CSR競爭力

前言

　　前言　　可持續(xù)的力量　　我們渴望那片曾經(jīng)的藍天，靠一己之力卻遠遠無法實現(xiàn)。　　人類賴以生存的環(huán)境正在面臨著前所有未有的挑戰(zhàn)和威脅，越來越頻繁的極端天氣，越來越貧乏的水資源，越來越嚴峻的能源消耗和能源價格攀升……不僅如此，在中國，無法避免的貧富分化加劇問題、弱勢群體的被忽視問題以及由此帶來的不安定、不和諧因素越來越令人不安……這些曾經(jīng)只有大企業(yè)才會關(guān)心的問題，這些曾經(jīng)只有成功者才有資格去貢獻力量的領(lǐng)域，今天已經(jīng)是所有企業(yè)都必須面對的局面?！　∥覀儽仨毧吹?，當今社會，構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的元素已經(jīng)不再僅僅是更為廉價的原料、更為經(jīng)濟的成本或更為快捷的供應(yīng)鏈體系。企業(yè)必須認識到，那些曾經(jīng)看起來與自己無關(guān)的因素已經(jīng)影響到企業(yè)自身的利益，而每個企業(yè)，即使是小企業(yè)也并不是真的對此“無能為力”?！　∥覀儓孕牛浩髽I(yè)對社會責(zé)任“有勇氣、有智慧、有區(qū)別”的擔當，將成為構(gòu)建自己可持續(xù)競爭力的重要途徑。這將是企業(yè)在今后時代發(fā)展必不可少的核心競爭力之一，更是眾多企業(yè)家將其事業(yè)終極追求與腳下的實現(xiàn)路徑完美統(tǒng)一的起點?！　　渡虡I(yè)價值》雜志在與眾多企業(yè)接觸的過程中，充分感受到了諸多企業(yè)對“CSR競爭力”的思想萌芽，也了解到了這些企業(yè)在實踐路徑上遇到的各種困難和迷惑。 從2010年3月開始籌備的、聯(lián)合眾多第三方NGO以及研究機構(gòu)的“中國企業(yè)社會責(zé)任競爭力”評選，就是旨在與企業(yè)共同推進這一思想在中國商業(yè)界完善、嚴謹、務(wù)實地落實到可研究的案例和可推廣的經(jīng)驗中去?！　≡撛u選旨在評選出在CSR領(lǐng)域充滿智慧和行動力的企業(yè)，篩選出包含跨國公司、成熟企業(yè)以及中小企業(yè)在內(nèi)的CSR競爭力領(lǐng)域的杰出實踐典范。　　其實，在今天的中國， CSR的概念幾乎無人不知，但是令人遺憾的是，在實踐水平上國內(nèi)企業(yè)仍處于較為初級的階段。　　當前對企業(yè)社會責(zé)任的評價，除了感性經(jīng)驗判斷之外，社會公眾和企業(yè)利益相關(guān)者了解信息的渠道非常有限，而在上市公司群體中，能通過企業(yè)社會責(zé)任報告公布自身CSR狀況的上市企業(yè)也只有400余家?！　⊥瑫r，不論是企業(yè)還是關(guān)注者，往往都是只能聚焦于企業(yè)捐了多少錢，獲得什么稱號等行為，沒有注意到企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢有機地結(jié)合才能夠生生不息；也忽視了企業(yè)的社會責(zé)任除了捐獻款額數(shù)字后面有多少個零之外，更應(yīng)該注意企業(yè)是否真正投入了智慧，在高效地推行CSR，而不是低效率地“花錢換榮譽”?！　SR是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責(zé)任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。我們相信，企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。而我們也相信，一個商業(yè)組織在其經(jīng)營過程中對CSR的承擔不僅僅是一種責(zé)任，更是一種能力。擁有這種能力的商業(yè)組織可以在使其實現(xiàn)社會價值的同時，也能夠推動企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展--這就是CSR競爭力?！　≡谥袊袌?，就存在著這樣一批企業(yè)：他們不一定是本土上市公司，也不一定有著無法企及的市值和無法比擬的龐大身軀，但是他們一樣在CSR領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異。這些企業(yè)相信CSR與企業(yè)自身的發(fā)展并不是一對矛盾，相反，他們有著正向的聯(lián)系。企業(yè)完全能夠在實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的同時，也造福于環(huán)境、社會和其他群體；而且，只有這樣，企業(yè)才能為自己的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個安全且陽光的環(huán)境?！　∵@些優(yōu)秀企業(yè)的成功實踐能夠啟發(fā)更多企業(yè)，把社會責(zé)任與企業(yè)競爭力完美結(jié)合，讓中國商業(yè)界把CSR不僅僅作為一種精神，更形成一種可持續(xù)的能力。

內(nèi)容概要

　　花旗銀行利用自己的資本能力推動綠色環(huán)保和公益事業(yè)；IBM將分散的閑置計算機資源組織起來形成了強大的技術(shù)力量；百事的“土豆農(nóng)場”既改善了沙漠環(huán)境又提高了自身競爭力……
　　這些成功的案例告訴讀者優(yōu)秀的企業(yè)如何將CSR（Corporate Social
Responsibility，企業(yè)社會責(zé)任）與企業(yè)競爭力完美結(jié)合，從而形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力。
　　本書薈萃了金融、科技、制造等行業(yè)中的CSR優(yōu)秀案例和CSR創(chuàng)意，讀者可以借鑒他人的可靠經(jīng)驗，尋找符合自己企業(yè)發(fā)展需求的CSR戰(zhàn)略和項目，更好地推進自身企業(yè)社會責(zé)任及競爭力的構(gòu)建，并更好地塑造企業(yè)文化和品牌。
　　本書適合從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)品牌、企業(yè)營銷等方面的商業(yè)人士，以及關(guān)注生態(tài)、公益、低碳的政府工作人員和NGO人士閱讀。

作者簡介

　　商業(yè)價值》雜志
　　中國最好的“技術(shù)商業(yè)”雜志
　　《商業(yè)價值》雜志是一家思想新銳、視野寬闊的商業(yè)管理類媒體，誕生于新的技術(shù)商業(yè)思潮在中國崛起的時期，致力于為中國商業(yè)界的“變革者”提供視野、觀點和方法論的總結(jié)，聚焦于報道、解讀和推動更創(chuàng)新、更智慧、更可持續(xù)的商業(yè)，特別關(guān)注技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)推動的商業(yè)變革，關(guān)注商業(yè)創(chuàng)新激發(fā)的產(chǎn)業(yè)趨勢，關(guān)注企業(yè)如何以綠色、健康、可循環(huán)的方式持續(xù)發(fā)展。

書籍目錄

序一 知性時代企業(yè)社會責(zé)任實踐
序二 從CSR看企業(yè)
序三 CSR的效率問題
前言 可持續(xù)的力量
第一章 CSR競爭力：從商業(yè)價值到社會價值
　從企業(yè)到社會
　從概念到實踐
　從價值到價值觀
第二章 CSR實踐之綠色金融：讓金融溫暖人心
　中國平安：低碳競爭力
　花旗：資本推動“綠色”公益
　渣打：可持續(xù)金融的力量
第三章 CSR實踐之塑造未來：發(fā)展可持續(xù)的公益
　索尼：科學(xué)夢想激發(fā)者
　諾基亞：早教“雪球”
　惠普：讓電腦改變命運
　奔馳：企業(yè)社會責(zé)任之道
　淘寶：從個例到平臺
　聯(lián)想：做撬動公益的支點
　IBM：用科技帶動公益
　雅詩蘭黛：社會責(zé)任與品牌同行
第四章 CSR實踐之構(gòu)建生態(tài)商業(yè)：消耗更少，收獲更多
　百事：土豆的力量
　巴斯夫：蜜蜂型企業(yè)
　萬科：有責(zé)任才有競爭力
　GE：獲利有道
　遠大：“地球公民”的態(tài)度
　蒙草：看看一棵草如何能低碳
　陶氏化學(xué)：創(chuàng)新的責(zé)任
　中國大飯店：低碳會議倡導(dǎo)者
　攜程：“碳補償”創(chuàng)意
　凱德置地：綠色建筑帶來品牌溢價
　大成：食品安全競爭力
第五章 CSR實踐之放眼新農(nóng)村：發(fā)掘金字塔底層的商機
　微軟：中國“智”造
　英特爾：信息化就是CSR
　飛利浦：高科技下鄉(xiāng)
　沃爾瑪：新農(nóng)村運動
　新希望集團：分享的快樂
　雀巢：創(chuàng)造共享價值
　德青源：讓養(yǎng)殖場“轉(zhuǎn)”起來
第六章 CSR創(chuàng)意大集錦
　吃得更好更環(huán)保
　科技是綠色的
　創(chuàng)意在路上
　愛心與商業(yè)并重
　資源利用有奇招
附錄一 SRCI：企業(yè)社會責(zé)任競爭力指數(shù)
附錄二 2010中國企業(yè)CSR競爭力評選獲獎企業(yè)
附錄三 2011中國企業(yè)CSR競爭力評選獲獎企業(yè)

媒體關(guān)注與評論

　　我有兩個擔憂，一是CSR這個概念在中國商業(yè)社會里熱度不斷降低，可能CSR見效太慢了，很多企業(yè)沒有耐心，或者沒有這樣的精神力量；二是很多人 覺得中國的商業(yè)模式是一個互害型，大家互相挖坑。做CSR真的挺難，正因為難，所以大家需要堅持，彼此分享，互相鼓勵?！　?mdash;—《商業(yè)價值》出版人  劉湘明　　對CSR的理解和實踐，中國企業(yè)和日本、美國的企業(yè)相比，關(guān)注的點不在一個層面，在我們?yōu)槭称钒踩?、生命健康奔波呼吁之時，日本企業(yè)家在關(guān)注溫室效應(yīng)、全球變暖等宏大主題，美國的企業(yè)也正在考慮怎么把社會責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略中。對企業(yè)來講，應(yīng)該把綠色環(huán)保作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略，作為義務(wù)和責(zé)任來看待，在未來品牌競爭力的規(guī)劃上面，一定要把綠色制造、綠色服務(wù)作為重要環(huán)節(jié)來進行，綠色競爭力應(yīng)該是品牌價值的重要構(gòu)成?！　?mdash;—TCL集團助理總裁、品牌管理中心總經(jīng)理  梁啟春　　無論是提供產(chǎn)品與服務(wù)，還是推動CSR工作，我們都是基于一個共同的理念——共生。共生的意思是人和人、人和環(huán)境、人和社會應(yīng)該和諧相處，共同建立一個美好、和平、融洽、和睦的世界，這也是一個企業(yè)存在的價值?！　?mdash;—佳能（中國）企業(yè)品牌溝通部副總經(jīng)理  魯杰　　在我們看來，真正的可持續(xù)性的企業(yè)社會責(zé)任，要從主營業(yè)務(wù)出發(fā)，將企業(yè)利益與員工、消費者、環(huán)境、社區(qū)等諸多利益方結(jié)合起來，形成一定程度上的利益共同體。企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，就是在為員工、消費者、環(huán)境和社區(qū)創(chuàng)造利益。　　——滕俐（銳珂醫(yī)療大中華區(qū)副總裁）　　從“瘦肉精”、 “塑化劑”到“血汗工廠”再到“鎘污染水”、“鉻污染土”、“汞污染米”，我們需要找回迷失的價值觀。我們希望通過中國企業(yè)CSR競爭力的評選，讓大家看到企業(yè)在獲得商業(yè)利潤的同時，也承擔起對勞動者、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任，這不僅不矛盾，而且將會獲得更可持續(xù)性的商業(yè)回報?！　?mdash;—《商業(yè)價值》總經(jīng)理  萬寧

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