會議組織與服務

內(nèi)容概要

　　本書緊扣秘書工作的“辦會”任務，內(nèi)容主要包括會議的基礎知識、常見會議的組織與服務和新型會議的組織與服務等。單元1至單元4介紹了會議的基本常識和會前準備、會中服務、會后工作等各階段的任務及操作規(guī)程，重點講解了會議組織與服務工作的共性；單元5至單元12分別介紹了企業(yè)年會、董事會、股東大會、報告會、信息發(fā)布會、專題會、培訓會、表彰會、工作例會、突發(fā)性會議、代表會議、選舉會、座談會、社交性會議和研討會、論壇活動、電話會、電視會、網(wǎng)絡會、展銷會等會議類型的組織流程、工作規(guī)范和服務要點，重點講解個性。本書以模擬的工作任務為中心，通過情景導入、任務引領、知識講解、基本訓練、綜合訓練、學習評估等多個環(huán)節(jié)，充分開發(fā)學習資源，使職業(yè)院校的學生在職業(yè)行為導向和工作流程導向的帶動下提高職業(yè)能力。
　　在表現(xiàn)形式上，本書配有大量圖片和工作流程圖，增強了可視性和可讀性，適合作為文秘專業(yè)及其他臨近專業(yè)的教材，也可供初任秘書崗位的人員和參加國家秘書職業(yè)資格和會務接待服務員五級、四級考試的考生參考。

書籍目錄

單元1 認識會議
任務一 認識會議
任務二 掌握會議服務的常規(guī)禮儀
單元2 會前準備
任務一 制定會議方案
任務二 制發(fā)會議通知
任務三 選擇和布置會場
任務四 安排會議食宿
任務五 準備會議文件資料和用品
單元3 會中服務
任務一 做好接站、報到和簽到工作
任務二 做好會議記錄
任務三 做好會議值班工作
任務四 做好會間溝通和信息工作
任務五 完成會間事務工作
單元4 會后工作
任務一 清退會議文件資料
任務二 清理會場
任務三 做好與會人員的返程工作
任務四 做好會后文書工作
任務五 做好會務工作總結(jié)
單元5 常見的總結(jié)和決策性會議
任務一 辦好企業(yè)年會
任務二 組織董事會
任務三 組織好股東大會
單元6 常見的工作性、事務性會議
任務一 組織報告會與信息發(fā)布會
任務二 辦好管理者會議與安排部署工作會議
任務三 辦好專題會議
任務四 組織培訓會議
任務五 組織表彰會
任務六 辦好內(nèi)部事務性會議
任務七 組織外部事務性會議
單元7 代表會議與選舉
任務一 服務代表會議
任務二 做好選舉服務
單元8 座談會與慶典活動
任務一 組織座談會
任務二 安排慶典活動
單元9 會見與會談
任務一 服務會見活動
任務二 做好會談的服務工作
單元10 社交會議的組織與服務
任務一 組織茶話會
任務二 組織會議娛樂活動
單元11 討論型會議和新型會議
單元12 會議展覽的組織與服務
主要參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：會議文件資料立卷工作的基本原則是“一會一案”，即以會議為單位立卷，按照會議文件資料的自然形成規(guī)律，保持文件之間的歷史聯(lián)系，反映組織活動的特點和真實面貌，便于保管和利用。會議文件資料的立卷方法如下。1）編制案卷類目。會議文件資料立卷工作在正常情況下，應依據(jù)事先編制好的案卷類目來進行。案卷類目是每年在實際文件資料尚未產(chǎn)生之前，根據(jù)組織性質(zhì)、職權(quán)范圍、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)情況，參照往年的案卷類目，按照立卷要求擬制出的案卷分類名冊。這是一種比較詳細具體的立卷規(guī)劃。編制案卷類目可以由會議秘書部門的有關(guān)工作人員提出方案，經(jīng)主管領導批準即可。2）靈活運用文件資料的特征立卷。每一份會議文件資料都有其一定的特征。一般來說，一份文件主要由作者、名稱、內(nèi)容、收文機關(guān)和形成文件的時間等幾個基本部分組成，可以概括為6個特征：部門特征、時間特征、名稱特征、作者特征、地區(qū)特征和通信者特征。會議文件資料立卷就是按會議文件資料的共同特征或以一個特征為主結(jié)合其他特征組成案卷。通常來說，一卷之內(nèi)結(jié)合使用兩個以上特征立卷是比較科學的方法。（2）會議文件資料立卷的工作程序會議文件資料立卷歸檔的基本程序可簡單歸納為：將收集的文件資料進行登記一向上級總結(jié)、匯報情況一甄別整理、分類歸卷一卷內(nèi)文件的編號、編目一填寫卷內(nèi)文件的備考表一案卷標題的擬制一填案卷封面一移交給檔案室一清理、銷毀不再利用的紙張。大型會議的文件資料立卷的工作步驟如下。1）收集資料。這是立卷工作的第一步，要按會議文件資料的立卷范圍將會議中形成的所有文件資料及時完整地收集起來。分發(fā)會議文件資料時須留出必要的份數(shù)，一般印發(fā)的以保存兩份為宜（不包括原稿）。重要會議文件的初稿、歷次修改稿也應保存，如有復印稿亦應保存一份。注意收集領導閱辦完畢的文件資料和會議的非正式文件，如來往電報、電話記錄、證件等。2）鑒別整理。檢查收集的文件資料是否齊全完整，如有未收集的應盡快收集起來。剔出不需立卷歸檔的會議文件資料。

編輯推薦

《會議組織與服務》是中職中專文秘類專業(yè)規(guī)劃教材之一。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    會議組織與服務 PDF格式下載

---