景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營

內(nèi)容概要

《景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》是《景區(qū)開發(fā)與管理》（普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材）的修訂版，重慶市級精品課程教材，內(nèi)容包括理論概述、景區(qū)戰(zhàn)略、資源系統(tǒng)、形象打造、空間格局、產(chǎn)品與項目、景區(qū)營銷、保障體系、產(chǎn)業(yè)要素、投資運(yùn)營、區(qū)域聯(lián)合、元規(guī)劃12章。《景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》從《旅游規(guī)劃通則》的要求出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了旅游景區(qū)在經(jīng)營和管理過程中所涉及的每一個重要方面?！毒皡^(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》內(nèi)容豐富，取材廣泛，論述有力，分析透徹，注重教材的科學(xué)性和前沿性、注重教材的基礎(chǔ)性、注重教材的實踐性?！毒皡^(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》以立體化、系列化和精品化為特色，包括教材、輔導(dǎo)讀物、教學(xué)課件、案例及實訓(xùn)等。
《景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》可作為高等學(xué)校旅游管理專業(yè)教材，同時也可作為旅游從業(yè)人員和研究人員的參考用書。

作者簡介

牟紅（1958—），女，教授，重慶理工大學(xué)旅游學(xué)科帶頭人；重慶市精品課程（省級）“景區(qū)開發(fā)與管理”負(fù)責(zé)人；碩士研究生導(dǎo)師。主持國家社會科學(xué)基金項目，主編普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，主持重慶市重大決策咨詢課題、重慶市對口支援三峽庫區(qū)項目、重慶市高等教育教學(xué)改革重點(diǎn)項目、旅游規(guī)劃、景區(qū)策劃40余項，發(fā)表論文80余篇，主編專著、教材15部。獲重慶市科技進(jìn)步獎、科學(xué)研究成果獎、教學(xué)研究成果獎10余項。擔(dān)任多個地方政府、旅游企業(yè)顧問。

書籍目錄

前言
第一章  理論概述：體驗與可持續(xù)
  第一節(jié)  景區(qū)概述
  第二節(jié)  景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第二章  景區(qū)戰(zhàn)略：態(tài)勢與格局的把握
  第一節(jié)  戰(zhàn)略與規(guī)劃
  第二節(jié)  景區(qū)戰(zhàn)略制定背景分析
  第三節(jié)  戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃步驟
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第三章  資源系統(tǒng)：再識旅游吸引物
  第一節(jié)  景區(qū)資源的詮釋
  第二節(jié)  景區(qū)資源評價與系統(tǒng)分析
  第三節(jié)  景區(qū)環(huán)境及其承載力
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第四章  形象打造：原生吸引力的改變
  第一節(jié)  景區(qū)形象體系
  第二節(jié)  景區(qū)形象定位與形象設(shè)計
  第三節(jié)  景區(qū)形象傳播
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第五章  空間格局：發(fā)展分區(qū)和功能單元
  第一節(jié)  相關(guān)概念
  第二節(jié)  空間布局模式
  第三節(jié)  景區(qū)游憩線路
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第六章  產(chǎn)品與項目：簡單與復(fù)雜的創(chuàng)意
  第一節(jié)  景區(qū)產(chǎn)品概述
  第二節(jié)  景區(qū)項目設(shè)計
  第三節(jié)  生命周期與再生力創(chuàng)造
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第七章  景區(qū)營銷：引導(dǎo)與順應(yīng)的博弈
  第一節(jié)  景區(qū)市場調(diào)查
  第二節(jié)  營銷策劃與市場開拓
  第三節(jié)  品牌經(jīng)營與整合營銷
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第八章  保障體系：長敲不懈的警鐘
  第一節(jié)  景區(qū)保障體系
  第二節(jié)  景區(qū)環(huán)境保護(hù)
  第三節(jié)  景區(qū)安全與危機(jī)管理
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第九章  產(chǎn)業(yè)要素：打造功能主體
  第一節(jié)  六要素的支撐
  第二節(jié)  景區(qū)管理制度
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第十章  投資運(yùn)營：整合升級
  第一節(jié)  景區(qū)運(yùn)營
  第二節(jié)  運(yùn)營模式
  第三節(jié)  實施方略
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第十一章  區(qū)域聯(lián)合：聯(lián)手經(jīng)營無障礙
  第一節(jié)  區(qū)域旅游聯(lián)合
  第二節(jié)  無障礙旅游
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)
第十二章  元規(guī)劃：景區(qū)規(guī)劃的規(guī)劃
  第一節(jié)  景區(qū)元規(guī)劃
  第二節(jié)  景區(qū)元規(guī)劃的5C模式
  關(guān)鍵術(shù)語
  復(fù)習(xí)思考
  本章主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   由于景區(qū)產(chǎn)品屬于服務(wù)產(chǎn)品，具有無形性和不可儲存性，人們在接受景區(qū)產(chǎn)品的同時更多的是接受景區(qū)所提供的服務(wù)。景區(qū)品牌是商品化的產(chǎn)物，在景區(qū)中更多的表現(xiàn)的是它的內(nèi)涵、特色、質(zhì)量、形象、信譽(yù)等。 2.品牌效應(yīng) 優(yōu)良景區(qū)品牌的創(chuàng)造非一朝一夕之功，是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。景區(qū)品牌一旦樹立起來，它所帶來的效應(yīng)也是多方位、多層次的，必將帶動景區(qū)的發(fā)展，從而創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 （1）增加市場份額。這是品牌所能帶來的最直接的效應(yīng)。一方面，名牌確立的過程，也是消費(fèi)者將其“貨幣選票”越來越多地投向這一品牌的過程；另一方面，一個品牌一旦成為名牌，其對消費(fèi)者的吸引力也將大幅度上升。 （2）有利于實行網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營。網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化發(fā)展道路是景區(qū)未來的發(fā)展模式，而旅游的網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營的前提之一是依托一個名牌景區(qū)或產(chǎn)品。 （3）開掘潛在市場。一個良好的品牌不但可以幫助旅游者從紛繁復(fù)雜的景區(qū)中挑出自己所需要的旅游產(chǎn)品，而且還可以向旅游者傳遞一定的信息，從而使旅游者對其建立起良好的印象與信譽(yù)。旅游者有目的的消費(fèi)行為，就是消費(fèi)偏好。消費(fèi)偏好的建立可以為旅游營銷主體明確地標(biāo)示出市場存在的機(jī)會，從而更好地滿足旅游者的需求。 （二）景區(qū)的品牌樹立 在激烈的市場競爭中，品牌代表著一種產(chǎn)品的質(zhì)量、性質(zhì)、效用、文化內(nèi)涵、市場定位和消費(fèi)者的范圍。品牌需要精心打造，景區(qū)的品牌要精心設(shè)計、精心經(jīng)營、精心管理。景區(qū)的品牌樹立應(yīng)從如下幾方面入手。 1.表明景區(qū)的特色 根據(jù)旅游景區(qū)的特色，確定景區(qū)的主題，以凝練的文字語言，勾勒出該旅游目的地與眾不同的特征，給人以鮮明的形象。該品牌的確立既包含了這個景區(qū)的主題，又反映了該景區(qū)的特色，使人聽到就想到是什么地方。例如，深圳歡樂谷以主題樂園定位，市場形象很鮮明，“主題節(jié)慶活動+參與性=好玩的地方”，當(dāng)人們想尋找快樂時，就會馬上想到主題樂園這種形式和歡樂谷這個地方。 2.突出景區(qū)的內(nèi)涵 通過突出旅游目的地最具影響力的歷史人物與事件，或是某一時期、某一地方的城市、民居、風(fēng)俗等，引起人們懷古撫今之情。此品牌與歷史緊密聯(lián)系，如云南的民族村、深圳的錦繡中華等。

編輯推薦

《科學(xué)版精品課程立體化教材?管理學(xué)系列:景區(qū)規(guī)劃與經(jīng)營》是重慶理工大學(xué)省級精品課程教材，面向本科旅游管理專業(yè)學(xué)生，同時也可作為旅游從業(yè)人員和研究人員了解及研究景區(qū)開發(fā)管理的參考用書。

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