修方法 357
20.6 本章小結(jié) 358
Chapter 21 筆記本電腦死機、藍屏等系統(tǒng)故障診斷與排除 359
21.1 筆記本電腦死機、藍屏定義 360
21.2 筆記本電腦死機故障診斷與排除 360
21.2.1 開機過程中發(fā)生死機故障的診斷與排除 360
21.2.2 啟動操作系統(tǒng)時發(fā)生死機故障診斷與排除 361
21.2.3 使用一些應(yīng)用程序過程時發(fā)生死機的故障診斷與排除 362
21.2.4 關(guān)機時出現(xiàn)死機故障的診斷與排除 362
21.3 筆記本電腦藍屏故障診斷與排除 363
21.3.1 藍屏故障診斷與排除 363
21.3.2 虛擬內(nèi)存不足造成藍屏故障的診斷與排除 363
21.3.3 光驅(qū)讀盤時被非正常打開導(dǎo)致藍屏的故障診斷與排除 364
21.3.4 系統(tǒng)硬件沖突導(dǎo)致藍屏故障的診斷與排除 365
21.3.5 注冊表問題導(dǎo)致藍屏故障的診斷與排除 365
21.3.6 各種藍屏錯誤代碼及其診斷與排除 365
21.4 系統(tǒng)錯誤提示概述 368
21.5 系統(tǒng)提示“非法操作”故障診斷與排除 368
21.5.1 系統(tǒng)提示“非法操作”故障分析 369
21.5.2 系統(tǒng)提示“非法操作”的故障排除 370
21.6 系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”故障診斷與排除 370
21.6.1 系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”的故障分析 370
21.6.2 系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”的故障排除 370
21.7 維修案例 371
21.7.1 升級后的筆記本電腦，安裝操作系統(tǒng)時出現(xiàn)死機無法安裝系統(tǒng) 371
21.7.2 筆記本電腦總是出現(xiàn)無規(guī)律死機，使用不正常 371
21.7.3 MP4播放器接入筆記本電腦后，總是出現(xiàn)藍屏死機故障 372
21.7.4 一臺酷睿筆記本電腦看電影、處理照片正常，但玩游戲時死機 372
21.7.5 筆記本電腦上網(wǎng)時出現(xiàn)死機，不上網(wǎng)時運行正常 373
21.7.6 筆記本電腦開機啟動過程中出現(xiàn)藍屏故障，無法正常啟動 373
21.7.7 筆記本電腦出現(xiàn)藍屏，故障代碼為“0x000000D1” 374
21.7.8 筆記本電腦啟動后總出現(xiàn)kvsrvxp.exe應(yīng)用程序錯誤的提示 374
21.8 本章小結(jié) 375
Chapter 22 筆記本電腦黑客和病毒故障診斷與排除 376
22.1 筆記本電腦病毒的特征和種類 377
22.2 筆記本電腦安全與防護 377
22.3 筆記本電腦普通病毒、黑客和木馬病毒故障診斷與排除 378
22.3.1 普通病毒診斷與排除 378
22.3.2 黑客、木馬病毒診斷與排除 379
22.4 維修案例 379
22.4.1 筆記本電腦開機后，不論運行何種程序都死機 379
22.4.2 筆記本電腦頻繁無故死機，且在不使用的情況下，CPU使用率高達70%以上 380
22.4.3 上網(wǎng)更新系統(tǒng)后，筆記本電腦開始經(jīng)常死機 380
22.4.4 筆記本電腦突然無法啟動，總是啟動一半又自動重啟 381
22.4.5 雙核筆記本電腦運行很慢，打開一個窗口需要很長時間 381
22.4.6 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的筆記本電腦突然無法正常上網(wǎng)，總是掉線 382
22.4.7 筆記本電腦感染病毒，導(dǎo)致上網(wǎng)總是掉線 382
22.5 本章小結(jié) 383
Chapter 23 筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除 384
23.1 IE瀏覽器故障診斷與排除 385
23.1.1 出現(xiàn)錯誤提示故障診斷與排除 385
23.1.2 IE瀏覽器瀏覽故障診斷與排除 386
23.2 ADSL寬帶上網(wǎng)故障診斷與排除 387
23.2.1 ADSL 寬帶網(wǎng)無法上網(wǎng)故障診斷與排除 387
23.2.2 上網(wǎng)經(jīng)常掉線故障診斷與排除 388
23.3 局域網(wǎng)常見故障診斷與排除 388
23.3.1 局域網(wǎng)不通的故障診斷與排除 389
23.3.2 局域網(wǎng)無法上網(wǎng)的故障診斷與排除 390
23.4 維修案例 391
23.4.1 筆記本電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤680：沒有撥號音” 391
23.4.2 筆記本電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤678，撥入方計算機沒有應(yīng)答” 391
23.4.3 新裝的寬帶網(wǎng)，有時可以上網(wǎng)，有時無法上網(wǎng) 392
23.4.4 筆記本電腦總是上網(wǎng)不久就掉線，無法正常上網(wǎng) 392
23.4.5 筆記本電腦上網(wǎng)時總是頻繁出現(xiàn)掉線問題 392
23.4.6 筆記本電腦上網(wǎng)經(jīng)常掉線，同時提示“指令引用的‘Ox458b5fc’內(nèi)存，
該內(nèi)存不能為‘read’” 393
23.4.7 筆記本電腦上網(wǎng)時總是斷線，且必須重新啟動才能恢復(fù) 393
23.4.8 筆記本電腦上網(wǎng)時總是自動彈出很多廣告網(wǎng)頁 394
23.4.9 上網(wǎng)時突然彈出“遇到加載項故障并且需要關(guān)閉”的錯誤提示，無法正常上網(wǎng) 394
23.4.10 網(wǎng)絡(luò)連接正常，但IE瀏覽器只能打開網(wǎng)頁的二級頁面 395
23.4.11 筆記本電腦上網(wǎng)不正常，有時可以上網(wǎng)，有時不能正常上網(wǎng) 395
23.4.12 從“網(wǎng)上鄰居”窗口中看不到網(wǎng)絡(luò)共享文件 396
23.4.13 酷睿雙核筆記本電腦單機啟動很快，但接入局域網(wǎng)后啟動很慢 396
23.5 本章小結(jié) 397
Chapter 24 筆記本電腦開機和啟動故障診斷與排除 398
24.1 筆記本電腦開機啟動流程圖 399
24.2 筆記本電腦開機與啟動故障診斷 400
24.2.1 筆記本電腦開機與啟動常見故障現(xiàn)象 400
24.2.2 造成筆記本電腦開機與啟動故障的原因 400
24.3 筆記本電腦開機與啟動故障排除 400
24.3.1 開機后筆記本電腦黑屏，且電源指示燈不亮故障排除 400
24.3.2 筆記本電腦按下開機鍵后，黑屏且電源指示燈亮故障排除 401
24.4 維修案例 401
24.4.1 筆記本電腦開機不通電 401
24.4.2 筆記本電腦按下電源按鈕后，不能正常開機 402
24.5 本章小結(jié) 402
Chapter 25 筆記本電腦電源和電池故障診斷與排除 402
25.1 筆記本電腦電源故障檢修流程圖 403
25.2 筆記本電腦電源和電池故障分析 404
25.2.1 筆記本電腦電源和電池常見故障現(xiàn)象 404
25.2.2 造成筆記本電腦電源和電池故障的原因 405
25.3 筆記本電腦電源和電池故障排除 405
25.3.1 筆記本電腦電源系統(tǒng)故障排除 405
25.3.2 筆記本電腦電池供電時，開機無電源故障排除 405
25.3.3 接電源適配器筆記本電腦不開機，但接電池開機故障排除 406
25.4 維修案例 407
25.4.1 用電源適配器開機正常，而單獨用電池供電開機時無電源 407
25.4.2 電池放電正常，但不能進行充電 407
25.5 本章小結(jié) 407
Chapter 26 筆記本電腦內(nèi)存、硬盤及光驅(qū)故障診斷與排除 408
26.1 筆記本電腦內(nèi)存故障診斷與排除 409
26.1.1 筆記本電腦內(nèi)存故障維修流程圖 409
26.1.2 筆記本電腦內(nèi)存故障分析 409
26.1.3 筆記本電腦內(nèi)存常見故障診斷方法 410
26.1.4 筆記本電腦內(nèi)存設(shè)置故障診斷與排除 410
26.1.5 筆記本電腦內(nèi)存接觸不良故障診斷與排除 411
26.1.6 筆記本電腦內(nèi)存兼容性故障診斷與排除 411
26.1.7 內(nèi)存質(zhì)量不佳或損壞故障診斷與排除 411
26.2 筆記本電腦硬盤故障診斷與排除 412
26.2.1 筆記本電腦硬盤故障維修流程圖 412
26.2.2 筆記本電腦硬盤故障分析 412
26.2.3 筆記本電腦硬盤故障診斷與排除 413
26.3 筆記本電腦光驅(qū)故障診斷與排除 414
26.3.1 筆記本電腦光驅(qū)故障維修流程圖 414
26.3.2 筆記本電腦光驅(qū)故障分析 415
26.3.3 光驅(qū)、刻錄機不讀盤故障診斷與排除 416
26.3.4 開機檢測不到光驅(qū)故障診斷與排除 416
26.3.5 刻錄軟件故障診斷與排除 416
26.3.6 光驅(qū)、刻錄機激光頭故障診斷與排除 417
26.4 維修案例 417
26.4.1 更換了一個1GB的內(nèi)存條后，自檢時只顯示512MB的容量 417
26.4.2 電腦經(jīng)過優(yōu)化后，頻繁出現(xiàn)“非法操作”錯誤提示 417
26.4.3 筆記本電腦硬盤發(fā)出“嗞……嗞……”的響聲，無法啟動電腦 418
26.4.4 移動硬盤接入筆記本電腦后無法正常使用，發(fā)出“咔咔”的響聲 418
26.4.5 筆記本電腦DVD光驅(qū)中放入光盤無法讀取光盤內(nèi)容 419
26.5 本章小結(jié) 419
Chapter 27 筆記本電腦鍵盤和觸摸板故障診斷與排除 420
27.1 筆記本電腦鍵盤與觸摸板結(jié)構(gòu) 421
27.1.1 筆記本電腦鍵盤的結(jié)構(gòu) 421
27.1.2 筆記本電腦觸摸板的結(jié)構(gòu) 422
27.2 筆記本電腦鍵盤和觸摸板的工作原理 422
27.2.1 筆記本電腦鍵盤的工作原理 422
27.2.2 筆記本電腦觸摸板的工作原理 423
27.3 筆記本電腦鍵盤和觸摸板常見故障分析 423
27.3.1 筆記本電腦鍵盤常見故障分析 423
27.3.2 筆記本電腦觸摸板常見故障分析 423
27.4 筆記本電腦鍵盤與觸摸板常見故障維修方法 424
27.4.1 筆記本電腦鍵盤鍵帽脫落故障維修 424
27.4.2 筆記本電腦鍵盤按鍵失靈故障維修 424
27.4.3 筆記本電腦鍵盤進水故障維修 424
27.4.4 筆記本電腦觸摸板失靈故障維修 424
27.4.5 筆記本電腦觸摸板的左、右鍵失靈故障維修 425
27.5 維修案例 425
27.5.1 筆記本電腦按鍵失靈 425
27.5.2 筆記本電腦鍵盤上有多個既不在同一列也不在同一行的按鍵都不能輸入 425
27.5.3 按下一個鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳 425
27.5.4 使用鍵盤輸入字母時伴隨出現(xiàn)相鄰橫排的字母 426
27.5.5 筆記本電腦觸摸板反應(yīng)遲緩 426
27.5.6 筆記本電腦觸摸板的左、右鍵失靈 426
27.6 本章

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   目前在筆記本電腦市場上聯(lián)想推出的主要是ThinkPad和IdeaPad兩個品牌的系列產(chǎn)品。ThinkPad品牌是聯(lián)想收購IBM公司的品牌。其產(chǎn)品質(zhì)量和性能優(yōu)異、散熱好，主要面向中高端市場；IdeaPad品牌主要分為Y、Z等系列，每個系列都有不同的特點，主要面向消費型市場。 2.5.2 惠普 惠普（HP）是成立于1939年的美國資訊科技公司，是世界著名的品牌電腦生產(chǎn)商。2002年惠普收購了美國著名的電腦公司康柏。 中國惠普有限公司成立于1985年，是中國第一家中美合資的高科技企業(yè)。公司總部位于北京，在全國設(shè)立了200多個金牌服務(wù)網(wǎng)點?；萜展P記本電腦在中國擁有很高的占有率，但惠普對部分筆記本電腦產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理，曾引起了中國消費者的強烈不滿，也給惠普品牌造成了很不好的市場影響。但惠普的商務(wù)級筆記本電腦性能比較優(yōu)秀。 2.5.3 宏碁 宏碁（acer）集團成立于1976年，是臺灣地區(qū)最著名的資訊科技相關(guān)公司之一。目前宏碁集團共有4個品牌：宏碁（acer）、捷威（Gateway）、佰德（Packard Bell）及eMachines。通過不同的市場定位，滿足各階層消費者的需求。 在相同配置和性能的筆記本電腦中，宏碁比其他大多數(shù)廠商的設(shè)計更合理，性價比更高。所以無論是在中國市場還是其他市場，宏碁筆記本電腦的市場占有率都名列前茅。 宏暮中國售后服務(wù)管理總部設(shè)于上海，在中國的200多個城市擁有500多家服務(wù)站。 2.5.4 戴爾 戴爾（DELL）是創(chuàng)立于1984年的美國科技公司，世界著名品牌電腦生產(chǎn)商。戴爾筆記本電腦以高穩(wěn)定性和實用性著稱，配置以用戶需求為主。商務(wù)級和高端產(chǎn)品性能優(yōu)秀，在中國筆記本電腦市場上擁有較高的占有率。 2.5.5 華碩 華碩（ASUS）是臺灣地區(qū)的一家國際品牌公司，也是全球最大的主板制造商之一。華碩電腦的游戲性能優(yōu)良，性價比高。特別是高端產(chǎn)品的性能，擁有很好的口碑。 2.5.6 神舟 神舟（Hasee）是國內(nèi)品牌，其筆記本電腦主要走低端市場，以性價比聞名，價格較低；和一流筆記本電腦相比，質(zhì)量方面一般。 2.5.7 方正、同方 方正是國內(nèi)品牌，以前和聯(lián)想比肩，由于筆記本電腦特色不明顯，現(xiàn)在風(fēng)光不在。其筆記本電腦性價比高，質(zhì)量還可以，服務(wù)網(wǎng)點多。 同方是國內(nèi)品牌，現(xiàn)在主要面向消費型市場，質(zhì)量還可以，服務(wù)網(wǎng)點多。 2.5.8 三星、索尼、富士通及東芝 三星是韓國品牌，其筆記本電腦的突出特點是外觀精致時尚、注重娛樂，維修站相對較少。 富士通是日本品牌，做工精細、質(zhì)量上乘，但價格很貴，性價比低，維修站相對較少。 索尼是日本品牌，索尼筆記本電腦外觀設(shè)計優(yōu)秀、配置高端，但價格高，維修站相對較少。 東芝是日本品牌，主要面向中低端市場，質(zhì)量和性能都很好，溫度稍高，維修站相對較少。 2.6 筆記本電腦用戶方案推薦 目前市場上的筆記本電腦品種樣式眾多，但不管是國內(nèi)還是國外品牌，在產(chǎn)品線上都有針對不同需求的客戶進行了定位性的產(chǎn)品。 另外，在購買筆記本電腦前，首先要做的就是需求分析。目前市場上的筆記本電腦產(chǎn)品種類繁多，若不確定需求，很容易挑花眼，在銷售員的不斷鼓動下，稀里糊涂地買了并不適合自己的筆記本電腦。所以明確購機需求非常重要，只有明確了這一點，才能有針對性地選擇不同檔次的筆記本電腦。不要一味追求新技術(shù)、新造型，只有合理分析并理性選擇，才能購買到稱心如意的筆記本電腦。

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