競優(yōu)評析理論方法與應用

內容概要

競優(yōu)思想提倡人們利用各種規(guī)律展示自己的優(yōu)良，并建議社會組織盡可能從最有利于表現(xiàn)組織成員價值的角度看待并使用組織成員，以便最大限度地調動組織成員的主觀能動性。
競優(yōu)評析方法主要由個體優(yōu)勢特征識別、個體代理評析、民主代理評析以及主旋律分析(類似模式分析)四種功能構成；不僅能夠為實現(xiàn)競優(yōu)思想提供技術支持，而且能夠發(fā)現(xiàn)行為主體的不足。有利于行為主體找到學習的標桿，為行為主體調整自己的行為策略提供幫助，同時有利于社會組織有效地培養(yǎng)其成員，實現(xiàn)人盡其才，物盡其用。
《競優(yōu)評析理論方法與應用》是作者趙希男等對近幾年的有關競優(yōu)理論研究及其應用成果的集成，闡述了競優(yōu)思想、思維邏輯，分析了競優(yōu)行為的特點及作用，介紹了若干競優(yōu)評析方法及其在評析事物、支持管理決策中的多種實際應用；為社會組織管理工作者分析評價活動提供思想和方法的選擇和借鑒；期望能夠使競優(yōu)的思想與評析方法發(fā)揮更大的作用。
《競優(yōu)評析理論方法與應用》既可以作為高校研究生教材，也可作為管理科學領域研究人員的參考書，而且，普通高校高年級學生也完全能夠理解本書的思想邏輯，具備掌握本書中技術方法的基礎知識的要求。

書籍目錄

序
第一篇 思想篇
　第1章 競優(yōu)思想
　 1.1 競優(yōu)思想的提出
　 1.2 競優(yōu)的內涵及其特性
　 1.3 競優(yōu)活動的特點
　 1.4 競優(yōu)與競爭的關系
　 1.5 競優(yōu)思想的重要意義
　第2章 競優(yōu)管理概述
　 2.1 競優(yōu)管理的必要性
　 2.2 競優(yōu)管理的基礎
　 2.3 競優(yōu)管理策略
　 2.4 本章小結
第二篇 方法篇
　第3章 競優(yōu)評析的方法基礎
　 3.1 競優(yōu)評析問題的特點
　 3.2 多屬性決策的相關概念
　 3.3 線性加權效用模式
　 3.4 理想點效用模式
　 3.5 投入產(chǎn)出效用模式
　 3.6 效用模式中價值參數(shù)的確定
　第4章 個體優(yōu)勢特征識別方法
　 4.1 個體優(yōu)勢特征的表達形式
　 4.2 基于理想點效用模式的個體優(yōu)勢特征識別
　 4.3 基于投入產(chǎn)出效用模式的個體優(yōu)勢特征識別
　 4.4 基于線性加權效用模式的個體優(yōu)勢特征識別
　 4.5 本章小結
　第5章 基于個體優(yōu)勢的代理評析方法
　 5.1 關于代理的釋義
　 5.2 個體代理評價
　 5.3 民主代理評價
　 5.4 本章小結
　第6章 主旋律分析方法
　 6.1 主旋律
　 6.2 群體主旋律提煉及其主題分析
　 6.3 主旋律分析框架及應用事例
　 6.4 系統(tǒng)序參量的主旋律識別方法
　 6.5 本章小結
第三篇 應用篇
　第7章 標桿的競優(yōu)選擇方法
　 7.1 基于個體代理評析的標桿選擇方法
　 7.2 民主代理評價對標桿選擇的完善
　 7.3 基于個體優(yōu)勢分析的領軍人才評判方法
　第8章 副省級城市科技創(chuàng)新能力的競優(yōu)評析
　 8.1 副省級城市科技創(chuàng)新能力的分析原則
　 8.2 副省級城市科技創(chuàng)新能力的競優(yōu)評析的步驟
　 8.3 副省級城市總體科技創(chuàng)新能力的競優(yōu)評析
　 8.4 副省級城市個體的科技創(chuàng)新能力競優(yōu)評析
　 8.5 本章小結
　第9章 中國區(qū)域科技能力的競優(yōu)評析
　 9.1 評價指標體系
　 9.2 數(shù)據(jù)處理
　 9.3 個體優(yōu)勢特征識別
　 9.4 個體代理評析
　 9.5 民主代理評析
　 9.6 區(qū)域科技發(fā)展的主旋律分析
　 9.7 對策建議
　第10章 人力資源的競優(yōu)評析
　 10.1 我國研究型大學教師績效的競優(yōu)考核與管理
　 10.2 制造業(yè)管理者勝任特征的評析
　 10.3 領導力競優(yōu)評析方法
參考文獻
后記

章節(jié)摘錄

第1章競優(yōu)思想 1.1 競優(yōu)思想的提出 人類社會一直呈螺旋式發(fā)展，各種觀點、各種力量、各種嘗試都在綜合地制約著人類社會的演變方向。管理學的演變過程就是人類社會螺旋式發(fā)展的一個縮影。 人類的管理活動源遠流長，中華民族在2000多年前的春秋戰(zhàn)國時代的諸子百家，具有超越時代的思想性貢獻，如老子的“無為而治”依然被視為管理的最高境界。人類通過數(shù)千年管理實踐和研究積累，形成了多種管理學派。例如：泰羅（F.W.Taylor）、法約爾（H.Fayol）以及馬克斯?韋伯（MaxWeber）及其他一些先驅者創(chuàng)立了古典管理理論；梅奧（Mayo）、馬斯洛（A.H.Maslow）、赫茨伯格（F.Herzberg）、麥格雷戈（D.M.McGregor）等建立了行為科學學派；許多管理學者都從各自不同的角度發(fā)表自己對管理學的見解，如管理過程學派、管理科學學派、社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)理論學派、經(jīng)驗主義學派、經(jīng)理角色學派和權變理論學派等。這些管理學派研究方法眾多，管理思想各有勝場，各個學派都有自己的用詞意義，各有自己所主張的理論、概念和方法，形成了管理理論叢林。邁克爾?波特（M.E.Porter）的戰(zhàn)略管理、邁克爾?哈默（M.Hammer）與詹姆斯?錢皮（J.Champy）的企業(yè)再造、彼得?圣吉（P.M.Senge）的學習型組織等理論與方法又推動了當代管理理論的不斷發(fā)展。 雖然管理的理論與方法越來越完善，但現(xiàn)實中對管理理論的挑戰(zhàn)也層出不窮，不斷對管理理論提出新觀點和新方法的要求。［1-5］ 1.1.1 對競爭的反思 改革開放以后，中國從計劃經(jīng)濟逐漸向社會主義市場經(jīng)濟轉變，近30年的時間里，引起了中國翻天覆地的變化，社會政治趨向民主化，社會經(jīng)濟趨向繁榮，成績斐然。然而，隨著市場經(jīng)濟理念的廣泛深入，特別在西方競爭優(yōu)勢等理論的引導下，各行各業(yè)的競爭加劇，不良競爭或惡性競爭行為時有發(fā)生。［6-12］造假行為、侵權行為不斷，甚至泛濫。從現(xiàn)階段人們普遍接受的“物競天擇，適者生存”的表面意思理解，似乎只有競爭才能發(fā)展，而西方的競爭優(yōu)勢理論使得更多的人推崇競爭。在競爭的壓力下，人們也確實創(chuàng)造了很多經(jīng)濟、科技和文化等方面的繁榮發(fā)展，如此更進一步導致競爭成為當今中國社會的主流。 實際上，競爭的概念早在達爾文的進化論中就有所論及?！拔锔偺鞊?，適者生存”就是人類總結自己及自然界中生物的變遷現(xiàn)象得到的深刻哲理。中國人對進化論也早有理解，近代人物嚴復在其《原強》中認為：物競者，物爭自存也；天擇者，存其宜種也。 自然界中許多生物間的關系并不是生死存亡的競爭關系，即便是在弱肉強食的生物鏈上，比如獵豹對羚羊，也是“優(yōu)勝劣食”，具有一定的相互依存關系。 獵豹常常捕食那些跑得慢和弱小的羚羊，這些羚羊在同類中也同樣面臨生存的困難。相對而言，動物（如獵豹）同類相殘的現(xiàn)象并不多見，而人們之間的爭斗，甚至戰(zhàn)爭總不間斷，即使是經(jīng)濟領域，也成為人類沒有硝煙的戰(zhàn)場。 這些現(xiàn)象不能不引起人們的反思，先人提煉的“物競天擇，適者生存”的內涵所揭示的是人類社會內部的競爭嗎？通過剖析人類對自然規(guī)律的認識及其利用過程，不難發(fā)現(xiàn)，人類社會的進步并不是人與人之間競爭的結果，而是科學技術的進步使人類社會不斷飛躍，而決定科學技術發(fā)展的則是人類的思想觀念和人類對自然規(guī)律的認知與利用。因此，我們應該重新審視“物競天擇，適者生存”的哲理，深入地研究和深刻領會其中的含義。 在“物競天擇，適者生存”的過程中，我們應該弄清楚三個問題：①萬物相競，競的是什么？是否真的就是物相爭斗、物相競爭？②物競天擇，誰是天？ “上天”是按照什么標準選擇勝利者呢？③“適者生存”，適應什么才能生存？如何去適應？可否在物競中相互適應，而不是爭斗呢？ 上述問題中最重要的是第三個問題，它要解決生存必須滿足的條件。起決定性作用的是第二個問題，即誰是天，或者是誰來選擇的問題，決定了生存的標準。由第二個問題決定了第三個問題；而第一個問題則是技術層面的，決定了人們“競”什么？如何“競”？ 那么，在“物競天擇，適者生存”中究竟誰是天呢？毫無疑問，天決定了“物競”成功與否，具有決定權，而“天”的喜好直接影響著“物競”的目的、價值取向及“物競”的方式。在長期的生活與生產(chǎn)實踐中，人們已經(jīng)清醒并深刻地認識到“自然”是物競天擇中的“天”，而“自然規(guī)律”就是其好惡，主宰著萬物的興衰成敗。因此，“自然選擇萬物”的觀點是最高層次的，是總攬整個世界的，也是“物競天擇，適者生存”的總綱，處于絕對的統(tǒng)治地位。由此，認識自然的規(guī)律，順應和利用自然的規(guī)律將成為萬物生存與發(fā)展的必要基礎，甚至可以準確地說：自然規(guī)律是決定萬物存在方式和行為正確性的最關鍵尺度。 依據(jù)以上分析結論，我們可以從另一個角度理解“物競天擇”中萬物何相競？從“物競天擇，適者生存”的表面理解，似乎表明萬物為生存而競爭。而實際上，能夠參與相競活動的事物首先已經(jīng)存在，因此相競應該有兩種目的：一是為了現(xiàn)實生活的更舒適；二是為了將來的生活更美好。在目前的認識水平下，普遍把“物競”理解為“競爭”，幾乎使競爭成為達到以上兩個目的的唯一手段，這實在是極端的和片面的。事實上，所謂競爭者，乃相互爭勝也。在以競爭為主題的生存理念下，人類付出了慘重的代價，發(fā)生了許多悲慘的事情［6-12］。 在競爭理念的引導下，即使并不是因為生存之必需，國家之間、民族之間或國家內部，為了爭奪物資而長年攻城略地的歷史也比比皆是。人類經(jīng)濟與科技活動中，假冒產(chǎn)品、侵權現(xiàn)象等不正當競爭的事例不勝枚舉。然而，攻城略地和假冒、侵權都不能促進人類進步。攻城略地在毀滅生靈、破壞人類文明的同時，致使戰(zhàn)亂時期的很多人根本無法開展科學研究。2005～2008年，在以美英為首的多國部隊發(fā)動的對伊戰(zhàn)爭，涂炭生靈的過程中，使很多具有科學家潛質的人抱憾終生，身居伊拉克的科學家既無心也很難安心地進行科學研究。而且戰(zhàn)亂必然毀滅很多潛在的知識成果，并使具有創(chuàng)新潛質的人流離失所，難成事業(yè)。在經(jīng)濟建設和人類創(chuàng)新活動中，也可以認為仿制或假冒他人產(chǎn)品是快速致富的競爭行為，剽竊他人的科技文化成果有可能獲取一時的利益，但這種行為不僅沒有增加新的知識，沒有為社會創(chuàng)造財富，反而導致社會財富的分布產(chǎn)生不合情理的變化，對原創(chuàng)者造成了傷害，進而因為阻礙了后續(xù)原創(chuàng)行為的積極性而影響社會的未來發(fā)展。 由此，我們必須反思：描述自然之中萬物相競的“競”就是競爭嗎？競爭是人類社會發(fā)展的根本動力嗎？是否還有更好的思想作為人類社會的主流指導？［13］ 1.1.2 競優(yōu)概念的提出 既然萬物行為的對錯由“天”定，而最大的“天”就是自然，那么符合自然規(guī)律就是自然選擇的最終標準。因此，我們認為，萬物相競的內涵應該理解為競相表現(xiàn)符合自然規(guī)律的行為，誰對自然規(guī)律認識得清楚，誰的行為符合自然規(guī)律，誰生存得就好；誰對自然規(guī)律利用得好，誰發(fā)展得就好。因此，人類最重要的行為基礎是對自然規(guī)律的認識和掌握，而人類活動的根本指導思想應該引導人們不斷地探求自然規(guī)律，并依據(jù)自然規(guī)律和自身的特點及需求制定合理的決策，以利于人類長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。 大千世界有眾多的事物和千奇百怪的現(xiàn)象，隱含了各種各樣的規(guī)律，而且隨著時間的推移，這些規(guī)律總在不斷地時隱時現(xiàn)。只要肯留意，總有機會發(fā)現(xiàn)端倪并揭示其奧秘。比如，在阿基米德之前，已經(jīng)有數(shù)不清的人在浴盆里洗過澡，卻都沒有發(fā)現(xiàn)“浮力定律”?；剡^頭來看，通過水盆、水瓢等盛水器皿的使用，也能發(fā)現(xiàn)浮力定律，而使用過這些器皿的人許許多多，但是，只有阿基米德，由于“浮力定律”使其洗澡名聞遐邇。依據(jù)阿基米德發(fā)現(xiàn)的關于水的“浮力規(guī)律”，后人設計了各種各樣的航海設施，周游世界，并進一步認識世界，實現(xiàn)新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和創(chuàng)造。阿基米德的“浮力定律”廣泛應用于液態(tài)物體的有關研究之中，研究成果在顯著提高人類適應自然能力的同時，也為人類創(chuàng)造了巨大財富，很多個人和組織因此而受益匪淺。通過對自然規(guī)律的探索、發(fā)現(xiàn)和利用，個人的價值得到體現(xiàn)和延續(xù)，組織的精神和事業(yè)也得到了發(fā)展。 另外，在人類社會中，組織內外部形成的各種文化、組織制定的規(guī)章制度，也在相應的時期影響、甚至決定著組織成員的價值取向和行為，表現(xiàn)出人的自然屬性和社會屬性，以及有關社會事物的規(guī)律性。 自然界中的許許多多規(guī)律和人類在現(xiàn)實中無盡的利用規(guī)律的需求，一直在提供以探索、發(fā)現(xiàn)并利用自然規(guī)律而提升個體價值和發(fā)展壯大社會組織的機會。因此，盡管“適度競爭能夠促使人們更勤奮、更努力”也確實是一種規(guī)律，但是人類更應該強調人與人之間、人類的組織與組織之間以及人與環(huán)境之間更和諧的行為。所以我們通過上述的考慮認為：前人總結的“物競天擇，適者生存”中的“競”并不是競爭，而是爭先恐后，是競相表現(xiàn)符合自然規(guī)律的優(yōu)良行為。為此，我們得出“競優(yōu)”的概念：競優(yōu)就是行為主體（包括個人和組織）競相探索、認識并利用事物規(guī)律，展示其優(yōu)良的行為。 1.2 競優(yōu)的內涵及其特性 1.2.1 競優(yōu)概念的內涵 在競優(yōu)的概念中，關于行為主體探索、認識并利用事物規(guī)律對人類發(fā)展的作用，是非常樸素和直觀的。但其中競相地探索、認識并利用事物的規(guī)律，以及把展示自己的優(yōu)良作為行為主體的目的，不僅使得競優(yōu)的概念有了新意，而且使得競優(yōu)的概念具有比較豐富的內涵。首先，競優(yōu)概念強調了事物的規(guī)律，把對事物規(guī)律的探索、認識和利用作為競優(yōu)行為的前提；其次，競優(yōu)概念明確了行為主體利用事物規(guī)律的目的是展示行為主體的優(yōu)良，隱含著深刻的“人本思想”；再次，競優(yōu)概念中，通過“展示”一詞，表明了競優(yōu)概念含有開放性和社會性，隱含著行為主體的社會屬性；最后，競優(yōu)概念通過“優(yōu)良”的表述，表明了價值觀念對行為主體的重要影響。 1.2.2競優(yōu)思想的內涵 競優(yōu)具有重要的意義，不僅僅告訴人們可以通過探索、認識和利用事物的規(guī)律來實現(xiàn)自身的價值，通過對競優(yōu)的深入思考，還可以產(chǎn)生競優(yōu)的思想。實際上，競優(yōu)思想可以集中有關行為主體的多種競優(yōu)本質特征，并且能夠揭示這樣的現(xiàn)象：社會組織通過倡導競優(yōu)，能夠使社會組織內的行為個體實現(xiàn)與其所在組織的目標一致性。而且，由于人們的很多行為都屬于競優(yōu)行為，競優(yōu)思想可以激發(fā)人們深入地研究人們的競優(yōu)行為，探索對競優(yōu)行為的管理。 第一，競優(yōu)思想能夠深刻認識行為主體的決策者特征。在競優(yōu)活動中，每個行為主體都要遇到若干事物，可以選擇自己所喜歡的有關事物，表明了競優(yōu)活動需要行為主體自己決策。同時，行為主體是否去探索、認識或利用事物的規(guī)律？ 以及探索、認識或利用什么規(guī)律？如何探索、認識或利用這些規(guī)律，等等，都需要行為主體自己決策。 第二，競優(yōu)思想能夠認清行為主體是社會活動者的特征。通過對競優(yōu)活動的目的性研究，必然會發(fā)現(xiàn)行為主體探索、認識和利用事物規(guī)律是為了展示自身的優(yōu)良。展示優(yōu)良的場所就不會只是自我展示，而更多的是向外界展示，這個外界就一定是影響自己發(fā)展的勢力范圍，影響行為主體發(fā)展的勢力范圍首先是其所在的社會組織或社會環(huán)境。因此，行為主體競優(yōu)的前提就要清楚其所在的社會組織或社會環(huán)境的優(yōu)良標準。由此，行為主體就必然要了解其組織的價值主張，或接觸社會環(huán)境以了解社會環(huán)境的價值訴求，從而表現(xiàn)出行為主體的社會活動的特性。 第三，競優(yōu)思想與人本思想具有良好的交融性。競優(yōu)思想必然要體現(xiàn)行為主體是決策者的特征，更要反映大多數(shù)人實現(xiàn)自身價值的行為特點。競優(yōu)思想通過總結人類社會發(fā)展過程中的成功人士的行為規(guī)律，突出表明了探索、認識和利用事物規(guī)律的重要性，更突出了行為主體開展這些活動的人性化目的，也就是要行為主體展示自己的優(yōu)良。由此，也從另一個方面提示社會組織的管理者，在對待組織成員時應該盡量承認成員們的優(yōu)良表現(xiàn)。 第四，競優(yōu)思想主張行為主體與其所在組織或其社會環(huán)境協(xié)同發(fā)展。雖然競優(yōu)思想直接表述的是展示行為主體的優(yōu)良，但卻隱含著與行為主體所在環(huán)境相協(xié)同的觀點。從第二點可以發(fā)現(xiàn)，競優(yōu)思想強調行為主體展示其優(yōu)良行為的方式是外向的，因此其優(yōu)良的標準不能完全是行為主體自己的標準，必須以外界的優(yōu)良標準為主，行為主體的外界就是行為主體所在的社會組織或社會環(huán)境。由此而言，競優(yōu)思想隱含著行為主體按照其所在組織或所在的社會環(huán)境總的價值取向，通過探索、認識并利用事物的規(guī)律，表現(xiàn)自己的優(yōu)良。也就是說，通過行為主體利用事物的規(guī)律，獲得與社會總的價值取向相一致的優(yōu)良績效。從而表明，行為主體只有在為其組織和社會發(fā)展積極地作出貢獻的時候，才能真正展示其優(yōu)良。 第五，競優(yōu)思想為行為主體實現(xiàn)自身的社會價值指明了科學的途徑。無論是個人，還是社會組織，都要實現(xiàn)自身存在的價值，而探索、認識并利用事物的規(guī)律，就是實事求是的過程，通過探索和認識各種事物間的聯(lián)系，探知多種事物間隱晦的規(guī)律，比如事物間的層次性和制約性，等等。盡管競優(yōu)比較勞神費力，但能體現(xiàn)科學精神，能保持知識的不斷積累，而且一旦掌握事物的真實規(guī)律，可以受益終身。 第六，競優(yōu)思想與現(xiàn)有的社會科學成果具有高度的兼容性。競優(yōu)的概念中，以探索、認識和利用事物的規(guī)律為前提，因此，競優(yōu)思想必然要包括如何更有效地探索、認識和利用事物的規(guī)律，比如，對事物規(guī)律的探索、認識和利用的思考就要把科學研究、知識管理、技術開發(fā)及其成果應用等管理方式方法包括進來。 當然，競優(yōu)思想也必然涉及如何才能恰當?shù)卣故拘袨橹黧w的優(yōu)良。比如，要分析社會組織是否應該鼓勵其成員展示其優(yōu)良；個人如何根據(jù)其所在社會組織的主張，并依據(jù)社會組織的文化，有效地展示自己的優(yōu)良。另外，競優(yōu)思想既可以從行為個體的角度進行思考，也可以從社會組織群體的角度分析?？梢?，競優(yōu)思想與幾乎所有的社會科學體系都具有良好的兼容性。 1.2.3 競優(yōu)內核及其特性 競優(yōu)內核是指競優(yōu)主體指導競優(yōu)行為的智慧核心，也即人們對事物規(guī)律本質的認識結果。盡管每個人所擁有的競優(yōu)內核各有差異，但具有以下幾個共同的特點。 1、局限性 在探索、認識和利用事物規(guī)律的過程中，每個人對規(guī)律的認識都存在片面性，很難做到完全掌握事物的規(guī)律。其主要原因是事物的規(guī)律常常不是顯性的，必須通過人們所能接觸到的事物表象進行分析和推斷。而由于主客觀等多方面原因，一個人常常不可能接觸事物的全部表象，即使接觸到了全部表象，還需要經(jīng)歷從表象挖掘事物本質規(guī)律的各個階段。因此，一個人窮其一生經(jīng)歷也很難完全掌握某一事物的演變規(guī)律。比如，名噪一時并曾被奉為絕對經(jīng)典而廣泛運用于機械運動分析中的牛頓力學，被證實也是有其時空局限性的。 除了沒有完全揭示事物的規(guī)律之外，競優(yōu)內核的局限性還表現(xiàn)在，行為個體對其掌握的競優(yōu)內核常常不能或不愿完全無償?shù)刎暙I出來。這就涉及競優(yōu)內核的社會價值及其知識產(chǎn)權。 2、價值性 行為主體的競優(yōu)內核是其探索事物規(guī)律的精華，不僅對其本人具有很大的價值，甚至對人類社會也是非常有用的。比如牛頓力學，盡管它不能準確揭示高速（比如，接近光速）運動事物的規(guī)律，甚至表現(xiàn)出明顯的“機械唯物論”思想，但其對人類科學事業(yè)和人們的日常生活帶來了巨大影響。牛頓經(jīng)典力學的成就之大使得它得以廣泛傳播，深深地改變了人們的自然觀。人們往往用力學的尺度去衡量一切，用力學的原理去解釋一切自然現(xiàn)象，將一切運動都歸結為機械運動，一切運動的原因都歸結為力，自然界是一架按照力學規(guī)律運動著的機器。這種機械唯物主義自然觀雖有片面性，但在當時是有進步作用的。

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