電子商務(wù)原理與應(yīng)用

出版時(shí)間:2012-1  出版社:王玉珍 科學(xué)出版社 (2012-01出版)  作者:王玉珍,等 編  頁(yè)數(shù):343  

內(nèi)容概要

  《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材:電子商務(wù)原理與應(yīng)用》根據(jù)作者王玉珍多年的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)毝?。全書?0章,包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)上支付與網(wǎng)絡(luò)銀行、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。本書結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,內(nèi)容翔實(shí)、新穎,突出實(shí)務(wù)性;同時(shí),具有理論深度,適用范圍廣,應(yīng)用性強(qiáng);此外,引用了大量的經(jīng)典案例,理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂。  《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材:電子商務(wù)原理與應(yīng)用》可作為電子商務(wù)專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)電子商務(wù)課程的教科書及相關(guān)專業(yè)本科生、研究生的參考書,也可作為從事電子商務(wù)實(shí)際工作的相關(guān)管理人員和技術(shù)人員及對(duì)電子商務(wù)感興趣的社會(huì)人士的參考書。

書籍目錄

前言第1章 電子商務(wù)概述1.1 電子商務(wù)的定義和分類1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展1.3 電子商務(wù)的影響1.4 電子商務(wù)組成要素本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第2章 電子商務(wù)交易模式2.1 電子商務(wù)模式概述2.2 82B電子商務(wù)模式2.3 82C電子商務(wù)模式2.4 C2C電子商務(wù)模式2.5 其他交易模式本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第3章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)3.1 Internet技術(shù)3.2 Web技術(shù)3.3 EDI技術(shù)本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第4章 電子商務(wù)交易安全4.1 電子商務(wù)安全概述4.2 電子商務(wù)安全技術(shù)4.3 電子商務(wù)安全協(xié)議4.4 電子商務(wù)的安全管理本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第5章 網(wǎng)上支付與網(wǎng)絡(luò)銀行5.1 電子貨幣5.2 網(wǎng)上支付系統(tǒng)5.3 第三方支付5.4 中國(guó)網(wǎng)上支付的發(fā)展分析5.5 網(wǎng)絡(luò)銀行本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第6章 電子商務(wù)物流管理6.1 物流概述6.2 電子商務(wù)與物流6.3 電子商務(wù)物流模式6.4 電子商務(wù)物流技術(shù)本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷7.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念7.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)7.3 常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法7.4 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃7.5 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的問題和對(duì)策本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第8章 移動(dòng)電子商務(wù)8.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述8.2 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)8.3 移動(dòng)電子商務(wù)模式的特征和類型8.4 移動(dòng)電子支付8.5 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題第9章 電子商務(wù)法律法規(guī)9.1 電子商務(wù)法概述9.2 國(guó)內(nèi)、外電子商務(wù)立法實(shí)踐9.3 電子合同與電子簽名9.4 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與隱私保護(hù)本章小結(jié)案例分析思考題第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)10.1 電子商務(wù)系統(tǒng)概述10.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)10.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施、測(cè)試和維護(hù)10.4 網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例本章小結(jié)案例分析思考題實(shí)踐題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):插圖:3)支付網(wǎng)關(guān)支付網(wǎng)關(guān)(paymentgateway)是由收單銀行或指定的第三方操作的專用系統(tǒng),用于處理支付授權(quán)和支付。買賣雙方進(jìn)行交易,最后必須通過銀行進(jìn)行支付。SET交易是在公開的網(wǎng)絡(luò)——Internet上進(jìn)行的,但是,考慮到安全問題,銀行的計(jì)算機(jī)主機(jī)及銀行專用網(wǎng)絡(luò)不能與各種公開網(wǎng)絡(luò)直接相聯(lián),為了能接收從Internet上傳來的支付指令,在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)與Internet之間必須有一個(gè)專用系統(tǒng)來解決支付指令的轉(zhuǎn)換問題,接收處理從商戶傳來的付款指令,并通過專線傳送給銀行;銀行將支付指令的處理結(jié)果再通過這個(gè)專用系統(tǒng)反饋給商戶。這個(gè)專用系統(tǒng)就稱為支付網(wǎng)關(guān)。SET支付系統(tǒng)中的支付網(wǎng)關(guān)必須由收單銀行授權(quán),再由SETCA發(fā)放數(shù)字證書,方可參與網(wǎng)上支付活動(dòng)。支付網(wǎng)關(guān)具有確認(rèn)商戶身份,解密持卡人的支付指令,驗(yàn)證持卡人的證書與在購(gòu)物中所使用的賬號(hào)是否匹配,驗(yàn)證持卡人和商戶信息的完整性等功能。由于商戶收到持卡人的購(gòu)物請(qǐng)求后,要將持卡人賬號(hào)和付款金額等信息傳給收單銀行,所以支付網(wǎng)關(guān)一般由收單銀行來?yè)?dān)任。但由于支付網(wǎng)關(guān)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng),只要保證支付網(wǎng)關(guān)到銀行之間通信的安全,銀行可以委托第三方擔(dān)任網(wǎng)上交易的支付網(wǎng)關(guān)。4)收單銀行收單銀行(acquirer)是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),為商戶建立賬戶并處理支付授權(quán)和支付。收單銀行雖然不屬于SET交易的直接組成部分,但卻是完成交易的必要的參與方。支付網(wǎng)關(guān)接收商戶的SET支付請(qǐng)求后,要將支付請(qǐng)求轉(zhuǎn)交給收單銀行,進(jìn)行銀行系統(tǒng)內(nèi)部的聯(lián)網(wǎng)支付處理工作,這部分工作與Internet無關(guān),屬于傳統(tǒng)的銀行卡受理工作。從這里可以看出,SET交易實(shí)際上是銀行卡受理的一部分,SET交易并未改變傳統(tǒng)的銀行卡受理過程。5)發(fā)卡銀行發(fā)卡銀行(issuer)是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),為持卡人建立一個(gè)賬戶并發(fā)行支付卡,一個(gè)發(fā)卡銀行保證對(duì)經(jīng)過授權(quán)的交易進(jìn)行付款。付款請(qǐng)求最后必須通過銀行專用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)收單銀行傳送到持卡人的發(fā)卡銀行,進(jìn)行授權(quán)和付款。同收單銀行一樣,發(fā)卡銀行也不屬于SET交易的直接組成部分,且同樣是完成交易的必要的參與方。持卡人要參加SET交易,發(fā)卡銀行必須要參加SET交易。SET系統(tǒng)的持卡人軟件一般是從發(fā)卡銀行獲得的,持卡人要申請(qǐng)數(shù)字證書,也必須先由發(fā)卡銀行批準(zhǔn),才能從SETCA得到??梢哉f,持卡人的發(fā)卡銀行在安全電子交易中起著很重要的作用。而在每一筆SET交易中,發(fā)卡銀行則同收單銀行一樣,完成傳統(tǒng)銀行卡聯(lián)網(wǎng)受理的那一部分工作。6)認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA中心負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書,通常采用多層次的分級(jí)結(jié)構(gòu),具體見本書關(guān)于認(rèn)證技術(shù)中的具體內(nèi)容。

編輯推薦

《電子商務(wù)原理與應(yīng)用》特色:《電子商務(wù)原理與應(yīng)用》作者均為長(zhǎng)期從事電子商務(wù)課程教學(xué)的優(yōu)秀教師,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。從電子商務(wù)原理與應(yīng)用的角度安排章節(jié),體系完整、條理清晰。內(nèi)容全面、翔實(shí),反映了電子商務(wù)的最新發(fā)展概況。應(yīng)用大量的經(jīng)典案例,將理論與實(shí)際相結(jié)合,通俗易懂。

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