企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方法

內(nèi)容概要

《企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方法》企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、非常復(fù)雜的工作?？茖W(xué)運(yùn)用產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方法，既可以提高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的成功率，也可以加快產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的速度，還可以提升產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量，快速增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本書圍繞產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新問題，以為技術(shù)開發(fā)人員系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方法為目的，系統(tǒng)介紹產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程及其相關(guān)的方法。全書共分為七章，第一章為緒論，簡(jiǎn)單討論技術(shù)創(chuàng)新方法的概念和組成，第二章論述企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及其過(guò)程，第三章至第七章分別介紹新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生與機(jī)會(huì)識(shí)別方法、新產(chǎn)品概念開發(fā)與選擇方法、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)方法、新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入以及新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試與商業(yè)化規(guī)劃。

書籍目錄

總序
前言
第一章  緒論
  第一節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性和技術(shù)創(chuàng)新方法的必要性
    一、技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新的概念
    二、技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性
    三、技術(shù)創(chuàng)新方法的必要性
  第二節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新方法的概念和組成
    一、方法的概念
    二、技術(shù)創(chuàng)新方法的概念
    三、技術(shù)創(chuàng)新方法的組成
  第三節(jié)  本書的主要內(nèi)容
第二章  企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及其過(guò)程
  第一節(jié)  產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及其策略
  第二節(jié)  產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程和模式及指標(biāo)
    一、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程
    二、新產(chǎn)品開發(fā)模式
  第三節(jié)  新產(chǎn)品開發(fā)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
    一、目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模
    二、規(guī)格
    三、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)機(jī)
    四、能力
    五、性能與質(zhì)量
    六、健康與安全風(fēng)險(xiǎn)
    七、產(chǎn)量
    八、目標(biāo)單位成本
    九、性價(jià)比
    十、生產(chǎn)率
    十一、風(fēng)險(xiǎn)
第三章  新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生與機(jī)會(huì)識(shí)別方法
  第一節(jié)  新產(chǎn)品創(chuàng)意及其來(lái)源
    一、新產(chǎn)品創(chuàng)意的定義
    二、創(chuàng)意產(chǎn)生理論
    三、新產(chǎn)品創(chuàng)意的內(nèi)部來(lái)源
    四、新產(chǎn)品創(chuàng)意的外部來(lái)源
    五、獲取新產(chǎn)品創(chuàng)意的關(guān)鍵問題
  第二節(jié)  新產(chǎn)品創(chuàng)意生成中的顧客需求識(shí)別
    一、需求模型
    二、需求分類
    三、需求分解
    四、顧客感性認(rèn)知圖
    五、重要度和滿意度分析
  第三節(jié)  新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生方法
    一、社會(huì)-經(jīng)濟(jì)-技術(shù)(SET)模型
    二、KAN0模型
    三、頭腦風(fēng)暴法
    四、KJ法
    五、類比法
    六、聯(lián)想法
    七、設(shè)問法
    八、列舉法
    九、專利利用法
    十、參數(shù)分析法
    十一、靈感法
    十二、模仿法
    十三、其他方法
  第四節(jié)  新產(chǎn)品創(chuàng)意的評(píng)價(jià)與選擇
第四章  新產(chǎn)品概念開發(fā)與選擇方法
  第一節(jié)  新產(chǎn)品概念開發(fā)概述
    一、產(chǎn)品與產(chǎn)品概念
    二、新產(chǎn)品概念開發(fā)
    三、產(chǎn)品概念開發(fā)的意義
  第二節(jié)  新產(chǎn)品概念開發(fā)的流程
  第三節(jié)  新產(chǎn)品概念開發(fā)的影響因素
    一、顧客喜好
    二、主觀估計(jì)
    三、數(shù)據(jù)來(lái)源與處理
    四、生產(chǎn)成本和可制造性
    五、環(huán)保因素
  第四節(jié)  新產(chǎn)品概念開發(fā)方法
    一、形態(tài)分析法
    二、創(chuàng)造力模板法
    三、質(zhì)量功能配置法
    四、TRIZ方法
    五、USIT方法
  第五節(jié)  新產(chǎn)品概念評(píng)估及選擇
    一、新產(chǎn)品概念評(píng)估
    二、新產(chǎn)品概念選擇和測(cè)試
  第六節(jié)  新產(chǎn)品概念評(píng)估及選擇方法
    一、層次分析法
    二、決策矩陣法
    三、PUGH矩陣
    四、檢查表法
    五、加權(quán)評(píng)分法
    六、模糊集法
第五章  新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)方法
  第一節(jié)  新產(chǎn)品設(shè)計(jì)概述
    一、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求
    二、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)階段
    三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則
  第二節(jié)  新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程
  第三節(jié)  新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方法
    一、功能設(shè)計(jì)法
    二、產(chǎn)品及周期優(yōu)化法
    三、領(lǐng)先用戶法
    四、模糊前端法
    五、田口法
    六、公理化設(shè)計(jì)理論
    七、階段門法
    八、價(jià)值工程法
  第四節(jié)  新產(chǎn)品測(cè)試及方法
    一、新產(chǎn)品測(cè)試概述
    二、新產(chǎn)品使用測(cè)試的類型
    三、新產(chǎn)品測(cè)試的方法
    四、新產(chǎn)品試制
第六章  新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入
  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查
    一、市場(chǎng)調(diào)查概述
    二、市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容
    三、市場(chǎng)調(diào)查的程序
  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查方法與技術(shù)
    一、問卷調(diào)查
    二、觀察法
    三、實(shí)驗(yàn)法
    四、調(diào)查技術(shù)
  第三節(jié)  市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析方法
    一、主成分分析
    二、因子分析
    三、聚類分析
    四、判別分析
    五、多維尺度法
    六、結(jié)合分析
  第四節(jié)  市場(chǎng)輪廓分析
    一、市場(chǎng)規(guī)模分析
    二、市場(chǎng)輪廓預(yù)測(cè)方法
    三、市場(chǎng)輪廓分析標(biāo)準(zhǔn)
  第五節(jié)  市場(chǎng)細(xì)分
    一、市場(chǎng)細(xì)分概述
    二、有效市場(chǎng)細(xì)分的條件
    三、市場(chǎng)細(xì)分變量
    四、市場(chǎng)細(xì)分的程序
  第六節(jié)  市場(chǎng)選擇與顧客測(cè)量
    一、市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)及策略
    二、市場(chǎng)選擇方法
    三、顧客測(cè)量
第七章  新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試與商業(yè)化規(guī)劃
  第一節(jié)  新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試概述
  第二節(jié)  新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試方法
    一、新產(chǎn)品試銷
    二、新產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入
  第三節(jié)  外部因素測(cè)試
    一、利害關(guān)系者
    二、供應(yīng)商測(cè)試
    三、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施測(cè)試
    四、競(jìng)爭(zhēng)者分析
  第四節(jié)  新產(chǎn)品商業(yè)化策略
    一、新產(chǎn)品定位策劃
    二、新產(chǎn)品價(jià)格策略
    三、新產(chǎn)品的分銷策略
    四、新產(chǎn)品的促銷
  第五節(jié)  新產(chǎn)品投放后的跟蹤
    一、選擇跟蹤因素
    二、選擇誤差度量
    三、選擇數(shù)據(jù)收集程序
    四、選擇問題檢測(cè)信號(hào)
    五、診斷問題
    六、實(shí)施計(jì)劃的修改
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　三、新產(chǎn)品創(chuàng)意的內(nèi)部來(lái)源　　新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意源泉的研究強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)意來(lái)源的多樣化，并且給出了不同的分類。其中有一種重要的分類方式是根據(jù)創(chuàng)意來(lái)自企業(yè)內(nèi)部還是外部，區(qū)分為內(nèi)部來(lái)源與外部來(lái)源。美國(guó)的一家市場(chǎng)調(diào)查公司對(duì)許多暢銷新產(chǎn)品創(chuàng)意的來(lái)源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)：工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)意主要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)品開發(fā)上游；消費(fèi)品企業(yè)則更多依賴于下游來(lái)源。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)意要從企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)掘。企業(yè)要想獲得大量高質(zhì)量的新產(chǎn)品創(chuàng)意，首先要實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)意來(lái)源的多樣化和注重對(duì)這些來(lái)源的培養(yǎng)。一般，企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、高層管理者及計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、服務(wù)支持等其他部門人員、職員建議等被認(rèn)為是新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)部創(chuàng)意來(lái)源。這些人員與產(chǎn)品的直接接觸程度各不相同，但他們熟悉公司業(yè)務(wù)的某個(gè)或某幾個(gè)方面。　　參與下游流程或活動(dòng)的職員有很豐富的創(chuàng)意來(lái)源。下游流程貫穿于產(chǎn)品分銷系統(tǒng)和相關(guān)的活動(dòng)，它支持現(xiàn)有產(chǎn)品?；谒麄兊闹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)，職員們經(jīng)常提出一些建議，從而引發(fā)新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品分銷的員工掌握企業(yè)所生產(chǎn)、經(jīng)銷的產(chǎn)品的有關(guān)信息，充分利用這些信息可以發(fā)現(xiàn)改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。負(fù)責(zé)銷售、營(yíng)銷、生產(chǎn)、支持服務(wù)的人員對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品的有效性可能會(huì)有自己的創(chuàng)意。這種可能性涉及所有層次的員工，不僅僅是專業(yè)人員。例如，對(duì)顧客的需求有非凡洞察力的人員（服務(wù)人員、支持人員以及銷售人員）一般沒有太多機(jī)會(huì)接觸新產(chǎn)品開發(fā)流程。所以員工與新產(chǎn)品開發(fā)組織之間的這種溝通聯(lián)系非常關(guān)鍵?！　∑髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，它是在商業(yè)環(huán)境中開發(fā)利用組織知識(shí)的一種很流行的方式。頭腦風(fēng)暴法是一種通過(guò)會(huì)議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點(diǎn)子，對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行有意或無(wú)意的爭(zhēng)論辯解的一種民主議事方法。與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的組織部門的員工，或者某些情況下所有員工，都被要求為新產(chǎn)品提供建議和創(chuàng)意。頭腦風(fēng)暴法要求開放地交換創(chuàng)意，簡(jiǎn)單直觀，一般有正式和非正式兩種方法。　　……

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