電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用

內(nèi)容概要

《電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用》由淺入深地講解了電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用。其內(nèi)容主要有電子政務(wù)概述、電子政務(wù)結(jié)構(gòu)模型、基于電子政務(wù)的數(shù)字化管理、電子政務(wù)的安全保障、電子政務(wù)的技術(shù)支持、電子政務(wù)的工作形式、電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃、電子政務(wù)的績效評估、電子政務(wù)的典型案例、地震政務(wù)信息項(xiàng)目建設(shè)報告等。通過《電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，讀者可以了解建立電子政務(wù)系統(tǒng)的基本知識和運(yùn)用電子政務(wù)的基本技能，熟悉電子政務(wù)的基本架構(gòu)和功能，并在介紹相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，提高讀者的應(yīng)用能力。

書籍目錄

第1章電子政務(wù)的基本概念 1 1電子政務(wù)概述 1.1.1什么是電子政務(wù) 1.1.2電子政務(wù)都有哪些特點(diǎn) 1.1.3電子政務(wù)的相關(guān)概念 1.1.4電子政務(wù)的服務(wù)對象、內(nèi)容、功能與效益 1.2電子政務(wù)的具體應(yīng)用 1.2.1 電子政務(wù)的應(yīng)用分析 1.2.2電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式 1 3電子政務(wù)的外延功能 1.3.1電子政務(wù)的5E功能 1.3.2電子政務(wù)的改革功能 1.3.3 電子政務(wù)的必要性和意義 1.4本章小結(jié) 第2章電子政務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 2.1電子政務(wù)的功能設(shè)計 2.1.1電子政務(wù)的功能定位 2.1.2電子政務(wù)的功能內(nèi)含 2.2電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 2.2.1電子政務(wù)的總體結(jié)構(gòu) 2.2.2電子政務(wù)的組織結(jié)構(gòu) 2.2.3電子政務(wù)的基本技術(shù)框架 2.3電子政務(wù)的業(yè)務(wù)模型 2.3.1電子政務(wù)的宏觀模型 2.3.2 電子政務(wù)的參考模型 2.3.3 電子政務(wù)的信息模型 2.4國內(nèi)電子政務(wù)的典型應(yīng)用 2.4.1從"三金"工程開始起步 2.4.2推出系列"金"字工程求發(fā)展 2.5本章小結(jié) 第3章基于電子政務(wù)的數(shù)字化管理 3.1電子政務(wù)與數(shù)字化管理的關(guān)系 3.1.1數(shù)字化管理的內(nèi)容 3.1.2數(shù)字化管理的特征 3 1.3數(shù)字化管理的構(gòu)成 3.1.4以數(shù)字化管理促進(jìn)電子政務(wù)創(chuàng)新 3.2我國電子政府建設(shè)的總體框架 3.2.1總體要求與目標(biāo) 3.2.2總體框架的構(gòu)成 3 2.3建設(shè)的主要任務(wù) 3.3數(shù)字化管理的應(yīng)用內(nèi)容 3.3.1數(shù)字化管理的實(shí)施模式 3.3.2數(shù)字化管理的應(yīng)用內(nèi)容 3.3.3政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢 3.3.4數(shù)字化管理組織形式——虛擬政府 3.4本章小結(jié) 第4章電子政務(wù)的安全保障 4.1 電子政務(wù)的安全體系 4.1.1電子政務(wù)安全概述 4.1.2電子政務(wù)的主要威脅 4.1.3電子政務(wù)的安全策略 4.2電子政務(wù)的安全架構(gòu) 4.2.1電子政務(wù)安全架構(gòu)解析 4.2.2電子政務(wù)安全架構(gòu)模型 4.2.3電子政務(wù)授權(quán)服務(wù)模型 4.2.4電子政務(wù)安全運(yùn)行管理 4.3信息安全及相關(guān)法律法規(guī) 4.4本章小結(jié) 第5章電子政務(wù)的技術(shù)支持 5.1必不可少的數(shù)據(jù)庫技術(shù) 5.1.1數(shù)據(jù)庫技術(shù)的作用 5.1.2數(shù)據(jù)倉庫 5.1.3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 5.1.4數(shù)據(jù)安全 5.2信息資源管理技術(shù) 5.2.1對信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理 5 2.2電子政務(wù)的信息技術(shù)系統(tǒng) 5 3業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù) 5.3.1辦公自動化系統(tǒng) 5.3.2電子政務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用集成 5.3.3電子政務(wù)的工作流技術(shù) 5 4本章小結(jié) 第6章電子政務(wù)的工作形式 6 1系統(tǒng)內(nèi)部的辦公自動化 6.1.1系統(tǒng)內(nèi)部辦公自動化的意義 6.1.2系統(tǒng)內(nèi)部辦公自動化的功能 6.1.3政務(wù)信息資源的整合與共享 6.1.4不同部門的人協(xié)同辦公 6.2實(shí)現(xiàn)在線政務(wù)處理 6.2.1在線政務(wù)處理的意義 6.2.2在線政務(wù)處理的內(nèi)容 6.2.3實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上行政審批 6.3對外發(fā)布政務(wù)信息 6.3.1對外發(fā)布政務(wù)信息的作用 6.3.2政務(wù)信息對外發(fā)布的內(nèi)容 6.3.3信息發(fā)布的控制與監(jiān)管 6.4政務(wù)流程再造的實(shí)踐意義 6.4.1政務(wù)流程再造的意義 6.4.2政務(wù)流程再造的原則 6.4.3政務(wù)流程再造的實(shí)施 6.5本章小結(jié) 第7章電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃 7.1 電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃準(zhǔn)備 7.1.1都需要做哪些準(zhǔn)備工作 7.1.2分階段需要完成的任務(wù) 7.2 電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計 7.2.1電子政務(wù)的規(guī)劃實(shí)施的步驟 7.2.2電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計分析 7.2.3政務(wù)建設(shè)系統(tǒng)方案的論證 7.2.4項(xiàng)目立項(xiàng)與資金建設(shè) 7.3電子政務(wù)建設(shè)的實(shí)施與監(jiān)理 7.3.1電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施 7.3.2電子政務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)理 7.3.3 電子政務(wù)系統(tǒng)審計的對象、內(nèi)容與步驟 7.3.4電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的保障 7.4本章小結(jié) 第8章電子政務(wù)的績效評估 8.1電子政務(wù)績效評估概述 8.1.1什么是電子政務(wù)績效評估 8.1.2為什么要對電子政務(wù)進(jìn)行績效評估 8.1.3 電子政務(wù)進(jìn)行績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)成 8.2電子政務(wù)績效評估程序與方法 8.2.1電子政務(wù)績效評估主體的構(gòu)成 8.2.2電子政務(wù)績效評估的內(nèi)容 8.2.3構(gòu)建電子政務(wù)績效評估指標(biāo)體系 8.2.4電子政務(wù)績效評估的程序 8.2.5電子政務(wù)績效評估的方法 8.3 電子政務(wù)績效評估發(fā)展與完善 8.3.1美國電子政務(wù)績效評估的經(jīng)驗(yàn)與啟示 8.3.2我國電子政務(wù)績效評估的發(fā)展與完善 8.4本章小結(jié) 第9章 電子政務(wù)的典型案例 9.1中關(guān)村海淀園區(qū)網(wǎng)上辦公系統(tǒng) 9.1.1項(xiàng)目概況 9.1.2實(shí)施情況 9.1.3功能和業(yè)務(wù)項(xiàng)目 9.1.4具體優(yōu)勢表現(xiàn) 9.2北京市電子政務(wù)網(wǎng)上審批工程 9.2.1項(xiàng)目概況 9.2.2原則和任務(wù) 9.2.3基本框架與實(shí)施情況 9.2.4應(yīng)用成效表現(xiàn) 9.3本章小結(jié) 第10章 地震政務(wù)信息項(xiàng)目建設(shè)報告 10.1地震政務(wù)信息項(xiàng)目概述 10.1.1項(xiàng)目概況 10.1.2在信息化建設(shè)中的地位和作用 10.1.3我國地震政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 10 2工程建設(shè)與施工設(shè)計 10.2.1工程建設(shè) 10.2.2施工設(shè)計 10.2.3系統(tǒng)建設(shè) 10.2.4試運(yùn)行 10.3經(jīng)費(fèi)使用和工程管理情況 10.3.1經(jīng)費(fèi)使用情況 10.3.2項(xiàng)目質(zhì)量管理 10.4成果和效益分析 10.4.1成果分析 10.4.2工程效益 10.4.3特色與創(chuàng)新 10.5本章小結(jié) 附錄1：政務(wù)系統(tǒng)技術(shù)資料清單 附錄2：政務(wù)系統(tǒng)合同執(zhí)行情況 本書參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)就是"虛擬政務(wù)"，即跨越時間、地點(diǎn)、部門分隔，全天候地提供集成的管理和服務(wù)，其特征表現(xiàn)在如下幾個方面。 1.使用先進(jìn)實(shí)用的手段和技術(shù) 政府在管理中采用先進(jìn)的信息技術(shù)，使政府業(yè)務(wù)工作步入規(guī)范化和程序化軌道，政府管理工作得以整合和簡化，從而實(shí)現(xiàn)增進(jìn)政府效能，提高行政效率，降低決策風(fēng)險，增加政府議事透明度等政府管理目標(biāo)。 2.公開與共享政務(wù)信息 傳統(tǒng)權(quán)力型政府對社會的控制常常體現(xiàn)在對信息的控制和共享上，信息作為權(quán)力的源泉，層級越高，所擁有的信息量越大，權(quán)力也就越大。而針對互聯(lián)網(wǎng)信息共享的顯著特征，電子政務(wù)的基本前提就是信息公開化，這勢必打破傳統(tǒng)的權(quán)力平衡，導(dǎo)致政府管理方式發(fā)生巨大變化，政府和公眾都將成為信息的占有者和受益者。 在現(xiàn)代社會中，不僅政府有獲取信息的需求，公眾也強(qiáng)化了對政務(wù)信息的需求，向國家請求信息公開，是公眾擁有的基本權(quán)利——"知情權(quán)"。反之，公開信息、提高透明度也是政府的義務(wù)和責(zé)任。政府可以通過自身、媒介及各種組織和專門的數(shù)據(jù)收集公司獲得大量的信息，支持政府進(jìn)行科學(xué)的決策，對國家和社會實(shí)施有效的管理和控制。 公眾通過網(wǎng)絡(luò)可輕松獲得政務(wù)信息，了解政府在做什么，使政府信息的公開和公民信息知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了可能，政府不能再獨(dú)占有價值的信息資源，并將有責(zé)任、有義務(wù)以更便利的方式優(yōu)化信息資源配置，提供信息服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)信息的增值。 3.政府與公眾之間溝通的互動 網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)在于它的交互性，電子政務(wù)建立起了跨政府機(jī)關(guān)、政府與企業(yè)、政府與公眾之間的互動機(jī)制。一方面，政府可以隨時了解企業(yè)和公眾的合理要求，政府監(jiān)察部門可以及時了解基層情況。另一方面，企業(yè)和公眾亦可通過網(wǎng)絡(luò)隨時向上級部門反映情況。 網(wǎng)絡(luò)極大地縮短了政府與公眾之間的溝通路徑，開通了政府與公眾之間的新的溝通和協(xié)作渠道，從而提高了政府科學(xué)決策水平，促使政府更有回應(yīng)力、責(zé)任感和講求信用。 4.創(chuàng)新型的政府服務(wù) 電子政務(wù)的交互式管理和一站式辦公，實(shí)現(xiàn)了政府各職能部門的業(yè)務(wù)和具體的辦公流程的重組和優(yōu)化，使行政程序簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化，使政府業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)和公眾可以直接快捷地獲取政府的信息服務(wù)。 電子政務(wù)最終將達(dá)成這樣一種理想的服務(wù)形態(tài)：無需走進(jìn)政府機(jī)關(guān)即可獲取豐富的信息；只需在單一機(jī)關(guān)辦事，任何問題皆可隨問隨答，所辦事情立等可取，若申辦事務(wù)涉及多個機(jī)關(guān)，則政府機(jī)關(guān)可在一處辦理，首問負(fù)責(zé)，全程服務(wù)；無需進(jìn)入政府機(jī)關(guān)，即可通過計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)申辦。即"以公眾為中心"、"單一窗13"、"跨機(jī)關(guān)"、"24小時"、"自助式"、"一條龍"服務(wù)的方向發(fā)展，大大降低管理和服務(wù)成本，提高辦事效率，真正成為服務(wù)型政府。

編輯推薦

《電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用》取材新穎、內(nèi)容實(shí)用全面、重點(diǎn)突出、層次清楚，是建設(shè)電子政務(wù)工程中必不可少的參考書，可作為電子政務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)本科生和研究生的教材，也可以作為政府部門信息主管、技術(shù)人員、公務(wù)員及相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員的參考書。

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